Terms of Service

AI SNS io — Social Studio · Effective 10 July 2026 · governed by the laws of Japan
These Terms of Service (the "Terms") constitute a legally binding agreement between you and 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.). By accessing, registering for, or using AI SNS io — Social Studio, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and by the documents incorporated by reference. If you do not agree, you must not access or use the Service. These Terms are prepared in Japanese and in English. The Japanese-language version is the sole authoritative and governing text; this English translation is provided for convenience and reference only, and in the event of any discrepancy, ambiguity, or conflict between the two versions, the Japanese version prevails.

1. Definitions and Interpretation

In these Terms, unless the context otherwise requires, the following capitalised terms have the meanings set out below. Terms defined in the singular include the plural and vice versa.

Headings are for convenience only and do not affect interpretation. The words "including", "includes", and "such as" are illustrative and not limiting, and are to be read as if followed by the words "without limitation". References to a statute include any subordinate legislation and any amendment, consolidation, or re-enactment thereof.

2. Agreement, Acceptance, and Modifications

2.1. Formation. These Terms form a binding contract between you and the Company. You accept these Terms by clicking to accept, by registering an Account, by accessing or using any part of the Service, or by otherwise indicating your assent. If you accept these Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent and warrant that you have full authority to bind that entity, and "you" and "your" refer to both you individually and that entity.

2.2. Standardised Terms (定型約款). These Terms constitute standardised terms of contract under Articles 548-2 through 548-4 of the Civil Code of Japan. By using the Service, you are deemed to have agreed to the individual clauses of these Terms as standardised terms. The Company may change these Terms without the individual consent of Users in accordance with Article 548-4 of the Civil Code where (a) the change conforms to the general interests of Users, or (b) the change is not contrary to the purpose of the contract and is reasonable in light of the necessity of the change, the appropriateness of the changed content, the fact that changes may be made under these Terms, and other circumstances relating to the change.

2.3. Modifications and Notice. The Company reserves the right to modify, amend, supplement, or replace these Terms at any time. When the Company makes a material change, it will notify Users by posting the revised Terms on the Service with an updated effective date, and/or by email or in-product notice, at least a reasonable period before the change takes effect. The revised Terms take effect on the stated effective date. Your continued access to or use of the Service after the effective date constitutes acceptance of the revised Terms. If you do not agree to the revised Terms, your sole remedy is to stop using and to terminate the Service before the change takes effect.

2.4. Incorporated Documents. The following documents are incorporated by reference and form part of these Terms: the Privacy Policy (/privacy.html); the statutory disclosures under the Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法) (/tokushoho.html); the Acceptable Use Policy set out in Section 12; and any plan-specific, feature-specific, or beta-program terms presented to you within the Service. In the event of a conflict, the more specific terms control over these general Terms with respect to their specific subject matter, except where these Terms expressly provide otherwise.

2.5. Order of Precedence. If there is any conflict between these Terms and a separately executed written agreement signed by an authorised representative of the Company, the separately executed agreement prevails to the extent of the conflict.

3. Eligibility and Age Requirements

3.1. Capacity. To register for and use the Service, you must be at least eighteen (18) years of age, or the age of majority in your jurisdiction if higher, and must have the legal capacity to enter into a binding contract. Under the Civil Code of Japan, the age of majority is eighteen (18).

3.2. Minors. The Service is not directed to, and may not be used by, persons under eighteen (18) years of age. If the Company learns that it has collected personal information from a person under the applicable minimum age without appropriate consent, it will take reasonable steps to delete that information.

3.3. Authority for Entities. If you use the Service on behalf of an organisation, you warrant that you are duly authorised to act for and bind that organisation, and you agree that the organisation is responsible for the acts and omissions of its Authorised Users.

3.4. Prohibited Persons. You may not use the Service if you are barred from doing so under Applicable Law, if you are located in, or a national or resident of, a country or territory subject to comprehensive sanctions, if you are identified on any applicable sanctions or denied-parties list, or if you have previously been suspended or removed from the Service by the Company.

3.5. Anti-Social Forces. You represent and warrant that you are not, and will not become, a member of any organised crime group (暴力団), a person connected to any organised crime group, or any other anti-social force (反社会的勢力), and that you will not use the Service for the benefit of any such person or group. This representation is a continuing one, and its breach is grounds for immediate termination.

4. Account Registration, Security, and Accuracy

4.1. Registration. To access most features you must create an Account and provide accurate, current, and complete registration information, including a valid email address and any billing information required for paid plans. You agree to keep your registration information up to date.

4.2. Accuracy of Information. You are solely responsible for the accuracy, legality, and completeness of all information you provide. Providing false, misleading, incomplete, or fraudulent information is grounds for suspension or termination and may constitute a violation of Applicable Law.

4.3. Credential Security. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials, authentication factors, and API keys, and for all activities that occur under your Account or Workspace, whether or not authorised by you. You agree to (a) create a strong, unique password; (b) enable multi-factor authentication where offered; (c) not share, sell, transfer, or sub-license your credentials; and (d) not permit any person other than a duly invited Authorised User to access your Account.

4.4. Unauthorised Use. You must notify the Company immediately at contact@ai-sns.io upon becoming aware of any unauthorised access to or use of your Account, any loss or theft of credentials, or any other breach of security. The Company is not liable for any loss or damage arising from your failure to safeguard your credentials or to promptly notify us, except to the extent caused by the Company's intentional misconduct or gross negligence.

4.5. One Person Per Account. Login credentials are personal to the individual to whom they are issued and may not be shared among multiple individuals. Each individual who accesses a Workspace must occupy a distinct team seat.

4.6. Verification. The Company may, at its discretion, require identity or business verification (including "know-your-customer" checks for affiliate payouts) and may suspend access pending completion of such verification.

5. Description of the Service and Its Features

5.1. General. The Service is a multi-tenant, cloud-based platform for the creation, management, scheduling, publishing, analysis, and optimisation of social-media and marketing content, together with related artificial-intelligence tools. The specific features available to you depend on your subscription plan, your AI Credit balance, and the third-party platforms you connect. The Company may add, modify, suspend, or remove features at any time in accordance with these Terms.

5.2. AI Text and Image Generation. The Service offers generative AI tools that produce text (such as captions, posts, and messages) and images from your prompts and inputs. These tools rely on third-party AI providers. AI Output is generated algorithmically, may be inaccurate, offensive, biased, or infringing, and requires your independent review before use. Consumption of these features is metered in AI Credits.

5.3. Scheduling and Publishing. The Service enables you to schedule and publish content to Connected Accounts on Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, and Google Business, subject to each platform's own APIs, rate limits, formats, and policies. The Company does not guarantee that any scheduled post will be published successfully, on time, or at all, as publication depends on Third-Party Platforms outside our control.

5.4. Eagle AI (Content-Authenticity Detection). Eagle AI is an experimental analytical feature that estimates the probability that a given piece of content is AI-generated, synthetically manipulated ("deepfake"), or associated with misinformation or "fake news". Eagle AI outputs are probabilistic scores and statistical estimates only. They are NOT determinations of fact, forensic conclusions, or legal findings, and must not be relied upon as such. See Section 14 (AI/ML Disclaimer).

5.5. Synthia AI Advisor. Synthia is an AI-powered advisory assistant that provides suggestions, insights, and recommendations regarding content strategy, timing, and optimisation. Synthia's suggestions are automated, are not professional advice of any kind, and are provided for your consideration only.

5.6. Influencer Discovery and AI Outreach. The Service offers tools to discover potential influencers and creators and to draft and send outreach communications, including AI-assisted emails. Your use of these tools is subject to Section 15 and to all applicable anti-spam, marketing, and data-protection laws.

5.7. Affiliate and Referral Program. The Service offers an optional affiliate/referral program under which eligible Users may earn commissions (nominally 10%) for qualifying referrals, subject to Section 16.

5.8. Approvals and Client-Review Links. The Service provides content-approval workflows and shareable client-review links that allow designated reviewers to approve, reject, or comment on content before publication. You are responsible for controlling who has access to such links and for the security of content shared through them.

5.9. Link-in-Bio. The Service offers a customisable "link-in-bio" landing page tool. You are responsible for all content, links, and destinations you place on such pages.

5.10. AI Helpdesk. The Service may include an AI-powered helpdesk or chatbot to assist with support queries. Responses are automated, may be inaccurate, and do not replace official Company support or professional advice.

5.11. Analytics. The Service provides analytics and reporting on the performance of content across Connected Accounts. Analytics are derived from data supplied by Third-Party Platforms and may be delayed, incomplete, estimated, or inaccurate, and the Company does not warrant their accuracy.

5.12. Design Studio and Brand Assets. The Service includes a design studio and brand-asset management tools for creating and storing logos, colour palettes, templates, fonts, and other creative assets. You are responsible for holding all necessary rights to any assets you upload.

5.13. Autopilot Automation. The Service offers "autopilot" automation that can generate, schedule, and publish content on a recurring or rules-based basis with reduced human intervention. You remain fully responsible for all content published through autopilot, and you are strongly advised to configure human review. The Company disclaims responsibility for automated actions you configure.

5.14. Workspaces, Roles, and Team Seats. The Service supports multiple Workspaces, role-based access control, and team seats. The account owner and administrators are responsible for assigning roles, managing seats, and controlling the access rights of Authorised Users.

5.15. Subscription Plans and Credits. The Service is offered on Free, Starter, Pro, and Business plans, each with different features, limits, and AI Credit allowances, together with optional one-time credit packs, as described in Section 8.

5.16. Connected OAuth Accounts and Encrypted Token Vault. When you connect a Third-Party Platform, the Service stores the resulting access and refresh tokens in an encrypted token vault to enable ongoing functionality. You authorise the Company to use these tokens solely to provide the Service. You may disconnect a Connected Account at any time, subject to Section 13.

5.17. Optional API Access. The Service may offer programmatic API access on certain plans. API access is subject to these Terms, to any published rate limits and API documentation, and to Section 19.

6. Free Trials

6.1. The Company may offer free trials of paid plans or features. Unless otherwise stated, a free trial provides access for a limited period or up to a usage limit, whichever occurs first.

6.2. Where a free trial requires a payment method and is set to convert automatically into a paid Subscription, you authorise the Company to charge the applicable Fees at the end of the trial unless you cancel before the trial ends. The conversion terms will be disclosed to you at sign-up.

6.3. The Company may modify or discontinue any free trial at any time. Only one free trial per User, Workspace, or affiliated group is permitted; the Company may deny or revoke trials it reasonably determines are being abused or duplicated.

7. Plans, Fees, Taxes, Billing, and Renewal

7.1. Fees. Paid plans and credit packs are subject to the Fees stated at the point of purchase or on the Company's pricing pages. All Fees are payable in the currency stated at checkout. Unless expressly stated otherwise, Fees are quoted exclusive of Japanese consumption tax (消費税) and any other applicable taxes.

7.2. Consumption Tax and Other Taxes. Japanese consumption tax and any other applicable sales, use, value-added, or withholding taxes will be added to the Fees at the prevailing rate where required. You are responsible for all such taxes other than taxes on the Company's net income.

7.3. Billing and Payment. Subscriptions are billed in advance on a recurring basis (monthly or annually, as selected). By providing a payment method, you authorise the Company and its payment processors to charge that method for all Fees when due. You represent that you are authorised to use the payment method provided.

7.4. Auto-Renewal. Subscriptions renew automatically at the end of each billing cycle for a further cycle of the same length, at the then-current Fees, unless and until you cancel in accordance with Section 9. You authorise recurring charges for each renewal. You may cancel auto-renewal at any time through the Service; cancellation takes effect at the end of the then-current cycle.

7.5. AI Credits. AI-powered features consume AI Credits. Each plan includes a periodic AI Credit allowance. Unless expressly stated otherwise, plan-included AI Credits do not roll over between billing cycles and expire at the end of each cycle. When your allowance is exhausted, AI features may be paused until the next cycle or until you purchase additional Credits.

7.6. Credit Packs. You may purchase one-time credit packs. Unless expressly stated otherwise at purchase, purchased credit packs are non-refundable, are valid only within the applicable Workspace, and may be subject to an expiry period disclosed at purchase. The Company may specify the order in which included and purchased Credits are consumed.

7.7. Overages. Where a plan permits usage beyond included limits, overage charges apply at the rates disclosed in the Service. You authorise the Company to charge such overages.

7.8. Price Changes. The Company may change its Fees, plan structures, credit allowances, and pricing at any time. For existing Subscriptions, price changes take effect at the next renewal following reasonable prior notice (which may be given by email or in-product notice). If you do not accept a price change, you may cancel before it takes effect; your continued use after the effective date constitutes acceptance.

7.9. Late and Failed Payments. If a payment fails or is overdue, the Company may retry the charge, suspend or downgrade the Service, revoke access to paid features, and/or charge late-payment interest at the statutory rate under Japanese law. You are responsible for any collection costs, including reasonable legal fees, incurred in recovering overdue amounts.

7.10. Chargebacks. If you initiate a chargeback, payment reversal, or dispute a charge that the Company reasonably determines to be valid, the Company may suspend or terminate your Account, reverse associated Credits or benefits, and recover the disputed amount together with any fees incurred. You agree to contact the Company first to resolve any billing concern before initiating a chargeback.

7.11. No Set-Off. All Fees are payable in full without set-off, counterclaim, or deduction except as required by law.

8. Plan Overview

The following table summarises the principal plan tiers. Specific limits, features, and AI Credit allowances are as stated within the Service at the time of purchase and may change in accordance with these Terms.

PlanNature
FreeNo-cost entry tier with limited features, limited AI Credits, and limited Connected Accounts and seats.
StarterPaid entry tier for individuals and small teams, with expanded AI Credits, publishing, and analytics.
ProPaid tier for growing teams, adding advanced features, higher limits, more seats, and greater AI Credit allowances.
BusinessTop paid tier for organisations, with the highest limits, priority features, additional workspaces and seats, and optional API access.

9. Refunds and Cancellation

9.1. Cancellation. You may cancel your Subscription at any time through the Service. Cancellation stops future renewals; it takes effect at the end of the then-current billing cycle, and you retain access to paid features until then.

9.2. No Pro-Rata Refunds. Except where required by Applicable Law or expressly stated otherwise, Fees already paid are non-refundable, and the Company does not provide refunds or credits for partial billing periods, unused AI Credits, unused seats, or unused features.

9.3. Credit Packs. One-time credit packs are non-refundable once purchased, except where required by Applicable Law.

9.4. Discretionary Refunds. The Company may, at its sole discretion and without creating any obligation to do so in other cases, grant refunds or credits in individual circumstances.

9.5. Consumer Rights. Nothing in this Section limits any non-waivable statutory right of a Consumer under Japanese law, including under the Consumer Contract Act. Because the Service is provided as a digital service, statutory cooling-off rights under the Act on Specified Commercial Transactions may not apply; please refer to /tokushoho.html for statutory disclosures.

10. User Content and Licence Grant

10.1. Ownership. As between you and the Company, you retain all Intellectual Property Rights that you hold in your User Content. The Company does not claim ownership of your User Content.

10.2. Licence to the Company. You grant the Company a worldwide, non-exclusive, royalty-free, sub-licensable (to the Company's service providers and to Third-Party Platforms as necessary to publish your content) licence to host, store, reproduce, cache, modify (for formatting and technical purposes), adapt, publish, transmit, display, and distribute your User Content solely to the extent necessary to operate, provide, secure, and improve the Service, to publish content to Connected Accounts at your direction, and to comply with Applicable Law. This licence continues for as long as your User Content is stored on the Service and terminates a reasonable period after deletion, subject to backups and legal-retention requirements.

10.3. Your Warranties. You represent and warrant that (a) you own or have obtained all rights, licences, consents, and permissions necessary to submit your User Content and to grant the licence above; (b) your User Content and its use through the Service do not and will not infringe or violate any Intellectual Property Rights, privacy rights, publicity rights, or other rights of any third party, or any Applicable Law; and (c) you have obtained all necessary consents for the processing of any personal information contained in your User Content.

10.4. Responsibility. You are solely responsible for your User Content, including its legality, accuracy, and appropriateness, and for the consequences of publishing it. The Company does not monitor, endorse, or assume responsibility for User Content, but may (without obligation) review, screen, refuse, remove, or disable access to User Content that it reasonably believes violates these Terms or Applicable Law.

10.5. AI Output. Subject to these Terms, the applicable third-party AI provider terms, and your compliance, you may use AI Output generated for you through the Service for your lawful purposes. You acknowledge that AI Output may not be unique, that similar or identical output may be generated for other users, that the Company makes no representation regarding the ownership, originality, or non-infringement of AI Output, and that certain AI Output may not be eligible for intellectual-property protection. You are responsible for reviewing and, where appropriate, editing AI Output before use.

11. Feedback Licence

11.1. If you provide the Company with any suggestions, ideas, feature requests, evaluations, or other feedback regarding the Service ("Feedback"), you grant the Company a perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free, fully paid-up, transferable, and sub-licensable licence to use, reproduce, modify, and exploit that Feedback for any purpose without restriction, attribution, or compensation to you. Feedback is provided voluntarily and is not confidential.

12. Acceptable Use Policy

12.1. General. You agree to use the Service only for lawful purposes and in compliance with these Terms, Applicable Law, and the terms and policies of every Third-Party Platform you connect. You are responsible for the acts and omissions of your Authorised Users.

12.2. Prohibited Conduct. You must not, and must not permit or enable any third party to, do any of the following through or in connection with the Service:

12.3. Enforcement. The Company may investigate suspected violations and may, in its discretion and without prior notice where appropriate, remove content, throttle, suspend, or terminate access, disable features, and report violations to Third-Party Platforms and law-enforcement authorities. The Company's failure to enforce any provision is not a waiver of its right to do so later.

13. Connected Third-Party Platforms and User Responsibility

13.1. Your Relationship with Platforms. Your use of any Connected Account is governed by your agreement with the relevant Third-Party Platform. You are solely responsible for reviewing, understanding, and complying with each platform's terms, developer policies, community guidelines, and API rules, including the Meta Platform Terms and Developer Policies (for Facebook, Instagram, and WhatsApp), and the respective terms of X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, and Google Business.

13.2. Authorisation. By connecting an account via OAuth, you authorise the Company to access, use, and act on that platform on your behalf to the extent permitted by the scopes you grant, including retrieving data, publishing content, and managing messages. You may revoke access at any time by disconnecting the account within the Service and/or the platform's settings.

13.3. Platform Changes. Third-Party Platforms may change, restrict, deprecate, or terminate their APIs, features, rate limits, or access at any time, which may impair or disable parts of the Service. The Company is not responsible for, and disclaims all liability arising from, any such platform change, outage, suspension, or account action (including the suspension or termination of your Connected Account by the platform).

13.4. Compliance is Your Responsibility. You acknowledge that a violation of any platform's terms may result in that platform suspending or terminating your account, and that such consequences are your responsibility. The Company does not guarantee compatibility with, or continued access to, any Third-Party Platform.

13.5. Token Vault. Access and refresh tokens for Connected Accounts are stored in an encrypted token vault and used solely to provide the Service. You are responsible for maintaining the validity of your platform authorisations.

14. Artificial Intelligence and Machine Learning Disclaimer

14.1. Nature of AI Output. The Service's AI features (including AI text and image generation, Synthia, the AI helpdesk, Eagle AI, autopilot, and analytics) rely on artificial-intelligence and machine-learning models, some operated by third-party AI providers. AI Output is generated by statistical models and may be inaccurate, incomplete, outdated, biased, offensive, misleading, or infringing. AI Output does not represent the views of the Company.

14.2. No Warranty; No Professional Advice. The Company makes no warranty as to the accuracy, reliability, completeness, originality, non-infringement, or fitness for any purpose of AI Output. AI Output is not legal, financial, medical, tax, or other professional advice. You must not rely on AI Output as a substitute for professional judgment.

14.3. Human Review Required. You are solely responsible for reviewing, verifying, editing, and approving all AI Output before publishing, distributing, or otherwise relying on it. You must not publish AI Output that you have not reviewed for accuracy, legality, and appropriateness.

14.4. Eagle AI — Estimate, Not Determination. Eagle AI provides probabilistic scores estimating the likelihood that content is AI-generated, synthetically manipulated, or associated with misinformation. These scores are statistical estimates only and are inherently uncertain. They are NOT, and must not be represented or relied upon as, conclusive determinations of fact, forensic findings, or legal proof of authenticity or falsity. False positives and false negatives will occur. You must not make consequential decisions (including legal, employment, journalistic, or reputational decisions) about any person or content solely on the basis of an Eagle AI score, and you assume all risk of doing so.

14.5. Third-Party AI Providers. AI features are powered in part by third-party providers whose availability, terms, and behaviour are outside the Company's control. Your use of AI features may be subject to those providers' terms and usage policies. The Company is not responsible for the acts, omissions, or output of third-party AI providers.

14.6. Prohibited AI Uses. You must not use the Service's AI features to generate content that is unlawful, that violates Section 12, or that is prohibited by the applicable AI provider's usage policy.

15. Influencer Outreach and Marketing Compliance

15.1. Your Compliance. When using influencer-discovery, outreach, and AI-email features, you are solely responsible for complying with all Applicable Law governing marketing and electronic communications, including Japan's Act on Regulation of Transmission of Specified Electronic Mail (特定電子メール法), the Act on Specified Commercial Transactions, the APPI, and any foreign laws applicable to your recipients (such as the CAN-SPAM Act, CASL, and the GDPR/ePrivacy rules).

15.2. Consent and Opt-Out. You must have a lawful basis to contact each recipient, must provide required sender identification and opt-out mechanisms, and must promptly honour all opt-out, unsubscribe, and do-not-contact requests. You must not use the outreach tools to send spam or to contact persons who have not consented where consent is required.

15.3. Accurate Representations. You must not misrepresent yourself, your brand, or any relationship in outreach communications, and you must comply with all applicable disclosure requirements for sponsored, paid, or endorsement content (including the Act against Unjustifiable Premiums and Misleading Representations (景品表示法) as it relates to "stealth marketing").

15.4. No Guarantee. The Company does not guarantee the accuracy of influencer data, the deliverability of communications, or any response, engagement, or commercial result. Influencer contact data may be inaccurate or outdated.

16. Affiliate and Referral Program

16.1. Eligibility. Participation in the affiliate/referral program is optional and subject to approval by the Company. The Company may set, and change, eligibility criteria and may reject or remove any participant at its discretion.

16.2. Commissions. Approved affiliates may earn a commission (nominally ten percent (10%)) on qualifying net Fees actually received and retained by the Company from customers who purchase through the affiliate's valid referral link, subject to the program rules, minimum thresholds, and holding periods. Commission rates, qualifying events, and terms may be changed by the Company on notice.

16.3. Prohibited Promotion. Affiliates must not engage in spam, misleading or deceptive advertising, trademark bidding on the Company's marks, cookie stuffing, self-referrals, fraudulent referrals, false claims about the Service, or any conduct that violates Section 12 or Applicable Law. Affiliates must clearly disclose their affiliate relationship as required by law.

16.4. Payout and KYC. Commission payouts are subject to a minimum payout threshold, a holding/clearance period, and successful completion of identity and, where applicable, "know-your-customer" (KYC) and tax verification. The Company may withhold payout pending verification or investigation. Payouts are made through the method and on the schedule specified in the program.

16.5. Clawback and Reversal. The Company may withhold, reduce, reverse, or claw back commissions attributable to refunds, chargebacks, cancellations, fraud, duplicate or invalid referrals, or breach of these Terms or the program rules.

16.6. Taxes. Affiliates are solely responsible for all taxes on commissions earned and for their own tax reporting. The Company may withhold taxes where required by law.

16.7. Termination. Either party may terminate participation in the program at any time. Upon termination, unpaid commissions that have not yet met the qualifying and clearance conditions may be forfeited. The Company may terminate an affiliate immediately for breach.

16.8. Independent Parties. Affiliates are independent contractors and are not employees, agents, or partners of the Company, and have no authority to bind the Company.

17. Intellectual Property and Trademarks

17.1. Company IP. The Service, including all software, code, models, designs, text, graphics, user interfaces, logos, trademarks, and all Intellectual Property Rights therein, is and remains the exclusive property of the Company and its licensors. Except for the limited licence expressly granted in these Terms, no rights are granted to you.

17.2. Licence to Use the Service. Subject to your compliance with these Terms and payment of applicable Fees, the Company grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable licence to access and use the Service for your internal business or personal purposes during the term of your subscription.

17.3. Trademarks. "AI SNS io", "Social Studio", "Eagle AI", "Synthia", and related names and logos are trademarks of the Company. You may not use them without the Company's prior written consent. All third-party trademarks (including those of Third-Party Platforms) are the property of their respective owners and are used for identification only.

17.4. Restrictions. You may not copy, modify, distribute, sell, lease, sublicense, or create derivative works of the Service, except as expressly permitted.

18. Copyright Notice-and-Takedown and Repeat-Infringer Policy

18.1. Notices. The Company respects Intellectual Property Rights and expects Users to do the same. If you believe that content on the Service infringes your copyright or other Intellectual Property Rights, you may submit a notice to contact@ai-sns.io including: (a) identification of the work claimed to be infringed; (b) identification of the allegedly infringing material and its location; (c) your contact information; (d) a statement that you have a good-faith belief that the use is not authorised; (e) a statement, under penalty of perjury where applicable, that the information is accurate and that you are the rights holder or authorised to act on its behalf; and (f) your physical or electronic signature.

18.2. Action. Upon receipt of a valid notice, the Company may remove or disable access to the allegedly infringing material and notify the affected User. The affected User may submit a counter-notice with equivalent information.

18.3. Repeat Infringers. The Company will, in appropriate circumstances and at its discretion, suspend or terminate the accounts of Users who are determined to be repeat infringers.

19. Optional API Access

19.1. Where API access is offered, you must comply with the applicable API documentation, rate limits, authentication requirements, and these Terms. You must keep API keys secret and are responsible for all activity conducted with your keys.

19.2. The Company may modify, throttle, deprecate, or discontinue the API or any endpoint at any time. You must not use the API to circumvent limits, to build a competing service, or in violation of Section 12.

20. Confidentiality

20.1. Each party may receive non-public information of the other that is designated as confidential or that reasonably should be understood to be confidential ("Confidential Information"). The receiving party will use Confidential Information only to perform under these Terms, will protect it with at least reasonable care, and will not disclose it except to personnel and contractors bound by confidentiality obligations, or as required by law.

20.2. Confidential Information does not include information that is or becomes public through no fault of the receiving party, was rightfully known without obligation, is independently developed, or is rightfully received from a third party without restriction.

21. Privacy and Data Protection

21.1. The Company processes personal information in accordance with its Privacy Policy (/privacy.html) and the Act on the Protection of Personal Information (APPI) and other Applicable Law. By using the Service, you acknowledge the Privacy Policy. The Company holds Privacy Mark certification (登録番号 第20002676号).

21.2. Where you upload or process personal information of third parties through the Service, you act as the controller/business operator responsible for that information, and you represent that you have all necessary legal bases, notices, and consents. You must not upload sensitive personal information except as permitted by law and the Service.

21.3. To the extent the Company processes personal information on your behalf, it does so as a service provider under your instructions and in accordance with the Privacy Policy and Applicable Law.

22. Security and Backup Responsibility

22.1. The Company implements reasonable technical and organisational measures to protect the Service and data, including encryption of Connected Account tokens. However, no system is completely secure, and the Company does not warrant that the Service will be free from unauthorised access, vulnerabilities, or loss of data.

22.2. Your Backups. You are responsible for maintaining independent backups of your User Content and important data. The Company is not a backup service and is not responsible for any loss, corruption, or deletion of User Content, except to the extent caused by its intentional misconduct or gross negligence.

23. Third-Party Services and Links

23.1. The Service may contain links to, or integrations with, third-party services, websites, and content that the Company does not control. The Company provides these for convenience and does not endorse and is not responsible for them. Your use of any third-party service is at your own risk and subject to that third party's terms.

24. Beta and Experimental Features

24.1. The Company may offer features designated as beta, preview, early-access, or experimental ("Beta Features"), which may include Eagle AI and certain AI capabilities. Beta Features are provided "as is", may be unstable, incomplete, or changed or withdrawn at any time, and are excluded from any service commitments. The Company disclaims all liability arising from Beta Features to the maximum extent permitted by law, subject to the consumer carve-outs in Section 27.

25. Service Availability, Maintenance, and No SLA

25.1. The Company strives to keep the Service available but does not guarantee uninterrupted, timely, secure, or error-free operation. The Service is provided without any service-level agreement or uptime guarantee unless a separate written SLA is agreed.

25.2. The Company may perform scheduled or emergency maintenance and may suspend all or part of the Service for maintenance, updates, security, or operational reasons, with or without notice. The Company may also modify, suspend, or discontinue any part of the Service at any time.

26. Suspension and Termination

26.1. Termination by You. You may terminate these Terms at any time by cancelling your Subscription and ceasing to use the Service, subject to Section 9 (no refunds except as required by law).

26.2. Suspension and Termination by the Company. The Company may suspend, restrict, or terminate your access to all or part of the Service, remove content, and/or terminate these Terms, with or without notice, if: (a) you breach these Terms, the Acceptable Use Policy, or Applicable Law; (b) your use poses a security, legal, or reputational risk to the Company, other users, or third parties; (c) you fail to pay Fees when due; (d) you initiate an unjustified chargeback; (e) a Third-Party Platform requires it or terminates your Connected Account; (f) required by law, regulator, or court; (g) you are or become an anti-social force; (h) you provided false registration information; or (i) the Company ceases to provide the Service.

26.3. Effect of Termination. Upon termination or expiry: (a) your right to access and use the Service ceases immediately; (b) outstanding Fees become immediately due; (c) the Company may delete your Account, User Content, and data after a reasonable period, subject to legal-retention requirements and backups; and (d) any AI Credits, licences, and benefits terminate. You should export your data before termination where the Service provides an export function.

26.4. Survival. The following survive termination: Sections 1 (Definitions), 10.2–10.5, 11 (Feedback), 17 (IP), 20 (Confidentiality), 21 (Privacy), 27 (Disclaimer), 28 (Limitation of Liability), 29 (Indemnification), 30 (Export/Sanctions), 31 (Anti-Bribery), and 33–43, together with any accrued payment obligations and any provision that by its nature should survive.

27. Disclaimer of Warranties ("As Is" / "As Available")

27.1. To the maximum extent permitted by Applicable Law, the Service, including all features, AI Output, Eagle AI scores, analytics, and Beta Features, is provided "AS IS" and "AS AVAILABLE", with all faults, and without warranties or conditions of any kind, whether express, implied, or statutory. The Company expressly disclaims all implied warranties, including merchantability, fitness for a particular purpose, title, non-infringement, accuracy, and any warranty arising from course of dealing or usage of trade.

27.2. The Company does not warrant that the Service will meet your requirements, be uninterrupted, secure, timely, or error-free, that defects will be corrected, that AI Output will be accurate or non-infringing, that Eagle AI scores will be correct, or that the Service will be compatible with any Third-Party Platform.

27.3. Consumer Carve-Out. Nothing in this Section excludes or limits any warranty or right that cannot be excluded or limited under the Consumer Contract Act or other mandatory Applicable Law, and this Section does not exclude the Company's liability for damages arising from its intentional misconduct or gross negligence.

28. Limitation of Liability

28.1. Excluded Damages. To the maximum extent permitted by Applicable Law, the Company will not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, exemplary, or punitive damages, or for any loss of profits, revenue, goodwill, business, data, or anticipated savings, however caused and under any theory of liability, even if advised of the possibility of such damages.

28.2. Aggregate Cap. To the maximum extent permitted by Applicable Law, the Company's total aggregate liability arising out of or relating to these Terms or the Service, whether in contract, tort (including negligence), or otherwise, will not exceed the greater of (a) the total Fees actually paid by you to the Company for the Service during the three (3) months immediately preceding the event giving rise to the liability, or (b) ten thousand Japanese yen (¥10,000) if no Fees were paid.

28.3. Consumer Carve-Out. The limitations and exclusions in this Section do not apply to the extent prohibited by Applicable Law. In particular, and notwithstanding anything to the contrary: (a) nothing in these Terms excludes or limits the Company's liability for damages arising from its intentional misconduct (故意) or gross negligence (重過失); (b) where you are a Consumer, any clause that would wholly exclude the Company's liability for damages to the Consumer, or that would partially limit such liability in cases of the Company's intentional or grossly negligent acts, is void under the Consumer Contract Act, and the limitations in this Section apply only to the extent permitted by that Act; and (c) nothing excludes liability for death or personal injury caused by the Company's negligence where such exclusion is prohibited by law.

28.4. Allocation of Risk. The parties acknowledge that the disclaimers and limitations in these Terms reflect a reasonable allocation of risk and are a fundamental basis of the bargain and the Fees charged.

29. Indemnification

29.1. To the maximum extent permitted by Applicable Law, you agree to defend, indemnify, and hold harmless the Company and its officers, directors, employees, agents, and licensors from and against any and all claims, demands, actions, damages, losses, liabilities, judgments, settlements, costs, and expenses (including reasonable legal fees) arising out of or relating to: (a) your User Content; (b) your use or misuse of the Service; (c) your violation of these Terms, the Acceptable Use Policy, or Applicable Law; (d) your violation of any Third-Party Platform's terms; (e) your infringement or misappropriation of any third party's rights; (f) your marketing, outreach, or affiliate activities; and (g) your publication of AI Output.

29.2. The Company will provide reasonable notice of any claim for which it seeks indemnity. The Company may participate in the defence with its own counsel at its own expense, and you may not settle any claim in a manner that imposes any obligation or admission on the Company without its prior written consent. This Section does not apply to the extent a claim arises from the Company's intentional misconduct or gross negligence, or where you are a Consumer and Applicable Law prohibits such indemnity.

30. Export Control and Sanctions

30.1. You must comply with all applicable export-control, trade-sanctions, and embargo laws, including those of Japan, the United States, and the European Union. You represent that you are not located in, and will not use the Service in or for the benefit of, any embargoed or comprehensively sanctioned country, and that you are not a sanctioned or denied party. You must not export, re-export, or transfer the Service in violation of such laws, or use it for prohibited end-uses.

31. Anti-Bribery and Anti-Corruption

31.1. You must comply with all applicable anti-bribery and anti-corruption laws, including Japan's Unfair Competition Prevention Act (不正競争防止法), the U.S. Foreign Corrupt Practices Act, and the U.K. Bribery Act. You must not offer, promise, give, request, or accept any bribe, kickback, or improper payment in connection with the Service.

32. Force Majeure

32.1. The Company is not liable for any failure or delay in performance caused by events beyond its reasonable control, including acts of God, natural disasters, earthquakes, typhoons, fire, flood, epidemics or pandemics, war, terrorism, civil unrest, government action, labour disputes, power or telecommunications failures, internet or hosting-provider outages, cyber-attacks, and failures or changes of Third-Party Platforms or AI providers.

33. Assignment

33.1. You may not assign or transfer these Terms or any rights or obligations under them without the Company's prior written consent, and any attempted assignment in violation is void. The Company may assign or transfer these Terms, in whole or in part, including in connection with a merger, acquisition, reorganisation, or sale of assets, without your consent.

34. Notices and Electronic Communications

34.1. Consent to Electronic Communications. You consent to receive communications from the Company electronically, including by email, in-product notices, and postings on the Service, and you agree that such electronic communications satisfy any legal requirement that communications be in writing.

34.2. Notices to the Company. Notices to the Company must be sent to contact@ai-sns.io or to the head-office address stated in these Terms. Notices to you are deemed given when sent to the email or delivered through the Service.

35. Entire Agreement

35.1. These Terms, together with the documents incorporated by reference, constitute the entire agreement between you and the Company regarding the Service and supersede all prior or contemporaneous agreements, understandings, and communications, whether written or oral, on that subject.

36. Severability and Reformation

36.1. If any provision of these Terms is held invalid, illegal, or unenforceable, that provision will be reformed to the minimum extent necessary to make it enforceable while preserving its intent, or, if reformation is not possible, severed, and the remaining provisions will continue in full force and effect.

37. No Waiver

37.1. No failure or delay by the Company in exercising any right under these Terms operates as a waiver of that right, and no single or partial exercise precludes any further exercise. A waiver is effective only if in writing and signed by an authorised representative of the Company.

38. No Agency or Partnership

38.1. Nothing in these Terms creates any agency, partnership, joint venture, employment, or fiduciary relationship between you and the Company. Neither party has authority to bind the other.

39. Governing Language

39.1. These Terms are made in Japanese and English. The Japanese-language version is the sole authoritative and governing text. This English translation is provided for reference only, and in the event of any inconsistency, the Japanese version prevails.

40. Governing Law and Jurisdiction

40.1. Governing Law. These Terms and any dispute or claim arising out of or in connection with them or their subject matter (including non-contractual disputes) are governed by and construed in accordance with the laws of Japan, without regard to conflict-of-laws principles.

40.2. Exclusive Jurisdiction. You and the Company agree that the Osaka District Court (大阪地方裁判所) has exclusive jurisdiction as the court of first instance over any dispute arising out of or relating to these Terms or the Service.

41. Consumer Rights

41.1. If you are a Consumer, you retain all mandatory rights granted by the Consumer Contract Act (消費者契約法), the Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法), the Civil Code, and other Applicable Law. Nothing in these Terms operates to exclude, restrict, or modify any such right where doing so is prohibited by law, and any provision of these Terms that is void or unenforceable against a Consumer under such laws will not apply to that Consumer to that extent, while remaining effective for all other Users.

42. Miscellaneous

42.1. These Terms are binding upon and enure to the benefit of the parties and their permitted successors and assigns. If any provision is intended to confer a benefit on the Company's affiliates, officers, directors, employees, agents, or licensors (as in Section 29), those persons may enforce that benefit.

42.2. The Company may use subcontractors and service providers to perform its obligations, and remains responsible for the Service as provided in these Terms.

43. Contact and Company Information

For any questions about these Terms or the Service, please contact us using the details below.

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.)

Head Office: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japan)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

Email: contact@ai-sns.io

Service: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

Governing Law: Japan · Exclusive Jurisdiction: Osaka District Court (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — The AI command center for your whole social fleet.← Back to appPrivacy PolicyCommercial Transactions© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

利用規約

AI SNS io — Social Studio · 2026年7月10日発効 · 日本法に準拠
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、お客様と株式会社フリーボーン(Freeborn K.K.)との間の法的拘束力を有する契約を構成します。AI SNS io — Social Studio にアクセスし、登録し、又はこれを利用することにより、お客様は、本規約及び本規約に参照により組み込まれる各文書を読み、理解し、これらに拘束されることに同意したものとみなされます。これらに同意されない場合、お客様は本サービスにアクセスし、又はこれを利用してはなりません。本規約は日本語及び英語により作成されています。日本語版が唯一の正文(authoritative and governing text)であり、本規約を規律します。英語版は便宜及び参考のためにのみ提供されるものであり、両版の間に相違、曖昧さ、又は齟齬がある場合には、日本語版が優先します。

1. 定義及び解釈

本規約において、文脈上別段の解釈を要する場合を除き、以下の頭文字を大文字とする用語は、それぞれ以下に定める意味を有します。単数形で定義された用語は複数形を含み、その逆もまた同様とします。

見出しは便宜のためのものにすぎず、解釈に影響を及ぼしません。「含む」「を含む」「例えば」といった語は例示であって限定的なものではなく、「これらに限られない」との文言が続くものとして読まれるものとします。法令への言及は、その下位法令並びにその一切の改正、統合及び再制定を含みます。

2. 合意、承諾及び変更

2.1. 成立。 本規約は、お客様と当社との間の拘束力ある契約を構成します。お客様は、承諾のためのクリックを行うこと、アカウントを登録すること、本サービスのいずれかの部分にアクセスし若しくはこれを利用すること、その他同意を表示することにより、本規約を承諾するものとします。お客様が会社その他の法人を代理して本規約を承諾する場合、お客様は、当該法人を拘束する完全な権限を有することを表明し保証するものとし、「お客様」とはお客様個人及び当該法人の双方をいいます。

2.2. 定型約款。 本規約は、日本国民法第548条の2から第548条の4までに基づく定型約款を構成します。お客様は、本サービスを利用することにより、定型約款としての本規約の個別の条項に合意したものとみなされます。当社は、民法第548条の4に従い、(a)変更がユーザーの一般の利益に適合するとき、又は(b)変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本規約において変更をすることがある旨の定めがあること及びその他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、ユーザーの個別の同意を要することなく本規約を変更することができます。

2.3. 変更及び通知。 当社は、いつでも本規約を変更、修正、補充又は差し替える権利を留保します。当社は、重要な変更を行う場合、改定後の規約を発効日を更新して本サービス上に掲示し、かつ/又は電子メール若しくはプロダクト内通知により、変更の発効前の合理的な期間をもってユーザーに通知します。改定後の規約は、記載された発効日に効力を生じます。発効日後もお客様が本サービスへのアクセス又は利用を継続することは、改定後の規約の承諾を構成します。改定後の規約に同意されない場合、お客様の唯一の救済手段は、変更の発効前に本サービスの利用を停止し、これを解約することです。

2.4. 組み込まれる文書。 以下の各文書は、参照により組み込まれ、本規約の一部を構成します。すなわち、プライバシーポリシー(/privacy.html)、特定商取引法に基づく法定表示(/tokushoho.html)、第12条に定める利用許容ポリシー、及び本サービス内でお客様に提示されるプラン別、機能別又はベータプログラム別の各条件です。齟齬がある場合、より特定的な条件は、その特定の対象事項に関して本一般規約に優先します。ただし、本規約が明示的に別段の定めをする場合はこの限りではありません。

2.5. 優先順位。 本規約と、当社の権限ある代表者が署名した別途締結された書面による合意との間に齟齬がある場合、当該別途締結された合意が、齟齬の限度において優先します。

3. 利用資格及び年齢要件

3.1. 行為能力。 本サービスに登録しこれを利用するためには、お客様は18歳以上(お客様の法域における成年年齢がこれより高い場合はその年齢以上)であり、かつ拘束力ある契約を締結する法的能力を有していなければなりません。日本国民法上、成年年齢は18歳です。

3.2. 未成年者。 本サービスは、18歳未満の者に向けられたものではなく、これらの者が利用することはできません。当社が、適用される最低年齢に満たない者から適切な同意なく個人情報を取得したことを知った場合、当社は当該情報を削除するための合理的な措置を講じます。

3.3. 法人のための権限。 お客様が組織を代理して本サービスを利用する場合、お客様は、当該組織のために行為しこれを拘束する正当な権限を有することを保証し、当該組織がその認可ユーザーの作為及び不作為について責任を負うことに同意します。

3.4. 禁止される者。 お客様は、適用法令の下で本サービスの利用を禁じられている場合、包括的制裁の対象となる国若しくは地域に所在し若しくはその国民若しくは居住者である場合、適用される制裁対象者若しくは取引禁止当事者リストに掲載されている場合、又は当社により従前本サービスから停止若しくは排除された場合には、本サービスを利用してはなりません。

3.5. 反社会的勢力。 お客様は、自らが暴力団の構成員、暴力団に関係する者その他の反社会的勢力ではなく、かつ将来もそれらとならないこと、及びかかる者又は集団の利益のために本サービスを利用しないことを表明し保証します。この表明は継続的なものであり、その違反は直ちに解除する事由となります。

4. アカウント登録、セキュリティ及び正確性

4.1. 登録。 大部分の機能にアクセスするためには、お客様はアカウントを作成し、有効な電子メールアドレス及び有料プランに必要な請求情報を含む、正確、最新かつ完全な登録情報を提供しなければなりません。お客様は、登録情報を最新の状態に保つことに同意します。

4.2. 情報の正確性。 お客様は、提供するすべての情報の正確性、適法性及び完全性について単独で責任を負います。虚偽、誤解を招く、不完全又は不正な情報の提供は、停止又は解除の事由となり、適用法令の違反を構成することがあります。

4.3. 認証情報の管理。 お客様は、ログイン認証情報、認証要素及びAPIキーの機密性を維持することについて、並びにお客様の許可の有無を問わず、お客様のアカウント又はワークスペースの下で行われるすべての活動について責任を負います。お客様は、(a)強力かつ固有のパスワードを作成すること、(b)提供される場合には多要素認証を有効にすること、(c)認証情報を共有、販売、譲渡又は再許諾しないこと、及び(d)正当に招待された認可ユーザー以外の者にアカウントへのアクセスを許可しないことに同意します。

4.4. 不正利用。 お客様は、アカウントへの不正アクセス若しくは不正利用、認証情報の紛失若しくは盗難、その他セキュリティ侵害を知った場合、直ちに contact@ai-sns.io まで当社に通知しなければなりません。当社は、お客様が認証情報を保護せず、又は速やかに当社に通知しなかったことから生じる損失又は損害について、当社の故意又は重過失により生じた場合を除き、責任を負いません。

4.5. 1名につき1アカウント。 ログイン認証情報は、これが発行された個人に固有のものであり、複数の個人の間で共有してはなりません。ワークスペースにアクセスする各個人は、それぞれ別個のチームシートを占有しなければなりません。

4.6. 本人確認。 当社は、その裁量により、本人確認又は事業者確認(アフィリエイト報酬支払のための「本人確認(KYC)」手続を含みます。)を求めることができ、当該確認の完了まで利用を停止することができます。

5. 本サービス及びその機能の内容

5.1. 総則。 本サービスは、ソーシャルメディア及びマーケティングコンテンツの作成、管理、スケジューリング、公開、分析及び最適化のためのマルチテナント型のクラウドベースのプラットフォームであり、関連する人工知能ツールを併せ提供するものです。お客様が利用可能な具体的な機能は、お客様のサブスクリプションプラン、AIクレジットの残高、及びお客様が連携する第三者プラットフォームによって異なります。当社は、本規約に従い、いつでも機能を追加、変更、停止又は削除することができます。

5.2. AIによるテキスト及び画像の生成。 本サービスは、お客様のプロンプト及び入力からテキスト(キャプション、投稿、メッセージ等)及び画像を生成する生成AIツールを提供します。これらのツールは第三者AIプロバイダーに依存しています。AI出力はアルゴリズムにより生成され、不正確、不快、偏向的又は権利侵害的なものであることがあり、利用前にお客様による独立した確認を要します。これらの機能の消費はAIクレジットにより計測されます。

5.3. スケジューリング及び公開。 本サービスは、各プラットフォーム自身のAPI、レート制限、フォーマット及びポリシーに従うことを条件として、Facebook、Instagram、WhatsApp、X/Twitter、LinkedIn、YouTube、TikTok、Pinterest及びGoogleビジネス上の連携アカウントへのコンテンツのスケジューリング及び公開を可能にします。公開は当社の管理の及ばない第三者プラットフォームに依存するため、当社は、いかなるスケジュール済み投稿についても、それが成功裏に、時間どおりに、又はそもそも公開されることを保証しません。

5.4. Eagle AI(コンテンツ真正性検出)。 Eagle AIは、所与のコンテンツがAIにより生成されたもの、合成的に操作されたもの(「ディープフェイク」)、又は誤情報若しくは「フェイクニュース」に関連するものである確率を推定する、実験的な分析機能です。Eagle AIの出力は、確率的なスコア及び統計的な推定にすぎません。これらは事実の認定、法科学的結論又は法的判断ではなく、そのようなものとして依拠されてはなりません。第14条(AI/ML免責事項)を参照してください。

5.5. Synthia AIアドバイザー。 Synthiaは、コンテンツ戦略、タイミング及び最適化に関する提案、洞察及び推奨を提供するAIを活用した助言アシスタントです。Synthiaの提案は自動化されたものであり、いかなる種類の専門的助言でもなく、お客様の検討のためにのみ提供されます。

5.6. インフルエンサー発掘及びAIアウトリーチ。 本サービスは、潜在的なインフルエンサー及びクリエイターを発掘し、AI支援による電子メールを含むアウトリーチ通信を作成し送信するためのツールを提供します。これらのツールのお客様による利用は、第15条並びに適用されるすべての迷惑メール防止、マーケティング及びデータ保護に関する法令に従います。

5.7. アフィリエイト及び紹介プログラム。 本サービスは、第16条に従い、適格ユーザーが適格な紹介について手数料(名目上10%)を得ることのできる任意のアフィリエイト/紹介プログラムを提供します。

5.8. 承認及びクライアントレビューリンク。 本サービスは、指定されたレビュー担当者が公開前にコンテンツを承認、却下又はコメントすることを可能にする、コンテンツ承認ワークフロー及び共有可能なクライアントレビューリンクを提供します。お客様は、かかるリンクへのアクセス権を有する者の管理、及びそれらを通じて共有されるコンテンツの安全管理について責任を負います。

5.9. Link-in-Bio。 本サービスは、カスタマイズ可能な「link-in-bio」ランディングページツールを提供します。お客様は、かかるページに掲載するすべてのコンテンツ、リンク及びリンク先について責任を負います。

5.10. AIヘルプデスク。 本サービスは、サポートに関する問合せを支援するAIを活用したヘルプデスク又はチャットボットを含むことがあります。応答は自動化されたものであり、不正確なことがあり、当社の公式サポート又は専門的助言に代わるものではありません。

5.11. 分析。 本サービスは、連携アカウント全体にわたるコンテンツのパフォーマンスに関する分析及びレポートを提供します。分析は第三者プラットフォームから提供されるデータに基づいて導かれるものであり、遅延、不完全、推定又は不正確なことがあり、当社はその正確性を保証しません。

5.12. デザインスタジオ及びブランド資産。 本サービスは、ロゴ、カラーパレット、テンプレート、フォントその他のクリエイティブ資産の作成及び保存のためのデザインスタジオ及びブランド資産管理ツールを含みます。お客様は、アップロードするあらゆる資産について必要なすべての権利を保有することについて責任を負います。

5.13. オートパイロット自動化。 本サービスは、人手による介入を減らして、定期的又はルールに基づく形でコンテンツを生成、スケジューリング及び公開することのできる「オートパイロット」自動化を提供します。お客様は、オートパイロットを通じて公開されるすべてのコンテンツについて引き続き全面的に責任を負い、人によるレビューを設定することが強く推奨されます。当社は、お客様が設定する自動化された動作についての責任を否認します。

5.14. ワークスペース、役割及びチームシート。 本サービスは、複数のワークスペース、役割ベースのアクセス制御及びチームシートに対応しています。アカウント所有者及び管理者は、役割の割当て、シートの管理、及び認可ユーザーのアクセス権の管理について責任を負います。

5.15. サブスクリプションプラン及びクレジット。 本サービスは、第8条に記載のとおり、それぞれ異なる機能、上限及びAIクレジットの割当てを有するFree、Starter、Pro及びBusinessの各プランで提供され、併せて任意の一回限りのクレジットパックが提供されます。

5.16. 連携OAuthアカウント及び暗号化トークンボールト。 お客様が第三者プラットフォームを連携すると、本サービスは、継続的な機能を可能にするため、取得されたアクセストークン及びリフレッシュトークンを暗号化されたトークンボールトに保存します。お客様は、当社がこれらのトークンを本サービスの提供のためにのみ使用することを承認します。お客様は、第13条に従い、いつでも連携アカウントの連携を解除することができます。

5.17. 任意のAPIアクセス。 本サービスは、一部のプランにおいてプログラムによるAPIアクセスを提供することがあります。APIアクセスは、本規約、公表されるレート制限及びAPIドキュメント、並びに第19条に従います。

6. 無料トライアル

6.1. 当社は、有料プラン又は機能の無料トライアルを提供することがあります。別段の定めがない限り、無料トライアルは、限られた期間又は利用上限のいずれか先に到来するまでのアクセスを提供します。

6.2. 無料トライアルが支払方法を要し、かつ有料サブスクリプションへ自動的に移行するよう設定されている場合、お客様は、トライアル終了前に解約しない限り、当社がトライアル終了時に該当する料金を請求することを承認します。移行の条件は、お申込み時にお客様に開示されます。

6.3. 当社は、いつでも無料トライアルを変更又は終了することができます。ユーザー、ワークスペース又は関連グループごとに無料トライアルは1回のみ許可されます。当社は、濫用又は重複していると合理的に判断するトライアルを拒否又は取り消すことができます。

7. プラン、料金、税金、請求及び更新

7.1. 料金。 有料プラン及びクレジットパックは、購入時点又は当社の料金ページに記載された料金の対象となります。すべての料金は、決済時に表示される通貨で支払われるものとします。別段明示的に定める場合を除き、料金は日本の消費税その他適用される税金を含まない金額として表示されます。

7.2. 消費税その他の税金。 日本の消費税その他適用される売上税、使用税、付加価値税又は源泉徴収税は、必要とされる場合、実勢税率で料金に加算されます。お客様は、当社の純所得に対する税金を除き、かかるすべての税金について責任を負います。

7.3. 請求及び支払。 サブスクリプションは、(選択に応じて月次又は年次で)定期的に前払いで請求されます。支払方法を提供することにより、お客様は、当社及びその決済代行業者が、支払期限到来時にすべての料金を当該方法に請求することを承認します。お客様は、提供する支払方法を利用する権限を有することを表明します。

7.4. 自動更新。 サブスクリプションは、お客様が第9条に従い解約しない限り、各請求サイクルの終了時に、同一の長さの次のサイクルについて、その時点の料金で自動的に更新されます。お客様は、各更新について定期的な請求を承認します。お客様は、本サービスを通じていつでも自動更新を解約することができます。解約は、その時点のサイクルの終了時に効力を生じます。

7.5. AIクレジット。 AIを活用した機能はAIクレジットを消費します。各プランには定期的なAIクレジットの割当てが含まれます。別段明示的に定める場合を除き、プランに含まれるAIクレジットは請求サイクル間で繰り越されず、各サイクルの終了時に失効します。割当てが使い切られた場合、AI機能は次のサイクルまで、又はお客様が追加のクレジットを購入するまで一時停止されることがあります。

7.6. クレジットパック。 お客様は、一回限りのクレジットパックを購入することができます。購入時に別段明示的に定める場合を除き、購入されたクレジットパックは返金不可であり、該当するワークスペース内でのみ有効であり、購入時に開示される有効期限の対象となることがあります。当社は、含まれるクレジットと購入されたクレジットが消費される順序を指定することができます。

7.7. 超過。 プランが含まれる上限を超える利用を許容する場合、本サービスに開示される料率で超過料金が適用されます。お客様は、当社がかかる超過料金を請求することを承認します。

7.8. 価格変更。 当社は、いつでもその料金、プラン構成、クレジット割当て及び価格を変更することができます。既存のサブスクリプションについては、価格変更は、(電子メール又はプロダクト内通知により行うことのできる)合理的な事前通知の後、次回更新時に効力を生じます。お客様は、価格変更に同意しない場合、その発効前に解約することができます。発効日後の継続利用は承諾を構成します。

7.9. 支払の遅延及び失敗。 支払が失敗し又は延滞した場合、当社は、請求を再試行し、本サービスを停止若しくは格下げし、有料機能へのアクセスを取り消し、かつ/又は日本法上の法定利率で遅延損害金を請求することができます。お客様は、延滞金額の回収に要した合理的な弁護士費用を含む一切の回収費用について責任を負います。

7.10. チャージバック。 お客様がチャージバック、支払取消しを開始し、又は当社が有効と合理的に判断する請求について異議を申し立てた場合、当社は、お客様のアカウントを停止又は解除し、関連するクレジット又は特典を取り消し、被った手数料とともに争いのある金額を回収することができます。お客様は、チャージバックを開始する前に、まず当社に連絡してあらゆる請求上の懸念を解決することに同意します。

7.11. 相殺の禁止。 すべての料金は、法令上要求される場合を除き、相殺、反対請求又は控除なく全額支払われるものとします。

8. プランの概要

次の表は、主要なプランティアを要約したものです。具体的な上限、機能及びAIクレジットの割当ては、購入時点で本サービス内に記載されるとおりであり、本規約に従って変更されることがあります。

プラン性質
Free限定的な機能、限定的なAIクレジット、並びに限定的な連携アカウント数及びシート数を備えた無償の入門ティア。
Starter個人及び小規模チーム向けの有料入門ティアで、拡張されたAIクレジット、公開機能及び分析を備えます。
Pro成長するチーム向けの有料ティアで、高度な機能、より高い上限、より多くのシート及びより多くのAIクレジット割当てを追加します。
Business組織向けの最上位有料ティアで、最も高い上限、優先的な機能、追加のワークスペース及びシート、並びに任意のAPIアクセスを備えます。

9. 返金及び解約

9.1. 解約。 お客様は、本サービスを通じていつでもサブスクリプションを解約することができます。解約は将来の更新を停止するものであり、その時点の請求サイクルの終了時に効力を生じ、お客様はそれまで有料機能へのアクセスを保持します。

9.2. 日割返金なし。 適用法令により要求される場合又は別段明示的に定める場合を除き、既に支払われた料金は返金不可であり、当社は、請求期間の一部、未使用のAIクレジット、未使用のシート又は未使用の機能について返金又はクレジットを提供しません。

9.3. クレジットパック。 一回限りのクレジットパックは、適用法令により要求される場合を除き、購入後は返金不可です。

9.4. 裁量による返金。 当社は、他の場合において何らの義務を生じさせることなく、その単独の裁量により、個別の事情において返金又はクレジットを付与することができます。

9.5. 消費者の権利。 本条のいかなる規定も、消費者契約法に基づくものを含め、日本法上の消費者の放棄不能な法定の権利を制限するものではありません。本サービスはデジタルサービスとして提供されるため、特定商取引法に基づく法定のクーリング・オフの権利は適用されないことがあります。法定表示については /tokushoho.html を参照してください。

10. ユーザーコンテンツ及びライセンスの許諾

10.1. 所有権。 お客様と当社との間においては、お客様は、ユーザーコンテンツについて保有するすべての知的財産権を留保します。当社は、お客様のユーザーコンテンツの所有権を主張しません。

10.2. 当社へのライセンス。 お客様は、当社に対し、本サービスを運用、提供、保護及び改善するため、お客様の指示により連携アカウントにコンテンツを公開するため、並びに適用法令を遵守するために必要な限度においてのみ、お客様のユーザーコンテンツをホスト、保存、複製、キャッシュ、(書式設定及び技術的目的のために)改変、翻案、公開、伝送、表示及び配布する、世界的、非独占的、無償、(お客様のコンテンツを公開するために必要な範囲で当社のサービスプロバイダー及び第三者プラットフォームに対して)再許諾可能なライセンスを許諾します。このライセンスは、お客様のユーザーコンテンツが本サービスに保存されている間存続し、バックアップ及び法定の保持要件に従うことを条件として、削除後の合理的な期間の経過をもって終了します。

10.3. お客様の保証。 お客様は、(a)ユーザーコンテンツを送信し上記のライセンスを許諾するために必要なすべての権利、ライセンス、承諾及び許可を保有し又は取得していること、(b)お客様のユーザーコンテンツ及び本サービスを通じたその利用が、第三者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利又は適用法令を侵害せず、これに違反しないこと、及び(c)お客様のユーザーコンテンツに含まれるあらゆる個人情報の取扱いについて必要なすべての同意を取得していることを表明し保証します。

10.4. 責任。 お客様は、ユーザーコンテンツについて、その適法性、正確性及び妥当性を含め、また、これを公開したことの結果について、単独で責任を負います。当社は、ユーザーコンテンツを監視、承認せず、これについて責任を負いませんが、本規約又は適用法令に違反すると合理的に判断するユーザーコンテンツを(義務としてではなく)レビュー、審査、拒否、削除又はアクセス不能にすることができます。

10.5. AI出力。 本規約、適用される第三者AIプロバイダーの条件及びお客様の遵守を条件として、お客様は、本サービスを通じてお客様のために生成されたAI出力を、その適法な目的のために利用することができます。お客様は、AI出力が独自のものでないことがあること、類似又は同一の出力が他のユーザーのために生成されることがあること、当社がAI出力の所有権、独創性又は非侵害について何ら表明を行わないこと、及び一定のAI出力は知的財産による保護の対象とならないことがあることを了承します。お客様は、利用前にAI出力をレビューし、適切な場合には編集する責任を負います。

11. フィードバックのライセンス

11.1. お客様が当社に対し本サービスに関する提案、アイデア、機能要望、評価その他のフィードバック(以下「フィードバック」といいます。)を提供する場合、お客様は、当社に対し、当該フィードバックを、いかなる目的のためにも、制限、帰属表示又はお客様への対価なく、使用、複製、改変及び利用する、永続的、取消不能、世界的、無償、支払済み、譲渡可能かつ再許諾可能なライセンスを許諾します。フィードバックは任意に提供されるものであり、機密ではありません。

12. 利用許容ポリシー

12.1. 総則。 お客様は、本サービスを適法な目的のためにのみ、かつ本規約、適用法令、並びにお客様が連携するすべての第三者プラットフォームの条件及びポリシーに従って利用することに同意します。お客様は、その認可ユーザーの作為及び不作為について責任を負います。

12.2. 禁止行為。 お客様は、本サービスを通じて又はこれに関連して、次の各行為を行ってはならず、また第三者にこれを許可し又は可能にしてはなりません。

12.3. 執行。 当社は、違反の疑いを調査することができ、その裁量により、適切な場合には事前の通知なく、コンテンツを削除し、アクセスを制限、停止若しくは終了し、機能を無効化し、並びに違反を第三者プラットフォーム及び法執行機関に通報することができます。当社がいずれかの規定を執行しなかったことは、後にこれを執行する権利の放棄ではありません。

13. 連携する第三者プラットフォーム及びユーザーの責任

13.1. プラットフォームとのお客様の関係。 連携アカウントのお客様による利用は、関連する第三者プラットフォームとのお客様の契約により規律されます。お客様は、Meta Platform Terms及びDeveloper Policies(Facebook、Instagram及びWhatsApp向け)、並びにX/Twitter、LinkedIn、YouTube、TikTok、Pinterest及びGoogleビジネスの各条件を含む、各プラットフォームの条件、開発者ポリシー、コミュニティガイドライン及びAPI規則を確認し、理解し、遵守することについて単独で責任を負います。

13.2. 承認。 OAuthを通じてアカウントを連携することにより、お客様は、お客様が付与するスコープにより許容される限度において、データの取得、コンテンツの公開及びメッセージの管理を含め、当社が当該プラットフォーム上でお客様に代わってアクセスし、利用し、行為することを承認します。お客様は、本サービス内及び/又はプラットフォームの設定内でアカウントの連携を解除することにより、いつでもアクセスを取り消すことができます。

13.3. プラットフォームの変更。 第三者プラットフォームは、いつでもそのAPI、機能、レート制限又はアクセスを変更、制限、廃止又は終了することがあり、これにより本サービスの一部が損なわれ又は無効になることがあります。当社は、かかるプラットフォームの変更、停止、休止又はアカウントに対する措置(プラットフォームによるお客様の連携アカウントの停止又は終了を含みます。)について責任を負わず、これらから生じるすべての責任を否認します。

13.4. 遵守はお客様の責任。 お客様は、いずれかのプラットフォームの条件への違反が、当該プラットフォームによるお客様のアカウントの停止又は終了をもたらすことがあり、かかる結果がお客様の責任であることを了承します。当社は、いかなる第三者プラットフォームとの互換性又は継続的なアクセスも保証しません。

13.5. トークンボールト。 連携アカウントのアクセストークン及びリフレッシュトークンは、暗号化されたトークンボールトに保存され、本サービスの提供のためにのみ使用されます。お客様は、そのプラットフォームの認可の有効性を維持することについて責任を負います。

14. 人工知能及び機械学習に関する免責事項

14.1. AI出力の性質。 本サービスのAI機能(AIによるテキスト及び画像の生成、Synthia、AIヘルプデスク、Eagle AI、オートパイロット及び分析を含みます。)は、一部は第三者AIプロバイダーが運用する人工知能及び機械学習モデルに依存しています。AI出力は統計的モデルにより生成されるものであり、不正確、不完全、古い、偏向的、不快、誤解を招く又は権利侵害的なものであることがあります。AI出力は当社の見解を表すものではありません。

14.2. 無保証、専門的助言でないこと。 当社は、AI出力の正確性、信頼性、完全性、独創性、非侵害性又はいかなる目的への適合性についても保証しません。AI出力は、法律、財務、医療、税務その他の専門的助言ではありません。お客様は、専門的判断の代替としてAI出力に依拠してはなりません。

14.3. 人によるレビューの必要性。 お客様は、すべてのAI出力を公開、配布その他これに依拠する前に、これをレビュー、検証、編集及び承認することについて単独で責任を負います。お客様は、正確性、適法性及び妥当性についてレビューしていないAI出力を公開してはなりません。

14.4. Eagle AI — 推定であって認定ではないこと。 Eagle AIは、コンテンツがAIにより生成されたもの、合成的に操作されたもの、又は誤情報に関連するものである可能性を推定する確率的スコアを提供します。これらのスコアは統計的な推定にすぎず、本質的に不確実です。これらは、真正性又は虚偽性の確定的な事実認定、法科学的所見又は法的証明ではなく、そのようなものとして表示され又は依拠されてはなりません。偽陽性及び偽陰性は生じます。お客様は、Eagle AIのスコアのみに基づいて、いかなる個人又はコンテンツについても重大な決定(法的、雇用、報道又は評判に関する決定を含みます。)を行ってはならず、そうすることのすべてのリスクを引き受けます。

14.5. 第三者AIプロバイダー。 AI機能は、その可用性、条件及び挙動が当社の管理の及ばない第三者プロバイダーにより一部提供されます。AI機能のお客様による利用は、それらのプロバイダーの条件及び利用ポリシーの対象となることがあります。当社は、第三者AIプロバイダーの作為、不作為又は出力について責任を負いません。

14.6. 禁止されるAIの利用。 お客様は、本サービスのAI機能を、違法なコンテンツ、第12条に違反するコンテンツ、又は適用されるAIプロバイダーの利用ポリシーにより禁止されるコンテンツを生成するために利用してはなりません。

15. インフルエンサーアウトリーチ及びマーケティングコンプライアンス

15.1. お客様の遵守。 インフルエンサー発掘、アウトリーチ及びAIメール機能を利用する場合、お客様は、日本の特定電子メール法、特定商取引法、APPI、並びにお客様の受信者に適用される外国法(CAN-SPAM法、CASL及びGDPR/eプライバシー規則等)を含む、マーケティング及び電子通信を規律するすべての適用法令を遵守することについて単独で責任を負います。

15.2. 同意及びオプトアウト。 お客様は、各受信者に連絡するための適法な根拠を有しなければならず、要求される送信者の識別及びオプトアウトの仕組みを提供しなければならず、すべてのオプトアウト、配信停止及び連絡拒否の要求を速やかに尊重しなければなりません。お客様は、アウトリーチツールを、スパムを送信するため、又は同意が必要な場合において同意していない者に連絡するために利用してはなりません。

15.3. 正確な表示。 お客様は、アウトリーチ通信において自己、そのブランド又はいかなる関係についても偽ってはならず、スポンサー付き、有料又は推奨コンテンツについて適用されるすべての開示要件(「ステルスマーケティング」に関する景品表示法を含みます。)を遵守しなければなりません。

15.4. 保証なし。 当社は、インフルエンサーデータの正確性、通信の到達性、又はいかなる応答、エンゲージメント若しくは商業的成果も保証しません。インフルエンサーの連絡先データは不正確又は古いことがあります。

16. アフィリエイト及び紹介プログラム

16.1. 参加資格。 アフィリエイト/紹介プログラムへの参加は任意であり、当社の承認を条件とします。当社は、参加資格の基準を定め、これを変更することができ、その裁量によりいかなる参加者も拒否又は排除することができます。

16.2. 手数料。 承認されたアフィリエイトは、プログラム規則、最低基準額及び保留期間に従うことを条件として、アフィリエイトの有効な紹介リンクを通じて購入した顧客から当社が実際に受領し保持した適格な純料金について、手数料(名目上10%)を得ることができます。手数料率、適格事由及び条件は、通知により当社が変更することができます。

16.3. 禁止される販促。 アフィリエイトは、スパム、誤解を招く若しくは欺瞞的な広告、当社の標章に対する商標入札、クッキースタッフィング、自己紹介、不正な紹介、本サービスに関する虚偽の主張、その他第12条若しくは適用法令に違反する行為を行ってはなりません。アフィリエイトは、法律により要求されるとおり、そのアフィリエイト関係を明確に開示しなければなりません。

16.4. 支払及びKYC。 手数料の支払は、最低支払基準額、保留/清算期間、及び本人確認並びに該当する場合には「本人確認(KYC)」及び税務確認の完了を条件とします。当社は、確認又は調査が完了するまで支払を留保することができます。支払は、プログラムに定める方法及びスケジュールにより行われます。

16.5. クローバック及び取消し。 当社は、返金、チャージバック、解約、詐欺、重複若しくは無効な紹介、又は本規約若しくはプログラム規則の違反に起因する手数料を、留保、減額、取消し又はクローバックすることができます。

16.6. 税金。 アフィリエイトは、得た手数料に対するすべての税金及び自らの税務申告について単独で責任を負います。当社は、法律により要求される場合には税金を源泉徴収することができます。

16.7. 終了。 いずれの当事者も、いつでもプログラムへの参加を終了することができます。終了時において、適格要件及び清算要件をまだ満たしていない未払手数料は失効することがあります。当社は、違反があった場合には直ちにアフィリエイトを終了することができます。

16.8. 独立当事者。 アフィリエイトは独立した契約者であり、当社の従業員、代理人又はパートナーではなく、当社を拘束する権限を有しません。

17. 知的財産及び商標

17.1. 当社の知的財産。 本サービス(すべてのソフトウェア、コード、モデル、デザイン、テキスト、グラフィック、ユーザーインターフェース、ロゴ、商標、及びそれらに係るすべての知的財産権を含みます。)は、当社及びそのライセンサーの排他的財産であり、引き続きそうであるものとします。本規約において明示的に許諾された限定的なライセンスを除き、お客様に何らの権利も許諾されません。

17.2. 本サービスを利用するライセンス。 お客様が本規約を遵守し該当する料金を支払うことを条件として、当社は、お客様に対し、サブスクリプションの期間中、お客様の内部の事業上又は個人的な目的のために本サービスにアクセスし利用する、限定的、非独占的、譲渡不能、再許諾不能かつ取消可能なライセンスを許諾します。

17.3. 商標。 「AI SNS io」「Social Studio」「Eagle AI」「Synthia」及び関連する名称並びにロゴは、当社の商標です。お客様は、当社の事前の書面による同意なくこれらを使用してはなりません。すべての第三者商標(第三者プラットフォームのものを含みます。)は、それぞれの所有者の財産であり、識別のためにのみ使用されます。

17.4. 制限。 お客様は、明示的に許容される場合を除き、本サービスを複製、改変、配布、販売、賃貸、再許諾し、又はその派生的著作物を作成してはなりません。

18. 著作権に関する通知・削除手続及び反復侵害者ポリシー

18.1. 通知。 当社は知的財産権を尊重し、ユーザーにも同様のことを期待します。本サービス上のコンテンツがお客様の著作権その他の知的財産権を侵害すると考える場合、お客様は、次を含む通知を contact@ai-sns.io に提出することができます。すなわち、(a)侵害されたと主張する著作物の特定、(b)侵害しているとされる素材及びその所在の特定、(c)お客様の連絡先情報、(d)当該利用が許可されていないと善意で信じる旨の陳述、(e)該当する場合には偽証罪の処罰の下で、情報が正確であり、お客様が権利者又はそのために行為する権限を有する旨の陳述、及び(f)お客様の物理的又は電子的署名です。

18.2. 措置。 有効な通知を受領した場合、当社は、侵害しているとされる素材を削除し又はこれへのアクセスを無効化し、影響を受けるユーザーに通知することができます。影響を受けるユーザーは、同等の情報を含む対抗通知を提出することができます。

18.3. 反復侵害者。 当社は、適切な状況において、その裁量により、反復侵害者と判断されるユーザーのアカウントを停止又は終了します。

19. 任意のAPIアクセス

19.1. APIアクセスが提供される場合、お客様は、適用されるAPIドキュメント、レート制限、認証要件及び本規約を遵守しなければなりません。お客様は、APIキーを秘密に保たなければならず、お客様のキーで行われるすべての活動について責任を負います。

19.2. 当社は、いつでもAPI又はいずれかのエンドポイントを変更、制限、廃止又は終了することができます。お客様は、上限を回避するため、競合サービスを構築するため、又は第12条に違反してAPIを利用してはなりません。

20. 秘密保持

20.1. 各当事者は、相手方の非公開情報であって、機密として指定されたもの又は合理的に機密と理解されるべきもの(以下「秘密情報」といいます。)を受領することがあります。受領当事者は、秘密情報を本規約の下で履行するためにのみ使用し、少なくとも合理的な注意をもってこれを保護し、秘密保持義務を負う従業員及び契約者に対する場合又は法律により要求される場合を除き、これを開示しないものとします。

20.2. 秘密情報には、受領当事者の帰責事由によらず公知となった情報、義務を負うことなく正当に知得していた情報、独自に開発された情報、又は制限なく第三者から正当に受領した情報は含まれません。

21. プライバシー及びデータ保護

21.1. 当社は、そのプライバシーポリシー(/privacy.html)並びに個人情報の保護に関する法律(APPI)その他の適用法令に従って個人情報を処理します。本サービスを利用することにより、お客様はプライバシーポリシーを了承するものとします。当社は、プライバシーマーク認定(登録番号 第20002676号)を保有しています。

21.2. お客様が本サービスを通じて第三者の個人情報をアップロード又は処理する場合、お客様は、当該情報について責任を負う管理者/事業者として行為するものであり、必要なすべての法的根拠、通知及び同意を有することを表明します。お客様は、法律及び本サービスにより許容される場合を除き、要配慮個人情報をアップロードしてはなりません。

21.3. 当社がお客様に代わって個人情報を処理する限度において、当社は、お客様の指示の下、プライバシーポリシー及び適用法令に従い、サービスプロバイダーとしてこれを行います。

22. セキュリティ及びバックアップの責任

22.1. 当社は、連携アカウントのトークンの暗号化を含む、本サービス及びデータを保護するための合理的な技術的及び組織的措置を実施します。もっとも、完全に安全なシステムは存在せず、当社は、本サービスが不正アクセス、脆弱性又はデータの喪失から免れることを保証しません。

22.2. お客様のバックアップ。 お客様は、そのユーザーコンテンツ及び重要なデータの独立したバックアップを維持することについて責任を負います。当社はバックアップサービスではなく、当社の故意又は重過失により生じた場合を除き、ユーザーコンテンツの喪失、毀損又は削除について責任を負いません。

23. 第三者サービス及びリンク

23.1. 本サービスは、当社が管理しない第三者のサービス、ウェブサイト及びコンテンツへのリンク又はこれらとの連携を含むことがあります。当社は、これらを便宜のために提供するものであり、これらを推奨せず、これらについて責任を負いません。いかなる第三者サービスのお客様による利用も、お客様自身のリスクにおいて行われ、当該第三者の条件に従います。

24. ベータ及び実験的機能

24.1. 当社は、ベータ、プレビュー、アーリーアクセス又は実験的(以下「ベータ機能」といいます。)と指定される機能(Eagle AI及び一定のAI機能を含むことがあります。)を提供することがあります。ベータ機能は「現状有姿」で提供され、不安定、不完全なことがあり、いつでも変更又は撤回されることがあり、いかなるサービス上のコミットメントからも除外されます。当社は、第27条の消費者に関する留保に従うことを条件として、法律により許容される最大限度において、ベータ機能から生じるすべての責任を否認します。

25. サービスの可用性、保守及びSLAの不存在

25.1. 当社は、本サービスを利用可能に保つよう努めますが、中断のない、時宜を得た、安全な又はエラーのない稼働を保証しません。別途書面によるSLAが合意されない限り、本サービスはいかなるサービスレベル合意又は稼働率保証もなく提供されます。

25.2. 当社は、計画的又は緊急の保守を実施することができ、保守、更新、セキュリティ又は運用上の理由により、通知の有無を問わず、本サービスの全部又は一部を停止することができます。当社はまた、いつでも本サービスのいずれかの部分を変更、停止又は終了することができます。

26. 停止及び終了

26.1. お客様による終了。 お客様は、第9条(法律により要求される場合を除き返金なし)に従い、サブスクリプションを解約し本サービスの利用を停止することにより、いつでも本規約を終了することができます。

26.2. 当社による停止及び終了。 当社は、次の場合には、通知の有無を問わず、本サービスの全部若しくは一部へのお客様のアクセスを停止、制限若しくは終了し、コンテンツを削除し、かつ/又は本規約を終了することができます。すなわち、(a)お客様が本規約、利用許容ポリシー若しくは適用法令に違反した場合、(b)お客様の利用が当社、他のユーザー若しくは第三者にセキュリティ上、法律上若しくは評判上のリスクをもたらす場合、(c)お客様が期限までに料金を支払わない場合、(d)お客様が不当なチャージバックを開始した場合、(e)第三者プラットフォームがこれを要求し若しくはお客様の連携アカウントを終了した場合、(f)法律、規制当局若しくは裁判所により要求される場合、(g)お客様が反社会的勢力である若しくはこれになった場合、(h)お客様が虚偽の登録情報を提供した場合、又は(i)当社が本サービスの提供を停止する場合です。

26.3. 終了の効果。 終了又は満了時において、(a)本サービスにアクセスし利用するお客様の権利は直ちに消滅し、(b)未払料金は直ちに支払期限が到来し、(c)当社は、法定の保持要件及びバックアップに従うことを条件として、合理的な期間の経過後にお客様のアカウント、ユーザーコンテンツ及びデータを削除することができ、(d)あらゆるAIクレジット、ライセンス及び特典は終了します。お客様は、本サービスがエクスポート機能を提供する場合、終了前にデータをエクスポートすべきです。

26.4. 存続。 次の各条は終了後も存続します。すなわち、第1条(定義)、第10.2条から第10.5条まで、第11条(フィードバック)、第17条(知的財産)、第20条(秘密保持)、第21条(プライバシー)、第27条(免責事項)、第28条(責任の制限)、第29条(補償)、第30条(輸出/制裁)、第31条(贈収賄防止)及び第33条から第43条まで、並びに発生した支払義務及びその性質上存続すべきあらゆる規定です。

27. 保証の否認(「現状有姿」/「提供可能な状態」)

27.1. 適用法令により許容される最大限度において、本サービスは、すべての機能、AI出力、Eagle AIのスコア、分析及びベータ機能を含め、瑕疵の一切を伴う「現状有姿(AS IS)」かつ「提供可能な状態(AS AVAILABLE)」で提供され、明示、黙示又は法定を問わず、いかなる種類の保証又は条件も伴いません。当社は、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、正確性、及び取引の経過又は取引慣行から生じるあらゆる保証を含む、すべての黙示の保証を明示的に否認します。

27.2. 当社は、本サービスがお客様の要求を満たすこと、中断がないこと、安全であること、時宜を得ていること若しくはエラーがないこと、瑕疵が修正されること、AI出力が正確若しくは非侵害であること、Eagle AIのスコアが正しいこと、又は本サービスがいかなる第三者プラットフォームと互換性を有することも保証しません。

27.3. 消費者に関する留保。 本条のいかなる規定も、消費者契約法その他の強行的な適用法令の下で排除又は制限することのできない保証又は権利を排除又は制限するものではなく、本条は、当社の故意又は重過失から生じる損害についての当社の責任を排除するものではありません。

28. 責任の制限

28.1. 除外される損害。 適用法令により許容される最大限度において、当社は、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的又は制裁的損害、又は逸失利益、収益、のれん、事業、データ若しくは予期された節約の喪失について、その原因及びいかなる責任理論に基づくものであるかを問わず、また、かかる損害の可能性について知らされていた場合であっても、責任を負いません。

28.2. 総額の上限。 適用法令により許容される最大限度において、本規約又は本サービスに起因し又は関連する当社の総累積責任は、契約、不法行為(過失を含みます。)その他を問わず、(a)責任を生じさせる事由の直前3か月間にお客様が本サービスについて当社に実際に支払った料金の総額、又は(b)料金が支払われなかった場合には金10,000円(¥10,000)の、いずれか大きい額を超えないものとします。

28.3. 消費者に関する留保。 本条の制限及び除外は、適用法令により禁止される限度においては適用されません。特に、これに反するいかなる定めにもかかわらず、(a)本規約のいかなる規定も、当社の故意又は重過失から生じる損害についての当社の責任を排除又は制限するものではなく、(b)お客様が消費者である場合、消費者に対する当社の損害賠償責任の全部を免除する条項、又は当社の故意若しくは重過失による場合にその責任の一部を制限する条項は、消費者契約法の下で無効であり、本条の制限は同法により許容される限度においてのみ適用され、(c)いかなる規定も、当社の過失により生じた死亡又は身体傷害についての責任を、当該排除が法律により禁止される場合において排除するものではありません。

28.4. リスクの配分。 両当事者は、本規約の免責事項及び制限が合理的なリスクの配分を反映するものであり、取引及び請求される料金の基礎をなすものであることを了承します。

29. 補償

29.1. 適用法令により許容される最大限度において、お客様は、次に起因し又は関連するすべての請求、要求、訴訟、損害、損失、責任、判決、和解、費用及び支出(合理的な弁護士費用を含みます。)から、当社並びにその役員、取締役、従業員、代理人及びライセンサーを防御し、補償し、免責することに同意します。すなわち、(a)お客様のユーザーコンテンツ、(b)お客様の本サービスの利用又は誤用、(c)お客様の本規約、利用許容ポリシー若しくは適用法令の違反、(d)お客様のいずれかの第三者プラットフォームの条件の違反、(e)お客様の第三者の権利の侵害若しくは不正流用、(f)お客様のマーケティング、アウトリーチ若しくはアフィリエイト活動、及び(g)お客様のAI出力の公開です。

29.2. 当社は、補償を求める請求について合理的な通知を行います。当社は、自らの費用で自らの弁護士により防御に参加することができ、お客様は、当社の事前の書面による同意なく、当社に義務又は自認を課す態様でいかなる請求も和解してはなりません。本条は、請求が当社の故意又は重過失から生じる限度において、又はお客様が消費者であり適用法令がかかる補償を禁止する場合には、適用されません。

30. 輸出管理及び制裁

30.1. お客様は、日本、米国及び欧州連合のものを含む、適用されるすべての輸出管理、貿易制裁及び禁輸に関する法令を遵守しなければなりません。お客様は、いかなる禁輸国又は包括的制裁対象国にも所在せず、かつその国において若しくはその利益のために本サービスを利用しないこと、及び制裁対象者又は取引禁止当事者ではないことを表明します。お客様は、かかる法令に違反して本サービスを輸出、再輸出若しくは移転し、又は禁止された最終用途のために利用してはなりません。

31. 贈収賄防止及び腐敗防止

31.1. お客様は、日本の不正競争防止法、米国海外腐敗行為防止法(FCPA)及び英国贈収賄法(Bribery Act)を含む、適用されるすべての贈収賄防止及び腐敗防止に関する法令を遵守しなければなりません。お客様は、本サービスに関連して、いかなる賄賂、リベート又は不適切な支払も、申し出、約束、供与、要求又は受領してはなりません。

32. 不可抗力

32.1. 当社は、天災、自然災害、地震、台風、火災、洪水、感染症若しくはパンデミック、戦争、テロ、内乱、政府の措置、労働争議、電力若しくは電気通信の障害、インターネット若しくはホスティングプロバイダーの停止、サイバー攻撃、並びに第三者プラットフォーム若しくはAIプロバイダーの障害若しくは変更を含む、その合理的な管理を超える事由により生じた履行の不履行又は遅延について責任を負いません。

33. 譲渡

33.1. お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約又は本規約に基づくいかなる権利若しくは義務も譲渡又は移転してはならず、これに違反する譲渡の企ては無効です。当社は、合併、買収、組織再編又は資産の売却に関連する場合を含め、お客様の同意なく、本規約の全部又は一部を譲渡又は移転することができます。

34. 通知及び電子的通信

34.1. 電子的通信への同意。 お客様は、電子メール、プロダクト内通知及び本サービス上の掲示を含め、当社から電子的に通信を受領することに同意し、かかる電子的通信が、通信を書面で行うべきとするあらゆる法的要件を満たすことに同意します。

34.2. 当社への通知。 当社への通知は、contact@ai-sns.io 又は本規約に記載された本店住所宛てに送付されなければなりません。お客様への通知は、電子メールに送信され又は本サービスを通じて送達された時点で行われたものとみなされます。

35. 完全合意

35.1. 本規約は、参照により組み込まれる各文書とともに、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、その主題に関する書面又は口頭を問わず、すべての従前又は同時の合意、了解及び通信に優先します。

36. 分離可能性及び是正

36.1. 本規約のいずれかの規定が無効、違法又は執行不能と判断された場合、当該規定は、その意図を維持しつつ執行可能とするために必要な最小限度において是正され、又は是正が不可能な場合には分離され、残余の規定は引き続き完全な効力を有します。

37. 権利放棄の不存在

37.1. 当社が本規約に基づくいずれかの権利を行使しなかったこと又はその行使を遅延したことは、当該権利の放棄として機能せず、単一の又は一部の行使は、更なる行使を妨げません。放棄は、書面によりかつ当社の権限ある代表者が署名した場合にのみ効力を生じます。

38. 代理又はパートナーシップの不存在

38.1. 本規約のいかなる規定も、お客様と当社との間に代理、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、雇用又は受託者の関係を創設するものではありません。いずれの当事者も、相手方を拘束する権限を有しません。

39. 準拠言語

39.1. 本規約は日本語及び英語により作成されます。日本語版が唯一の正文(authoritative and governing text)です。英語版は参考のためにのみ提供されるものであり、齟齬がある場合には日本語版が優先します。

40. 準拠法及び裁判管轄

40.1. 準拠法。 本規約並びに本規約若しくはその主題に起因し又は関連する紛争又は請求(非契約上の紛争を含みます。)は、抵触法の原則にかかわらず、日本法に準拠し、これに従って解釈されます。

40.2. 専属的合意管轄。 お客様と当社は、本規約又は本サービスに起因し又は関連するあらゆる紛争について、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

41. 消費者の権利

41.1. お客様が消費者である場合、お客様は、消費者契約法、特定商取引法、民法その他の適用法令により付与されるすべての強行的な権利を保持します。本規約のいかなる規定も、法律によりそれが禁止される場合に、かかる権利を排除、制限又は変更するものではなく、かかる法律の下で消費者に対して無効又は執行不能な本規約のいずれかの規定は、その限度において当該消費者に対して適用されず、他のすべてのユーザーに対しては引き続き効力を有します。

42. 雑則

42.1. 本規約は、両当事者及びその許容される承継人並びに譲受人を拘束し、これらの利益のために効力を有します。いずれかの規定が当社の関連会社、役員、取締役、従業員、代理人又はライセンサーに利益を付与することを意図する場合(第29条のように)、これらの者は当該利益を行使することができます。

42.2. 当社は、その義務を履行するために下請業者及びサービスプロバイダーを利用することができ、本規約に定めるとおり本サービスについて引き続き責任を負います。

43. 連絡先及び会社情報

本規約又は本サービスに関するご質問は、下記の連絡先までお問い合わせください。

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.)

本店: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japan)

プライバシーマーク 登録番号: 第20002676号

電子メール: contact@ai-sns.io

サービス: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

準拠法: 日本 · 専属的合意管轄: 大阪地方裁判所

AI SNS ioAI SNS io — あなたのソーシャル全艦隊を統べる、AIの司令塔。← アプリに戻るプライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

이용약관

AI SNS io — Social Studio · 2026년 7월 10일 시행 · 일본법 준거
본 이용약관(이하 "본 약관")은 귀하와 株式会社フリーボーン(프리본 주식회사) 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. AI SNS io — Social Studio에 접속, 가입 또는 이용함으로써 귀하는 본 약관 및 참조로 편입된 문서를 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 데 동의함을 인정합니다. 이에 동의하지 않는 경우 귀하는 본 서비스에 접속하거나 이를 이용해서는 안 됩니다. 본 약관은 일본어와 영어로 작성됩니다. 일본어판이 유일하게 정본이자 준거가 되는 문언이며, 본 한국어 번역은 편의 및 참조 목적으로만 제공됩니다. 두 판본 간에 불일치, 모호함 또는 상충이 있는 경우 일본어판이 우선합니다.

1. 정의 및 해석

본 약관에서 문맥상 달리 요구되지 않는 한, 아래에 명시된 대문자로 시작하는 용어는 다음의 의미를 가집니다. 단수로 정의된 용어는 복수를 포함하며 그 반대의 경우도 같습니다.

제목은 편의를 위한 것일 뿐이며 해석에 영향을 미치지 않습니다. "포함하여", "포함한다" 및 "~와 같은"이라는 표현은 예시적인 것으로 한정적이지 않으며, "제한 없이"라는 표현이 뒤따르는 것처럼 해석됩니다. 법률에 대한 언급은 그 하위 법령과 그에 대한 모든 개정, 통합 또는 재제정을 포함합니다.

2. 계약, 승낙 및 변경

2.1. 성립. 본 약관은 귀하와 회사 간의 구속력 있는 계약을 구성합니다. 귀하는 승낙 클릭, 계정 등록, 본 서비스의 어느 부분에 대한 접속 또는 이용, 또는 기타 방법으로 동의를 표시함으로써 본 약관을 승낙합니다. 귀하가 회사 또는 기타 법인을 대리하여 본 약관을 승낙하는 경우, 귀하는 해당 법인을 구속할 완전한 권한이 있음을 진술 및 보증하며, "귀하"는 귀하 개인과 해당 법인 모두를 가리킵니다.

2.2. 정형약관(定型約款). 본 약관은 일본 민법 제548조의2 내지 제548조의4에 따른 정형거래약관을 구성합니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 정형약관으로서의 본 약관의 개별 조항에 동의한 것으로 간주됩니다. 회사는 (a) 변경이 이용자의 일반적 이익에 부합하는 경우, 또는 (b) 변경이 계약의 목적에 반하지 않고, 변경의 필요성, 변경된 내용의 상당성, 본 약관에 따라 변경할 수 있다는 사실 및 변경에 관한 기타 사정에 비추어 합리적인 경우, 민법 제548조의4에 따라 이용자의 개별 동의 없이 본 약관을 변경할 수 있습니다.

2.3. 변경 및 통지. 회사는 언제든지 본 약관을 수정, 개정, 보충 또는 대체할 권리를 보유합니다. 회사가 중요한 변경을 하는 경우, 변경이 시행되기 전 합리적인 기간 이전에 개정된 약관을 갱신된 시행일과 함께 본 서비스에 게시하고/하거나 이메일 또는 제품 내 공지로 이용자에게 통지합니다. 개정된 약관은 명시된 시행일에 효력이 발생합니다. 시행일 이후 귀하가 본 서비스에 계속 접속하거나 이를 계속 이용하는 것은 개정된 약관에 대한 승낙을 구성합니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 경우, 귀하의 유일한 구제수단은 변경이 시행되기 전에 본 서비스의 이용을 중단하고 이를 해지하는 것입니다.

2.4. 편입된 문서. 다음 문서는 참조로 편입되어 본 약관의 일부를 구성합니다: 개인정보 처리방침(/privacy.html); 특정상거래법(特定商取引法)에 따른 법정 고지사항(/tokushoho.html); 제12조에 규정된 이용정책; 그리고 본 서비스 내에서 귀하에게 제시되는 요금제별, 기능별 또는 베타 프로그램별 약관. 상충이 있는 경우, 본 약관이 명시적으로 달리 정하는 경우를 제외하고, 보다 구체적인 약관이 그 구체적 대상에 관하여 본 일반 약관에 우선합니다.

2.5. 우선순위. 본 약관과 회사의 권한 있는 대표자가 서명한 별도로 체결된 서면 계약 간에 상충이 있는 경우, 별도로 체결된 계약이 상충하는 범위에서 우선합니다.

3. 이용 자격 및 연령 요건

3.1. 행위능력. 본 서비스에 가입하고 이를 이용하려면 귀하는 만 18세 이상(귀하의 관할지에서 성년 연령이 더 높은 경우 그 연령 이상)이어야 하며 구속력 있는 계약을 체결할 법적 행위능력이 있어야 합니다. 일본 민법상 성년 연령은 만 18세입니다.

3.2. 미성년자. 본 서비스는 만 18세 미만인 자를 대상으로 하지 않으며 그러한 자는 이용할 수 없습니다. 회사가 해당 최저 연령 미만인 자로부터 적절한 동의 없이 개인정보를 수집하였음을 알게 된 경우, 회사는 해당 정보를 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취합니다.

3.3. 법인에 대한 권한. 귀하가 조직을 대리하여 본 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 위하여 행위하고 이를 구속할 정당한 권한이 있음을 보증하며, 해당 조직이 그 승인된 이용자의 작위 및 부작위에 대해 책임을 진다는 데 동의합니다.

3.4. 이용 금지 대상자. 귀하가 관련 법령상 본 서비스 이용이 금지된 경우, 포괄적 제재 대상 국가나 지역에 소재하거나 그 국민 또는 거주자인 경우, 적용되는 제재 또는 거래 금지 대상자 목록에 등재된 경우, 또는 회사에 의해 이전에 본 서비스에서 정지되거나 제거된 경우, 귀하는 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

3.5. 반사회적 세력. 귀하는 자신이 폭력단(暴力団), 폭력단과 관련된 자 또는 기타 반사회적 세력(反社会的勢力)의 구성원이 아니며 앞으로도 되지 않을 것이고, 그러한 자 또는 집단의 이익을 위하여 본 서비스를 이용하지 않을 것임을 진술 및 보증합니다. 본 진술은 계속적인 것이며, 그 위반은 즉시 해지 사유가 됩니다.

4. 계정 등록, 보안 및 정확성

4.1. 등록. 대부분의 기능에 접속하려면 귀하는 계정을 생성하고 유효한 이메일 주소 및 유료 요금제에 필요한 결제 정보를 포함하여 정확하고 최신이며 완전한 등록 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 등록 정보를 최신 상태로 유지하는 데 동의합니다.

4.2. 정보의 정확성. 귀하는 자신이 제공하는 모든 정보의 정확성, 적법성 및 완전성에 대해 전적으로 책임을 집니다. 허위, 오해를 유발하는, 불완전하거나 기망적인 정보를 제공하는 것은 정지 또는 해지 사유가 되며 관련 법령 위반이 될 수 있습니다.

4.3. 자격증명 보안. 귀하는 로그인 자격증명, 인증 요소 및 API 키의 기밀을 유지할 책임이 있으며, 귀하의 승인 여부와 관계없이 귀하의 계정 또는 워크스페이스에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 귀하는 (a) 강력하고 고유한 비밀번호를 생성하고; (b) 제공되는 경우 다요소 인증을 활성화하며; (c) 자격증명을 공유, 판매, 양도 또는 재사용허가하지 않고; (d) 정당하게 초대된 승인된 이용자 외의 누구에게도 귀하의 계정 접속을 허용하지 않는 데 동의합니다.

4.4. 무단 이용. 귀하는 자신의 계정에 대한 무단 접속 또는 이용, 자격증명의 분실 또는 도난, 기타 보안 침해를 알게 된 즉시 contact@ai-sns.io 로 회사에 통지해야 합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고, 귀하가 자격증명을 보호하지 못하거나 당사에 신속히 통지하지 못함으로 인해 발생하는 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

4.5. 1인 1계정. 로그인 자격증명은 발급받은 개인에게 고유한 것으로 여러 개인 간에 공유될 수 없습니다. 워크스페이스에 접속하는 각 개인은 별개의 팀 좌석을 차지해야 합니다.

4.6. 확인. 회사는 재량에 따라 신원 또는 사업자 확인(제휴 수익 지급을 위한 "고객확인(KYC)" 절차 포함)을 요구할 수 있으며, 그러한 확인이 완료될 때까지 접속을 정지할 수 있습니다.

5. 서비스 및 그 기능에 대한 설명

5.1. 총칙. 본 서비스는 소셜미디어 및 마케팅 콘텐츠의 생성, 관리, 예약, 게시, 분석 및 최적화를 위한 관련 인공지능 도구를 갖춘 멀티테넌트 클라우드 기반 플랫폼입니다. 귀하가 이용 가능한 구체적 기능은 귀하의 구독 요금제, AI 크레딧 잔액 및 귀하가 연결하는 제3자 플랫폼에 따라 달라집니다. 회사는 본 약관에 따라 언제든지 기능을 추가, 수정, 정지 또는 제거할 수 있습니다.

5.2. AI 텍스트 및 이미지 생성. 본 서비스는 귀하의 프롬프트 및 입력으로부터 텍스트(캡션, 게시물, 메시지 등)와 이미지를 산출하는 생성형 AI 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 제3자 AI 제공자에 의존합니다. AI 산출물은 알고리즘에 의해 생성되며 부정확, 불쾌, 편향 또는 침해적일 수 있고, 이용 전 귀하의 독립적인 검토가 필요합니다. 이러한 기능의 소비는 AI 크레딧으로 측정됩니다.

5.3. 예약 및 게시. 본 서비스는 각 플랫폼 자체의 API, 이용 한도, 형식 및 정책에 따라 Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest 및 Google Business의 연결된 계정에 콘텐츠를 예약하고 게시할 수 있게 합니다. 게시는 당사의 통제 밖에 있는 제3자 플랫폼에 의존하므로, 회사는 예약된 게시물이 성공적으로, 제때에 또는 전혀 게시될 것임을 보장하지 않습니다.

5.4. Eagle AI(콘텐츠 진위성 탐지). Eagle AI는 특정 콘텐츠가 AI 생성물, 합성 조작물("딥페이크")이거나 허위정보 또는 "가짜뉴스"와 관련될 확률을 추정하는 실험적 분석 기능입니다. Eagle AI 산출물은 확률적 점수 및 통계적 추정치일 뿐입니다. 이는 사실의 판정, 포렌식 결론 또는 법적 판단이 아니며, 그러한 것으로 신뢰되어서는 안 됩니다. 제14조(AI/ML 면책)를 참조하십시오.

5.5. Synthia AI 어드바이저. Synthia는 콘텐츠 전략, 시점 및 최적화에 관한 제안, 인사이트 및 추천을 제공하는 AI 기반 자문 어시스턴트입니다. Synthia의 제안은 자동화된 것으로 어떠한 종류의 전문적 조언도 아니며 귀하의 참고 목적으로만 제공됩니다.

5.6. 인플루언서 발굴 및 AI 아웃리치. 본 서비스는 잠재적 인플루언서 및 크리에이터를 발굴하고 AI 지원 이메일을 포함한 아웃리치 커뮤니케이션을 작성 및 발송하는 도구를 제공합니다. 이러한 도구의 이용은 제15조 및 모든 관련 스팸 방지, 마케팅, 데이터 보호 법령의 적용을 받습니다.

5.7. 제휴 및 추천 프로그램. 본 서비스는 적격 이용자가 제16조에 따라 자격을 갖춘 추천에 대해 수수료(명목상 10%)를 받을 수 있는 선택적 제휴/추천 프로그램을 제공합니다.

5.8. 승인 및 클라이언트 검토 링크. 본 서비스는 지정된 검토자가 게시 전에 콘텐츠를 승인, 거부 또는 코멘트할 수 있게 하는 콘텐츠 승인 워크플로우 및 공유 가능한 클라이언트 검토 링크를 제공합니다. 귀하는 그러한 링크에 접근할 수 있는 자를 통제하고 그를 통해 공유되는 콘텐츠의 보안에 대해 책임을 집니다.

5.9. Link-in-Bio. 본 서비스는 맞춤형 "link-in-bio" 랜딩 페이지 도구를 제공합니다. 귀하는 그러한 페이지에 배치하는 모든 콘텐츠, 링크 및 목적지에 대해 책임을 집니다.

5.10. AI 헬프데스크. 본 서비스는 지원 문의를 돕기 위한 AI 기반 헬프데스크 또는 챗봇을 포함할 수 있습니다. 응답은 자동화된 것으로 부정확할 수 있으며 회사의 공식 지원 또는 전문적 조언을 대체하지 않습니다.

5.11. 분석. 본 서비스는 연결된 계정 전반의 콘텐츠 성과에 대한 분석 및 보고를 제공합니다. 분석은 제3자 플랫폼이 제공하는 데이터에서 도출되며 지연, 불완전, 추정 또는 부정확할 수 있고, 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다.

5.12. 디자인 스튜디오 및 브랜드 자산. 본 서비스는 로고, 색상 팔레트, 템플릿, 글꼴 및 기타 창작 자산을 생성하고 저장하기 위한 디자인 스튜디오 및 브랜드 자산 관리 도구를 포함합니다. 귀하는 자신이 업로드하는 모든 자산에 대한 필요한 모든 권리를 보유할 책임이 있습니다.

5.13. 오토파일럿 자동화. 본 서비스는 인간의 개입을 줄여 반복적 또는 규칙 기반으로 콘텐츠를 생성, 예약 및 게시할 수 있는 "오토파일럿" 자동화를 제공합니다. 귀하는 오토파일럿을 통해 게시되는 모든 콘텐츠에 대해 전적으로 책임을 지며, 인간의 검토를 구성할 것을 강력히 권고받습니다. 회사는 귀하가 구성한 자동 작업에 대한 책임을 부인합니다.

5.14. 워크스페이스, 역할 및 팀 좌석. 본 서비스는 다수의 워크스페이스, 역할 기반 접근 통제 및 팀 좌석을 지원합니다. 계정 소유자와 관리자는 역할을 배정하고 좌석을 관리하며 승인된 이용자의 접근 권한을 통제할 책임이 있습니다.

5.15. 구독 요금제 및 크레딧. 본 서비스는 제8조에 설명된 바와 같이 각기 다른 기능, 한도 및 AI 크레딧 할당량을 갖춘 Free, Starter, Pro 및 Business 요금제와 함께 선택적 일회성 크레딧 팩으로 제공됩니다.

5.16. 연결된 OAuth 계정 및 암호화된 토큰 저장소. 귀하가 제3자 플랫폼을 연결하면, 본 서비스는 지속적인 기능을 가능하게 하기 위해 그 결과로 생성된 접근 토큰 및 갱신 토큰을 암호화된 토큰 저장소에 저장합니다. 귀하는 회사가 오직 본 서비스를 제공하기 위해서만 이러한 토큰을 사용하도록 승인합니다. 귀하는 제13조에 따라 언제든지 연결된 계정을 연결 해제할 수 있습니다.

5.17. 선택적 API 접근. 본 서비스는 특정 요금제에서 프로그래밍 방식의 API 접근을 제공할 수 있습니다. API 접근은 본 약관, 공표된 모든 이용 한도 및 API 문서, 그리고 제19조의 적용을 받습니다.

6. 무료 체험

6.1. 회사는 유료 요금제 또는 기능의 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 달리 명시되지 않는 한, 무료 체험은 제한된 기간 또는 이용 한도 중 먼저 도래하는 시점까지 접근을 제공합니다.

6.2. 무료 체험이 결제 수단을 요구하고 자동으로 유료 구독으로 전환되도록 설정된 경우, 귀하는 체험 종료 전에 취소하지 않는 한 회사가 체험 종료 시 해당 요금을 청구하도록 승인합니다. 전환 조건은 가입 시 귀하에게 고지됩니다.

6.3. 회사는 언제든지 무료 체험을 수정하거나 중단할 수 있습니다. 이용자, 워크스페이스 또는 계열 집단당 하나의 무료 체험만 허용되며, 회사는 남용되거나 중복된다고 합리적으로 판단하는 체험을 거부하거나 취소할 수 있습니다.

7. 요금제, 요금, 세금, 청구 및 갱신

7.1. 요금. 유료 요금제 및 크레딧 팩은 구매 시점 또는 회사의 가격 안내 페이지에 명시된 요금의 적용을 받습니다. 모든 요금은 결제 시 명시된 통화로 지급됩니다. 명시적으로 달리 정하지 않는 한, 요금은 일본 소비세(消費税) 및 기타 적용 세금을 제외한 금액으로 표시됩니다.

7.2. 소비세 및 기타 세금. 일본 소비세 및 기타 적용되는 판매세, 이용세, 부가가치세 또는 원천징수세는 필요한 경우 당시 세율로 요금에 가산됩니다. 귀하는 회사의 순소득에 대한 세금을 제외한 그러한 모든 세금에 대해 책임을 집니다.

7.3. 청구 및 결제. 구독은 선택한 바에 따라 반복적으로(월별 또는 연별) 선불로 청구됩니다. 결제 수단을 제공함으로써, 귀하는 회사와 그 결제 처리업체가 모든 요금이 지급기일이 되었을 때 해당 수단으로 청구하도록 승인합니다. 귀하는 제공된 결제 수단을 사용할 권한이 있음을 진술합니다.

7.4. 자동 갱신. 구독은 제9조에 따라 귀하가 취소하지 않는 한, 각 청구 주기의 종료 시 당시의 요금으로 동일한 기간의 추가 주기 동안 자동으로 갱신됩니다. 귀하는 각 갱신에 대한 반복 청구를 승인합니다. 귀하는 본 서비스를 통해 언제든지 자동 갱신을 취소할 수 있으며, 취소는 당시 진행 중인 주기의 종료 시 효력이 발생합니다.

7.5. AI 크레딧. AI 기반 기능은 AI 크레딧을 소비합니다. 각 요금제는 주기적 AI 크레딧 할당량을 포함합니다. 명시적으로 달리 정하지 않는 한, 요금제에 포함된 AI 크레딧은 청구 주기 간에 이월되지 않으며 각 주기 종료 시 소멸됩니다. 할당량이 소진되면, AI 기능은 다음 주기까지 또는 귀하가 추가 크레딧을 구매할 때까지 일시 중지될 수 있습니다.

7.6. 크레딧 팩. 귀하는 일회성 크레딧 팩을 구매할 수 있습니다. 구매 시 명시적으로 달리 정하지 않는 한, 구매한 크레딧 팩은 환불되지 않고 해당 워크스페이스 내에서만 유효하며 구매 시 고지된 유효기간의 적용을 받을 수 있습니다. 회사는 포함된 크레딧과 구매한 크레딧이 소비되는 순서를 지정할 수 있습니다.

7.7. 초과 이용. 요금제가 포함된 한도를 초과하는 이용을 허용하는 경우, 본 서비스에 고지된 요율로 초과 이용 요금이 부과됩니다. 귀하는 회사가 그러한 초과 이용 요금을 청구하도록 승인합니다.

7.8. 가격 변경. 회사는 언제든지 요금, 요금제 구조, 크레딧 할당량 및 가격을 변경할 수 있습니다. 기존 구독의 경우, 가격 변경은 합리적인 사전 통지(이메일 또는 제품 내 공지로 이루어질 수 있음) 이후 다음 갱신 시 효력이 발생합니다. 귀하가 가격 변경을 승낙하지 않는 경우, 변경 시행 전에 취소할 수 있으며, 시행일 이후 계속 이용하는 것은 승낙을 구성합니다.

7.9. 연체 및 결제 실패. 결제가 실패하거나 연체된 경우, 회사는 청구를 재시도하고, 본 서비스를 정지 또는 다운그레이드하며, 유료 기능에 대한 접근을 철회하고/하거나 일본법상 법정 이율로 지연손해금을 부과할 수 있습니다. 귀하는 연체 금액을 회수하는 데 발생하는 합리적인 법률 비용을 포함한 모든 추심 비용에 대해 책임을 집니다.

7.10. 지급 거절(차지백). 귀하가 차지백, 결제 취소를 개시하거나 회사가 유효하다고 합리적으로 판단하는 청구에 이의를 제기하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 정지 또는 해지하고, 관련 크레딧 또는 혜택을 취소하며, 발생한 수수료와 함께 이의 제기된 금액을 회수할 수 있습니다. 귀하는 차지백을 개시하기 전에 먼저 회사에 연락하여 청구 관련 문제를 해결하는 데 동의합니다.

7.11. 상계 금지. 모든 요금은 법으로 요구되는 경우를 제외하고 상계, 반대청구 또는 공제 없이 전액 지급됩니다.

8. 요금제 개요

다음 표는 주요 요금제 등급을 요약합니다. 구체적인 한도, 기능 및 AI 크레딧 할당량은 구매 시점에 본 서비스 내에 명시된 바와 같으며 본 약관에 따라 변경될 수 있습니다.

요금제성격
Free제한된 기능, 제한된 AI 크레딧, 제한된 연결 계정 및 좌석을 갖춘 무료 입문 등급.
Starter확장된 AI 크레딧, 게시 및 분석을 갖춘 개인 및 소규모 팀용 유료 입문 등급.
Pro고급 기능, 더 높은 한도, 더 많은 좌석 및 더 큰 AI 크레딧 할당량을 추가한 성장하는 팀용 유료 등급.
Business가장 높은 한도, 우선 기능, 추가 워크스페이스 및 좌석, 선택적 API 접근을 갖춘 조직용 최상위 유료 등급.

9. 환불 및 해지

9.1. 해지. 귀하는 본 서비스를 통해 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 향후 갱신을 중지시키며, 당시 진행 중인 청구 주기의 종료 시 효력이 발생하고, 귀하는 그때까지 유료 기능에 대한 접근을 유지합니다.

9.2. 일할 환불 없음. 관련 법령에서 요구하거나 명시적으로 달리 정하는 경우를 제외하고, 이미 지급된 요금은 환불되지 않으며, 회사는 부분 청구 기간, 미사용 AI 크레딧, 미사용 좌석 또는 미사용 기능에 대한 환불 또는 크레딧을 제공하지 않습니다.

9.3. 크레딧 팩. 일회성 크레딧 팩은 관련 법령에서 요구하는 경우를 제외하고 구매 후 환불되지 않습니다.

9.4. 재량적 환불. 회사는 다른 경우에 그렇게 할 의무를 창출하지 않으면서, 단독 재량으로 개별 상황에서 환불 또는 크레딧을 부여할 수 있습니다.

9.5. 소비자 권리. 본 조의 어떠한 내용도 소비자계약법을 포함한 일본법상 소비자의 포기 불가능한 법정 권리를 제한하지 않습니다. 본 서비스는 디지털 서비스로 제공되므로 특정상거래법상 법정 청약철회(cooling-off) 권리가 적용되지 않을 수 있습니다. 법정 고지사항은 /tokushoho.html 을 참조하십시오.

10. 이용자 콘텐츠 및 라이선스 부여

10.1. 소유권. 귀하와 회사 사이에서, 귀하는 자신의 이용자 콘텐츠에 대해 보유하는 모든 지적재산권을 보유합니다. 회사는 귀하의 이용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

10.2. 회사에 대한 라이선스. 귀하는 회사에 대해, 본 서비스를 운영, 제공, 보안 및 개선하고, 귀하의 지시에 따라 연결된 계정에 콘텐츠를 게시하며, 관련 법령을 준수하는 데 필요한 범위에서만, 귀하의 이용자 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 캐시, 수정(형식 지정 및 기술적 목적을 위한), 각색, 게시, 전송, 표시 및 배포할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무상, (귀하의 콘텐츠를 게시하는 데 필요한 범위에서 회사의 서비스 제공자 및 제3자 플랫폼에 대해) 재사용허가 가능한 라이선스를 부여합니다. 본 라이선스는 귀하의 이용자 콘텐츠가 본 서비스에 저장되어 있는 동안 지속되며, 백업 및 법정 보존 요건을 조건으로 삭제 후 합리적인 기간이 지나면 종료됩니다.

10.3. 귀하의 보증. 귀하는 (a) 자신의 이용자 콘텐츠를 제출하고 위의 라이선스를 부여하는 데 필요한 모든 권리, 라이선스, 동의 및 허가를 소유하거나 취득하였고; (b) 귀하의 이용자 콘텐츠 및 본 서비스를 통한 그 이용이 제3자의 지적재산권, 프라이버시권, 퍼블리시티권 또는 기타 권리, 또는 관련 법령을 침해하거나 위반하지 않으며 앞으로도 그러하지 않을 것이고; (c) 귀하의 이용자 콘텐츠에 포함된 개인정보의 처리에 필요한 모든 동의를 취득하였음을 진술 및 보증합니다.

10.4. 책임. 귀하는 그 적법성, 정확성 및 적절성을 포함하여 자신의 이용자 콘텐츠와 이를 게시함에 따른 결과에 대해 전적으로 책임을 집니다. 회사는 이용자 콘텐츠를 감시, 보증하거나 이에 대한 책임을 지지 않으나, 본 약관 또는 관련 법령을 위반한다고 합리적으로 판단하는 이용자 콘텐츠를 (의무 없이) 검토, 심사, 거부, 제거 또는 접근 차단할 수 있습니다.

10.5. AI 산출물. 본 약관, 해당 제3자 AI 제공자 약관 및 귀하의 준수를 조건으로, 귀하는 본 서비스를 통해 귀하를 위해 생성된 AI 산출물을 귀하의 적법한 목적을 위해 이용할 수 있습니다. 귀하는 AI 산출물이 고유하지 않을 수 있고, 유사하거나 동일한 산출물이 다른 이용자를 위해 생성될 수 있으며, 회사가 AI 산출물의 소유권, 독창성 또는 비침해에 관하여 어떠한 진술도 하지 않고, 특정 AI 산출물은 지적재산권 보호 대상이 아닐 수 있음을 인정합니다. 귀하는 이용 전에 AI 산출물을 검토하고 적절한 경우 편집할 책임이 있습니다.

11. 피드백 라이선스

11.1. 귀하가 회사에 본 서비스에 관한 제안, 아이디어, 기능 요청, 평가 또는 기타 피드백("피드백")을 제공하는 경우, 귀하는 회사에 대해 그 피드백을 제한, 출처 표시 또는 귀하에 대한 보상 없이 어떠한 목적으로든 사용, 복제, 수정 및 활용할 수 있는 영구적, 취소 불가능한, 전 세계적, 무상, 완전 지급된, 양도 가능한 및 재사용허가 가능한 라이선스를 부여합니다. 피드백은 자발적으로 제공되며 기밀이 아닙니다.

12. 이용정책

12.1. 총칙. 귀하는 오직 적법한 목적을 위해서만, 그리고 본 약관, 관련 법령 및 귀하가 연결하는 모든 제3자 플랫폼의 약관 및 정책을 준수하여 본 서비스를 이용하는 데 동의합니다. 귀하는 자신의 승인된 이용자의 작위 및 부작위에 대해 책임을 집니다.

12.2. 금지 행위. 귀하는 본 서비스를 통해 또는 이와 관련하여 다음 중 어느 것도 해서는 안 되며, 제3자가 이를 하도록 허용하거나 가능하게 해서도 안 됩니다:

12.3. 집행. 회사는 위반 의심 사항을 조사할 수 있으며, 재량에 따라 적절한 경우 사전 통지 없이 콘텐츠를 제거하고, 이용을 제한(스로틀), 정지 또는 종료하며, 기능을 무력화하고, 위반 사항을 제3자 플랫폼 및 법 집행 당국에 신고할 수 있습니다. 회사가 어떤 조항을 집행하지 않은 것은 나중에 이를 집행할 권리의 포기가 아닙니다.

13. 연결된 제3자 플랫폼 및 이용자 책임

13.1. 플랫폼과의 관계. 귀하의 연결된 계정 이용은 해당 제3자 플랫폼과의 귀하의 계약에 의해 규율됩니다. 귀하는 Meta 플랫폼 약관 및 개발자 정책(Facebook, Instagram 및 WhatsApp의 경우), 그리고 X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest 및 Google Business의 각 약관을 포함하여, 각 플랫폼의 약관, 개발자 정책, 커뮤니티 가이드라인 및 API 규칙을 검토, 이해 및 준수할 전적인 책임이 있습니다.

13.2. 승인. OAuth를 통해 계정을 연결함으로써, 귀하는 회사가 귀하가 부여하는 범위(scope)에서 허용되는 한도 내에서, 데이터 검색, 콘텐츠 게시 및 메시지 관리를 포함하여, 귀하를 대신하여 해당 플랫폼에 접근, 이용 및 행위하도록 승인합니다. 귀하는 본 서비스 및/또는 플랫폼 설정 내에서 계정을 연결 해제함으로써 언제든지 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

13.3. 플랫폼 변경. 제3자 플랫폼은 언제든지 자신의 API, 기능, 이용 한도 또는 접근을 변경, 제한, 폐지 또는 종료할 수 있으며, 이는 본 서비스의 일부를 손상시키거나 무력화할 수 있습니다. 회사는 그러한 플랫폼 변경, 중단, 정지 또는 계정 조치(플랫폼에 의한 귀하의 연결된 계정의 정지 또는 종료 포함)로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않으며 이를 부인합니다.

13.4. 준수는 귀하의 책임. 귀하는 어떤 플랫폼의 약관 위반이 해당 플랫폼의 귀하 계정 정지 또는 종료를 초래할 수 있으며, 그러한 결과는 귀하의 책임임을 인정합니다. 회사는 어떤 제3자 플랫폼과의 호환성 또는 그에 대한 지속적 접근을 보장하지 않습니다.

13.5. 토큰 저장소. 연결된 계정의 접근 토큰 및 갱신 토큰은 암호화된 토큰 저장소에 저장되며 오직 본 서비스를 제공하기 위해서만 사용됩니다. 귀하는 자신의 플랫폼 승인의 유효성을 유지할 책임이 있습니다.

14. 인공지능 및 머신러닝 면책

14.1. AI 산출물의 성격. 본 서비스의 AI 기능(AI 텍스트 및 이미지 생성, Synthia, AI 헬프데스크, Eagle AI, 오토파일럿 및 분석 포함)은 일부는 제3자 AI 제공자가 운영하는 인공지능 및 머신러닝 모델에 의존합니다. AI 산출물은 통계 모델에 의해 생성되며 부정확, 불완전, 시대에 뒤떨어지거나 편향, 불쾌, 오해를 유발하거나 침해적일 수 있습니다. AI 산출물은 회사의 견해를 나타내지 않습니다.

14.2. 무보증; 전문적 조언 아님. 회사는 AI 산출물의 정확성, 신뢰성, 완전성, 독창성, 비침해 또는 특정 목적에의 적합성에 관하여 어떠한 보증도 하지 않습니다. AI 산출물은 법률, 재무, 의료, 세무 또는 기타 전문적 조언이 아닙니다. 귀하는 전문적 판단의 대체물로서 AI 산출물에 의존해서는 안 됩니다.

14.3. 인간의 검토 필수. 귀하는 게시, 배포하거나 기타 방법으로 의존하기 전에 모든 AI 산출물을 검토, 확인, 편집 및 승인할 전적인 책임이 있습니다. 귀하는 정확성, 적법성 및 적절성에 대해 검토하지 않은 AI 산출물을 게시해서는 안 됩니다.

14.4. Eagle AI — 판정이 아닌 추정. Eagle AI는 콘텐츠가 AI 생성물, 합성 조작물이거나 허위정보와 관련될 가능성을 추정하는 확률적 점수를 제공합니다. 이러한 점수는 통계적 추정치일 뿐이며 본질적으로 불확실합니다. 이는 진위 또는 허위에 대한 확정적 사실 판정, 포렌식 결론 또는 법적 증거가 아니며, 그러한 것으로 표시되거나 신뢰되어서는 안 됩니다. 위양성 및 위음성은 발생할 것입니다. 귀하는 오직 Eagle AI 점수만을 근거로 어떤 개인이나 콘텐츠에 대한 중대한 결정(법적, 고용, 언론 또는 평판 관련 결정 포함)을 내려서는 안 되며, 그렇게 함에 따른 모든 위험을 귀하가 부담합니다.

14.5. 제3자 AI 제공자. AI 기능은 부분적으로 제3자 제공자에 의해 구동되며, 그 가용성, 약관 및 작동은 회사의 통제 밖에 있습니다. 귀하의 AI 기능 이용은 그러한 제공자의 약관 및 이용정책의 적용을 받을 수 있습니다. 회사는 제3자 AI 제공자의 작위, 부작위 또는 산출물에 대해 책임을 지지 않습니다.

14.6. 금지된 AI 이용. 귀하는 본 서비스의 AI 기능을 불법적이거나, 제12조를 위반하거나, 해당 AI 제공자의 이용정책에서 금지하는 콘텐츠를 생성하는 데 사용해서는 안 됩니다.

15. 인플루언서 아웃리치 및 마케팅 준수

15.1. 귀하의 준수. 인플루언서 발굴, 아웃리치 및 AI 이메일 기능을 이용할 때, 귀하는 일본의 특정전자메일법(特定電子メール法), 특정상거래법, APPI, 그리고 귀하의 수신자에게 적용되는 모든 외국 법령(CAN-SPAM법, CASL 및 GDPR/ePrivacy 규칙 등)을 포함하여, 마케팅 및 전자 커뮤니케이션을 규율하는 모든 관련 법령을 준수할 전적인 책임이 있습니다.

15.2. 동의 및 수신 거부. 귀하는 각 수신자에게 연락할 적법한 근거가 있어야 하고, 요구되는 발신자 식별 및 수신 거부 메커니즘을 제공해야 하며, 모든 수신 거부, 구독 취소 및 연락 금지 요청을 신속히 준수해야 합니다. 귀하는 아웃리치 도구를 사용하여 스팸을 발송하거나, 동의가 필요한 경우 동의하지 않은 자에게 연락해서는 안 됩니다.

15.3. 정확한 표시. 귀하는 아웃리치 커뮤니케이션에서 자신, 자신의 브랜드 또는 어떤 관계를 허위로 표시해서는 안 되며, 후원, 유료 또는 추천 콘텐츠에 대한 모든 적용 가능한 고지 요건(景品表示法(부당경품류및부당표시방지법)의 "스텔스 마케팅" 관련 사항 포함)을 준수해야 합니다.

15.4. 무보증. 회사는 인플루언서 데이터의 정확성, 커뮤니케이션의 도달 가능성, 또는 어떠한 응답, 참여 또는 상업적 결과도 보장하지 않습니다. 인플루언서 연락처 데이터는 부정확하거나 시대에 뒤떨어질 수 있습니다.

16. 제휴 및 추천 프로그램

16.1. 자격. 제휴/추천 프로그램 참여는 선택적이며 회사의 승인을 조건으로 합니다. 회사는 자격 기준을 설정 및 변경할 수 있으며 재량에 따라 참여자를 거부하거나 제거할 수 있습니다.

16.2. 수수료. 승인된 제휴자는 프로그램 규칙, 최소 기준 및 보유 기간을 조건으로, 제휴자의 유효한 추천 링크를 통해 구매한 고객으로부터 회사가 실제로 수취하여 보유한 자격 있는 순 요금에 대해 수수료(명목상 10%)를 받을 수 있습니다. 수수료율, 자격 발생 사유 및 조건은 통지 시 회사에 의해 변경될 수 있습니다.

16.3. 금지된 홍보. 제휴자는 스팸, 오해를 유발하거나 기망적인 광고, 회사 상표에 대한 상표 입찰, 쿠키 스터핑, 자기 추천, 부정 추천, 본 서비스에 대한 허위 주장, 또는 제12조나 관련 법령을 위반하는 모든 행위에 관여해서는 안 됩니다. 제휴자는 법이 요구하는 바에 따라 자신의 제휴 관계를 명확히 고지해야 합니다.

16.4. 지급 및 KYC. 수수료 지급은 최소 지급 기준, 보유/정산 기간, 그리고 신원 및 해당되는 경우 "고객확인(KYC)"과 세무 확인의 성공적 완료를 조건으로 합니다. 회사는 확인 또는 조사가 진행되는 동안 지급을 보류할 수 있습니다. 지급은 프로그램에 명시된 방법 및 일정에 따라 이루어집니다.

16.5. 회수 및 취소. 회사는 환불, 차지백, 취소, 사기, 중복 또는 무효 추천, 또는 본 약관이나 프로그램 규칙 위반에 기인하는 수수료를 보류, 감액, 취소 또는 회수할 수 있습니다.

16.6. 세금. 제휴자는 받은 수수료에 대한 모든 세금 및 자신의 세무 신고에 대해 전적으로 책임을 집니다. 회사는 법이 요구하는 경우 세금을 원천징수할 수 있습니다.

16.7. 종료. 어느 당사자든 언제든지 프로그램 참여를 종료할 수 있습니다. 종료 시, 아직 자격 및 정산 조건을 충족하지 못한 미지급 수수료는 몰수될 수 있습니다. 회사는 위반 시 제휴자를 즉시 종료할 수 있습니다.

16.8. 독립 당사자. 제휴자는 독립 계약자이며 회사의 직원, 대리인 또는 파트너가 아니고, 회사를 구속할 권한이 없습니다.

17. 지적재산권 및 상표

17.1. 회사 지적재산. 모든 소프트웨어, 코드, 모델, 디자인, 텍스트, 그래픽, 사용자 인터페이스, 로고, 상표 및 그에 대한 모든 지적재산권을 포함한 본 서비스는 회사와 그 라이선서의 독점적 재산이며 그대로 유지됩니다. 본 약관에서 명시적으로 부여된 제한된 라이선스를 제외하고, 귀하에게 어떠한 권리도 부여되지 않습니다.

17.2. 본 서비스 이용 라이선스. 귀하의 본 약관 준수 및 해당 요금 지급을 조건으로, 회사는 귀하에게 구독 기간 동안 귀하의 내부 사업 또는 개인 목적을 위해 본 서비스에 접속하고 이를 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한, 재사용허가 불가능한, 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.

17.3. 상표. "AI SNS io", "Social Studio", "Eagle AI", "Synthia" 및 관련 명칭과 로고는 회사의 상표입니다. 귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 사용할 수 없습니다. 모든 제3자 상표(제3자 플랫폼의 상표 포함)는 각 소유자의 재산이며 식별 목적으로만 사용됩니다.

17.4. 제한. 귀하는 명시적으로 허용되는 경우를 제외하고 본 서비스를 복제, 수정, 배포, 판매, 임대, 재사용허가하거나 그 2차적 저작물을 생성할 수 없습니다.

18. 저작권 통지 및 삭제(notice-and-takedown)와 반복 침해자 정책

18.1. 통지. 회사는 지적재산권을 존중하며 이용자도 동일하게 할 것을 기대합니다. 본 서비스상의 콘텐츠가 귀하의 저작권 또는 기타 지적재산권을 침해한다고 믿는 경우, 귀하는 다음을 포함하여 contact@ai-sns.io 로 통지를 제출할 수 있습니다: (a) 침해되었다고 주장되는 저작물의 특정; (b) 침해 주장 자료 및 그 위치의 특정; (c) 귀하의 연락처 정보; (d) 해당 이용이 승인되지 않았다는 선의의 믿음이 있다는 진술; (e) 해당되는 경우 위증의 벌칙 하에, 정보가 정확하고 귀하가 권리자이거나 이를 대리할 권한이 있다는 진술; 그리고 (f) 귀하의 물리적 또는 전자적 서명.

18.2. 조치. 유효한 통지를 수령하면, 회사는 침해 주장 자료를 제거하거나 그에 대한 접근을 차단하고 영향을 받는 이용자에게 통지할 수 있습니다. 영향을 받는 이용자는 동등한 정보를 담은 이의 통지(counter-notice)를 제출할 수 있습니다.

18.3. 반복 침해자. 회사는 적절한 상황에서 재량에 따라 반복 침해자로 판단된 이용자의 계정을 정지 또는 종료합니다.

19. 선택적 API 접근

19.1. API 접근이 제공되는 경우, 귀하는 해당 API 문서, 이용 한도, 인증 요건 및 본 약관을 준수해야 합니다. 귀하는 API 키를 비밀로 유지해야 하며 귀하의 키로 수행되는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.

19.2. 회사는 언제든지 API 또는 어떤 엔드포인트를 수정, 스로틀, 폐지 또는 중단할 수 있습니다. 귀하는 한도를 우회하거나, 경쟁 서비스를 구축하거나, 제12조를 위반하기 위해 API를 사용해서는 안 됩니다.

20. 기밀유지

20.1. 각 당사자는 기밀로 지정되었거나 기밀로 이해되어야 함이 합리적인 상대방의 비공개 정보("기밀정보")를 수령할 수 있습니다. 수령 당사자는 기밀정보를 오직 본 약관에 따라 이행하기 위해서만 사용하고, 최소한 합리적인 주의로 이를 보호하며, 기밀유지 의무를 지는 직원 및 계약자에게 또는 법이 요구하는 경우를 제외하고 이를 공개하지 않습니다.

20.2. 기밀정보에는 수령 당사자의 귀책 없이 공개되었거나 공개되는 정보, 의무 없이 정당하게 알려진 정보, 독립적으로 개발된 정보, 또는 제3자로부터 제한 없이 정당하게 수령한 정보는 포함되지 않습니다.

21. 프라이버시 및 데이터 보호

21.1. 회사는 개인정보 처리방침(/privacy.html)과 개인정보보호법(APPI) 및 기타 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 개인정보 처리방침을 인정합니다. 회사는 프라이버시 마크(Privacy Mark) 인증을 보유하고 있습니다(登録番号 第20002676号).

21.2. 귀하가 본 서비스를 통해 제3자의 개인정보를 업로드하거나 처리하는 경우, 귀하는 해당 정보에 대해 책임을 지는 관리자/사업자로서 행위하며, 필요한 모든 법적 근거, 고지 및 동의를 갖추고 있음을 진술합니다. 귀하는 법 및 본 서비스가 허용하는 경우를 제외하고 민감한 개인정보를 업로드해서는 안 됩니다.

21.3. 회사가 귀하를 대신하여 개인정보를 처리하는 범위에서, 회사는 귀하의 지시에 따라 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 부합하게 서비스 제공자로서 이를 처리합니다.

22. 보안 및 백업 책임

22.1. 회사는 연결된 계정 토큰의 암호화를 포함하여 본 서비스 및 데이터를 보호하기 위한 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 그러나 어떠한 시스템도 완전히 안전하지 않으며, 회사는 본 서비스가 무단 접근, 취약점 또는 데이터 손실로부터 자유로울 것임을 보증하지 않습니다.

22.2. 귀하의 백업. 귀하는 자신의 이용자 콘텐츠 및 중요 데이터의 독립적인 백업을 유지할 책임이 있습니다. 회사는 백업 서비스가 아니며, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고 이용자 콘텐츠의 손실, 손상 또는 삭제에 대해 책임을 지지 않습니다.

23. 제3자 서비스 및 링크

23.1. 본 서비스는 회사가 통제하지 않는 제3자 서비스, 웹사이트 및 콘텐츠에 대한 링크 또는 통합을 포함할 수 있습니다. 회사는 편의를 위해 이를 제공하며 이를 보증하지 않고 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떤 제3자 서비스의 이용도 귀하의 자기 책임 하에 이루어지며 해당 제3자의 약관의 적용을 받습니다.

24. 베타 및 실험적 기능

24.1. 회사는 베타, 프리뷰, 얼리 액세스 또는 실험적("베타 기능")으로 지정된 기능을 제공할 수 있으며, 여기에는 Eagle AI 및 특정 AI 기능이 포함될 수 있습니다. 베타 기능은 "있는 그대로" 제공되며, 불안정, 불완전할 수 있고, 언제든지 변경되거나 철회될 수 있으며, 모든 서비스 약정에서 제외됩니다. 회사는 제27조의 소비자 관련 예외를 조건으로, 법이 허용하는 최대 범위에서 베타 기능으로부터 발생하는 모든 책임을 부인합니다.

25. 서비스 가용성, 유지보수 및 SLA 부존재

25.1. 회사는 본 서비스를 이용 가능하게 유지하기 위해 노력하나 중단 없는, 시의적절한, 안전한 또는 오류 없는 운영을 보장하지 않습니다. 별도의 서면 SLA가 합의되지 않는 한, 본 서비스는 어떠한 서비스 수준 계약이나 가동 시간 보장 없이 제공됩니다.

25.2. 회사는 예정된 또는 긴급 유지보수를 수행할 수 있으며, 통지 여부와 관계없이 유지보수, 업데이트, 보안 또는 운영상의 이유로 본 서비스의 전부 또는 일부를 정지할 수 있습니다. 회사는 또한 언제든지 본 서비스의 어느 부분이든 수정, 정지 또는 중단할 수 있습니다.

26. 정지 및 해지

26.1. 귀하에 의한 해지. 귀하는 제9조(법이 요구하는 경우를 제외한 환불 없음)를 조건으로, 구독을 취소하고 본 서비스 이용을 중단함으로써 언제든지 본 약관을 해지할 수 있습니다.

26.2. 회사에 의한 정지 및 해지. 회사는 다음의 경우 통지 여부와 관계없이 본 서비스의 전부 또는 일부에 대한 귀하의 접근을 정지, 제한 또는 종료하고, 콘텐츠를 제거하며/하거나 본 약관을 해지할 수 있습니다: (a) 귀하가 본 약관, 이용정책 또는 관련 법령을 위반한 경우; (b) 귀하의 이용이 회사, 다른 이용자 또는 제3자에게 보안, 법적 또는 평판상의 위험을 초래하는 경우; (c) 귀하가 요금을 기일에 지급하지 않은 경우; (d) 귀하가 부당한 차지백을 개시한 경우; (e) 제3자 플랫폼이 이를 요구하거나 귀하의 연결된 계정을 종료한 경우; (f) 법률, 규제 당국 또는 법원이 요구하는 경우; (g) 귀하가 반사회적 세력이거나 그렇게 되는 경우; (h) 귀하가 허위 등록 정보를 제공한 경우; 또는 (i) 회사가 본 서비스 제공을 중단하는 경우.

26.3. 해지의 효과. 해지 또는 만료 시: (a) 본 서비스에 접속하고 이를 이용할 귀하의 권리는 즉시 소멸하고; (b) 미지급 요금은 즉시 지급기일이 되며; (c) 회사는 법정 보존 요건 및 백업을 조건으로 합리적인 기간 후에 귀하의 계정, 이용자 콘텐츠 및 데이터를 삭제할 수 있고; (d) 모든 AI 크레딧, 라이선스 및 혜택이 종료됩니다. 귀하는 본 서비스가 내보내기 기능을 제공하는 경우 해지 전에 데이터를 내보내야 합니다.

26.4. 존속. 다음 조항은 해지 후에도 존속합니다: 제1조(정의), 제10.2조~제10.5조, 제11조(피드백), 제17조(지적재산), 제20조(기밀유지), 제21조(프라이버시), 제27조(면책), 제28조(책임의 제한), 제29조(면책보상), 제30조(수출/제재), 제31조(뇌물 방지), 그리고 제33조~제43조, 그와 함께 발생한 모든 지급 의무 및 그 성질상 존속되어야 하는 모든 조항.

27. 보증의 부인("있는 그대로"/"이용 가능한 그대로")

27.1. 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 모든 기능, AI 산출물, Eagle AI 점수, 분석 및 베타 기능을 포함한 본 서비스는 모든 결함과 함께 "있는 그대로(AS IS)""이용 가능한 그대로(AS AVAILABLE)" 제공되며, 명시적, 묵시적 또는 법정 여부와 관계없이 어떠한 종류의 보증이나 조건도 없이 제공됩니다. 회사는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 비침해, 정확성 및 거래 과정이나 거래 관행에서 발생하는 모든 보증을 포함한 모든 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다.

27.2. 회사는 본 서비스가 귀하의 요구를 충족할 것임, 중단 없을 것임, 안전, 시의적절하거나 오류 없을 것임, 결함이 시정될 것임, AI 산출물이 정확하거나 비침해적일 것임, Eagle AI 점수가 정확할 것임, 또는 본 서비스가 어떤 제3자 플랫폼과 호환될 것임을 보증하지 않습니다.

27.3. 소비자 관련 예외. 본 조의 어떠한 내용도 소비자계약법 또는 기타 강행적 관련 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 보증이나 권리를 배제하거나 제한하지 않으며, 본 조는 회사의 고의 또는 중과실로 인해 발생하는 손해에 대한 회사의 책임을 배제하지 않습니다.

28. 책임의 제한

28.1. 제외되는 손해. 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 회사는 그러한 손해의 가능성을 통지받았더라도, 원인 및 책임 이론과 관계없이, 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 제재적 손해, 또는 이익, 수익, 영업권, 사업, 데이터 또는 예상 절감액의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

28.2. 총 책임 상한. 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 계약, 불법행위(과실 포함) 또는 기타 여부와 관계없이, 본 약관 또는 본 서비스로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 회사의 총 책임은 (a) 책임을 발생시킨 사건 직전 3개월 동안 귀하가 본 서비스에 대해 회사에 실제로 지급한 총 요금, 또는 (b) 지급한 요금이 없는 경우 일본 엔화 ¥10,000 중 큰 금액을 초과하지 않습니다.

28.3. 소비자 관련 예외. 본 조의 제한 및 배제는 관련 법령이 금지하는 범위에서는 적용되지 않습니다. 특히, 이에 반하는 어떠한 내용에도 불구하고: (a) 본 약관의 어떠한 내용도 회사의 고의(故意) 또는 중과실(重過失)로 인해 발생하는 손해에 대한 회사의 책임을 배제하거나 제한하지 않으며; (b) 귀하가 소비자인 경우, 소비자에 대한 회사의 손해배상책임을 전부 배제하거나, 회사의 고의 또는 중과실 행위의 경우에 그러한 책임을 일부 제한하는 조항은 소비자계약법상 무효이고, 본 조의 제한은 동법이 허용하는 범위에서만 적용되며; (c) 어떠한 내용도 그러한 배제가 법으로 금지되는 경우 회사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

28.4. 위험의 분배. 당사자들은 본 약관의 부인 및 제한이 합리적인 위험 분배를 반영하며 거래 및 부과된 요금의 기본적 전제임을 인정합니다.

29. 면책보상

29.1. 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 귀하는 다음으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송, 손해, 손실, 책임, 판결, 화해, 비용 및 경비(합리적인 법률 비용 포함)로부터 회사와 그 임원, 이사, 직원, 대리인 및 라이선서를 방어, 면책보상하고 손해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다: (a) 귀하의 이용자 콘텐츠; (b) 귀하의 본 서비스 이용 또는 오용; (c) 귀하의 본 약관, 이용정책 또는 관련 법령 위반; (d) 귀하의 제3자 플랫폼 약관 위반; (e) 귀하의 제3자 권리 침해 또는 도용; (f) 귀하의 마케팅, 아웃리치 또는 제휴 활동; 그리고 (g) 귀하의 AI 산출물 게시.

29.2. 회사는 면책보상을 구하는 청구에 대해 합리적인 통지를 제공합니다. 회사는 자기 비용으로 자체 변호인을 통해 방어에 참여할 수 있으며, 귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 회사에 어떠한 의무나 인정을 부과하는 방식으로 어떤 청구도 화해할 수 없습니다. 본 조는 청구가 회사의 고의 또는 중과실로부터 발생하는 범위, 또는 귀하가 소비자이고 관련 법령이 그러한 면책보상을 금지하는 경우에는 적용되지 않습니다.

30. 수출 통제 및 제재

30.1. 귀하는 일본, 미국 및 유럽연합의 것을 포함하여 모든 적용 가능한 수출 통제, 무역 제재 및 금수 법령을 준수해야 합니다. 귀하는 어떠한 금수 또는 포괄적 제재 대상 국가에 소재하지 않고 그러한 국가 내에서 또는 그 이익을 위해 본 서비스를 이용하지 않을 것이며, 제재 또는 거래 금지 대상자가 아님을 진술합니다. 귀하는 그러한 법령을 위반하여 본 서비스를 수출, 재수출 또는 이전하거나, 금지된 최종 용도로 이를 사용해서는 안 됩니다.

31. 뇌물 방지 및 부패 방지

31.1. 귀하는 일본의 부정경쟁방지법(不正競争防止法), 미국 해외부패방지법(FCPA) 및 영국 뇌물방지법(Bribery Act)을 포함하여 모든 적용 가능한 뇌물 방지 및 부패 방지 법령을 준수해야 합니다. 귀하는 본 서비스와 관련하여 어떠한 뇌물, 리베이트 또는 부정한 지급을 제공, 약속, 공여, 요구 또는 수령해서는 안 됩니다.

32. 불가항력

32.1. 회사는 천재지변, 자연재해, 지진, 태풍, 화재, 홍수, 전염병 또는 팬데믹, 전쟁, 테러, 시민 소요, 정부 조치, 노동 분쟁, 전력 또는 통신 장애, 인터넷 또는 호스팅 제공자 중단, 사이버 공격, 그리고 제3자 플랫폼이나 AI 제공자의 장애 또는 변경을 포함하여, 자신의 합리적 통제를 벗어난 사건으로 인한 이행의 실패나 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

33. 양도

33.1. 귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관 또는 그에 따른 어떤 권리나 의무도 양도하거나 이전할 수 없으며, 위반하여 시도된 양도는 무효입니다. 회사는 귀하의 동의 없이 합병, 인수, 조직 개편 또는 자산 매각과 관련하여 본 약관의 전부 또는 일부를 양도하거나 이전할 수 있습니다.

34. 통지 및 전자적 커뮤니케이션

34.1. 전자적 커뮤니케이션에 대한 동의. 귀하는 이메일, 제품 내 공지 및 본 서비스상의 게시를 포함하여 회사로부터 전자적으로 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의하며, 그러한 전자적 커뮤니케이션이 커뮤니케이션이 서면으로 이루어져야 한다는 모든 법적 요건을 충족한다는 데 동의합니다.

34.2. 회사에 대한 통지. 회사에 대한 통지는 contact@ai-sns.io 또는 본 약관에 명시된 본점 주소로 발송되어야 합니다. 귀하에 대한 통지는 이메일로 발송되거나 본 서비스를 통해 전달되었을 때 이루어진 것으로 간주됩니다.

35. 완전 합의

35.1. 본 약관은 참조로 편입된 문서와 함께 본 서비스에 관한 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 그 대상에 관한 서면 또는 구두 여부와 관계없이 모든 사전 또는 동시의 합의, 양해 및 커뮤니케이션을 대체합니다.

36. 가분성 및 변경

36.1. 본 약관의 어떤 조항이 무효, 위법 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 그 취지를 보존하면서 이를 집행 가능하게 만드는 데 필요한 최소한의 범위에서 변경되거나, 변경이 불가능한 경우 분리되며, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

37. 권리 불포기

37.1. 회사가 본 약관에 따른 어떤 권리를 행사하지 않거나 지연하는 것은 그 권리의 포기로 작용하지 않으며, 단일 또는 부분적 행사가 추가 행사를 배제하지 않습니다. 포기는 서면으로 이루어지고 회사의 권한 있는 대표자가 서명한 경우에만 효력이 있습니다.

38. 대리 또는 조합 관계 부존재

38.1. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하와 회사 간에 어떠한 대리, 조합, 합작, 고용 또는 신탁 관계를 창출하지 않습니다. 어느 당사자도 상대방을 구속할 권한이 없습니다.

39. 준거 언어

39.1. 본 약관은 일본어와 영어로 작성됩니다. 일본어판이 유일하게 정본이자 준거가 되는 문언입니다. 본 영어 번역은 참조 목적으로만 제공되며, 불일치가 있는 경우 일본어판이 우선합니다.

40. 준거법 및 관할

40.1. 준거법. 본 약관 및 그와 관련하여 또는 그 대상과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(비계약적 분쟁 포함)는 법의 저촉 원칙을 고려하지 않고 일본법에 의해 규율되고 이에 따라 해석됩니다.

40.2. 전속 관할. 귀하와 회사는 본 약관 또는 본 서비스로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해 大阪地方裁判所(오사카 지방재판소)가 제1심 전속 관할을 가진다는 데 동의합니다.

41. 소비자 권리

41.1. 귀하가 소비자인 경우, 귀하는 소비자계약법(消費者契約法), 특정상거래법(特定商取引法), 민법 및 기타 관련 법령에서 부여하는 모든 강행적 권리를 보유합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법으로 금지되는 경우 그러한 권리를 배제, 제한 또는 변경하도록 작용하지 않으며, 그러한 법령상 소비자에 대해 무효이거나 집행 불가능한 본 약관의 조항은 그 범위에서 해당 소비자에게 적용되지 않으나 다른 모든 이용자에 대해서는 유효하게 유지됩니다.

42. 기타

42.1. 본 약관은 당사자 및 그 허용된 승계인과 양수인에게 구속력이 있고 그들의 이익을 위하여 효력이 있습니다. 어떤 조항이 회사의 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인 또는 라이선서에게 이익을 부여하려는 의도인 경우(제29조와 같이), 그러한 자들은 그 이익을 집행할 수 있습니다.

42.2. 회사는 자신의 의무를 이행하기 위해 하도급업체 및 서비스 제공자를 이용할 수 있으며, 본 약관에 정한 바에 따라 본 서비스에 대한 책임을 계속 부담합니다.

43. 연락처 및 회사 정보

본 약관 또는 본 서비스에 관한 문의가 있으시면 아래 연락처로 연락해 주십시오.

株式会社フリーボーン (프리본 주식회사)

본점: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(일본 오사카 564-0051 스이타시 도요쓰초 11-39 에사카 크리스탈 빌딩 3층)

프라이버시 마크(Privacy Mark) 登録番号: 第20002676号

이메일: contact@ai-sns.io

서비스: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

준거법: 일본 · 전속 관할: 大阪地方裁判所(오사카 지방재판소)

AI SNS ioAI SNS io — 당신의 모든 소셜 함대를 위한 AI 지휘 본부.← 앱으로 돌아가기개인정보 처리방침특정상거래법 표기© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

服务条款

AI SNS io — Social Studio · 自2026年7月10日起生效 · 受日本法律管辖
本服务条款(下称"本条款")构成您与株式会社フリーボーン(Freeborn 股份有限公司)之间具有法律约束力的协议。通过访问、注册或使用 AI SNS io — Social Studio,即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款及以引用方式并入的文件的约束。若您不同意,则不得访问或使用本服务。本条款以日文和英文编制。日文版本为唯一具有权威性和管辖效力的正式文本;本中文译本仅供参考与便利之用,如两个版本之间存在任何差异、歧义或冲突,均以日文版本为准。

1. 定义与解释

在本条款中,除文义另有所指外,下列以首字母大写标示的术语具有下文所列含义。以单数定义的术语包括其复数形式,反之亦然。

标题仅为便利之用,不影响解释。"包括"、"含"及"例如"等词具有示例性而非限制性,应理解为其后附有"但不限于"字样。对某一法规的援引包括其任何下位立法及任何修订、合并或重新颁布。

2. 协议、接受与修改

2.1. 成立。本条款构成您与公司之间具有约束力的合同。您可通过点击接受、注册账户、访问或使用本服务的任何部分,或以其他方式表示同意,来接受本条款。若您代表某一公司或其他法人实体接受本条款,即表示您声明并保证您拥有约束该实体的完整权限,且"您"及"您的"同时指您个人及该实体。

2.2. 定型约款(定型約款)。本条款构成日本《民法》第548条之2至第548条之4项下的定型约款。通过使用本服务,您被视为已同意作为定型约款的本条款各项个别条款。在符合《民法》第548条之4的情形下,即(a)变更符合用户的一般利益,或(b)变更不违背合同目的,且鉴于变更的必要性、变更内容的适当性、本条款规定可作变更这一事实及其他与变更相关的情形,变更属合理时,公司可在无需用户个别同意的情况下变更本条款。

2.3. 修改与通知。公司保留随时修改、修订、补充或替换本条款的权利。当公司作出重大变更时,将通过在本服务上发布带有更新生效日期的修订条款,和/或通过电子邮件或产品内通知的方式,至少在变更生效前的合理期间内通知用户。修订条款自所载生效日期起生效。您在生效日期后继续访问或使用本服务即构成对修订条款的接受。若您不同意修订条款,您唯一的救济方式是在变更生效前停止使用并终止本服务。

2.4. 并入文件。下列文件以引用方式并入并构成本条款的一部分:隐私政策(/privacy.html);《特定商取引法》(特定商取引法)项下的法定披露(/tokushoho.html);第12条所载的可接受使用政策;以及本服务内向您展示的任何计划专属、功能专属或测试计划条款。如有冲突,就其具体标的而言,较为具体的条款优先于本一般条款,但本条款另有明确规定的除外。

2.5. 优先顺序。如本条款与由公司授权代表签署的单独订立的书面协议之间存在任何冲突,则在冲突范围内以单独订立的协议为准。

3. 资格与年龄要求

3.1. 行为能力。为注册和使用本服务,您必须年满十八(18)周岁,若您所在司法管辖区规定的成年年龄更高则须达到该年龄,并且必须具有订立有约束力合同的法律行为能力。根据日本《民法》,成年年龄为十八(18)周岁。

3.2. 未成年人。本服务不面向未满十八(18)周岁的人,且此类人不得使用本服务。若公司获悉其在未取得适当同意的情况下收集了低于适用最低年龄者的个人信息,将采取合理措施删除该信息。

3.3. 代表实体的权限。若您代表某一组织使用本服务,即表示您保证您已获正式授权,可代表并约束该组织,且您同意该组织对其授权用户的作为与不作为负责。

3.4. 禁止人员。若您根据适用法律被禁止使用本服务,若您位于受全面制裁的国家或地区、或为其国民或居民,若您被列入任何适用的制裁或被拒绝方名单,或若您此前曾被公司暂停或移出本服务,则您不得使用本服务。

3.5. 反社会势力。您声明并保证您并非、且将不会成为任何有组织犯罪集团(暴力団)的成员、与任何有组织犯罪集团有关联的人,或任何其他反社会势力(反社会的勢力),且您不会为任何此类人员或集团的利益使用本服务。此项声明为持续性声明,其违反构成立即终止的理由。

4. 账户注册、安全与准确性

4.1. 注册。为访问大多数功能,您必须创建账户并提供准确、最新、完整的注册信息,包括有效的电子邮件地址及付费计划所需的任何账单信息。您同意保持注册信息为最新状态。

4.2. 信息准确性。您对您所提供的所有信息的准确性、合法性及完整性负全部责任。提供虚假、误导、不完整或欺诈性的信息构成暂停或终止的理由,并可能构成对适用法律的违反。

4.3. 凭证安全。您有责任对您的登录凭证、身份验证要素及 API 密钥保密,并对您账户或工作空间下发生的所有活动负责,无论该等活动是否经您授权。您同意(a)创建强大且唯一的密码;(b)在提供时启用多因素身份验证;(c)不分享、出售、转让或再许可您的凭证;以及(d)不允许除正式受邀的授权用户以外的任何人访问您的账户。

4.4. 未经授权的使用。一旦获悉对您账户的任何未经授权的访问或使用、凭证的任何丢失或被盗,或任何其他安全漏洞,您必须立即通过 contact@ai-sns.io 通知公司。对于因您未能保护凭证或未能及时通知我们而产生的任何损失或损害,公司概不负责,但因公司故意不当行为或重大过失所致者除外。

4.5. 一人一账户。登录凭证专属于其所颁发的个人,不得在多人之间共享。访问工作空间的每一位个人必须占用各自独立的团队席位。

4.6. 验证。公司可自行酌情要求身份或商业验证(包括对联盟返佣的"了解你的客户"检查),并可在该等验证完成前暂停访问。

5. 服务及其功能说明

5.1. 总则。本服务是一个多租户、基于云的平台,用于社交媒体和营销内容的创建、管理、排程、发布、分析及优化,并配有相关人工智能工具。您可用的具体功能取决于您的订阅计划、您的 AI 积分余额,以及您所连接的第三方平台。公司可随时依据本条款添加、修改、暂停或移除功能。

5.2. AI 文本与图像生成。本服务提供生成式 AI 工具,可根据您的提示词和输入产出文本(如文案、帖子及消息)和图像。这些工具依赖第三方 AI 提供商。AI 输出由算法生成,可能不准确、具冒犯性、带偏见或构成侵权,使用前需经您独立审核。这些功能的消耗以 AI 积分计量。

5.3. 排程与发布。本服务使您能够将内容排程并发布至 Facebook、Instagram、WhatsApp、X/Twitter、LinkedIn、YouTube、TikTok、Pinterest 及 Google Business 上的已连接账户,但须遵守各平台自身的 API、速率限制、格式及政策。公司不保证任何已排程的帖子能够成功、准时或完全发布,因为发布取决于我方无法控制的第三方平台。

5.4. Eagle AI(内容真实性检测)。Eagle AI 是一项实验性分析功能,用于估算某一内容为 AI 生成、经合成篡改("深度伪造")或与虚假信息或"假新闻"相关联的概率。Eagle AI 的输出仅为概率评分和统计估算。它们并非事实认定、鉴证结论或法律裁决,不得作为此类结论予以依赖。参见第14条(AI/ML 免责声明)。

5.5. Synthia AI 顾问。Synthia 是一款由 AI 驱动的顾问助手,就内容策略、时机及优化提供建议、洞察和推荐。Synthia 的建议为自动生成,绝非任何形式的专业意见,仅供您参考。

5.6. 网红发掘与 AI 外联。本服务提供工具,用于发掘潜在的网红和创作者,并起草和发送外联沟通,包括 AI 辅助的电子邮件。您对这些工具的使用须遵守第15条以及所有适用的反垃圾邮件、营销及数据保护法律。

5.7. 联盟与推荐计划。本服务提供可选的联盟/推荐计划,符合条件的用户可就合格推荐赚取佣金(名义上为10%),但须遵守第16条。

5.8. 审批与客户审核链接。本服务提供内容审批工作流及可分享的客户审核链接,使指定审核者能够在内容发布前予以批准、拒绝或评论。您有责任控制谁能够访问此类链接,并对通过其分享的内容的安全负责。

5.9. 个人主页链接(Link-in-Bio)。本服务提供可自定义的"个人主页链接"落地页工具。您对您在此类页面上放置的所有内容、链接及目标地址负责。

5.10. AI 帮助台。本服务可能包含由 AI 驱动的帮助台或聊天机器人,以协助处理支持查询。回复为自动生成,可能不准确,且不能取代公司官方支持或专业意见。

5.11. 分析。本服务就已连接账户上内容的表现提供分析和报告。分析源自第三方平台所提供的数据,可能存在延迟、不完整、经估算或不准确,公司不保证其准确性。

5.12. 设计工作室与品牌资产。本服务包含设计工作室及品牌资产管理工具,用于创建和存储徽标、配色方案、模板、字体及其他创意资产。您有责任持有您所上传任何资产的一切必要权利。

5.13. 自动驾驶自动化。本服务提供"自动驾驶"自动化功能,能够在减少人工干预的情况下,按经常性或基于规则的方式生成、排程和发布内容。您仍对通过自动驾驶发布的所有内容负全部责任,我们强烈建议您配置人工审核。对于您所配置的自动化操作,公司不承担责任。

5.14. 工作空间、角色与团队席位。本服务支持多个工作空间、基于角色的访问控制及团队席位。账户所有者和管理员有责任分配角色、管理席位并控制授权用户的访问权限。

5.15. 订阅计划与积分。本服务以免费、Starter、Pro 及 Business 计划提供,各计划具有不同的功能、限额及 AI 积分额度,并配有可选的一次性积分包,如第8条所述。

5.16. 已连接的 OAuth 账户与加密令牌保险库。当您连接第三方平台时,本服务会将由此产生的访问令牌和刷新令牌存储于加密令牌保险库中,以实现持续功能。您授权公司仅为提供本服务而使用这些令牌。您可随时断开已连接账户,但须遵守第13条。

5.17. 可选 API 访问。本服务可能在某些计划上提供程序化 API 访问。API 访问须遵守本条款、任何已发布的速率限制及 API 文档,以及第19条。

6. 免费试用

6.1. 公司可提供付费计划或功能的免费试用。除非另有说明,免费试用在有限期间内或直至达到某一使用限额(以先到者为准)提供访问权限。

6.2. 若免费试用需要付款方式且设定为自动转为付费订阅,则您授权公司在试用期结束时收取相应费用,除非您在试用结束前取消。转换条款将在注册时向您披露。

6.3. 公司可随时修改或终止任何免费试用。每位用户、工作空间或关联集团仅允许一次免费试用;对于公司合理判定为被滥用或重复的试用,公司可拒绝或撤销。

7. 计划、费用、税款、账单与续订

7.1. 费用。付费计划和积分包须支付在购买时或公司定价页面上所载明的费用。所有费用以结账时所载货币支付。除非另有明确说明,费用报价均不含日本消费税(消費税)及任何其他适用税款。

7.2. 消费税及其他税款。在法律要求的情况下,日本消费税及任何其他适用的销售税、使用税、增值税或预扣税将按现行税率加算于费用之上。除对公司净收入征收的税款外,您对所有此类税款负责。

7.3. 账单与付款。订阅按经常性方式(按所选择的按月或按年)预先计费。通过提供付款方式,您授权公司及其支付处理商在费用到期时就所有费用向该方式收款。您声明您有权使用所提供的付款方式。

7.4. 自动续订。除非且直至您依据第9条取消,订阅在每一计费周期结束时按现行费用自动续订相同时长的后续周期。您授权就每次续订收取经常性费用。您可随时通过本服务取消自动续订;取消于当前周期结束时生效。

7.5. AI 积分。AI 驱动的功能会消耗 AI 积分。每一计划包含定期的 AI 积分额度。除非另有明确说明,计划包含的 AI 积分不在计费周期之间结转,并于每一周期结束时到期失效。当您的额度用尽时,AI 功能可能暂停,直至下一周期或直至您购买额外积分。

7.6. 积分包。您可购买一次性积分包。除非在购买时另有明确说明,购买的积分包不可退款,仅在相应工作空间内有效,并可能受购买时所披露的有效期限制。公司可指定包含积分和购买积分的消耗顺序。

7.7. 超额。若某一计划允许超出所含限额的使用,则按本服务所披露的费率收取超额费用。您授权公司收取此类超额费用。

7.8. 价格变更。公司可随时变更其费用、计划结构、积分额度及定价。对于现有订阅,价格变更在经合理事先通知(可通过电子邮件或产品内通知给出)后的下一次续订时生效。若您不接受价格变更,可在其生效前取消;您在生效日期后继续使用即构成接受。

7.9. 逾期与失败付款。若付款失败或逾期,公司可重试收款、暂停或降级本服务、撤销对付费功能的访问权限,和/或按日本法律规定的法定利率收取逾期付款利息。您对追讨逾期款项所产生的任何催收费用(包括合理的律师费)负责。

7.10. 退单。若您就公司合理判定为有效的收费发起退单、付款撤销或争议,公司可暂停或终止您的账户、撤销相关积分或权益,并追回争议金额连同所产生的任何费用。您同意在发起退单前先联系公司以解决任何账单疑虑。

7.11. 不得抵销。除法律要求外,所有费用应全额支付,不得抵销、反索赔或扣减。

8. 计划概览

下表概述主要的计划等级。具体限额、功能及 AI 积分额度以购买时本服务内所载明者为准,并可依据本条款变更。

计划性质
免费无需付费的入门等级,功能有限、AI 积分有限,已连接账户及席位数量有限。
Starter面向个人和小型团队的付费入门等级,具有扩展的 AI 积分、发布及分析功能。
Pro面向成长中团队的付费等级,新增高级功能、更高限额、更多席位及更多 AI 积分额度。
Business面向组织的最高付费等级,具有最高限额、优先功能、额外的工作空间和席位,以及可选的 API 访问。

9. 退款与取消

9.1. 取消。您可随时通过本服务取消订阅。取消将停止未来的续订;其于当前计费周期结束时生效,在此之前您保留对付费功能的访问权限。

9.2. 不按比例退款。除适用法律要求或另有明确说明外,已支付的费用不可退还,公司不就部分计费周期、未使用的 AI 积分、未使用的席位或未使用的功能提供退款或积分。

9.3. 积分包。一次性积分包一经购买即不可退款,但适用法律要求者除外。

9.4. 酌情退款。公司可全权酌情在个别情形下给予退款或积分,且此举不产生在其他情形下亦须如此的任何义务。

9.5. 消费者权利。本条中的任何内容均不限制消费者根据日本法律(包括《消费者契约法》)享有的任何不可放弃的法定权利。由于本服务作为数字服务提供,《特定商取引法》项下的法定冷静期权利可能不适用;有关法定披露请参阅 /tokushoho.html。

10. 用户内容与许可授予

10.1. 所有权。在您与公司之间,您保留您对您的用户内容所持有的所有知识产权。公司不主张对您的用户内容的所有权。

10.2. 向公司授予的许可。您授予公司一项全球性、非独占、免版税、可再许可(在必要时向公司的服务提供商及为发布您的内容而向第三方平台再许可)的许可,以托管、存储、复制、缓存、修改(用于格式化和技术目的)、改编、发布、传输、展示及分发您的用户内容,且仅限于运营、提供、保障并改进本服务、按您的指示向已连接账户发布内容以及遵守适用法律所必需的范围。此许可在您的用户内容存储于本服务期间持续有效,并在删除后的合理期间终止,但须遵从备份及法律保留要求。

10.3. 您的保证。您声明并保证:(a)您拥有或已取得提交您的用户内容并授予上述许可所需的一切权利、许可、同意及授权;(b)您的用户内容及其通过本服务的使用不会且将不会侵犯或违反任何第三方的任何知识产权、隐私权、形象权或其他权利,或任何适用法律;以及(c)您已就您用户内容中所含任何个人信息的处理取得一切必要的同意。

10.4. 责任。您对您的用户内容负全部责任,包括其合法性、准确性及适当性,并对发布该内容的后果负责。公司不监控、不认可、也不承担对用户内容的责任,但可(无义务)审查、筛查、拒绝、移除或禁用对其合理认为违反本条款或适用法律的用户内容的访问。

10.5. AI 输出。在遵守本条款、相应第三方 AI 提供商条款及您的合规义务的前提下,您可将通过本服务为您生成的 AI 输出用于您的合法目的。您承认 AI 输出可能并不唯一,相似或相同的输出可能为其他用户生成,公司对 AI 输出的所有权、原创性或不侵权不作任何声明,且某些 AI 输出可能不符合知识产权保护的资格。您有责任在使用前审核并在适当情况下编辑 AI 输出。

11. 反馈许可

11.1. 若您向公司提供任何关于本服务的建议、想法、功能请求、评价或其他反馈(下称"反馈"),您即授予公司一项永久、不可撤销、全球性、免版税、已全额付清、可转让且可再许可的许可,以将该反馈用于任何目的并加以复制、修改和利用,不受限制,且无需向您署名或给予补偿。反馈系自愿提供,且非保密信息。

12. 可接受使用政策

12.1. 总则。您同意仅将本服务用于合法目的,并遵守本条款、适用法律以及您所连接的每一第三方平台的条款和政策。您对您授权用户的作为与不作为负责。

12.2. 禁止行为。您不得,也不得允许或促使任何第三方,通过本服务或与本服务相关地实施下列任何行为:

12.3. 执行。公司可调查涉嫌违规行为,并可在其酌情认为适当时无需事先通知,移除内容、限速、暂停或终止访问、禁用功能,并向第三方平台和执法机关举报违规行为。公司未执行任何条款并不构成对其此后执行该权利的放弃。

13. 已连接的第三方平台与用户责任

13.1. 您与平台的关系。您对任何已连接账户的使用受您与相关第三方平台之间协议的约束。您对审阅、理解并遵守各平台的条款、开发者政策、社区准则及 API 规则负全部责任,包括 Meta 平台条款与开发者政策(针对 Facebook、Instagram 和 WhatsApp),以及 X/Twitter、LinkedIn、YouTube、TikTok、Pinterest 和 Google Business 各自的条款。

13.2. 授权。通过 OAuth 连接账户,即表示您授权公司在您授予的权限范围内代表您访问、使用该平台并在其上采取行动,包括检索数据、发布内容及管理消息。您可随时通过在本服务内和/或平台设置中断开账户连接来撤销访问权限。

13.3. 平台变更。第三方平台可随时变更、限制、弃用或终止其 API、功能、速率限制或访问权限,这可能损害或禁用本服务的部分功能。对于任何此类平台变更、中断、暂停或账户操作(包括平台对您已连接账户的暂停或终止),公司概不负责并否认由此产生的一切责任。

13.4. 合规是您的责任。您承认,违反任何平台的条款可能导致该平台暂停或终止您的账户,且此类后果由您负责。公司不保证与任何第三方平台的兼容性或对其的持续访问。

13.5. 令牌保险库。已连接账户的访问令牌和刷新令牌存储于加密令牌保险库中,仅用于提供本服务。您有责任维持您平台授权的有效性。

14. 人工智能与机器学习免责声明

14.1. AI 输出的性质。本服务的 AI 功能(包括 AI 文本和图像生成、Synthia、AI 帮助台、Eagle AI、自动驾驶及分析)依赖人工智能和机器学习模型,其中部分由第三方 AI 提供商运营。AI 输出由统计模型生成,可能不准确、不完整、过时、带偏见、具冒犯性、误导或侵权。AI 输出不代表公司的观点。

14.2. 无保证;非专业意见。公司对 AI 输出的准确性、可靠性、完整性、原创性、不侵权或针对任何目的的适用性不作任何保证。AI 输出并非法律、财务、医疗、税务或其他专业意见。您不得依赖 AI 输出作为专业判断的替代。

14.3. 须经人工审核。您对在发布、分发或以其他方式依赖所有 AI 输出之前对其进行审核、核实、编辑和批准负全部责任。您不得发布未经您就准确性、合法性和适当性审核的 AI 输出。

14.4. Eagle AI——估算而非认定。Eagle AI 提供概率评分,用于估算内容为 AI 生成、经合成篡改或与虚假信息相关联的可能性。这些评分仅为统计估算,本质上具有不确定性。它们并非、也不得被表述为或依赖为对真实性或虚假性的确凿事实认定、鉴证结论或法律证明。假阳性和假阴性将会出现。您不得仅凭 Eagle AI 评分对任何个人或内容作出重大决定(包括法律、就业、新闻或声誉方面的决定),且您对此承担全部风险。

14.5. 第三方 AI 提供商。AI 功能部分由第三方提供商驱动,其可用性、条款及行为均超出公司的控制范围。您对 AI 功能的使用可能受这些提供商的条款和使用政策的约束。对于第三方 AI 提供商的作为、不作为或输出,公司概不负责。

14.6. 禁止的 AI 用途。您不得使用本服务的 AI 功能生成违法、违反第12条,或被相应 AI 提供商使用政策所禁止的内容。

15. 网红外联与营销合规

15.1. 您的合规。在使用网红发掘、外联及 AI 邮件功能时,您对遵守所有管辖营销和电子通讯的适用法律负全部责任,包括日本《特定电子邮件法》(特定電子メール法)、《特定商取引法》、APPI,以及适用于您收件人的任何外国法律(如《CAN-SPAM 法》、CASL 及 GDPR/ePrivacy 规则)。

15.2. 同意与退出。您必须具有联系每一收件人的合法依据,必须提供所要求的发件人识别信息和退出机制,并必须及时尊重所有退出、取消订阅和请勿联系请求。在需要同意的情况下,您不得使用外联工具发送垃圾邮件或联系未表示同意的人。

15.3. 准确陈述。您不得在外联沟通中虚报您本人、您的品牌或任何关系,并且您必须遵守所有适用于赞助、付费或背书内容的披露要求(包括《不当赠品及不当表示防止法》(景品表示法)中与"隐形营销"相关的规定)。

15.4. 不作保证。公司不保证网红数据的准确性、通讯的可送达性,或任何回复、互动或商业成果。网红联系数据可能不准确或过时。

16. 联盟与推荐计划

16.1. 资格。参与联盟/推荐计划为可选,且须经公司批准。公司可设定并变更资格标准,并可自行酌情拒绝或移除任何参与者。

16.2. 佣金。经批准的联盟成员可就公司从通过该联盟成员有效推荐链接购买的客户处实际收取并保留的合格净费用赚取佣金(名义上为百分之十(10%)),但须遵守计划规则、最低门槛和持有期。佣金费率、合格事件及条款可由公司经通知后变更。

16.3. 禁止的推广。联盟成员不得从事垃圾邮件、误导性或欺骗性广告、对公司标志的商标竞价、Cookie 填塞、自我推荐、欺诈性推荐、对本服务的虚假宣称,或任何违反第12条或适用法律的行为。联盟成员必须依法明确披露其联盟关系。

16.4. 返佣与 KYC。佣金返佣须受最低返佣门槛、持有/清算期以及成功完成身份验证及(在适用情况下)"了解你的客户"(KYC)和税务验证的约束。公司可在验证或调查未决期间暂扣返佣。返佣按计划所规定的方式和时间表进行。

16.5. 追回与撤销。公司可就归因于退款、退单、取消、欺诈、重复或无效推荐,或违反本条款或计划规则的佣金,予以暂扣、减少、撤销或追回。

16.6. 税款。联盟成员对其所赚取佣金的所有税款及其自身的税务申报负全部责任。在法律要求的情况下,公司可代扣税款。

16.7. 终止。任一方均可随时终止对本计划的参与。终止后,尚未满足合格及清算条件的未付佣金可被没收。公司可因违约而立即终止某一联盟成员。

16.8. 独立当事方。联盟成员为独立承包商,并非公司的雇员、代理人或合伙人,且无权约束公司。

17. 知识产权与商标

17.1. 公司知识产权。本服务,包括所有软件、代码、模型、设计、文本、图形、用户界面、徽标、商标,及其中的所有知识产权,均为并仍为公司及其许可方的专有财产。除本条款明确授予的有限许可外,未向您授予任何权利。

17.2. 使用本服务的许可。在您遵守本条款并支付适用费用的前提下,公司授予您一项有限、非独占、不可转让、不可再许可、可撤销的许可,以在您订阅期限内为您内部商业或个人目的访问和使用本服务。

17.3. 商标。"AI SNS io"、"Social Studio"、"Eagle AI"、"Synthia"及相关名称和徽标均为公司的商标。未经公司事先书面同意,您不得使用它们。所有第三方商标(包括第三方平台的商标)均为其各自所有者的财产,仅用于识别之目的。

17.4. 限制。除明确允许外,您不得复制、修改、分发、出售、出租、再许可本服务或创建其衍生作品。

18. 著作权通知与删除及重复侵权者政策

18.1. 通知。公司尊重知识产权,并期望用户同样如此。若您认为本服务上的内容侵犯了您的著作权或其他知识产权,您可向 contact@ai-sns.io 提交通知,包括:(a)声称被侵权作品的标识;(b)涉嫌侵权材料及其位置的标识;(c)您的联系信息;(d)声明您善意相信该使用未经授权;(e)在适用情况下,在承担伪证责任的前提下声明信息准确且您为权利人或获授权代其行事;以及(f)您的手写或电子签名。

18.2. 行动。在收到有效通知后,公司可移除或禁用对涉嫌侵权材料的访问,并通知受影响的用户。受影响的用户可提交含有同等信息的反通知。

18.3. 重复侵权者。公司将在适当情形下并自行酌情,暂停或终止被判定为重复侵权者的用户账户。

19. 可选 API 访问

19.1. 在提供 API 访问的情况下,您必须遵守适用的 API 文档、速率限制、身份验证要求及本条款。您必须对 API 密钥保密,并对使用您密钥进行的所有活动负责。

19.2. 公司可随时修改、限速、弃用或终止 API 或任何端点。您不得使用 API 规避限制、构建竞争性服务,或违反第12条使用 API。

20. 保密

20.1. 各方可能接收对方指定为保密的、或按理应理解为保密的非公开信息(下称"保密信息")。接收方将仅为履行本条款而使用保密信息,将以至少合理的注意加以保护,且不会予以披露,但向受保密义务约束的人员和承包商披露,或依法要求披露的除外。

20.2. 保密信息不包括:非因接收方过错而已经或成为公开的信息、无义务而正当知悉的信息、独立开发的信息,或从第三方无限制地正当接收的信息。

21. 隐私与数据保护

21.1. 公司依据其隐私政策(/privacy.html)以及《个人信息保护法》(APPI)和其他适用法律处理个人信息。通过使用本服务,您确认知悉隐私政策。公司持有隐私标志(Privacy Mark)认证(登録番号 第20002676号)。

21.2. 若您通过本服务上传或处理第三方的个人信息,您即作为对该信息负责的控制者/业务运营者行事,且您声明您拥有一切必要的法律依据、通知和同意。除法律和本服务允许者外,您不得上传敏感个人信息。

21.3. 在公司代表您处理个人信息的范围内,公司作为服务提供商依照您的指示,并依据隐私政策和适用法律行事。

22. 安全与备份责任

22.1. 公司实施合理的技术和组织措施以保护本服务和数据,包括对已连接账户令牌的加密。然而,没有任何系统是完全安全的,公司不保证本服务免于未经授权的访问、漏洞或数据丢失。

22.2. 您的备份。您有责任对您的用户内容和重要数据保持独立备份。公司并非备份服务,对用户内容的任何丢失、损坏或删除概不负责,但因其故意不当行为或重大过失所致者除外。

23. 第三方服务与链接

23.1. 本服务可能包含指向公司无法控制的第三方服务、网站和内容的链接或与其的集成。公司提供这些内容仅为便利之用,并不认可它们,也不对其负责。您对任何第三方服务的使用由您自担风险,并受该第三方条款的约束。

24. 测试版与实验性功能

24.1. 公司可提供指定为测试版、预览版、抢先体验或实验性的功能(下称"测试功能"),其可能包括 Eagle AI 及某些 AI 能力。测试功能按"现状"提供,可能不稳定、不完整,或随时被变更或撤回,且不纳入任何服务承诺。在法律允许的最大范围内,公司否认因测试功能产生的一切责任,但须遵从第27条中的消费者例外规定。

25. 服务可用性、维护与无 SLA

25.1. 公司努力保持本服务可用,但不保证不间断、及时、安全或无差错的运行。除非另行商定单独的书面 SLA,本服务在不提供任何服务水平协议或正常运行时间保证的情况下提供。

25.2. 公司可进行计划内或紧急维护,并可出于维护、更新、安全或运营原因,在有或无通知的情况下暂停本服务的全部或部分。公司亦可随时修改、暂停或终止本服务的任何部分。

26. 暂停与终止

26.1. 您的终止。您可随时通过取消订阅并停止使用本服务来终止本条款,但须遵守第9条(除法律要求外不予退款)。

26.2. 公司的暂停与终止。如有下列情形,公司可在有或无通知的情况下暂停、限制或终止您对本服务全部或部分的访问、移除内容,和/或终止本条款:(a)您违反本条款、可接受使用政策或适用法律;(b)您的使用对公司、其他用户或第三方构成安全、法律或声誉风险;(c)您未按期支付费用;(d)您发起不合理的退单;(e)第三方平台要求如此或终止您的已连接账户;(f)法律、监管机构或法院要求;(g)您是或成为反社会势力;(h)您提供了虚假注册信息;或(i)公司停止提供本服务。

26.3. 终止的效果。终止或期满后:(a)您访问和使用本服务的权利立即终止;(b)未付费用立即到期;(c)公司可在合理期间后删除您的账户、用户内容及数据,但须遵从法律保留要求和备份;以及(d)任何 AI 积分、许可及权益终止。在本服务提供导出功能的情况下,您应在终止前导出您的数据。

26.4. 存续。下列条款在终止后继续有效:第1条(定义)、第10.2至10.5条、第11条(反馈)、第17条(知识产权)、第20条(保密)、第21条(隐私)、第27条(免责声明)、第28条(责任限制)、第29条(赔偿)、第30条(出口/制裁)、第31条(反贿赂)及第33至43条,连同任何已产生的付款义务及任何依其性质应存续的条款。

27. 保证免责声明("现状"/"现有可用")

27.1. 在适用法律允许的最大范围内,本服务,包括所有功能、AI 输出、Eagle AI 评分、分析及测试功能,均按"现状""现有可用"提供,含全部缺陷,且不附带任何形式的明示、默示或法定保证或条件。公司明确否认所有默示保证,包括适销性、针对特定目的的适用性、所有权、不侵权、准确性,以及因交易过程或行业惯例而产生的任何保证。

27.2. 公司不保证本服务将满足您的要求、不间断、安全、及时或无差错,不保证缺陷将被纠正,不保证 AI 输出将准确或不侵权,不保证 Eagle AI 评分将正确,也不保证本服务将与任何第三方平台兼容。

27.3. 消费者例外。本条中的任何内容均不排除或限制根据《消费者契约法》或其他强制性适用法律不可排除或限制的任何保证或权利,且本条不排除公司对因其故意不当行为或重大过失所致损害的责任。

28. 责任限制

28.1. 被排除的损害。在适用法律允许的最大范围内,公司对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害,或对利润、收入、商誉、业务、数据或预期节省的任何损失概不负责,无论其成因如何、基于何种责任理论,即使已被告知此类损害的可能性。

28.2. 累计上限。在适用法律允许的最大范围内,公司因本条款或本服务产生或与之相关的全部累计责任,无论基于合同、侵权(包括过失)或其他,均不超过下列较高者:(a)在引起责任的事件发生前紧邻的三(3)个月内您就本服务实际向公司支付的费用总额,或(b)若未支付任何费用则为一万日元(¥10,000)。

28.3. 消费者例外。本条中的限制和排除在法律禁止的范围内不适用。特别是,尽管有任何相反规定:(a)本条款中的任何内容均不排除或限制公司对因其故意不当行为(故意)或重大过失(重過失)所致损害的责任;(b)若您为消费者,任何将完全排除公司对消费者损害责任的条款,或在公司故意或重大过失行为的情形下部分限制该责任的条款,根据《消费者契约法》均属无效,且本条中的限制仅在该法允许的范围内适用;以及(c)在法律禁止排除的情况下,任何内容均不排除对因公司过失所致死亡或人身伤害的责任。

28.4. 风险分配。各方承认,本条款中的免责声明和限制反映了合理的风险分配,是本交易和所收取费用的根本基础。

29. 赔偿

29.1. 在适用法律允许的最大范围内,您同意就因下列事项产生或与之相关的任何及所有索赔、请求、诉讼、损害、损失、责任、判决、和解、成本及费用(包括合理的律师费),为公司及其管理人员、董事、雇员、代理人及许可方进行抗辩、赔偿并使其免受损害:(a)您的用户内容;(b)您对本服务的使用或滥用;(c)您对本条款、可接受使用政策或适用法律的违反;(d)您对任何第三方平台条款的违反;(e)您对任何第三方权利的侵犯或盗用;(f)您的营销、外联或联盟活动;以及(g)您对 AI 输出的发布。

29.2. 公司将就其寻求赔偿的任何索赔提供合理通知。公司可自费以其自身律师参与抗辩,未经公司事先书面同意,您不得以对公司施加任何义务或承认的方式和解任何索赔。本条在索赔源于公司故意不当行为或重大过失的范围内,或在您为消费者且适用法律禁止此类赔偿的情况下,不适用。

30. 出口管制与制裁

30.1. 您必须遵守所有适用的出口管制、贸易制裁及禁运法律,包括日本、美国和欧盟的法律。您声明您并非位于任何被禁运或受全面制裁的国家,且不会在该国或为其利益使用本服务,并且您并非受制裁方或被拒绝方。您不得违反此类法律出口、再出口或转让本服务,或将其用于被禁止的最终用途。

31. 反贿赂与反腐败

31.1. 您必须遵守所有适用的反贿赂和反腐败法律,包括日本《不正当竞争防止法》(不正競争防止法)、美国《反海外腐败法》及英国《贿赂法》。您不得就本服务提供、承诺、给予、索取或接受任何贿赂、回扣或不当付款。

32. 不可抗力

32.1. 对于因超出其合理控制范围的事件所导致的任何履约失败或延迟,公司概不负责,此类事件包括天灾、自然灾害、地震、台风、火灾、洪水、流行病或大流行病、战争、恐怖主义、内乱、政府行为、劳资纠纷、电力或电信故障、互联网或托管服务商中断、网络攻击,以及第三方平台或 AI 提供商的故障或变更。

33. 转让

33.1. 未经公司事先书面同意,您不得转让或转移本条款或其项下的任何权利或义务,任何违反规定的转让企图均属无效。公司可全部或部分转让或转移本条款,包括结合合并、收购、重组或资产出售,而无需征得您的同意。

34. 通知与电子通讯

34.1. 对电子通讯的同意。您同意以电子方式接收来自公司的通讯,包括通过电子邮件、产品内通知及在本服务上的发布,且您同意此类电子通讯满足任何要求通讯采用书面形式的法律要求。

34.2. 向公司发出的通知。向公司发出的通知必须发送至 contact@ai-sns.io 或本条款所载的总部地址。向您发出的通知在发送至电子邮件或通过本服务送达时即视为已发出。

35. 完整协议

35.1. 本条款连同以引用方式并入的文件,构成您与公司之间关于本服务的完整协议,并取代此前或同时就该主题达成的所有协议、谅解及沟通,无论书面或口头。

36. 可分割性与改写

36.1. 若本条款的任何条款被认定为无效、非法或不可执行,则该条款将在保留其意图的前提下,被改写至使其可执行所需的最小限度,或在无法改写时予以分割,且其余条款将继续保持完全的效力和作用。

37. 不弃权

37.1. 公司未行使或延迟行使本条款项下的任何权利,均不构成对该权利的放弃,任何单次或部分行使亦不排除任何进一步的行使。放弃仅在采用书面形式并由公司授权代表签署时方为有效。

38. 无代理或合伙关系

38.1. 本条款中的任何内容均不在您与公司之间创设任何代理、合伙、合营、雇佣或信托关系。任何一方均无权约束另一方。

39. 管辖语言

39.1. 本条款以日文和英文订立。日文版本为唯一具有权威性和管辖效力的正式文本。本英文译本仅供参考,如有任何不一致,均以日文版本为准。

40. 管辖法律与司法管辖

40.1. 管辖法律。本条款以及因其或其标的产生或与之相关的任何争议或请求(包括非合同性争议),均受日本法律管辖并据其解释,而不适用其法律冲突原则。

40.2. 专属管辖。您与公司同意,就因本条款或本服务产生或与之相关的任何争议,大阪地方裁判所(大阪地方裁判所)拥有作为第一审法院的专属管辖权。

41. 消费者权利

41.1. 若您为消费者,您保留《消费者契约法》(消費者契約法)、《特定商取引法》(特定商取引法)、《民法》及其他适用法律所赋予的一切强制性权利。本条款中的任何内容均不得排除、限制或修改任何在法律禁止的情况下不得如此处理的此类权利,且本条款中任何根据此类法律对某一消费者无效或不可执行的条款,在相应范围内对该消费者不适用,同时对所有其他用户仍然有效。

42. 杂项

42.1. 本条款对各方及其获准的继承人和受让人具有约束力并使其受益。若任何条款意在向公司的关联方、管理人员、董事、雇员、代理人或许可方授予利益(如第29条),则该等人员可执行该利益。

42.2. 公司可使用分包商和服务提供商履行其义务,并按本条款所规定对本服务负责。

43. 联系方式与公司信息

如对本条款或本服务有任何疑问,请使用以下信息联系我们。

株式会社フリーボーン(Freeborn 股份有限公司)

总部:〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japan)

Privacy Mark 登録番号:第20002676号

电子邮件:contact@ai-sns.io

服务:AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

管辖法律:日本 · 专属管辖:大阪地方裁判所(大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — 统御您整支社交舰队的 AI 指挥中心。← 返回应用隐私政策特定商业交易© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

Términos del Servicio

AI SNS io — Social Studio · En vigor desde el 10 de julio de 2026 · regido por las leyes de Japón
Estos Términos del Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.). Al acceder, registrarse o utilizar AI SNS io — Social Studio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar obligado por estos Términos y por los documentos incorporados por referencia. Si no está de acuerdo, no debe acceder ni utilizar el Servicio. Estos Términos se han redactado en japonés y en inglés. La versión en idioma japonés es el único texto auténtico y rector; esta versión en español se proporciona únicamente a título de conveniencia y referencia, y en caso de cualquier discrepancia, ambigüedad o conflicto entre las versiones, prevalece la versión japonesa.

1. Definiciones e Interpretación

En estos Términos, salvo que el contexto exija otra cosa, los siguientes términos en mayúscula tienen los significados que se establecen a continuación. Los términos definidos en singular incluyen el plural y viceversa.

Los títulos se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan a la interpretación. Las palabras "incluyendo", "incluye" y "tales como" son ilustrativas y no limitativas, y deben leerse como si fueran seguidas de las palabras "sin limitación". Las referencias a una ley incluyen cualquier legislación subordinada y cualquier modificación, refundición o nueva promulgación de la misma.

2. Acuerdo, Aceptación y Modificaciones

2.1. Formación. Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre usted y la Compañía. Usted acepta estos Términos al hacer clic para aceptarlos, al registrar una Cuenta, al acceder o utilizar cualquier parte del Servicio, o al indicar de otro modo su consentimiento. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra persona jurídica, usted declara y garantiza que tiene plena autoridad para obligar a dicha entidad, y "usted" y "su" se refieren tanto a usted individualmente como a esa entidad.

2.2. Términos Estandarizados (定型約款). Estos Términos constituyen cláusulas de contrato estandarizadas conforme a los Artículos 548-2 a 548-4 del Código Civil de Japón. Al utilizar el Servicio, se considera que usted ha aceptado las cláusulas individuales de estos Términos como cláusulas estandarizadas. La Compañía podrá modificar estos Términos sin el consentimiento individual de los Usuarios de conformidad con el Artículo 548-4 del Código Civil cuando (a) la modificación se ajuste al interés general de los Usuarios, o (b) la modificación no sea contraria a la finalidad del contrato y sea razonable a la luz de la necesidad de la modificación, la adecuación del contenido modificado, el hecho de que puedan realizarse modificaciones conforme a estos Términos y demás circunstancias relativas a la modificación.

2.3. Modificaciones y Notificación. La Compañía se reserva el derecho de modificar, enmendar, complementar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Cuando la Compañía realice una modificación sustancial, lo notificará a los Usuarios publicando los Términos revisados en el Servicio con una fecha de entrada en vigor actualizada, y/o por correo electrónico o notificación dentro del producto, con una antelación razonable antes de que la modificación surta efecto. Los Términos revisados entrarán en vigor en la fecha de entrada en vigor indicada. Su acceso o uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, su único recurso es dejar de utilizar y rescindir el Servicio antes de que la modificación surta efecto.

2.4. Documentos Incorporados. Los siguientes documentos se incorporan por referencia y forman parte de estos Términos: la Política de Privacidad (/privacy.html); las divulgaciones legales conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas (特定商取引法) (/tokushoho.html); la Política de Uso Aceptable establecida en la Sección 12; y cualesquiera términos específicos de un plan, de una función o de un programa beta que se le presenten dentro del Servicio. En caso de conflicto, los términos más específicos prevalecen sobre estos Términos generales respecto de su objeto específico, salvo que estos Términos dispongan expresamente otra cosa.

2.5. Orden de Prelación. Si existe cualquier conflicto entre estos Términos y un acuerdo escrito celebrado por separado y firmado por un representante autorizado de la Compañía, prevalecerá el acuerdo celebrado por separado en la medida del conflicto.

3. Elegibilidad y Requisitos de Edad

3.1. Capacidad. Para registrarse y utilizar el Servicio, usted debe tener al menos dieciocho (18) años de edad, o la mayoría de edad en su jurisdicción si es superior, y debe tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Conforme al Código Civil de Japón, la mayoría de edad es de dieciocho (18) años.

3.2. Menores. El Servicio no está dirigido a, ni puede ser utilizado por, personas menores de dieciocho (18) años de edad. Si la Compañía tiene conocimiento de que ha recopilado información personal de una persona por debajo de la edad mínima aplicable sin el consentimiento apropiado, adoptará medidas razonables para eliminar dicha información.

3.3. Autoridad para Entidades. Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, usted garantiza que está debidamente autorizado para actuar en nombre y obligar a dicha organización, y acepta que la organización es responsable de los actos y omisiones de sus Usuarios Autorizados.

3.4. Personas Prohibidas. No podrá utilizar el Servicio si tiene prohibido hacerlo conforme a la Legislación Aplicable, si se encuentra en, o es nacional o residente de, un país o territorio sujeto a sanciones integrales, si está identificado en cualquier lista aplicable de sanciones o de partes denegadas, o si previamente ha sido suspendido o eliminado del Servicio por la Compañía.

3.5. Fuerzas Antisociales. Usted declara y garantiza que no es, ni llegará a ser, miembro de ningún grupo de crimen organizado (暴力団), persona vinculada a ningún grupo de crimen organizado, ni ninguna otra fuerza antisocial (反社会的勢力), y que no utilizará el Servicio en beneficio de ninguna de dichas personas o grupos. Esta declaración es de carácter continuado, y su incumplimiento constituye motivo de rescisión inmediata.

4. Registro de la Cuenta, Seguridad y Exactitud

4.1. Registro. Para acceder a la mayoría de las funciones debe crear una Cuenta y proporcionar información de registro exacta, actual y completa, incluyendo una dirección de correo electrónico válida y cualquier información de facturación requerida para los planes de pago. Usted se compromete a mantener actualizada su información de registro.

4.2. Exactitud de la Información. Usted es el único responsable de la exactitud, legalidad e integridad de toda la información que proporcione. Proporcionar información falsa, engañosa, incompleta o fraudulenta constituye motivo de suspensión o rescisión y puede constituir una infracción de la Legislación Aplicable.

4.3. Seguridad de las Credenciales. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión, factores de autenticación y claves API, y de todas las actividades que se produzcan bajo su Cuenta o Espacio de Trabajo, estén o no autorizadas por usted. Usted se compromete a (a) crear una contraseña fuerte y única; (b) habilitar la autenticación multifactor cuando se ofrezca; (c) no compartir, vender, transferir ni sublicenciar sus credenciales; y (d) no permitir que ninguna persona distinta de un Usuario Autorizado debidamente invitado acceda a su Cuenta.

4.4. Uso No Autorizado. Debe notificar a la Compañía de inmediato en contact@ai-sns.io tan pronto como tenga conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta, de cualquier pérdida o robo de credenciales, o de cualquier otra vulneración de seguridad. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento en la salvaguarda de sus credenciales o en notificarnos con prontitud, salvo en la medida en que sea causado por dolo o negligencia grave de la Compañía.

4.5. Una Persona por Cuenta. Las credenciales de inicio de sesión son personales de la persona a quien se emiten y no pueden compartirse entre varias personas. Cada persona que acceda a un Espacio de Trabajo debe ocupar un asiento de equipo distinto.

4.6. Verificación. La Compañía podrá, a su discreción, exigir la verificación de identidad o comercial (incluyendo comprobaciones de "conozca a su cliente" para los pagos de afiliados) y podrá suspender el acceso hasta que se complete dicha verificación.

5. Descripción del Servicio y sus Funciones

5.1. Generalidades. El Servicio es una plataforma multiinquilino, basada en la nube, para la creación, gestión, programación, publicación, análisis y optimización de contenido de redes sociales y marketing, junto con herramientas de inteligencia artificial relacionadas. Las funciones específicas disponibles para usted dependen de su plan de suscripción, su saldo de Créditos de IA y las plataformas de terceros que conecte. La Compañía podrá añadir, modificar, suspender o eliminar funciones en cualquier momento de conformidad con estos Términos.

5.2. Generación de Texto e Imágenes por IA. El Servicio ofrece herramientas de IA generativa que producen texto (como pies de foto, publicaciones y mensajes) e imágenes a partir de sus indicaciones y entradas. Estas herramientas dependen de proveedores de IA externos. La Salida de IA se genera algorítmicamente, puede ser inexacta, ofensiva, sesgada o infractora, y requiere su revisión independiente antes de su uso. El consumo de estas funciones se mide en Créditos de IA.

5.3. Programación y Publicación. El Servicio le permite programar y publicar contenido en Cuentas Conectadas de Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest y Google Business, con sujeción a las API, límites de frecuencia, formatos y políticas propios de cada plataforma. La Compañía no garantiza que ninguna publicación programada se publique correctamente, a tiempo, o en absoluto, ya que la publicación depende de Plataformas de Terceros ajenas a nuestro control.

5.4. Eagle AI (Detección de Autenticidad de Contenido). Eagle AI es una función analítica experimental que estima la probabilidad de que una determinada pieza de contenido sea generada por IA, manipulada sintéticamente ("deepfake") o asociada con desinformación o "noticias falsas". Los resultados de Eagle AI son únicamente puntuaciones probabilísticas y estimaciones estadísticas. NO constituyen determinaciones de hecho, conclusiones forenses ni hallazgos jurídicos, y no deben tomarse como tales. Véase la Sección 14 (Descargo de Responsabilidad sobre IA/AA).

5.5. Asesor de IA Synthia. Synthia es un asistente de asesoramiento impulsado por IA que proporciona sugerencias, información y recomendaciones sobre estrategia de contenido, oportunidad y optimización. Las sugerencias de Synthia son automatizadas, no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo y se proporcionan únicamente para su consideración.

5.6. Descubrimiento de Influencers y Contacto por IA. El Servicio ofrece herramientas para descubrir posibles influencers y creadores y para redactar y enviar comunicaciones de contacto, incluyendo correos electrónicos asistidos por IA. Su uso de estas herramientas está sujeto a la Sección 15 y a todas las leyes aplicables contra el spam, de marketing y de protección de datos.

5.7. Programa de Afiliados y Referidos. El Servicio ofrece un programa opcional de afiliados/referidos conforme al cual los Usuarios elegibles podrán ganar comisiones (nominalmente el 10%) por referidos que cumplan los requisitos, con sujeción a la Sección 16.

5.8. Aprobaciones y Enlaces de Revisión de Clientes. El Servicio proporciona flujos de trabajo de aprobación de contenido y enlaces de revisión de clientes compartibles que permiten a revisores designados aprobar, rechazar o comentar el contenido antes de su publicación. Usted es responsable de controlar quién tiene acceso a dichos enlaces y de la seguridad del contenido compartido a través de ellos.

5.9. Enlace en la Biografía (Link-in-Bio). El Servicio ofrece una herramienta de página de aterrizaje "link-in-bio" personalizable. Usted es responsable de todo el contenido, enlaces y destinos que coloque en dichas páginas.

5.10. Servicio de Asistencia por IA. El Servicio puede incluir un servicio de asistencia o chatbot impulsado por IA para ayudar con consultas de soporte. Las respuestas son automatizadas, pueden ser inexactas y no sustituyen el soporte oficial de la Compañía ni el asesoramiento profesional.

5.11. Analítica. El Servicio proporciona analíticas e informes sobre el rendimiento del contenido en las Cuentas Conectadas. Las analíticas se derivan de datos suministrados por Plataformas de Terceros y pueden estar retrasadas, incompletas, estimadas o ser inexactas, y la Compañía no garantiza su exactitud.

5.12. Estudio de Diseño y Activos de Marca. El Servicio incluye un estudio de diseño y herramientas de gestión de activos de marca para crear y almacenar logotipos, paletas de colores, plantillas, fuentes y otros activos creativos. Usted es responsable de poseer todos los derechos necesarios sobre cualquier activo que cargue.

5.13. Automatización Autopilot. El Servicio ofrece una automatización "autopilot" que puede generar, programar y publicar contenido de forma recurrente o basada en reglas con una intervención humana reducida. Usted sigue siendo plenamente responsable de todo el contenido publicado mediante autopilot, y se le aconseja encarecidamente que configure una revisión humana. La Compañía declina toda responsabilidad por las acciones automatizadas que usted configure.

5.14. Espacios de Trabajo, Roles y Asientos de Equipo. El Servicio admite múltiples Espacios de Trabajo, control de acceso basado en roles y asientos de equipo. El titular de la cuenta y los administradores son responsables de asignar roles, gestionar asientos y controlar los derechos de acceso de los Usuarios Autorizados.

5.15. Planes de Suscripción y Créditos. El Servicio se ofrece en los planes Gratuito, Starter, Pro y Business, cada uno con distintas funciones, límites y asignaciones de Créditos de IA, junto con paquetes de créditos de pago único opcionales, según se describe en la Sección 8.

5.16. Cuentas OAuth Conectadas y Bóveda de Tokens Cifrada. Cuando usted conecta una Plataforma de Terceros, el Servicio almacena los tokens de acceso y de actualización resultantes en una bóveda de tokens cifrada para habilitar la funcionalidad continuada. Usted autoriza a la Compañía a utilizar estos tokens únicamente para prestar el Servicio. Podrá desconectar una Cuenta Conectada en cualquier momento, con sujeción a la Sección 13.

5.17. Acceso API Opcional. El Servicio puede ofrecer acceso programático mediante API en determinados planes. El acceso a la API está sujeto a estos Términos, a cualesquiera límites de frecuencia y documentación de API publicados, y a la Sección 19.

6. Pruebas Gratuitas

6.1. La Compañía podrá ofrecer pruebas gratuitas de planes o funciones de pago. Salvo que se indique otra cosa, una prueba gratuita proporciona acceso durante un período limitado o hasta un límite de uso, lo que ocurra primero.

6.2. Cuando una prueba gratuita requiera un método de pago y esté configurada para convertirse automáticamente en una Suscripción de pago, usted autoriza a la Compañía a cobrar las Tarifas aplicables al finalizar la prueba, salvo que la cancele antes de que finalice. Las condiciones de conversión se le comunicarán en el momento del registro.

6.3. La Compañía podrá modificar o suspender cualquier prueba gratuita en cualquier momento. Solo se permite una prueba gratuita por Usuario, Espacio de Trabajo o grupo afiliado; la Compañía podrá denegar o revocar las pruebas que razonablemente determine que están siendo objeto de abuso o duplicación.

7. Planes, Tarifas, Impuestos, Facturación y Renovación

7.1. Tarifas. Los planes de pago y los paquetes de créditos están sujetos a las Tarifas indicadas en el momento de la compra o en las páginas de precios de la Compañía. Todas las Tarifas son pagaderas en la moneda indicada en el momento de pago. Salvo que se indique expresamente otra cosa, las Tarifas se cotizan sin incluir el impuesto japonés al consumo (消費税) ni cualesquiera otros impuestos aplicables.

7.2. Impuesto al Consumo y Otros Impuestos. El impuesto japonés al consumo y cualesquiera otros impuestos aplicables sobre ventas, uso, valor añadido o retenciones se añadirán a las Tarifas al tipo vigente cuando así se requiera. Usted es responsable de todos dichos impuestos, excepto de los impuestos sobre la renta neta de la Compañía.

7.3. Facturación y Pago. Las Suscripciones se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anualmente, según se seleccione). Al proporcionar un método de pago, usted autoriza a la Compañía y a sus procesadores de pagos a cargar dicho método por todas las Tarifas cuando venzan. Usted declara que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado.

7.4. Renovación Automática. Las Suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación por un ciclo adicional de la misma duración, a las Tarifas vigentes en ese momento, salvo que y hasta que usted cancele de conformidad con la Sección 9. Usted autoriza los cargos recurrentes por cada renovación. Podrá cancelar la renovación automática en cualquier momento a través del Servicio; la cancelación surtirá efecto al final del ciclo vigente en ese momento.

7.5. Créditos de IA. Las funciones impulsadas por IA consumen Créditos de IA. Cada plan incluye una asignación periódica de Créditos de IA. Salvo que se indique expresamente otra cosa, los Créditos de IA incluidos en el plan no se acumulan entre ciclos de facturación y caducan al final de cada ciclo. Cuando se agote su asignación, las funciones de IA podrán pausarse hasta el siguiente ciclo o hasta que adquiera Créditos adicionales.

7.6. Paquetes de Créditos. Usted podrá adquirir paquetes de créditos de pago único. Salvo que se indique expresamente otra cosa en el momento de la compra, los paquetes de créditos adquiridos no son reembolsables, son válidos únicamente dentro del Espacio de Trabajo aplicable y pueden estar sujetos a un período de caducidad comunicado en el momento de la compra. La Compañía podrá especificar el orden en que se consumen los Créditos incluidos y los adquiridos.

7.7. Excesos de Uso. Cuando un plan permita un uso por encima de los límites incluidos, se aplicarán cargos por exceso a las tarifas comunicadas en el Servicio. Usted autoriza a la Compañía a cobrar dichos excesos.

7.8. Cambios de Precio. La Compañía podrá modificar sus Tarifas, estructuras de planes, asignaciones de créditos y precios en cualquier momento. Para las Suscripciones existentes, los cambios de precio surtirán efecto en la siguiente renovación tras un aviso previo razonable (que podrá darse por correo electrónico o notificación dentro del producto). Si no acepta un cambio de precio, podrá cancelar antes de que surta efecto; su uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación.

7.9. Pagos Tardíos y Fallidos. Si un pago falla o está vencido, la Compañía podrá reintentar el cargo, suspender o reducir el nivel del Servicio, revocar el acceso a las funciones de pago y/o cobrar intereses de demora al tipo legal conforme a la ley japonesa. Usted es responsable de cualesquiera costes de cobro, incluyendo honorarios legales razonables, incurridos en la recuperación de importes vencidos.

7.10. Contracargos. Si usted inicia un contracargo, una reversión de pago o disputa un cargo que la Compañía determine razonablemente que es válido, la Compañía podrá suspender o rescindir su Cuenta, revertir los Créditos o beneficios asociados y recuperar el importe en disputa junto con cualesquiera comisiones incurridas. Usted acepta contactar primero con la Compañía para resolver cualquier problema de facturación antes de iniciar un contracargo.

7.11. Sin Compensación. Todas las Tarifas son pagaderas en su totalidad sin compensación, reconvención ni deducción, salvo que la ley lo exija.

8. Resumen de Planes

La siguiente tabla resume los principales niveles de plan. Los límites, funciones y asignaciones de Créditos de IA específicos son los indicados dentro del Servicio en el momento de la compra y pueden cambiar de conformidad con estos Términos.

PlanNaturaleza
GratuitoNivel de entrada sin coste con funciones limitadas, Créditos de IA limitados y Cuentas Conectadas y asientos limitados.
StarterNivel de entrada de pago para individuos y equipos pequeños, con Créditos de IA, publicación y analíticas ampliados.
ProNivel de pago para equipos en crecimiento, que añade funciones avanzadas, límites más altos, más asientos y mayores asignaciones de Créditos de IA.
BusinessNivel de pago superior para organizaciones, con los límites más altos, funciones prioritarias, espacios de trabajo y asientos adicionales, y acceso API opcional.

9. Reembolsos y Cancelación

9.1. Cancelación. Podrá cancelar su Suscripción en cualquier momento a través del Servicio. La cancelación detiene las renovaciones futuras; surte efecto al final del ciclo de facturación vigente en ese momento, y usted conserva el acceso a las funciones de pago hasta entonces.

9.2. Sin Reembolsos Prorrateados. Salvo que lo exija la Legislación Aplicable o se indique expresamente otra cosa, las Tarifas ya abonadas no son reembolsables, y la Compañía no proporciona reembolsos ni créditos por períodos de facturación parciales, Créditos de IA no utilizados, asientos no utilizados o funciones no utilizadas.

9.3. Paquetes de Créditos. Los paquetes de créditos de pago único no son reembolsables una vez adquiridos, salvo que lo exija la Legislación Aplicable.

9.4. Reembolsos Discrecionales. La Compañía podrá, a su entera discreción y sin crear ninguna obligación de hacerlo en otros casos, conceder reembolsos o créditos en circunstancias individuales.

9.5. Derechos del Consumidor. Nada de lo dispuesto en esta Sección limita ningún derecho legal irrenunciable de un Consumidor conforme a la ley japonesa, incluyendo la Ley de Contratos de Consumo. Dado que el Servicio se presta como un servicio digital, los derechos legales de desistimiento conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas podrían no ser de aplicación; consulte /tokushoho.html para las divulgaciones legales.

10. Contenido del Usuario y Concesión de Licencia

10.1. Titularidad. Entre usted y la Compañía, usted conserva todos los Derechos de Propiedad Intelectual que posea sobre su Contenido del Usuario. La Compañía no reclama la titularidad de su Contenido del Usuario.

10.2. Licencia a la Compañía. Usted concede a la Compañía una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable (a los proveedores de servicios de la Compañía y a las Plataformas de Terceros según sea necesario para publicar su contenido) para alojar, almacenar, reproducir, almacenar en caché, modificar (con fines de formato y técnicos), adaptar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su Contenido del Usuario únicamente en la medida necesaria para operar, prestar, proteger y mejorar el Servicio, para publicar contenido en las Cuentas Conectadas siguiendo sus indicaciones, y para cumplir con la Legislación Aplicable. Esta licencia continúa mientras su Contenido del Usuario esté almacenado en el Servicio y termina un período razonable después de su eliminación, con sujeción a las copias de seguridad y a los requisitos de conservación legal.

10.3. Sus Garantías. Usted declara y garantiza que (a) posee o ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para enviar su Contenido del Usuario y para conceder la licencia anterior; (b) su Contenido del Usuario y su uso a través del Servicio no infringen ni infringirán ni vulnerarán ningún Derecho de Propiedad Intelectual, derecho de privacidad, derecho de imagen u otro derecho de terceros, ni ninguna Legislación Aplicable; y (c) ha obtenido todos los consentimientos necesarios para el tratamiento de cualquier información personal contenida en su Contenido del Usuario.

10.4. Responsabilidad. Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario, incluyendo su legalidad, exactitud y adecuación, y de las consecuencias de publicarlo. La Compañía no supervisa, respalda ni asume responsabilidad alguna por el Contenido del Usuario, pero podrá (sin obligación) revisar, filtrar, rechazar, eliminar o deshabilitar el acceso a Contenido del Usuario que razonablemente considere que infringe estos Términos o la Legislación Aplicable.

10.5. Salida de IA. Con sujeción a estos Términos, a los términos aplicables del proveedor de IA externo y a su cumplimiento, usted podrá utilizar la Salida de IA generada para usted a través del Servicio con sus fines lícitos. Usted reconoce que la Salida de IA puede no ser única, que puede generarse una salida similar o idéntica para otros usuarios, que la Compañía no formula ninguna declaración respecto de la titularidad, originalidad o no infracción de la Salida de IA, y que determinada Salida de IA puede no ser elegible para protección de propiedad intelectual. Usted es responsable de revisar y, cuando proceda, editar la Salida de IA antes de su uso.

11. Licencia de Comentarios

11.1. Si proporciona a la Compañía cualesquiera sugerencias, ideas, solicitudes de funciones, evaluaciones u otros comentarios respecto del Servicio ("Comentarios"), usted concede a la Compañía una licencia perpetua, irrevocable, mundial, libre de regalías, totalmente pagada, transferible y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar y explotar dichos Comentarios para cualquier fin sin restricción, atribución ni compensación para usted. Los Comentarios se proporcionan voluntariamente y no son confidenciales.

12. Política de Uso Aceptable

12.1. Generalidades. Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y en cumplimiento de estos Términos, la Legislación Aplicable y los términos y políticas de cada Plataforma de Terceros que conecte. Usted es responsable de los actos y omisiones de sus Usuarios Autorizados.

12.2. Conducta Prohibida. Usted no debe, ni debe permitir o facilitar que ningún tercero haga, ninguna de las siguientes acciones a través de o en relación con el Servicio:

12.3. Aplicación. La Compañía podrá investigar presuntas infracciones y podrá, a su discreción y sin previo aviso cuando proceda, eliminar contenido, limitar el rendimiento ("throttle"), suspender o rescindir el acceso, deshabilitar funciones y denunciar las infracciones a las Plataformas de Terceros y a las autoridades policiales. El hecho de que la Compañía no aplique alguna disposición no constituye una renuncia a su derecho a hacerlo posteriormente.

13. Plataformas de Terceros Conectadas y Responsabilidad del Usuario

13.1. Su Relación con las Plataformas. Su uso de cualquier Cuenta Conectada se rige por su acuerdo con la Plataforma de Terceros correspondiente. Usted es el único responsable de revisar, comprender y cumplir los términos, políticas para desarrolladores, directrices de la comunidad y reglas de API de cada plataforma, incluyendo los Términos de la Plataforma y las Políticas para Desarrolladores de Meta (para Facebook, Instagram y WhatsApp), y los respectivos términos de X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest y Google Business.

13.2. Autorización. Al conectar una cuenta mediante OAuth, usted autoriza a la Compañía a acceder, utilizar y actuar en dicha plataforma en su nombre en la medida permitida por los alcances ("scopes") que conceda, incluyendo la obtención de datos, la publicación de contenido y la gestión de mensajes. Podrá revocar el acceso en cualquier momento desconectando la cuenta dentro del Servicio y/o en la configuración de la plataforma.

13.3. Cambios en las Plataformas. Las Plataformas de Terceros pueden cambiar, restringir, retirar o cancelar sus API, funciones, límites de frecuencia o acceso en cualquier momento, lo que puede menoscabar o deshabilitar partes del Servicio. La Compañía no es responsable, y declina toda responsabilidad derivada, de cualquier cambio, interrupción, suspensión o acción de cuenta de dicha plataforma (incluyendo la suspensión o rescisión de su Cuenta Conectada por parte de la plataforma).

13.4. El Cumplimiento es Su Responsabilidad. Usted reconoce que una infracción de los términos de cualquier plataforma puede dar lugar a que dicha plataforma suspenda o rescinda su cuenta, y que tales consecuencias son su responsabilidad. La Compañía no garantiza la compatibilidad con, ni el acceso continuado a, ninguna Plataforma de Terceros.

13.5. Bóveda de Tokens. Los tokens de acceso y de actualización de las Cuentas Conectadas se almacenan en una bóveda de tokens cifrada y se utilizan únicamente para prestar el Servicio. Usted es responsable de mantener la validez de sus autorizaciones de plataforma.

14. Descargo de Responsabilidad sobre Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático

14.1. Naturaleza de la Salida de IA. Las funciones de IA del Servicio (incluyendo la generación de texto e imágenes por IA, Synthia, el servicio de asistencia por IA, Eagle AI, autopilot y analíticas) se basan en modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático, algunos operados por proveedores de IA externos. La Salida de IA es generada por modelos estadísticos y puede ser inexacta, incompleta, obsoleta, sesgada, ofensiva, engañosa o infractora. La Salida de IA no representa las opiniones de la Compañía.

14.2. Sin Garantía; Sin Asesoramiento Profesional. La Compañía no ofrece garantía alguna respecto de la exactitud, fiabilidad, integridad, originalidad, no infracción o idoneidad para cualquier fin de la Salida de IA. La Salida de IA no constituye asesoramiento legal, financiero, médico, fiscal ni de ningún otro tipo profesional. Usted no debe basarse en la Salida de IA como sustituto del juicio profesional.

14.3. Se Requiere Revisión Humana. Usted es el único responsable de revisar, verificar, editar y aprobar toda la Salida de IA antes de publicarla, distribuirla o basarse de otro modo en ella. Usted no debe publicar Salida de IA que no haya revisado en cuanto a exactitud, legalidad y adecuación.

14.4. Eagle AI — Estimación, No Determinación. Eagle AI proporciona puntuaciones probabilísticas que estiman la probabilidad de que el contenido sea generado por IA, manipulado sintéticamente o asociado con desinformación. Estas puntuaciones son únicamente estimaciones estadísticas y son inherentemente inciertas. NO son, y no deben presentarse ni utilizarse como, determinaciones concluyentes de hecho, hallazgos forenses ni prueba jurídica de autenticidad o falsedad. Se producirán falsos positivos y falsos negativos. Usted no debe tomar decisiones consecuentes (incluyendo decisiones legales, laborales, periodísticas o reputacionales) sobre ninguna persona o contenido basándose únicamente en una puntuación de Eagle AI, y usted asume todo el riesgo de hacerlo.

14.5. Proveedores de IA Externos. Las funciones de IA están impulsadas en parte por proveedores externos cuya disponibilidad, términos y comportamiento están fuera del control de la Compañía. Su uso de las funciones de IA puede estar sujeto a los términos y políticas de uso de dichos proveedores. La Compañía no es responsable de los actos, omisiones o salidas de los proveedores de IA externos.

14.6. Usos Prohibidos de IA. Usted no debe utilizar las funciones de IA del Servicio para generar contenido que sea ilícito, que infrinja la Sección 12, o que esté prohibido por la política de uso del proveedor de IA aplicable.

15. Contacto con Influencers y Cumplimiento de Marketing

15.1. Su Cumplimiento. Al utilizar las funciones de descubrimiento de influencers, contacto y correo electrónico por IA, usted es el único responsable de cumplir toda la Legislación Aplicable que rige el marketing y las comunicaciones electrónicas, incluyendo la Ley de Regulación de la Transmisión de Correo Electrónico Especificado de Japón (特定電子メール法), la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas, la APPI y cualesquiera leyes extranjeras aplicables a sus destinatarios (como la Ley CAN-SPAM, la CASL y las normas del RGPD/ePrivacy).

15.2. Consentimiento y Exclusión. Usted debe tener una base legal para contactar a cada destinatario, debe proporcionar la identificación del remitente y los mecanismos de exclusión requeridos, y debe atender con prontitud todas las solicitudes de exclusión, baja de suscripción y no contacto. Usted no debe utilizar las herramientas de contacto para enviar spam o para contactar a personas que no hayan consentido cuando se requiera consentimiento.

15.3. Declaraciones Exactas. Usted no debe tergiversarse a sí mismo, a su marca ni ninguna relación en las comunicaciones de contacto, y debe cumplir todos los requisitos de divulgación aplicables al contenido patrocinado, pagado o de respaldo (incluyendo la Ley contra Primas Injustificables y Representaciones Engañosas (景品表示法) en lo relativo al "marketing encubierto").

15.4. Sin Garantía. La Compañía no garantiza la exactitud de los datos de influencers, la entregabilidad de las comunicaciones, ni ninguna respuesta, interacción o resultado comercial. Los datos de contacto de influencers pueden ser inexactos u obsoletos.

16. Programa de Afiliados y Referidos

16.1. Elegibilidad. La participación en el programa de afiliados/referidos es opcional y está sujeta a la aprobación de la Compañía. La Compañía podrá establecer, y modificar, los criterios de elegibilidad y podrá rechazar o eliminar a cualquier participante a su discreción.

16.2. Comisiones. Los afiliados aprobados podrán ganar una comisión (nominalmente el diez por ciento (10%)) sobre las Tarifas netas que cumplan los requisitos y que la Compañía efectivamente reciba y retenga de clientes que compren a través del enlace de referido válido del afiliado, con sujeción a las reglas del programa, los umbrales mínimos y los períodos de retención. Las tasas de comisión, los eventos que cumplen los requisitos y los términos podrán ser modificados por la Compañía previo aviso.

16.3. Promoción Prohibida. Los afiliados no deben participar en spam, publicidad engañosa o falsa, pujas por marcas comerciales sobre las marcas de la Compañía, relleno de cookies ("cookie stuffing"), autorreferidos, referidos fraudulentos, afirmaciones falsas sobre el Servicio, ni ninguna conducta que infrinja la Sección 12 o la Legislación Aplicable. Los afiliados deben divulgar claramente su relación de afiliación conforme lo exija la ley.

16.4. Pago y KYC. Los pagos de comisiones están sujetos a un umbral mínimo de pago, a un período de retención/compensación y a la finalización satisfactoria de la verificación de identidad y, cuando proceda, de "conozca a su cliente" (KYC) y fiscal. La Compañía podrá retener el pago a la espera de la verificación o investigación. Los pagos se realizan mediante el método y según el calendario especificados en el programa.

16.5. Recuperación y Reversión. La Compañía podrá retener, reducir, revertir o recuperar comisiones atribuibles a reembolsos, contracargos, cancelaciones, fraude, referidos duplicados o inválidos, o incumplimiento de estos Términos o de las reglas del programa.

16.6. Impuestos. Los afiliados son los únicos responsables de todos los impuestos sobre las comisiones ganadas y de su propia declaración fiscal. La Compañía podrá retener impuestos cuando lo exija la ley.

16.7. Rescisión. Cualquiera de las partes podrá rescindir la participación en el programa en cualquier momento. Tras la rescisión, las comisiones no pagadas que aún no hayan cumplido las condiciones de elegibilidad y compensación podrán perderse. La Compañía podrá rescindir a un afiliado de inmediato por incumplimiento.

16.8. Partes Independientes. Los afiliados son contratistas independientes y no son empleados, agentes ni socios de la Compañía, y no tienen autoridad para obligar a la Compañía.

17. Propiedad Intelectual y Marcas Comerciales

17.1. PI de la Compañía. El Servicio, incluyendo todo el software, código, modelos, diseños, textos, gráficos, interfaces de usuario, logotipos, marcas comerciales, y todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre los mismos, es y sigue siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes. Salvo por la licencia limitada expresamente concedida en estos Términos, no se le conceden derechos.

17.2. Licencia para Utilizar el Servicio. Con sujeción a su cumplimiento de estos Términos y al pago de las Tarifas aplicables, la Compañía le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio con sus fines comerciales internos o personales durante la vigencia de su suscripción.

17.3. Marcas Comerciales. "AI SNS io", "Social Studio", "Eagle AI", "Synthia" y los nombres y logotipos relacionados son marcas comerciales de la Compañía. No podrá utilizarlos sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. Todas las marcas comerciales de terceros (incluyendo las de las Plataformas de Terceros) son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines de identificación.

17.4. Restricciones. No podrá copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar ni crear obras derivadas del Servicio, salvo que se permita expresamente.

18. Política de Notificación y Retirada por Derechos de Autor y de Infractores Reincidentes

18.1. Notificaciones. La Compañía respeta los Derechos de Propiedad Intelectual y espera que los Usuarios hagan lo mismo. Si cree que un contenido en el Servicio infringe sus derechos de autor u otros Derechos de Propiedad Intelectual, podrá enviar una notificación a contact@ai-sns.io que incluya: (a) la identificación de la obra que se alega infringida; (b) la identificación del material presuntamente infractor y su ubicación; (c) su información de contacto; (d) una declaración de que tiene la creencia de buena fe de que el uso no está autorizado; (e) una declaración, bajo pena de perjurio cuando sea aplicable, de que la información es exacta y de que usted es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en su nombre; y (f) su firma física o electrónica.

18.2. Actuación. Al recibir una notificación válida, la Compañía podrá eliminar o deshabilitar el acceso al material presuntamente infractor y notificar al Usuario afectado. El Usuario afectado podrá presentar una contranotificación con información equivalente.

18.3. Infractores Reincidentes. La Compañía, en circunstancias apropiadas y a su discreción, suspenderá o rescindirá las cuentas de los Usuarios que se determine que son infractores reincidentes.

19. Acceso API Opcional

19.1. Cuando se ofrezca acceso API, usted debe cumplir la documentación de API aplicable, los límites de frecuencia, los requisitos de autenticación y estos Términos. Debe mantener en secreto las claves API y es responsable de toda la actividad realizada con sus claves.

19.2. La Compañía podrá modificar, limitar el rendimiento, retirar o suspender la API o cualquier punto final ("endpoint") en cualquier momento. No debe utilizar la API para eludir límites, para construir un servicio competidor, ni en violación de la Sección 12.

20. Confidencialidad

20.1. Cada parte podrá recibir información no pública de la otra que esté designada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial ("Información Confidencial"). La parte receptora utilizará la Información Confidencial únicamente para cumplir conforme a estos Términos, la protegerá con al menos un cuidado razonable, y no la divulgará salvo a personal y contratistas obligados por deberes de confidencialidad, o según lo exija la ley.

20.2. La Información Confidencial no incluye información que sea o llegue a ser pública sin culpa de la parte receptora, que fuera legítimamente conocida sin obligación, que se desarrolle de forma independiente, o que se reciba legítimamente de un tercero sin restricción.

21. Privacidad y Protección de Datos

21.1. La Compañía trata la información personal de conformidad con su Política de Privacidad (/privacy.html) y con la Ley de Protección de la Información Personal (APPI) y demás Legislación Aplicable. Al utilizar el Servicio, usted acepta la Política de Privacidad. La Compañía posee la certificación Privacy Mark (登録番号 第20002676号).

21.2. Cuando usted cargue o trate información personal de terceros a través del Servicio, actúa como el responsable/operador comercial responsable de dicha información, y usted declara que dispone de todas las bases legales, notificaciones y consentimientos necesarios. No debe cargar información personal sensible salvo en la medida permitida por la ley y el Servicio.

21.3. En la medida en que la Compañía trate información personal en su nombre, lo hace como proveedor de servicios siguiendo sus instrucciones y de conformidad con la Política de Privacidad y la Legislación Aplicable.

22. Seguridad y Responsabilidad de las Copias de Seguridad

22.1. La Compañía implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el Servicio y los datos, incluyendo el cifrado de los tokens de las Cuentas Conectadas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y la Compañía no garantiza que el Servicio esté libre de acceso no autorizado, vulnerabilidades o pérdida de datos.

22.2. Sus Copias de Seguridad. Usted es responsable de mantener copias de seguridad independientes de su Contenido del Usuario y de sus datos importantes. La Compañía no es un servicio de copias de seguridad y no es responsable de ninguna pérdida, corrupción o eliminación de Contenido del Usuario, salvo en la medida en que sea causada por su dolo o negligencia grave.

23. Servicios y Enlaces de Terceros

23.1. El Servicio puede contener enlaces a, o integraciones con, servicios, sitios web y contenidos de terceros que la Compañía no controla. La Compañía los proporciona por conveniencia y no los respalda ni es responsable de ellos. Su uso de cualquier servicio de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos de dicho tercero.

24. Funciones Beta y Experimentales

24.1. La Compañía podrá ofrecer funciones designadas como beta, vista previa, acceso anticipado o experimentales ("Funciones Beta"), que pueden incluir Eagle AI y determinadas capacidades de IA. Las Funciones Beta se proporcionan "tal cual", pueden ser inestables, incompletas, o cambiarse o retirarse en cualquier momento, y quedan excluidas de cualesquiera compromisos de servicio. La Compañía declina toda responsabilidad derivada de las Funciones Beta en la máxima medida permitida por la ley, con sujeción a las excepciones para consumidores de la Sección 27.

25. Disponibilidad del Servicio, Mantenimiento y Ausencia de SLA

25.1. La Compañía se esfuerza por mantener el Servicio disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. El Servicio se proporciona sin ningún acuerdo de nivel de servicio ni garantía de tiempo de actividad, salvo que se acuerde un SLA por escrito por separado.

25.2. La Compañía podrá realizar mantenimiento programado o de emergencia y podrá suspender la totalidad o parte del Servicio por razones de mantenimiento, actualizaciones, seguridad u operativas, con o sin previo aviso. La Compañía también podrá modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento.

26. Suspensión y Rescisión

26.1. Rescisión por Su Parte. Podrá rescindir estos Términos en cualquier momento cancelando su Suscripción y dejando de utilizar el Servicio, con sujeción a la Sección 9 (sin reembolsos salvo que lo exija la ley).

26.2. Suspensión y Rescisión por la Compañía. La Compañía podrá suspender, restringir o rescindir su acceso a la totalidad o parte del Servicio, eliminar contenido y/o rescindir estos Términos, con o sin previo aviso, si: (a) usted incumple estos Términos, la Política de Uso Aceptable o la Legislación Aplicable; (b) su uso plantea un riesgo de seguridad, legal o reputacional para la Compañía, otros usuarios o terceros; (c) usted no paga las Tarifas cuando vencen; (d) usted inicia un contracargo injustificado; (e) una Plataforma de Terceros lo exige o rescinde su Cuenta Conectada; (f) lo exige la ley, un regulador o un tribunal; (g) usted es o llega a ser una fuerza antisocial; (h) usted proporcionó información de registro falsa; o (i) la Compañía deja de prestar el Servicio.

26.3. Efecto de la Rescisión. Tras la rescisión o expiración: (a) su derecho a acceder y utilizar el Servicio cesa de inmediato; (b) las Tarifas pendientes vencen de inmediato; (c) la Compañía podrá eliminar su Cuenta, Contenido del Usuario y datos tras un período razonable, con sujeción a los requisitos de conservación legal y a las copias de seguridad; y (d) cualesquiera Créditos de IA, licencias y beneficios terminan. Debe exportar sus datos antes de la rescisión cuando el Servicio proporcione una función de exportación.

26.4. Supervivencia. Las siguientes disposiciones sobreviven a la rescisión: las Secciones 1 (Definiciones), 10.2–10.5, 11 (Comentarios), 17 (PI), 20 (Confidencialidad), 21 (Privacidad), 27 (Descargo de Responsabilidad), 28 (Limitación de Responsabilidad), 29 (Indemnización), 30 (Exportación/Sanciones), 31 (Anticorrupción) y 33–43, junto con cualesquiera obligaciones de pago devengadas y cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.

27. Descargo de Garantías ("Tal Cual" / "Según Disponibilidad")

27.1. En la máxima medida permitida por la Legislación Aplicable, el Servicio, incluyendo todas las funciones, la Salida de IA, las puntuaciones de Eagle AI, las analíticas y las Funciones Beta, se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", con todos sus defectos, y sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. La Compañía declina expresamente todas las garantías implícitas, incluyendo las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción, exactitud, y cualquier garantía derivada del curso de negociación o de los usos del comercio.

27.2. La Compañía no garantiza que el Servicio satisfaga sus requisitos, sea ininterrumpido, seguro, oportuno o libre de errores, que los defectos se corrijan, que la Salida de IA sea exacta o no infractora, que las puntuaciones de Eagle AI sean correctas, ni que el Servicio sea compatible con ninguna Plataforma de Terceros.

27.3. Excepción para Consumidores. Nada de lo dispuesto en esta Sección excluye ni limita ninguna garantía o derecho que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la Ley de Contratos de Consumo u otra Legislación Aplicable imperativa, y esta Sección no excluye la responsabilidad de la Compañía por daños derivados de su dolo o negligencia grave.

28. Limitación de Responsabilidad

28.1. Daños Excluidos. En la máxima medida permitida por la Legislación Aplicable, la Compañía no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio, negocio, datos o ahorros previstos, cualquiera que sea su causa y bajo cualquier teoría de responsabilidad, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de dichos daños.

28.2. Límite Agregado. En la máxima medida permitida por la Legislación Aplicable, la responsabilidad total agregada de la Compañía derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio, ya sea contractual, extracontractual (incluyendo negligencia) o de otro tipo, no excederá la mayor de (a) el total de las Tarifas efectivamente pagadas por usted a la Compañía por el Servicio durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que dio origen a la responsabilidad, o (b) diez mil yenes japoneses (¥10,000) si no se pagaron Tarifas.

28.3. Excepción para Consumidores. Las limitaciones y exclusiones de esta Sección no se aplican en la medida en que estén prohibidas por la Legislación Aplicable. En particular, y no obstante cualquier disposición en contrario: (a) nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad de la Compañía por daños derivados de su dolo (故意) o negligencia grave (重過失); (b) cuando usted sea un Consumidor, cualquier cláusula que excluya totalmente la responsabilidad de la Compañía por daños al Consumidor, o que limite parcialmente dicha responsabilidad en casos de actos dolosos o gravemente negligentes de la Compañía, es nula conforme a la Ley de Contratos de Consumo, y las limitaciones de esta Sección se aplican únicamente en la medida permitida por dicha Ley; y (c) nada excluye la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por la negligencia de la Compañía cuando dicha exclusión esté prohibida por la ley.

28.4. Asignación del Riesgo. Las partes reconocen que los descargos y limitaciones de estos Términos reflejan una asignación razonable del riesgo y son una base fundamental del acuerdo y de las Tarifas cobradas.

29. Indemnización

29.1. En la máxima medida permitida por la Legislación Aplicable, usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía y a sus directivos, consejeros, empleados, agentes y licenciantes frente a todas y cada una de las reclamaciones, demandas, acciones, daños, pérdidas, responsabilidades, sentencias, transacciones, costes y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con: (a) su Contenido del Usuario; (b) su uso o uso indebido del Servicio; (c) su infracción de estos Términos, de la Política de Uso Aceptable o de la Legislación Aplicable; (d) su infracción de los términos de cualquier Plataforma de Terceros; (e) su infracción o apropiación indebida de los derechos de un tercero; (f) sus actividades de marketing, contacto o afiliación; y (g) su publicación de Salida de IA.

29.2. La Compañía proporcionará un aviso razonable de cualquier reclamación por la que solicite indemnización. La Compañía podrá participar en la defensa con su propio abogado y a su propia costa, y usted no podrá transigir ninguna reclamación de manera que imponga cualquier obligación o admisión a la Compañía sin su consentimiento previo por escrito. Esta Sección no se aplica en la medida en que una reclamación surja del dolo o negligencia grave de la Compañía, o cuando usted sea un Consumidor y la Legislación Aplicable prohíba dicha indemnización.

30. Control de Exportaciones y Sanciones

30.1. Usted debe cumplir todas las leyes aplicables de control de exportaciones, sanciones comerciales y embargos, incluyendo las de Japón, los Estados Unidos y la Unión Europea. Usted declara que no se encuentra en, y que no utilizará el Servicio en o en beneficio de, ningún país embargado o sujeto a sanciones integrales, y que no es una parte sancionada ni denegada. No debe exportar, reexportar ni transferir el Servicio en violación de dichas leyes, ni utilizarlo para usos finales prohibidos.

31. Antisoborno y Anticorrupción

31.1. Usted debe cumplir todas las leyes aplicables antisoborno y anticorrupción, incluyendo la Ley de Prevención de la Competencia Desleal de Japón (不正競争防止法), la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) de los EE. UU. y la Ley Antisoborno del Reino Unido. No debe ofrecer, prometer, dar, solicitar ni aceptar ningún soborno, comisión ilícita ni pago indebido en relación con el Servicio.

32. Fuerza Mayor

32.1. La Compañía no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo fuerza mayor, desastres naturales, terremotos, tifones, incendios, inundaciones, epidemias o pandemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, acción gubernamental, conflictos laborales, fallos de energía o telecomunicaciones, interrupciones de Internet o del proveedor de alojamiento, ciberataques, y fallos o cambios de las Plataformas de Terceros o de los proveedores de IA.

33. Cesión

33.1. Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos ni ningún derecho u obligación en virtud de ellos sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, y cualquier intento de cesión en violación de lo anterior será nulo. La Compañía podrá ceder o transferir estos Términos, en su totalidad o en parte, incluso en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, sin su consentimiento.

34. Notificaciones y Comunicaciones Electrónicas

34.1. Consentimiento a las Comunicaciones Electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones de la Compañía por medios electrónicos, incluyendo por correo electrónico, notificaciones dentro del producto y publicaciones en el Servicio, y acepta que dichas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que las comunicaciones consten por escrito.

34.2. Notificaciones a la Compañía. Las notificaciones a la Compañía deben enviarse a contact@ai-sns.io o a la dirección del domicilio social indicada en estos Términos. Las notificaciones a usted se consideran dadas cuando se envían al correo electrónico o se entregan a través del Servicio.

35. Acuerdo Íntegro

35.1. Estos Términos, junto con los documentos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y la Compañía respecto del Servicio y prevalecen sobre todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, sobre dicho objeto.

36. Divisibilidad y Reforma

36.1. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se reformará en la mínima medida necesaria para hacerla aplicable preservando su intención, o, si la reforma no fuera posible, se separará, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

37. Ausencia de Renuncia

37.1. Ningún incumplimiento o retraso por parte de la Compañía en el ejercicio de cualquier derecho conforme a estos Términos operará como una renuncia a dicho derecho, y ningún ejercicio único o parcial impedirá cualquier ejercicio ulterior. Una renuncia solo será efectiva si consta por escrito y está firmada por un representante autorizado de la Compañía.

38. Ausencia de Agencia o Sociedad

38.1. Nada de lo dispuesto en estos Términos crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleo o fiduciaria entre usted y la Compañía. Ninguna de las partes tiene autoridad para obligar a la otra.

39. Idioma Rector

39.1. Estos Términos se otorgan en japonés e inglés. La versión en idioma japonés es el único texto auténtico y rector. Esta traducción se proporciona únicamente a título de referencia, y en caso de cualquier incongruencia, prevalece la versión japonesa.

40. Ley Aplicable y Jurisdicción

40.1. Ley Aplicable. Estos Términos y cualquier controversia o reclamación derivada de o en conexión con ellos o con su objeto (incluyendo controversias no contractuales) se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Japón, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

40.2. Jurisdicción Exclusiva. Usted y la Compañía acuerdan que el Tribunal de Distrito de Osaka (大阪地方裁判所) tiene jurisdicción exclusiva como tribunal de primera instancia sobre cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio.

41. Derechos del Consumidor

41.1. Si usted es un Consumidor, conserva todos los derechos imperativos otorgados por la Ley de Contratos de Consumo (消費者契約法), la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas (特定商取引法), el Código Civil y demás Legislación Aplicable. Nada de lo dispuesto en estos Términos opera para excluir, restringir o modificar ninguno de dichos derechos cuando hacerlo esté prohibido por la ley, y cualquier disposición de estos Términos que sea nula o inaplicable frente a un Consumidor conforme a dichas leyes no se aplicará a ese Consumidor en esa medida, permaneciendo eficaz para todos los demás Usuarios.

42. Disposiciones Diversas

42.1. Estos Términos son vinculantes para las partes y sus sucesores y cesionarios permitidos, y redundan en su beneficio. Si alguna disposición pretende conferir un beneficio a las filiales, directivos, consejeros, empleados, agentes o licenciantes de la Compañía (como en la Sección 29), dichas personas podrán hacer valer ese beneficio.

42.2. La Compañía podrá utilizar subcontratistas y proveedores de servicios para cumplir sus obligaciones, y sigue siendo responsable del Servicio conforme a lo dispuesto en estos Términos.

43. Contacto e Información de la Compañía

Para cualquier pregunta sobre estos Términos o el Servicio, contáctenos utilizando los datos que figuran a continuación.

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.)

Domicilio Social: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japón)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

Correo electrónico: contact@ai-sns.io

Servicio: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

Ley Aplicable: Japón · Jurisdicción Exclusiva: Tribunal de Distrito de Osaka (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — El centro de mando de IA para toda tu flota social.← Volver a la appPolítica de PrivacidadTransacciones Comerciales© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

Conditions Générales d'Utilisation

AI SNS io — Social Studio · En vigueur le 10 juillet 2026 · régies par le droit japonais
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.). En accédant à AI SNS io — Social Studio, en vous y inscrivant ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions ainsi que par les documents incorporés par référence. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez ni accéder au Service ni l'utiliser. Les présentes Conditions sont rédigées en japonais et en français. La version en langue japonaise constitue le seul texte faisant foi et régissant l'accord ; cette traduction française est fournie uniquement à titre de commodité et de référence et, en cas de divergence, d'ambiguïté ou de conflit entre les deux versions, la version japonaise prévaut.

1. Définitions et interprétation

Dans les présentes Conditions, sauf si le contexte l'exige autrement, les termes commençant par une majuscule ci-dessous ont la signification indiquée. Les termes définis au singulier incluent le pluriel et inversement.

Les titres sont fournis uniquement à des fins de commodité et n'affectent pas l'interprétation. Les mots « y compris », « incluant » et « tels que » sont illustratifs et non limitatifs, et doivent être lus comme s'ils étaient suivis des mots « sans limitation ». Les références à une loi incluent toute législation subordonnée et toute modification, consolidation ou refonte de celle-ci.

2. Accord, acceptation et modifications

2.1. Formation. Les présentes Conditions forment un contrat contraignant entre vous et la Société. Vous acceptez ces Conditions en cliquant pour les accepter, en enregistrant un Compte, en accédant à toute partie du Service ou en l'utilisant, ou en manifestant autrement votre assentiment. Si vous acceptez ces Conditions pour le compte d'une société ou d'une autre personne morale, vous déclarez et garantissez que vous disposez des pleins pouvoirs pour engager cette entité, et « vous » et « votre » désignent à la fois vous personnellement et cette entité.

2.2. Conditions standardisées (定型約款). Les présentes Conditions constituent des conditions contractuelles standardisées au sens des articles 548-2 à 548-4 du Code civil japonais. En utilisant le Service, vous êtes réputé avoir accepté les clauses individuelles des présentes Conditions en tant que conditions standardisées. La Société peut modifier ces Conditions sans le consentement individuel des Utilisateurs conformément à l'article 548-4 du Code civil lorsque (a) la modification est conforme à l'intérêt général des Utilisateurs, ou (b) la modification n'est pas contraire à l'objet du contrat et est raisonnable au regard de la nécessité de la modification, du caractère approprié du contenu modifié, du fait que des modifications peuvent être apportées en vertu des présentes Conditions et des autres circonstances relatives à la modification.

2.3. Modifications et notification. La Société se réserve le droit de modifier, d'amender, de compléter ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Lorsque la Société apporte une modification substantielle, elle en informera les Utilisateurs en publiant les Conditions révisées sur le Service avec une date d'entrée en vigueur actualisée, et/ou par e-mail ou par notification intégrée au produit, au moins un délai raisonnable avant la prise d'effet de la modification. Les Conditions révisées prennent effet à la date d'entrée en vigueur indiquée. Votre accès continu au Service ou votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue l'acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, votre seul recours consiste à cesser d'utiliser le Service et à y mettre fin avant la prise d'effet de la modification.

2.4. Documents incorporés. Les documents suivants sont incorporés par référence et font partie des présentes Conditions : la Politique de confidentialité (/privacy.html) ; les mentions légales prévues par la loi sur les transactions commerciales spécifiées (特定商取引法) (/tokushoho.html) ; la Politique d'utilisation acceptable énoncée à la Section 12 ; et toutes conditions spécifiques à un plan, à une fonctionnalité ou à un programme bêta qui vous sont présentées au sein du Service. En cas de conflit, les conditions les plus spécifiques prévalent sur les présentes Conditions générales pour ce qui concerne leur objet spécifique, sauf disposition contraire expresse des présentes Conditions.

2.5. Ordre de priorité. En cas de conflit entre les présentes Conditions et un accord écrit distinct signé par un représentant autorisé de la Société, l'accord distinct signé prévaut dans la mesure du conflit.

3. Éligibilité et conditions d'âge

3.1. Capacité. Pour vous inscrire au Service et l'utiliser, vous devez être âgé d'au moins dix-huit (18) ans, ou de l'âge de la majorité dans votre juridiction s'il est supérieur, et disposer de la capacité juridique pour conclure un contrat contraignant. En vertu du Code civil japonais, l'âge de la majorité est de dix-huit (18) ans.

3.2. Mineurs. Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de dix-huit (18) ans et ne peut pas être utilisé par elles. Si la Société apprend qu'elle a collecté des informations personnelles auprès d'une personne n'ayant pas l'âge minimum applicable sans consentement approprié, elle prendra des mesures raisonnables pour supprimer ces informations.

3.3. Pouvoir pour les entités. Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation, vous garantissez que vous êtes dûment autorisé à agir pour le compte de cette organisation et à l'engager, et vous convenez que l'organisation est responsable des actes et omissions de ses Utilisateurs autorisés.

3.4. Personnes interdites. Vous ne pouvez pas utiliser le Service s'il vous est interdit de le faire en vertu de la Loi applicable, si vous êtes situé dans, ou ressortissant ou résident d'un pays ou territoire faisant l'objet de sanctions globales, si vous êtes identifié sur une liste de sanctions ou de parties exclues applicable, ou si vous avez précédemment été suspendu ou retiré du Service par la Société.

3.5. Forces antisociales. Vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas, et ne deviendrez pas, membre d'un groupe criminel organisé (暴力団), une personne liée à un groupe criminel organisé, ou toute autre force antisociale (反社会的勢力), et que vous n'utiliserez pas le Service au profit d'une telle personne ou d'un tel groupe. Cette déclaration est continue, et sa violation constitue un motif de résiliation immédiate.

4. Inscription au compte, sécurité et exactitude

4.1. Inscription. Pour accéder à la plupart des fonctionnalités, vous devez créer un Compte et fournir des informations d'inscription exactes, à jour et complètes, y compris une adresse e-mail valide et toute information de facturation requise pour les plans payants. Vous vous engagez à maintenir vos informations d'inscription à jour.

4.2. Exactitude des informations. Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la légalité et de l'exhaustivité de toutes les informations que vous fournissez. La fourniture d'informations fausses, trompeuses, incomplètes ou frauduleuses constitue un motif de suspension ou de résiliation et peut constituer une violation de la Loi applicable.

4.3. Sécurité des identifiants. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion, facteurs d'authentification et clés API, ainsi que de toutes les activités qui se produisent sous votre Compte ou votre Espace de travail, qu'elles soient autorisées par vous ou non. Vous vous engagez à (a) créer un mot de passe fort et unique ; (b) activer l'authentification multifactorielle lorsqu'elle est proposée ; (c) ne pas partager, vendre, transférer ou sous-licencier vos identifiants ; et (d) ne permettre à aucune personne autre qu'un Utilisateur autorisé dûment invité d'accéder à votre Compte.

4.4. Utilisation non autorisée. Vous devez informer immédiatement la Société à l'adresse contact@ai-sns.io dès que vous avez connaissance de tout accès non autorisé à votre Compte ou de toute utilisation non autorisée de celui-ci, de toute perte ou vol d'identifiants, ou de toute autre atteinte à la sécurité. La Société n'est pas responsable des pertes ou dommages résultant de votre manquement à protéger vos identifiants ou à nous en informer rapidement, sauf dans la mesure où ils sont causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave de la Société.

4.5. Une seule personne par compte. Les identifiants de connexion sont personnels à la personne à laquelle ils sont attribués et ne peuvent pas être partagés entre plusieurs personnes. Chaque personne qui accède à un Espace de travail doit occuper un siège d'équipe distinct.

4.6. Vérification. La Société peut, à sa discrétion, exiger une vérification d'identité ou d'entreprise (y compris des contrôles « know-your-customer » pour les versements aux affiliés) et peut suspendre l'accès dans l'attente de l'achèvement de cette vérification.

5. Description du Service et de ses fonctionnalités

5.1. Généralités. Le Service est une plateforme multilocataire basée sur le cloud pour la création, la gestion, la programmation, la publication, l'analyse et l'optimisation de contenus de réseaux sociaux et de marketing, ainsi que des outils d'intelligence artificielle connexes. Les fonctionnalités spécifiques qui vous sont accessibles dépendent de votre plan d'abonnement, de votre solde de Crédits IA et des plateformes tierces que vous connectez. La Société peut ajouter, modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités à tout moment conformément aux présentes Conditions.

5.2. Génération de texte et d'images par IA. Le Service propose des outils d'IA générative qui produisent du texte (tel que des légendes, des publications et des messages) et des images à partir de vos requêtes et données. Ces outils s'appuient sur des fournisseurs d'IA tiers. Les Résultats IA sont générés de manière algorithmique, peuvent être inexacts, offensants, biaisés ou contrefaisants, et nécessitent votre examen indépendant avant utilisation. La consommation de ces fonctionnalités est mesurée en Crédits IA.

5.3. Programmation et publication. Le Service vous permet de programmer et de publier du contenu sur des Comptes connectés sur Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest et Google Business, sous réserve des propres API, limites de débit, formats et politiques de chaque plateforme. La Société ne garantit pas qu'une publication programmée sera publiée avec succès, à temps, ou même du tout, car la publication dépend de Plateformes tierces échappant à notre contrôle.

5.4. Eagle AI (détection d'authenticité du contenu). Eagle AI est une fonctionnalité analytique expérimentale qui estime la probabilité qu'un contenu donné soit généré par IA, manipulé de manière synthétique (« deepfake ») ou associé à de la désinformation ou à de « fausses nouvelles ». Les résultats d'Eagle AI sont uniquement des scores probabilistes et des estimations statistiques. Ils ne constituent PAS des déterminations de fait, des conclusions médico-légales ou des constatations juridiques, et ne doivent pas être considérés comme tels. Voir la Section 14 (Clause de non-responsabilité IA/AA).

5.5. Conseiller IA Synthia. Synthia est un assistant-conseil alimenté par l'IA qui fournit des suggestions, des analyses et des recommandations concernant la stratégie de contenu, le calendrier et l'optimisation. Les suggestions de Synthia sont automatisées, ne constituent aucun type de conseil professionnel et sont fournies uniquement à titre indicatif.

5.6. Découverte d'influenceurs et démarchage par IA. Le Service propose des outils pour découvrir des influenceurs et créateurs potentiels et pour rédiger et envoyer des communications de démarchage, y compris des e-mails assistés par IA. Votre utilisation de ces outils est soumise à la Section 15 ainsi qu'à l'ensemble des lois applicables en matière de lutte contre le spam, de marketing et de protection des données.

5.7. Programme d'affiliation et de parrainage. Le Service propose un programme facultatif d'affiliation/parrainage dans le cadre duquel les Utilisateurs éligibles peuvent percevoir des commissions (nominalement 10 %) pour les parrainages qualifiés, sous réserve de la Section 16.

5.8. Approbations et liens de révision client. Le Service fournit des flux de travail d'approbation de contenu et des liens de révision client partageables qui permettent à des relecteurs désignés d'approuver, de rejeter ou de commenter du contenu avant sa publication. Vous êtes responsable du contrôle de l'accès à ces liens et de la sécurité du contenu partagé par leur intermédiaire.

5.9. Link-in-Bio. Le Service propose un outil de page de destination « link-in-bio » personnalisable. Vous êtes responsable de tous les contenus, liens et destinations que vous placez sur ces pages.

5.10. Assistance IA. Le Service peut inclure une assistance ou un chatbot alimenté par l'IA pour aider aux demandes d'assistance. Les réponses sont automatisées, peuvent être inexactes et ne remplacent pas l'assistance officielle de la Société ou un conseil professionnel.

5.11. Analytique. Le Service fournit des analyses et des rapports sur la performance des contenus sur les Comptes connectés. Les données analytiques sont dérivées de données fournies par des Plateformes tierces et peuvent être différées, incomplètes, estimées ou inexactes, et la Société ne garantit pas leur exactitude.

5.12. Studio de conception et actifs de marque. Le Service comprend un studio de conception et des outils de gestion d'actifs de marque pour créer et stocker des logos, des palettes de couleurs, des modèles, des polices et d'autres actifs créatifs. Vous êtes responsable de la détention de tous les droits nécessaires sur tout actif que vous téléversez.

5.13. Automatisation Autopilot. Le Service propose une automatisation « autopilot » qui peut générer, programmer et publier du contenu de manière récurrente ou basée sur des règles avec une intervention humaine réduite. Vous restez entièrement responsable de tout contenu publié via l'autopilot, et il vous est fortement conseillé de configurer une révision humaine. La Société décline toute responsabilité concernant les actions automatisées que vous configurez.

5.14. Espaces de travail, rôles et sièges d'équipe. Le Service prend en charge plusieurs Espaces de travail, un contrôle d'accès basé sur les rôles et des sièges d'équipe. Le titulaire du compte et les administrateurs sont responsables de l'attribution des rôles, de la gestion des sièges et du contrôle des droits d'accès des Utilisateurs autorisés.

5.15. Plans d'abonnement et crédits. Le Service est proposé selon les plans Free, Starter, Pro et Business, chacun avec des fonctionnalités, des limites et des allocations de Crédits IA différentes, ainsi que des packs de crédits ponctuels facultatifs, comme décrit à la Section 8.

5.16. Comptes OAuth connectés et coffre-fort de jetons chiffré. Lorsque vous connectez une Plateforme tierce, le Service stocke les jetons d'accès et de rafraîchissement obtenus dans un coffre-fort de jetons chiffré afin de permettre le fonctionnement continu. Vous autorisez la Société à utiliser ces jetons uniquement pour fournir le Service. Vous pouvez déconnecter un Compte connecté à tout moment, sous réserve de la Section 13.

5.17. Accès API facultatif. Le Service peut proposer un accès API programmatique sur certains plans. L'accès API est soumis aux présentes Conditions, à toutes limites de débit et documentations API publiées, ainsi qu'à la Section 19.

6. Essais gratuits

6.1. La Société peut proposer des essais gratuits de plans ou de fonctionnalités payants. Sauf indication contraire, un essai gratuit donne accès pour une période limitée ou jusqu'à une limite d'utilisation, selon la première éventualité.

6.2. Lorsqu'un essai gratuit nécessite un moyen de paiement et est configuré pour se convertir automatiquement en Abonnement payant, vous autorisez la Société à prélever les Frais applicables à la fin de l'essai, à moins que vous n'annuliez avant la fin de l'essai. Les conditions de conversion vous seront communiquées lors de l'inscription.

6.3. La Société peut modifier ou interrompre tout essai gratuit à tout moment. Un seul essai gratuit par Utilisateur, Espace de travail ou groupe affilié est autorisé ; la Société peut refuser ou révoquer les essais dont elle détermine raisonnablement qu'ils font l'objet d'un abus ou d'une duplication.

7. Plans, frais, taxes, facturation et renouvellement

7.1. Frais. Les plans payants et les packs de crédits sont soumis aux Frais indiqués au moment de l'achat ou sur les pages de tarification de la Société. Tous les Frais sont payables dans la devise indiquée au moment du paiement. Sauf indication contraire expresse, les Frais sont indiqués hors taxe japonaise à la consommation (消費税) et hors toute autre taxe applicable.

7.2. Taxe à la consommation et autres taxes. La taxe japonaise à la consommation et toute autre taxe applicable sur les ventes, l'utilisation, la valeur ajoutée ou toute retenue à la source seront ajoutées aux Frais au taux en vigueur lorsque cela est requis. Vous êtes responsable de toutes ces taxes, à l'exception des taxes sur le revenu net de la Société.

7.3. Facturation et paiement. Les Abonnements sont facturés d'avance de manière récurrente (mensuellement ou annuellement, selon votre choix). En fournissant un moyen de paiement, vous autorisez la Société et ses prestataires de paiement à prélever sur ce moyen tous les Frais à leur échéance. Vous déclarez être autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni.

7.4. Renouvellement automatique. Les Abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation pour un cycle supplémentaire de même durée, aux Frais alors en vigueur, sauf et jusqu'à ce que vous annuliez conformément à la Section 9. Vous autorisez les prélèvements récurrents pour chaque renouvellement. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment via le Service ; l'annulation prend effet à la fin du cycle alors en cours.

7.5. Crédits IA. Les fonctionnalités alimentées par l'IA consomment des Crédits IA. Chaque plan comprend une allocation périodique de Crédits IA. Sauf indication contraire expresse, les Crédits IA inclus dans un plan ne sont pas reportés d'un cycle de facturation à l'autre et expirent à la fin de chaque cycle. Lorsque votre allocation est épuisée, les fonctionnalités IA peuvent être suspendues jusqu'au cycle suivant ou jusqu'à ce que vous achetiez des Crédits supplémentaires.

7.6. Packs de crédits. Vous pouvez acheter des packs de crédits ponctuels. Sauf indication contraire expresse au moment de l'achat, les packs de crédits achetés ne sont pas remboursables, ne sont valables qu'au sein de l'Espace de travail applicable et peuvent être soumis à une période d'expiration divulguée lors de l'achat. La Société peut préciser l'ordre dans lequel les Crédits inclus et achetés sont consommés.

7.7. Dépassements. Lorsqu'un plan permet une utilisation au-delà des limites incluses, des frais de dépassement s'appliquent aux tarifs divulgués dans le Service. Vous autorisez la Société à prélever ces dépassements.

7.8. Changements de prix. La Société peut modifier ses Frais, ses structures de plans, ses allocations de crédits et sa tarification à tout moment. Pour les Abonnements existants, les changements de prix prennent effet lors du renouvellement suivant, après un préavis raisonnable (qui peut être donné par e-mail ou par notification intégrée au produit). Si vous n'acceptez pas un changement de prix, vous pouvez annuler avant sa prise d'effet ; votre utilisation continue après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation.

7.9. Paiements en retard et échoués. Si un paiement échoue ou est en retard, la Société peut retenter le prélèvement, suspendre ou rétrograder le Service, révoquer l'accès aux fonctionnalités payantes et/ou facturer des intérêts de retard au taux légal en vertu du droit japonais. Vous êtes responsable de tous les frais de recouvrement, y compris les frais juridiques raisonnables, engagés pour recouvrer les montants en souffrance.

7.10. Rétrofacturations (chargebacks). Si vous initiez une rétrofacturation, un renversement de paiement ou contestez une charge que la Société détermine raisonnablement comme valide, la Société peut suspendre ou résilier votre Compte, annuler les Crédits ou avantages associés, et recouvrer le montant contesté ainsi que tous les frais encourus. Vous convenez de contacter d'abord la Société pour résoudre tout problème de facturation avant d'initier une rétrofacturation.

7.11. Absence de compensation. Tous les Frais sont payables intégralement sans compensation, demande reconventionnelle ni déduction, sauf disposition légale contraire.

8. Aperçu des plans

Le tableau suivant résume les principaux paliers de plans. Les limites, fonctionnalités et allocations de Crédits IA spécifiques sont celles indiquées au sein du Service au moment de l'achat et peuvent changer conformément aux présentes Conditions.

PlanNature
FreePalier d'entrée sans frais avec des fonctionnalités limitées, des Crédits IA limités, et un nombre limité de Comptes connectés et de sièges.
StarterPalier d'entrée payant pour les particuliers et les petites équipes, avec des Crédits IA, une publication et une analytique étendus.
ProPalier payant pour les équipes en croissance, ajoutant des fonctionnalités avancées, des limites plus élevées, plus de sièges et des allocations de Crédits IA plus importantes.
BusinessPalier payant supérieur pour les organisations, avec les limites les plus élevées, des fonctionnalités prioritaires, des espaces de travail et des sièges supplémentaires, et un accès API facultatif.

9. Remboursements et annulation

9.1. Annulation. Vous pouvez annuler votre Abonnement à tout moment via le Service. L'annulation arrête les renouvellements futurs ; elle prend effet à la fin du cycle de facturation alors en cours, et vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à cette date.

9.2. Absence de remboursement au prorata. Sauf disposition contraire de la Loi applicable ou indication contraire expresse, les Frais déjà payés ne sont pas remboursables, et la Société ne fournit pas de remboursements ni de crédits pour les périodes de facturation partielles, les Crédits IA non utilisés, les sièges non utilisés ou les fonctionnalités non utilisées.

9.3. Packs de crédits. Les packs de crédits ponctuels ne sont pas remboursables une fois achetés, sauf disposition contraire de la Loi applicable.

9.4. Remboursements discrétionnaires. La Société peut, à sa seule discrétion et sans créer d'obligation de le faire dans d'autres cas, accorder des remboursements ou des crédits dans des circonstances individuelles.

9.5. Droits des consommateurs. Rien dans la présente Section ne limite un quelconque droit légal non susceptible de renonciation d'un Consommateur en vertu du droit japonais, y compris en vertu de la loi sur les contrats de consommation. Étant donné que le Service est fourni en tant que service numérique, les droits légaux de rétractation (cooling-off) prévus par la loi sur les transactions commerciales spécifiées peuvent ne pas s'appliquer ; veuillez vous référer à /tokushoho.html pour les mentions légales.

10. Contenu Utilisateur et octroi de licence

10.1. Propriété. Entre vous et la Société, vous conservez tous les Droits de propriété intellectuelle que vous détenez sur votre Contenu Utilisateur. La Société ne revendique aucune propriété sur votre Contenu Utilisateur.

10.2. Licence à la Société. Vous accordez à la Société une licence mondiale, non exclusive, exempte de redevances, pouvant être sous-licenciée (aux prestataires de services de la Société et aux Plateformes tierces dans la mesure nécessaire à la publication de votre contenu) pour héberger, stocker, reproduire, mettre en cache, modifier (à des fins de formatage et techniques), adapter, publier, transmettre, afficher et distribuer votre Contenu Utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, fournir, sécuriser et améliorer le Service, pour publier du contenu sur les Comptes connectés selon vos instructions, et pour se conformer à la Loi applicable. Cette licence se poursuit aussi longtemps que votre Contenu Utilisateur est stocké sur le Service et prend fin dans un délai raisonnable après suppression, sous réserve des sauvegardes et des exigences légales de conservation.

10.3. Vos garanties. Vous déclarez et garantissez que (a) vous détenez ou avez obtenu tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour soumettre votre Contenu Utilisateur et pour accorder la licence ci-dessus ; (b) votre Contenu Utilisateur et son utilisation via le Service n'enfreignent ni ne violent, et n'enfreindront ni ne violeront, aucun Droit de propriété intellectuelle, droit à la vie privée, droit à l'image ou autre droit d'un tiers, ni aucune Loi applicable ; et (c) vous avez obtenu tous les consentements nécessaires au traitement de toute information personnelle contenue dans votre Contenu Utilisateur.

10.4. Responsabilité. Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur, y compris de sa légalité, de son exactitude et de son caractère approprié, ainsi que des conséquences de sa publication. La Société ne surveille, n'approuve ni n'assume la responsabilité du Contenu Utilisateur, mais peut (sans obligation) examiner, filtrer, refuser, supprimer ou désactiver l'accès à un Contenu Utilisateur qu'elle estime raisonnablement contraire aux présentes Conditions ou à la Loi applicable.

10.5. Résultat IA. Sous réserve des présentes Conditions, des conditions applicables du fournisseur d'IA tiers et de votre conformité, vous pouvez utiliser les Résultats IA générés pour vous via le Service à vos fins licites. Vous reconnaissez que les Résultats IA peuvent ne pas être uniques, qu'un résultat similaire ou identique peut être généré pour d'autres utilisateurs, que la Société ne fait aucune déclaration concernant la propriété, l'originalité ou le caractère non contrefaisant des Résultats IA, et que certains Résultats IA peuvent ne pas être éligibles à une protection par la propriété intellectuelle. Vous êtes responsable de l'examen et, le cas échéant, de l'édition des Résultats IA avant utilisation.

11. Licence sur les retours (feedback)

11.1. Si vous fournissez à la Société des suggestions, idées, demandes de fonctionnalités, évaluations ou autres retours concernant le Service (« Retours »), vous accordez à la Société une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, exempte de redevances, entièrement payée, transférable et pouvant être sous-licenciée pour utiliser, reproduire, modifier et exploiter ces Retours à toute fin, sans restriction, attribution ni compensation en votre faveur. Les Retours sont fournis volontairement et ne sont pas confidentiels.

12. Politique d'utilisation acceptable

12.1. Généralités. Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins licites et dans le respect des présentes Conditions, de la Loi applicable et des conditions et politiques de chaque Plateforme tierce que vous connectez. Vous êtes responsable des actes et omissions de vos Utilisateurs autorisés.

12.2. Comportements interdits. Vous ne devez pas, et ne devez permettre ou autoriser aucun tiers à, faire l'une des choses suivantes par l'intermédiaire du Service ou en lien avec celui-ci :

12.3. Application. La Société peut enquêter sur les violations présumées et peut, à sa discrétion et sans préavis lorsque cela est approprié, supprimer du contenu, limiter le débit, suspendre ou résilier l'accès, désactiver des fonctionnalités et signaler les violations aux Plateformes tierces et aux autorités chargées de l'application de la loi. Le fait que la Société n'applique pas une disposition ne constitue pas une renonciation à son droit de le faire ultérieurement.

13. Plateformes tierces connectées et responsabilité de l'Utilisateur

13.1. Votre relation avec les plateformes. Votre utilisation de tout Compte connecté est régie par votre accord avec la Plateforme tierce concernée. Vous êtes seul responsable de l'examen, de la compréhension et du respect des conditions, politiques pour développeurs, règles communautaires et règles d'API de chaque plateforme, y compris les Conditions de la Plateforme Meta et les Politiques pour développeurs (pour Facebook, Instagram et WhatsApp), ainsi que les conditions respectives de X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest et Google Business.

13.2. Autorisation. En connectant un compte via OAuth, vous autorisez la Société à accéder à cette plateforme, à l'utiliser et à agir sur celle-ci en votre nom dans la mesure permise par les autorisations (scopes) que vous accordez, y compris pour récupérer des données, publier du contenu et gérer des messages. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment en déconnectant le compte au sein du Service et/ou dans les paramètres de la plateforme.

13.3. Modifications des plateformes. Les Plateformes tierces peuvent modifier, restreindre, déprécier ou résilier leurs API, fonctionnalités, limites de débit ou accès à tout moment, ce qui peut altérer ou désactiver des parties du Service. La Société n'est pas responsable de, et décline toute responsabilité découlant de, toute modification, panne, suspension ou action de compte de ce type de la plateforme (y compris la suspension ou la résiliation de votre Compte connecté par la plateforme).

13.4. La conformité est de votre responsabilité. Vous reconnaissez qu'une violation des conditions d'une plateforme peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte par cette plateforme, et que de telles conséquences relèvent de votre responsabilité. La Société ne garantit pas la compatibilité avec, ou l'accès continu à, une quelconque Plateforme tierce.

13.5. Coffre-fort de jetons. Les jetons d'accès et de rafraîchissement des Comptes connectés sont stockés dans un coffre-fort de jetons chiffré et utilisés uniquement pour fournir le Service. Vous êtes responsable du maintien de la validité de vos autorisations de plateforme.

14. Clause de non-responsabilité relative à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique

14.1. Nature des Résultats IA. Les fonctionnalités IA du Service (y compris la génération de texte et d'images par IA, Synthia, l'assistance IA, Eagle AI, l'autopilot et l'analytique) s'appuient sur des modèles d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique, certains exploités par des fournisseurs d'IA tiers. Les Résultats IA sont générés par des modèles statistiques et peuvent être inexacts, incomplets, obsolètes, biaisés, offensants, trompeurs ou contrefaisants. Les Résultats IA ne représentent pas les opinions de la Société.

14.2. Absence de garantie ; absence de conseil professionnel. La Société ne donne aucune garantie quant à l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité, l'originalité, le caractère non contrefaisant ou l'adéquation à un usage quelconque des Résultats IA. Les Résultats IA ne constituent pas un conseil juridique, financier, médical, fiscal ou autre conseil professionnel. Vous ne devez pas vous fier aux Résultats IA en remplacement d'un jugement professionnel.

14.3. Révision humaine requise. Vous êtes seul responsable de l'examen, de la vérification, de l'édition et de l'approbation de tous les Résultats IA avant de les publier, de les distribuer ou de vous y fier autrement. Vous ne devez pas publier de Résultats IA que vous n'avez pas examinés quant à leur exactitude, leur légalité et leur caractère approprié.

14.4. Eagle AI — Estimation, et non détermination. Eagle AI fournit des scores probabilistes estimant la probabilité qu'un contenu soit généré par IA, manipulé de manière synthétique, ou associé à de la désinformation. Ces scores sont uniquement des estimations statistiques et sont intrinsèquement incertains. Ils ne constituent PAS, et ne doivent pas être présentés comme, ni servir de fondement à, des déterminations concluantes de fait, des constatations médico-légales ou une preuve juridique d'authenticité ou de fausseté. Des faux positifs et des faux négatifs se produiront. Vous ne devez pas prendre de décisions à conséquences importantes (y compris des décisions juridiques, d'emploi, journalistiques ou de réputation) concernant une personne ou un contenu uniquement sur la base d'un score Eagle AI, et vous assumez tous les risques liés à un tel usage.

14.5. Fournisseurs d'IA tiers. Les fonctionnalités IA sont alimentées en partie par des fournisseurs tiers dont la disponibilité, les conditions et le comportement échappent au contrôle de la Société. Votre utilisation des fonctionnalités IA peut être soumise aux conditions et politiques d'utilisation de ces fournisseurs. La Société n'est pas responsable des actes, omissions ou résultats des fournisseurs d'IA tiers.

14.6. Usages IA interdits. Vous ne devez pas utiliser les fonctionnalités IA du Service pour générer du contenu illicite, qui viole la Section 12, ou qui est interdit par la politique d'utilisation du fournisseur d'IA applicable.

15. Démarchage d'influenceurs et conformité marketing

15.1. Votre conformité. Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de découverte d'influenceurs, de démarchage et d'e-mail par IA, vous êtes seul responsable du respect de toute Loi applicable régissant le marketing et les communications électroniques, y compris la loi japonaise sur la réglementation de la transmission de courriers électroniques spécifiés (特定電子メール法), la loi sur les transactions commerciales spécifiées, l'APPI, et toute loi étrangère applicable à vos destinataires (telle que le CAN-SPAM Act, la LCAP/CASL et les règles RGPD/ePrivacy).

15.2. Consentement et désinscription. Vous devez disposer d'une base légale pour contacter chaque destinataire, devez fournir l'identification de l'expéditeur et les mécanismes de désinscription requis, et devez honorer rapidement toutes les demandes de désinscription, de désabonnement et de non-contact. Vous ne devez pas utiliser les outils de démarchage pour envoyer du spam ou pour contacter des personnes qui n'ont pas consenti lorsque le consentement est requis.

15.3. Déclarations exactes. Vous ne devez pas vous présenter de manière trompeuse, ni présenter de manière trompeuse votre marque ou toute relation dans les communications de démarchage, et vous devez respecter toutes les exigences de divulgation applicables au contenu sponsorisé, rémunéré ou de recommandation (y compris la loi contre les primes injustifiables et les représentations trompeuses (景品表示法) en ce qui concerne le « stealth marketing »).

15.4. Absence de garantie. La Société ne garantit pas l'exactitude des données sur les influenceurs, la délivrabilité des communications, ni aucune réponse, engagement ou résultat commercial. Les données de contact des influenceurs peuvent être inexactes ou obsolètes.

16. Programme d'affiliation et de parrainage

16.1. Éligibilité. La participation au programme d'affiliation/parrainage est facultative et soumise à l'approbation de la Société. La Société peut fixer et modifier les critères d'éligibilité et peut rejeter ou retirer tout participant à sa discrétion.

16.2. Commissions. Les affiliés approuvés peuvent percevoir une commission (nominalement dix pour cent (10 %)) sur les Frais nets qualifiés effectivement reçus et conservés par la Société de la part de clients qui achètent via le lien de parrainage valide de l'affilié, sous réserve des règles du programme, des seuils minimaux et des périodes de rétention. Les taux de commission, les événements qualifiants et les conditions peuvent être modifiés par la Société sur préavis.

16.3. Promotion interdite. Les affiliés ne doivent pas se livrer au spam, à une publicité trompeuse ou mensongère, à des enchères sur les marques de la Société, au bourrage de cookies (cookie stuffing), à l'auto-parrainage, aux parrainages frauduleux, à de fausses déclarations concernant le Service, ni à tout comportement qui viole la Section 12 ou la Loi applicable. Les affiliés doivent divulguer clairement leur relation d'affiliation comme l'exige la loi.

16.4. Versement et KYC. Les versements de commissions sont soumis à un seuil de versement minimal, à une période de rétention/compensation, et à l'achèvement réussi de la vérification d'identité et, le cas échéant, de la vérification « know-your-customer » (KYC) et fiscale. La Société peut retenir le versement dans l'attente d'une vérification ou d'une enquête. Les versements sont effectués selon la méthode et le calendrier spécifiés dans le programme.

16.5. Reprise et annulation. La Société peut retenir, réduire, annuler ou récupérer les commissions attribuables à des remboursements, des rétrofacturations, des annulations, des fraudes, des parrainages en double ou invalides, ou à une violation des présentes Conditions ou des règles du programme.

16.6. Taxes. Les affiliés sont seuls responsables de toutes les taxes sur les commissions perçues et de leur propre déclaration fiscale. La Société peut retenir des taxes lorsque la loi l'exige.

16.7. Résiliation. Chaque partie peut mettre fin à sa participation au programme à tout moment. Lors de la résiliation, les commissions impayées qui n'ont pas encore satisfait aux conditions de qualification et de compensation peuvent être perdues. La Société peut résilier un affilié immédiatement en cas de violation.

16.8. Parties indépendantes. Les affiliés sont des entrepreneurs indépendants et ne sont ni des employés, ni des agents, ni des partenaires de la Société, et n'ont aucun pouvoir d'engager la Société.

17. Propriété intellectuelle et marques

17.1. PI de la Société. Le Service, y compris l'ensemble des logiciels, codes, modèles, conceptions, textes, graphiques, interfaces utilisateur, logos, marques, ainsi que tous les Droits de propriété intellectuelle y afférents, est et demeure la propriété exclusive de la Société et de ses concédants de licence. À l'exception de la licence limitée expressément accordée dans les présentes Conditions, aucun droit ne vous est concédé.

17.2. Licence d'utilisation du Service. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions et du paiement des Frais applicables, la Société vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable pour accéder au Service et l'utiliser à vos fins professionnelles internes ou personnelles pendant la durée de votre abonnement.

17.3. Marques. « AI SNS io », « Social Studio », « Eagle AI », « Synthia » et les noms et logos associés sont des marques de la Société. Vous ne pouvez pas les utiliser sans le consentement écrit préalable de la Société. Toutes les marques de tiers (y compris celles des Plateformes tierces) sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisées à des fins d'identification uniquement.

17.4. Restrictions. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, sous-licencier ou créer des œuvres dérivées du Service, sauf autorisation expresse.

18. Politique de notification et retrait pour atteinte aux droits d'auteur et politique relative aux contrevenants récidivistes

18.1. Notifications. La Société respecte les Droits de propriété intellectuelle et attend des Utilisateurs qu'ils fassent de même. Si vous estimez qu'un contenu présent sur le Service porte atteinte à vos droits d'auteur ou à d'autres Droits de propriété intellectuelle, vous pouvez soumettre une notification à contact@ai-sns.io comprenant : (a) l'identification de l'œuvre dont l'atteinte est alléguée ; (b) l'identification du matériel prétendument contrefaisant et de son emplacement ; (c) vos coordonnées ; (d) une déclaration selon laquelle vous avez la conviction de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée ; (e) une déclaration, sous peine de parjure le cas échéant, selon laquelle les informations sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits ou autorisé à agir en son nom ; et (f) votre signature physique ou électronique.

18.2. Action. À la réception d'une notification valide, la Société peut supprimer ou désactiver l'accès au matériel prétendument contrefaisant et en informer l'Utilisateur concerné. L'Utilisateur concerné peut soumettre une contre-notification comportant des informations équivalentes.

18.3. Contrevenants récidivistes. La Société, dans des circonstances appropriées et à sa discrétion, suspendra ou résiliera les comptes des Utilisateurs dont il est déterminé qu'ils sont des contrevenants récidivistes.

19. Accès API facultatif

19.1. Lorsqu'un accès API est proposé, vous devez respecter la documentation API applicable, les limites de débit, les exigences d'authentification et les présentes Conditions. Vous devez garder vos clés API secrètes et êtes responsable de toute activité menée avec vos clés.

19.2. La Société peut modifier, limiter le débit, déprécier ou interrompre l'API ou tout point de terminaison à tout moment. Vous ne devez pas utiliser l'API pour contourner des limites, pour construire un service concurrent, ou en violation de la Section 12.

20. Confidentialité

20.1. Chaque partie peut recevoir des informations non publiques de l'autre qui sont désignées comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être comprises comme confidentielles (« Informations confidentielles »). La partie destinataire utilisera les Informations confidentielles uniquement pour exécuter les présentes Conditions, les protégera avec au moins un soin raisonnable, et ne les divulguera qu'au personnel et aux sous-traitants liés par des obligations de confidentialité, ou lorsque la loi l'exige.

20.2. Les Informations confidentielles n'incluent pas les informations qui sont ou deviennent publiques sans faute de la partie destinataire, qui étaient légitimement connues sans obligation, qui sont développées de manière indépendante, ou qui sont légitimement reçues d'un tiers sans restriction.

21. Vie privée et protection des données

21.1. La Société traite les informations personnelles conformément à sa Politique de confidentialité (/privacy.html) et à la loi sur la protection des informations personnelles (APPI) et à toute autre Loi applicable. En utilisant le Service, vous prenez acte de la Politique de confidentialité. La Société détient la certification Privacy Mark (登録番号 第20002676号).

21.2. Lorsque vous téléversez ou traitez des informations personnelles de tiers via le Service, vous agissez en tant que responsable du traitement/exploitant responsable de ces informations, et vous déclarez disposer de toutes les bases légales, notices et consentements nécessaires. Vous ne devez pas téléverser d'informations personnelles sensibles, sauf dans la mesure permise par la loi et par le Service.

21.3. Dans la mesure où la Société traite des informations personnelles pour votre compte, elle le fait en tant que prestataire de services selon vos instructions et conformément à la Politique de confidentialité et à la Loi applicable.

22. Sécurité et responsabilité en matière de sauvegarde

22.1. La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger le Service et les données, y compris le chiffrement des jetons des Comptes connectés. Toutefois, aucun système n'est totalement sécurisé, et la Société ne garantit pas que le Service sera exempt d'accès non autorisé, de vulnérabilités ou de perte de données.

22.2. Vos sauvegardes. Vous êtes responsable de la conservation de sauvegardes indépendantes de votre Contenu Utilisateur et de vos données importantes. La Société n'est pas un service de sauvegarde et n'est pas responsable de toute perte, corruption ou suppression de Contenu Utilisateur, sauf dans la mesure où elle est causée par sa faute intentionnelle ou sa négligence grave.

23. Services et liens tiers

23.1. Le Service peut contenir des liens vers, ou des intégrations avec, des services, sites web et contenus tiers que la Société ne contrôle pas. La Société les fournit à des fins de commodité et ne les approuve pas et n'en est pas responsable. Votre utilisation de tout service tiers est à vos propres risques et soumise aux conditions de ce tiers.

24. Fonctionnalités bêta et expérimentales

24.1. La Société peut proposer des fonctionnalités désignées comme bêta, aperçu, accès anticipé ou expérimentales (« Fonctionnalités bêta »), qui peuvent inclure Eagle AI et certaines capacités d'IA. Les Fonctionnalités bêta sont fournies « en l'état », peuvent être instables, incomplètes, ou modifiées ou retirées à tout moment, et sont exclues de tout engagement de service. La Société décline toute responsabilité découlant des Fonctionnalités bêta dans la mesure maximale permise par la loi, sous réserve des exceptions relatives aux consommateurs prévues à la Section 27.

25. Disponibilité du Service, maintenance et absence de SLA

25.1. La Société s'efforce de maintenir le Service disponible mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou exempt d'erreurs. Le Service est fourni sans aucun accord de niveau de service ni garantie de disponibilité, sauf si un SLA écrit distinct est convenu.

25.2. La Société peut effectuer une maintenance programmée ou d'urgence et peut suspendre tout ou partie du Service à des fins de maintenance, de mises à jour, de sécurité ou pour des raisons opérationnelles, avec ou sans préavis. La Société peut également modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment.

26. Suspension et résiliation

26.1. Résiliation par vous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en annulant votre Abonnement et en cessant d'utiliser le Service, sous réserve de la Section 9 (aucun remboursement sauf disposition légale contraire).

26.2. Suspension et résiliation par la Société. La Société peut suspendre, restreindre ou résilier votre accès à tout ou partie du Service, supprimer du contenu et/ou résilier les présentes Conditions, avec ou sans préavis, si : (a) vous enfreignez les présentes Conditions, la Politique d'utilisation acceptable ou la Loi applicable ; (b) votre utilisation présente un risque de sécurité, juridique ou de réputation pour la Société, les autres utilisateurs ou des tiers ; (c) vous ne payez pas les Frais à leur échéance ; (d) vous initiez une rétrofacturation injustifiée ; (e) une Plateforme tierce l'exige ou résilie votre Compte connecté ; (f) la loi, un régulateur ou un tribunal l'exige ; (g) vous êtes ou devenez une force antisociale ; (h) vous avez fourni de fausses informations d'inscription ; ou (i) la Société cesse de fournir le Service.

26.3. Effet de la résiliation. Lors de la résiliation ou de l'expiration : (a) votre droit d'accéder au Service et de l'utiliser cesse immédiatement ; (b) les Frais impayés deviennent immédiatement exigibles ; (c) la Société peut supprimer votre Compte, votre Contenu Utilisateur et vos données après un délai raisonnable, sous réserve des exigences légales de conservation et des sauvegardes ; et (d) tous les Crédits IA, licences et avantages prennent fin. Vous devriez exporter vos données avant la résiliation lorsque le Service fournit une fonction d'exportation.

26.4. Survie. Les éléments suivants survivent à la résiliation : les Sections 1 (Définitions), 10.2–10.5, 11 (Retours), 17 (PI), 20 (Confidentialité), 21 (Vie privée), 27 (Non-responsabilité), 28 (Limitation de responsabilité), 29 (Indemnisation), 30 (Exportation/Sanctions), 31 (Anti-corruption), et 33–43, ainsi que toute obligation de paiement acquise et toute disposition qui, par sa nature, devrait survivre.

27. Exclusion de garanties (« en l'état » / « selon disponibilité »)

27.1. Dans la mesure maximale permise par la Loi applicable, le Service, y compris l'ensemble des fonctionnalités, des Résultats IA, des scores Eagle AI, de l'analytique et des Fonctionnalités bêta, est fourni « EN L'ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ », avec tous ses défauts, et sans garanties ni conditions d'aucune sorte, qu'elles soient expresses, implicites ou légales. La Société exclut expressément toutes les garanties implicites, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, le titre de propriété, l'absence de contrefaçon, l'exactitude, et toute garantie découlant des usages commerciaux ou des habitudes commerciales.

27.2. La Société ne garantit pas que le Service répondra à vos exigences, sera ininterrompu, sécurisé, ponctuel ou exempt d'erreurs, que les défauts seront corrigés, que les Résultats IA seront exacts ou non contrefaisants, que les scores Eagle AI seront corrects, ou que le Service sera compatible avec une quelconque Plateforme tierce.

27.3. Exception relative aux consommateurs. Rien dans la présente Section n'exclut ni ne limite une garantie ou un droit qui ne peut être exclu ou limité en vertu de la loi sur les contrats de consommation ou d'une autre Loi applicable impérative, et la présente Section n'exclut pas la responsabilité de la Société pour les dommages résultant de sa faute intentionnelle ou de sa négligence grave.

28. Limitation de responsabilité

28.1. Dommages exclus. Dans la mesure maximale permise par la Loi applicable, la Société ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices, de revenus, de clientèle, d'activité, de données ou d'économies escomptées, quelle qu'en soit la cause et quel que soit le fondement de la responsabilité, même si elle a été informée de la possibilité de tels dommages.

28.2. Plafond global. Dans la mesure maximale permise par la Loi applicable, la responsabilité globale totale de la Société découlant de ou liée aux présentes Conditions ou au Service, qu'elle soit contractuelle, délictuelle (y compris la négligence) ou autre, n'excédera pas le plus élevé des montants suivants : (a) le total des Frais effectivement payés par vous à la Société pour le Service au cours des trois (3) mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à la responsabilité, ou (b) dix mille yens japonais (¥10,000) si aucun Frais n'a été payé.

28.3. Exception relative aux consommateurs. Les limitations et exclusions de la présente Section ne s'appliquent pas dans la mesure interdite par la Loi applicable. En particulier, et nonobstant toute disposition contraire : (a) rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité de la Société pour les dommages résultant de sa faute intentionnelle (故意) ou de sa négligence grave (重過失) ; (b) lorsque vous êtes un Consommateur, toute clause qui exclurait totalement la responsabilité de la Société pour les dommages causés au Consommateur, ou qui limiterait partiellement cette responsabilité en cas d'actes intentionnels ou de négligence grave de la Société, est nulle en vertu de la loi sur les contrats de consommation, et les limitations de la présente Section ne s'appliquent que dans la mesure permise par cette loi ; et (c) rien n'exclut la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par la négligence de la Société lorsqu'une telle exclusion est interdite par la loi.

28.4. Répartition des risques. Les parties reconnaissent que les exclusions et limitations des présentes Conditions reflètent une répartition raisonnable des risques et constituent un fondement essentiel de l'accord et des Frais facturés.

29. Indemnisation

29.1. Dans la mesure maximale permise par la Loi applicable, vous vous engagez à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité la Société ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants de licence contre toutes réclamations, demandes, actions, dommages, pertes, responsabilités, jugements, transactions, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à : (a) votre Contenu Utilisateur ; (b) votre utilisation ou mauvaise utilisation du Service ; (c) votre violation des présentes Conditions, de la Politique d'utilisation acceptable ou de la Loi applicable ; (d) votre violation des conditions de toute Plateforme tierce ; (e) votre atteinte ou détournement des droits de tout tiers ; (f) vos activités de marketing, de démarchage ou d'affiliation ; et (g) votre publication de Résultats IA.

29.2. La Société fournira un préavis raisonnable de toute réclamation pour laquelle elle demande une indemnisation. La Société peut participer à la défense avec son propre conseil à ses propres frais, et vous ne pouvez régler aucune réclamation d'une manière qui impose une obligation ou une reconnaissance à la Société sans son consentement écrit préalable. La présente Section ne s'applique pas dans la mesure où une réclamation découle de la faute intentionnelle ou de la négligence grave de la Société, ou lorsque vous êtes un Consommateur et que la Loi applicable interdit une telle indemnisation.

30. Contrôle des exportations et sanctions

30.1. Vous devez respecter toutes les lois applicables en matière de contrôle des exportations, de sanctions commerciales et d'embargo, y compris celles du Japon, des États-Unis et de l'Union européenne. Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans, et que vous n'utiliserez pas le Service dans ou au profit de, un pays sous embargo ou faisant l'objet de sanctions globales, et que vous n'êtes pas une partie sanctionnée ou exclue. Vous ne devez pas exporter, réexporter ou transférer le Service en violation de ces lois, ni l'utiliser pour des utilisations finales prohibées.

31. Anti-corruption et lutte contre la corruption

31.1. Vous devez respecter toutes les lois applicables en matière de lutte contre la corruption, y compris la loi japonaise sur la prévention de la concurrence déloyale (不正競争防止法), le Foreign Corrupt Practices Act des États-Unis et le Bribery Act du Royaume-Uni. Vous ne devez pas offrir, promettre, donner, solliciter ou accepter de pot-de-vin, commission occulte ou paiement indu en lien avec le Service.

32. Force majeure

32.1. La Société n'est pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les tremblements de terre, les typhons, les incendies, les inondations, les épidémies ou pandémies, la guerre, le terrorisme, les troubles civils, les actions gouvernementales, les conflits du travail, les pannes d'électricité ou de télécommunications, les pannes d'Internet ou de fournisseurs d'hébergement, les cyberattaques, et les défaillances ou modifications des Plateformes tierces ou des fournisseurs d'IA.

33. Cession

33.1. Vous ne pouvez céder ni transférer les présentes Conditions ou tout droit ou obligation en découlant sans le consentement écrit préalable de la Société, et toute tentative de cession en violation est nulle. La Société peut céder ou transférer les présentes Conditions, en tout ou en partie, y compris dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente d'actifs, sans votre consentement.

34. Notifications et communications électroniques

34.1. Consentement aux communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications de la Société par voie électronique, y compris par e-mail, par notifications intégrées au produit et par publications sur le Service, et vous convenez que ces communications électroniques satisfont à toute exigence légale selon laquelle les communications doivent être écrites.

34.2. Notifications à la Société. Les notifications à la Société doivent être envoyées à contact@ai-sns.io ou à l'adresse du siège social indiquée dans les présentes Conditions. Les notifications qui vous sont adressées sont réputées données lorsqu'elles sont envoyées à l'e-mail ou remises via le Service.

35. Intégralité de l'accord

35.1. Les présentes Conditions, ainsi que les documents incorporés par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant le Service et remplacent tous les accords, ententes et communications antérieurs ou contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux, portant sur ce sujet.

36. Divisibilité et réformation

36.1. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera réformée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable tout en préservant son intention, ou, si la réformation n'est pas possible, dissociée, et les dispositions restantes continueront de produire leur plein effet.

37. Absence de renonciation

37.1. Aucun manquement ou retard de la Société dans l'exercice d'un droit au titre des présentes Conditions ne vaut renonciation à ce droit, et aucun exercice unique ou partiel n'empêche tout exercice ultérieur. Une renonciation n'est effective que si elle est faite par écrit et signée par un représentant autorisé de la Société.

38. Absence de mandat ou de partenariat

38.1. Rien dans les présentes Conditions ne crée de mandat, de partenariat, de coentreprise, d'emploi ou de relation fiduciaire entre vous et la Société. Aucune partie n'a le pouvoir d'engager l'autre.

39. Langue régissant l'accord

39.1. Les présentes Conditions sont établies en japonais et en français. La version en langue japonaise constitue le seul texte faisant foi et régissant l'accord. Cette traduction française est fournie uniquement à titre de référence et, en cas d'incohérence, la version japonaise prévaut.

40. Droit applicable et juridiction

40.1. Droit applicable. Les présentes Conditions et tout litige ou réclamation découlant de ou en lien avec elles ou leur objet (y compris les litiges non contractuels) sont régis par et interprétés conformément au droit japonais, sans égard aux principes de conflit de lois.

40.2. Juridiction exclusive. Vous et la Société convenez que le tribunal de district d'Osaka (大阪地方裁判所) a compétence exclusive en tant que juridiction de première instance pour tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions ou au Service.

41. Droits des consommateurs

41.1. Si vous êtes un Consommateur, vous conservez tous les droits impératifs accordés par la loi sur les contrats de consommation (消費者契約法), la loi sur les transactions commerciales spécifiées (特定商取引法), le Code civil et toute autre Loi applicable. Rien dans les présentes Conditions n'a pour effet d'exclure, de restreindre ou de modifier un tel droit lorsque cela est interdit par la loi, et toute disposition des présentes Conditions qui est nulle ou inapplicable à l'encontre d'un Consommateur en vertu de telles lois ne s'appliquera pas à ce Consommateur dans cette mesure, tout en restant effective pour tous les autres Utilisateurs.

42. Dispositions diverses

42.1. Les présentes Conditions lient les parties et leurs successeurs et ayants droit autorisés et bénéficient à ceux-ci. Si une disposition vise à conférer un avantage aux sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents ou concédants de licence de la Société (comme à la Section 29), ces personnes peuvent faire valoir cet avantage.

42.2. La Société peut recourir à des sous-traitants et prestataires de services pour exécuter ses obligations, et demeure responsable du Service tel que prévu dans les présentes Conditions.

43. Contact et informations sur la société

Pour toute question concernant les présentes Conditions ou le Service, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.)

Siège social : 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japon)

Privacy Mark 登録番号 : 第20002676号

E-mail : contact@ai-sns.io

Service : AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

Droit applicable : Japon · Juridiction exclusive : Tribunal de district d'Osaka (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — Le centre de commande IA pour toute votre flotte sociale.← Retour à l'applicationPolitique de confidentialitéTransactions commerciales© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

Termini di Servizio

AI SNS io — Social Studio · In vigore dal 10 luglio 2026 · disciplinati dalle leggi del Giappone
I presenti Termini di Servizio (i "Termini") costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente e 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.). Accedendo ad AI SNS io — Social Studio, registrandosi o utilizzandolo, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e dai documenti incorporati mediante riferimento. In caso di mancata accettazione, l'utente non deve accedere al Servizio né utilizzarlo. I presenti Termini sono redatti in giapponese e in italiano. La versione in lingua giapponese è l'unico testo autorevole e vincolante; questa traduzione italiana è fornita esclusivamente a fini di comodità e di riferimento e, in caso di divergenza, ambiguità o conflitto tra le due versioni, prevale la versione giapponese.

1. Definizioni e Interpretazione

Nei presenti Termini, salvo che il contesto non richieda diversamente, i seguenti termini con iniziale maiuscola hanno il significato di seguito indicato. I termini definiti al singolare includono il plurale e viceversa.

I titoli hanno finalità meramente pratiche e non incidono sull'interpretazione. Le parole "incluso", "include" e "come" sono esemplificative e non limitative e devono essere lette come se fossero seguite dalle parole "a titolo esemplificativo e non esaustivo". I riferimenti a una legge includono qualsiasi normativa subordinata e qualsiasi modifica, consolidamento o rifusione della stessa.

2. Accordo, Accettazione e Modifiche

2.1. Formazione. I presenti Termini costituiscono un contratto vincolante tra l'utente e la Società. L'utente accetta i presenti Termini cliccando per accettare, registrando un Account, accedendo o utilizzando una qualsiasi parte del Servizio, o altrimenti manifestando il proprio assenso. Qualora l'utente accetti i presenti Termini per conto di una società o altra persona giuridica, dichiara e garantisce di avere pieni poteri per vincolare tale entità, e "tu" e "tuo" si riferiscono sia all'utente individualmente sia a tale entità.

2.2. Termini Standardizzati (定型約款). I presenti Termini costituiscono termini contrattuali standardizzati ai sensi degli Articoli da 548-2 a 548-4 del Codice Civile del Giappone. Utilizzando il Servizio, l'utente si considera aver accettato le singole clausole dei presenti Termini in quanto termini standardizzati. La Società può modificare i presenti Termini senza il consenso individuale degli Utenti ai sensi dell'Articolo 548-4 del Codice Civile qualora (a) la modifica sia conforme all'interesse generale degli Utenti, oppure (b) la modifica non sia contraria alla finalità del contratto e sia ragionevole alla luce della necessità della modifica, dell'adeguatezza del contenuto modificato, del fatto che le modifiche possano essere apportate ai sensi dei presenti Termini e delle altre circostanze relative alla modifica.

2.3. Modifiche e Preavviso. La Società si riserva il diritto di modificare, emendare, integrare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Quando la Società apporta una modifica sostanziale, ne darà comunicazione agli Utenti pubblicando i Termini rivisti sul Servizio con una data di entrata in vigore aggiornata e/o mediante email o avviso in-app, con un ragionevole anticipo rispetto all'entrata in vigore della modifica. I Termini rivisti entrano in vigore alla data di entrata in vigore indicata. Il proseguimento dell'accesso o dell'utilizzo del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei Termini rivisti. Qualora l'utente non accetti i Termini rivisti, il suo unico rimedio è cessare l'utilizzo e recedere dal Servizio prima che la modifica entri in vigore.

2.4. Documenti Incorporati. I seguenti documenti sono incorporati mediante riferimento e formano parte integrante dei presenti Termini: l'Informativa sulla Privacy (/privacy.html); le informative di legge ai sensi della Legge sulle Transazioni Commerciali Specifiche (特定商取引法) (/tokushoho.html); la Politica di Utilizzo Accettabile di cui alla Sezione 12; e qualsiasi termine specifico di piano, di funzionalità o di programma beta presentato all'utente all'interno del Servizio. In caso di conflitto, i termini più specifici prevalgono sui presenti Termini generali per quanto riguarda il loro specifico oggetto, salvo quanto diversamente ed espressamente previsto dai presenti Termini.

2.5. Ordine di Prevalenza. In caso di conflitto tra i presenti Termini e un accordo scritto stipulato separatamente e firmato da un rappresentante autorizzato della Società, prevale l'accordo stipulato separatamente nella misura del conflitto.

3. Requisiti di Idoneità ed Età

3.1. Capacità. Per registrarsi e utilizzare il Servizio, l'utente deve avere almeno diciotto (18) anni di età, o l'età della maggiore età nella propria giurisdizione se superiore, e deve avere la capacità giuridica di stipulare un contratto vincolante. Ai sensi del Codice Civile del Giappone, l'età della maggiore età è di diciotto (18) anni.

3.2. Minori. Il Servizio non è destinato e non può essere utilizzato da persone di età inferiore ai diciotto (18) anni. Qualora la Società venga a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da una persona di età inferiore all'età minima applicabile senza il consenso appropriato, adotterà misure ragionevoli per eliminare tali informazioni.

3.3. Poteri per le Entità. Qualora l'utente utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, garantisce di essere debitamente autorizzato ad agire per e a vincolare tale organizzazione, e accetta che l'organizzazione sia responsabile degli atti e delle omissioni dei suoi Utenti Autorizzati.

3.4. Persone Interdette. L'utente non può utilizzare il Servizio se ne è interdetto ai sensi della Legge Applicabile, se si trova in, o è cittadino o residente di, un paese o territorio soggetto a sanzioni complessive, se è identificato in un qualsiasi elenco di sanzioni o di soggetti interdetti applicabile, o se è stato in precedenza sospeso o rimosso dal Servizio dalla Società.

3.5. Forze Antisociali. L'utente dichiara e garantisce di non essere, e di non diventare, membro di alcun gruppo criminale organizzato (暴力団), persona collegata ad alcun gruppo criminale organizzato, o qualsiasi altra forza antisociale (反社会的勢力), e di non utilizzare il Servizio a beneficio di tali persone o gruppi. Tale dichiarazione ha carattere continuativo e la sua violazione costituisce motivo di risoluzione immediata.

4. Registrazione dell'Account, Sicurezza e Accuratezza

4.1. Registrazione. Per accedere alla maggior parte delle funzionalità è necessario creare un Account e fornire informazioni di registrazione accurate, aggiornate e complete, inclusi un indirizzo email valido e qualsiasi informazione di fatturazione richiesta per i piani a pagamento. L'utente accetta di mantenere aggiornate le proprie informazioni di registrazione.

4.2. Accuratezza delle Informazioni. L'utente è l'unico responsabile dell'accuratezza, legalità e completezza di tutte le informazioni fornite. Fornire informazioni false, fuorvianti, incomplete o fraudolente costituisce motivo di sospensione o risoluzione e può costituire una violazione della Legge Applicabile.

4.3. Sicurezza delle Credenziali. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso, dei fattori di autenticazione e delle chiavi API, e di tutte le attività che avvengono sotto il proprio Account o Spazio di Lavoro, autorizzate o meno dall'utente. L'utente si impegna a (a) creare una password robusta e univoca; (b) abilitare l'autenticazione a più fattori ove offerta; (c) non condividere, vendere, trasferire o concedere in sublicenza le proprie credenziali; e (d) non consentire a persone diverse da un Utente Autorizzato debitamente invitato di accedere al proprio Account.

4.4. Utilizzo Non Autorizzato. L'utente deve avvisare immediatamente la Società all'indirizzo contact@ai-sns.io non appena viene a conoscenza di qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato del proprio Account, di qualsiasi perdita o furto di credenziali, o di qualsiasi altra violazione della sicurezza. La Società non è responsabile di alcuna perdita o danno derivante dalla mancata protezione delle credenziali da parte dell'utente o dalla mancata tempestiva notifica alla Società, salvo nella misura in cui sia causato da dolo o colpa grave della Società.

4.5. Una Persona per Account. Le credenziali di accesso sono personali della persona a cui sono rilasciate e non possono essere condivise tra più persone. Ciascuna persona che accede a uno Spazio di Lavoro deve occupare un distinto posto del team.

4.6. Verifica. La Società può, a sua discrezione, richiedere la verifica dell'identità o dell'attività aziendale (inclusi i controlli "know-your-customer" per i pagamenti di affiliazione) e può sospendere l'accesso in attesa del completamento di tale verifica.

5. Descrizione del Servizio e delle sue Funzionalità

5.1. Generale. Il Servizio è una piattaforma multi-tenant basata su cloud per la creazione, gestione, pianificazione, pubblicazione, analisi e ottimizzazione di contenuti di social media e marketing, insieme a relativi strumenti di intelligenza artificiale. Le specifiche funzionalità disponibili per l'utente dipendono dal piano di abbonamento, dal saldo dei Crediti IA e dalle piattaforme di terze parti collegate. La Società può aggiungere, modificare, sospendere o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento in conformità con i presenti Termini.

5.2. Generazione di Testo e Immagini con IA. Il Servizio offre strumenti di IA generativa che producono testo (come didascalie, post e messaggi) e immagini a partire dai prompt e dagli input dell'utente. Tali strumenti si basano su fornitori di IA terzi. L'Output IA è generato algoritmicamente, può essere impreciso, offensivo, distorto o lesivo di diritti, e richiede una revisione indipendente da parte dell'utente prima dell'uso. Il consumo di tali funzionalità è misurato in Crediti IA.

5.3. Pianificazione e Pubblicazione. Il Servizio consente di pianificare e pubblicare contenuti su Account Collegati su Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest e Google Business, nel rispetto delle API, dei limiti di frequenza, dei formati e delle policy di ciascuna piattaforma. La Società non garantisce che alcun post pianificato venga pubblicato con successo, in tempo o del tutto, poiché la pubblicazione dipende da Piattaforme di Terze Parti al di fuori del nostro controllo.

5.4. Eagle AI (Rilevamento dell'Autenticità dei Contenuti). Eagle AI è una funzionalità analitica sperimentale che stima la probabilità che un determinato contenuto sia generato dall'IA, manipolato sinteticamente ("deepfake") o associato a disinformazione o "fake news". Gli output di Eagle AI sono esclusivamente punteggi probabilistici e stime statistiche. NON costituiscono accertamenti di fatto, conclusioni forensi o determinazioni giuridiche, e non devono essere considerati tali. Si veda la Sezione 14 (Esclusione di Responsabilità IA/ML).

5.5. Consulente IA Synthia. Synthia è un assistente consulenziale basato sull'IA che fornisce suggerimenti, spunti e raccomandazioni riguardanti la strategia dei contenuti, la tempistica e l'ottimizzazione. I suggerimenti di Synthia sono automatizzati, non costituiscono consulenza professionale di alcun tipo e sono forniti unicamente a scopo di valutazione da parte dell'utente.

5.6. Scoperta di Influencer e Contatto tramite IA. Il Servizio offre strumenti per scoprire potenziali influencer e creator e per redigere e inviare comunicazioni di contatto, incluse email assistite dall'IA. L'utilizzo di tali strumenti è soggetto alla Sezione 15 e a tutte le leggi applicabili in materia di anti-spam, marketing e protezione dei dati.

5.7. Programma di Affiliazione e Referral. Il Servizio offre un programma facoltativo di affiliazione/referral in base al quale gli Utenti idonei possono guadagnare commissioni (nominalmente il 10%) per referral qualificanti, soggetto alla Sezione 16.

5.8. Approvazioni e Link di Revisione Cliente. Il Servizio fornisce flussi di lavoro per l'approvazione dei contenuti e link di revisione cliente condivisibili che consentono ai revisori designati di approvare, rifiutare o commentare i contenuti prima della pubblicazione. L'utente è responsabile del controllo di chi ha accesso a tali link e della sicurezza dei contenuti condivisi tramite essi.

5.9. Link-in-Bio. Il Servizio offre uno strumento personalizzabile di landing page "link-in-bio". L'utente è responsabile di tutti i contenuti, i link e le destinazioni che inserisce in tali pagine.

5.10. Helpdesk IA. Il Servizio può includere un helpdesk o chatbot basato sull'IA per assistere con le richieste di supporto. Le risposte sono automatizzate, possono essere imprecise e non sostituiscono il supporto ufficiale della Società né una consulenza professionale.

5.11. Analisi. Il Servizio fornisce analisi e reportistica sulle prestazioni dei contenuti attraverso gli Account Collegati. Le analisi derivano da dati forniti dalle Piattaforme di Terze Parti e possono essere ritardate, incomplete, stimate o imprecise, e la Società non ne garantisce l'accuratezza.

5.12. Design Studio e Risorse di Brand. Il Servizio include un design studio e strumenti di gestione delle risorse di brand per creare e memorizzare loghi, palette di colori, modelli, font e altre risorse creative. L'utente è responsabile di detenere tutti i diritti necessari su qualsiasi risorsa caricata.

5.13. Automazione Autopilot. Il Servizio offre un'automazione "autopilot" che può generare, pianificare e pubblicare contenuti su base ricorrente o basata su regole con un intervento umano ridotto. L'utente rimane pienamente responsabile di tutti i contenuti pubblicati tramite autopilot e si raccomanda vivamente di configurare una revisione umana. La Società declina ogni responsabilità per le azioni automatizzate configurate dall'utente.

5.14. Spazi di Lavoro, Ruoli e Posti del Team. Il Servizio supporta più Spazi di Lavoro, il controllo degli accessi basato sui ruoli e i posti del team. Il titolare dell'account e gli amministratori sono responsabili dell'assegnazione dei ruoli, della gestione dei posti e del controllo dei diritti di accesso degli Utenti Autorizzati.

5.15. Piani di Abbonamento e Crediti. Il Servizio è offerto nei piani Gratuito, Starter, Pro e Business, ciascuno con diverse funzionalità, limiti e assegnazioni di Crediti IA, insieme a pacchetti di crediti facoltativi una tantum, come descritto nella Sezione 8.

5.16. Account OAuth Collegati e Vault di Token Crittografato. Quando l'utente collega una Piattaforma di Terze Parti, il Servizio memorizza i token di accesso e di aggiornamento risultanti in un vault di token crittografato per consentire la funzionalità continua. L'utente autorizza la Società a utilizzare tali token esclusivamente per fornire il Servizio. L'utente può scollegare un Account Collegato in qualsiasi momento, nel rispetto della Sezione 13.

5.17. Accesso API Facoltativo. Il Servizio può offrire l'accesso programmatico alle API in determinati piani. L'accesso alle API è soggetto ai presenti Termini, a qualsiasi limite di frequenza pubblicato e documentazione API, e alla Sezione 19.

6. Prove Gratuite

6.1. La Società può offrire prove gratuite di piani o funzionalità a pagamento. Salvo diversa indicazione, una prova gratuita fornisce l'accesso per un periodo limitato o fino a un limite di utilizzo, a seconda di quale si verifichi prima.

6.2. Qualora una prova gratuita richieda un metodo di pagamento e sia impostata per convertirsi automaticamente in un Abbonamento a pagamento, l'utente autorizza la Società ad addebitare i Corrispettivi applicabili al termine della prova, salvo che l'utente non annulli prima della fine della prova. Le condizioni di conversione saranno comunicate all'utente al momento della registrazione.

6.3. La Società può modificare o interrompere qualsiasi prova gratuita in qualsiasi momento. È consentita una sola prova gratuita per Utente, Spazio di Lavoro o gruppo affiliato; la Società può negare o revocare le prove che ragionevolmente ritiene siano oggetto di abuso o duplicazione.

7. Piani, Corrispettivi, Imposte, Fatturazione e Rinnovo

7.1. Corrispettivi. I piani a pagamento e i pacchetti di crediti sono soggetti ai Corrispettivi indicati al momento dell'acquisto o sulle pagine dei prezzi della Società. Tutti i Corrispettivi sono pagabili nella valuta indicata al momento del checkout. Salvo espressa indicazione contraria, i Corrispettivi sono indicati al netto dell'imposta sui consumi giapponese (消費税) e di qualsiasi altra imposta applicabile.

7.2. Imposta sui Consumi e Altre Imposte. L'imposta sui consumi giapponese e qualsiasi altra imposta applicabile sulle vendite, sull'utilizzo, sul valore aggiunto o alla fonte saranno aggiunte ai Corrispettivi all'aliquota vigente ove richiesto. L'utente è responsabile di tutte tali imposte diverse dalle imposte sul reddito netto della Società.

7.3. Fatturazione e Pagamento. Gli Abbonamenti sono fatturati anticipatamente su base ricorrente (mensile o annuale, come selezionato). Fornendo un metodo di pagamento, l'utente autorizza la Società e i suoi elaboratori di pagamento ad addebitare tale metodo per tutti i Corrispettivi alla scadenza. L'utente dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito.

7.4. Rinnovo Automatico. Gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun ciclo di fatturazione per un ulteriore ciclo della stessa durata, ai Corrispettivi allora vigenti, salvo e fino a quando l'utente non annulli in conformità con la Sezione 9. L'utente autorizza gli addebiti ricorrenti per ciascun rinnovo. L'utente può annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento tramite il Servizio; l'annullamento ha effetto al termine del ciclo allora in corso.

7.5. Crediti IA. Le funzionalità basate sull'IA consumano Crediti IA. Ciascun piano include un'assegnazione periodica di Crediti IA. Salvo espressa indicazione contraria, i Crediti IA inclusi nel piano non vengono riportati tra i cicli di fatturazione e scadono al termine di ciascun ciclo. Quando l'assegnazione è esaurita, le funzionalità IA possono essere sospese fino al ciclo successivo o fino all'acquisto di Crediti aggiuntivi.

7.6. Pacchetti di Crediti. L'utente può acquistare pacchetti di crediti una tantum. Salvo espressa indicazione contraria al momento dell'acquisto, i pacchetti di crediti acquistati non sono rimborsabili, sono validi solo all'interno dello Spazio di Lavoro applicabile e possono essere soggetti a un periodo di scadenza comunicato al momento dell'acquisto. La Società può specificare l'ordine in cui i Crediti inclusi e acquistati vengono consumati.

7.7. Eccedenze. Qualora un piano consenta un utilizzo oltre i limiti inclusi, si applicano addebiti per eccedenze alle tariffe comunicate nel Servizio. L'utente autorizza la Società ad addebitare tali eccedenze.

7.8. Modifiche dei Prezzi. La Società può modificare in qualsiasi momento i propri Corrispettivi, le strutture dei piani, le assegnazioni di crediti e i prezzi. Per gli Abbonamenti esistenti, le modifiche dei prezzi hanno effetto al rinnovo successivo a seguito di ragionevole preavviso (che può essere dato via email o avviso in-app). Qualora l'utente non accetti una modifica di prezzo, può annullare prima che entri in vigore; il proseguimento dell'utilizzo dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.

7.9. Pagamenti in Ritardo e Falliti. Qualora un pagamento fallisca o sia in ritardo, la Società può ritentare l'addebito, sospendere o ridurre il Servizio, revocare l'accesso alle funzionalità a pagamento e/o addebitare interessi di mora al tasso legale ai sensi della legge giapponese. L'utente è responsabile di eventuali costi di recupero, incluse ragionevoli spese legali, sostenuti per il recupero degli importi scaduti.

7.10. Storni (Chargeback). Qualora l'utente avvii uno storno, un'inversione di pagamento o contesti un addebito che la Società ragionevolmente ritenga valido, la Società può sospendere o risolvere l'Account dell'utente, revocare i Crediti o benefici associati e recuperare l'importo contestato insieme a qualsiasi commissione sostenuta. L'utente si impegna a contattare prima la Società per risolvere qualsiasi problema di fatturazione prima di avviare uno storno.

7.11. Nessuna Compensazione. Tutti i Corrispettivi sono pagabili integralmente senza compensazione, contropartita o deduzione, salvo quanto richiesto dalla legge.

8. Panoramica dei Piani

La tabella seguente riassume i principali livelli di piano. I limiti specifici, le funzionalità e le assegnazioni di Crediti IA sono quelli indicati all'interno del Servizio al momento dell'acquisto e possono variare in conformità con i presenti Termini.

PianoNatura
FreeLivello d'ingresso senza costi con funzionalità limitate, Crediti IA limitati e Account Collegati e posti limitati.
StarterLivello d'ingresso a pagamento per persone e piccoli team, con Crediti IA, pubblicazione e analisi ampliati.
ProLivello a pagamento per team in crescita, con l'aggiunta di funzionalità avanzate, limiti più elevati, più posti e maggiori assegnazioni di Crediti IA.
BusinessLivello a pagamento superiore per le organizzazioni, con i limiti più elevati, funzionalità prioritarie, spazi di lavoro e posti aggiuntivi e accesso API facoltativo.

9. Rimborsi e Annullamento

9.1. Annullamento. L'utente può annullare il proprio Abbonamento in qualsiasi momento tramite il Servizio. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; ha effetto al termine del ciclo di fatturazione allora in corso e l'utente mantiene l'accesso alle funzionalità a pagamento fino ad allora.

9.2. Nessun Rimborso Pro-Rata. Salvo quanto richiesto dalla Legge Applicabile o espressamente indicato altrimenti, i Corrispettivi già pagati non sono rimborsabili e la Società non fornisce rimborsi o crediti per periodi di fatturazione parziali, Crediti IA non utilizzati, posti non utilizzati o funzionalità non utilizzate.

9.3. Pacchetti di Crediti. I pacchetti di crediti una tantum non sono rimborsabili una volta acquistati, salvo quanto richiesto dalla Legge Applicabile.

9.4. Rimborsi Discrezionali. La Società può, a sua esclusiva discrezione e senza creare alcun obbligo di farlo in altri casi, concedere rimborsi o crediti in circostanze individuali.

9.5. Diritti del Consumatore. Nulla nella presente Sezione limita alcun diritto legale non rinunciabile di un Consumatore ai sensi della legge giapponese, incluso quello previsto dalla Legge sui Contratti dei Consumatori. Poiché il Servizio è fornito come servizio digitale, i diritti legali di recesso ("cooling-off") ai sensi della Legge sulle Transazioni Commerciali Specifiche potrebbero non applicarsi; si prega di fare riferimento a /tokushoho.html per le informative di legge.

10. Contenuto dell'Utente e Concessione di Licenza

10.1. Titolarità. Nel rapporto tra l'utente e la Società, l'utente conserva tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale che detiene sul proprio Contenuto dell'Utente. La Società non rivendica la titolarità del Contenuto dell'Utente.

10.2. Licenza alla Società. L'utente concede alla Società una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, sub-licenziabile (ai fornitori di servizi della Società e alle Piattaforme di Terze Parti nella misura necessaria per pubblicare i contenuti dell'utente) per ospitare, memorizzare, riprodurre, mettere in cache, modificare (per finalità di formattazione e tecniche), adattare, pubblicare, trasmettere, visualizzare e distribuire il Contenuto dell'Utente esclusivamente nella misura necessaria per gestire, fornire, mettere in sicurezza e migliorare il Servizio, per pubblicare contenuti sugli Account Collegati su indicazione dell'utente e per conformarsi alla Legge Applicabile. Tale licenza permane per tutto il tempo in cui il Contenuto dell'Utente è memorizzato sul Servizio e termina un ragionevole periodo dopo l'eliminazione, fatti salvi i backup e i requisiti di conservazione di legge.

10.3. Le Tue Garanzie. L'utente dichiara e garantisce che (a) possiede o ha ottenuto tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessari per inviare il proprio Contenuto dell'Utente e per concedere la licenza di cui sopra; (b) il proprio Contenuto dell'Utente e il suo utilizzo tramite il Servizio non violano e non violeranno alcun Diritto di Proprietà Intellettuale, diritto alla privacy, diritto di immagine o altro diritto di terzi, né alcuna Legge Applicabile; e (c) ha ottenuto tutti i consensi necessari per il trattamento di eventuali informazioni personali contenute nel proprio Contenuto dell'Utente.

10.4. Responsabilità. L'utente è l'unico responsabile del proprio Contenuto dell'Utente, incluse la sua legalità, accuratezza e adeguatezza, e delle conseguenze della sua pubblicazione. La Società non monitora, approva né si assume la responsabilità del Contenuto dell'Utente, ma può (senza alcun obbligo) esaminare, filtrare, rifiutare, rimuovere o disabilitare l'accesso al Contenuto dell'Utente che ragionevolmente ritiene violi i presenti Termini o la Legge Applicabile.

10.5. Output IA. Fatti salvi i presenti Termini, i termini applicabili del fornitore di IA terzo e la conformità dell'utente, l'utente può utilizzare l'Output IA generato per lui tramite il Servizio per i propri scopi leciti. L'utente riconosce che l'Output IA potrebbe non essere unico, che output simili o identici potrebbero essere generati per altri utenti, che la Società non fornisce alcuna dichiarazione riguardo alla titolarità, originalità o non violazione dell'Output IA, e che determinato Output IA potrebbe non essere idoneo alla protezione della proprietà intellettuale. L'utente è responsabile della revisione e, ove opportuno, della modifica dell'Output IA prima dell'uso.

11. Licenza sui Feedback

11.1. Qualora l'utente fornisca alla Società suggerimenti, idee, richieste di funzionalità, valutazioni o altri feedback riguardanti il Servizio ("Feedback"), concede alla Società una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale, esente da royalty, interamente pagata, trasferibile e sub-licenziabile per utilizzare, riprodurre, modificare e sfruttare tale Feedback per qualsiasi scopo senza restrizioni, attribuzione o compenso all'utente. Il Feedback è fornito volontariamente e non è riservato.

12. Politica di Utilizzo Accettabile

12.1. Generale. L'utente si impegna a utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e nel rispetto dei presenti Termini, della Legge Applicabile e dei termini e delle policy di ogni Piattaforma di Terze Parti collegata. L'utente è responsabile degli atti e delle omissioni dei propri Utenti Autorizzati.

12.2. Condotta Vietata. L'utente non deve, e non deve consentire o permettere ad alcun terzo di, compiere alcuna delle seguenti azioni tramite o in connessione con il Servizio:

12.3. Applicazione. La Società può investigare le sospette violazioni e può, a sua discrezione e senza preavviso ove appropriato, rimuovere contenuti, limitare (throttle), sospendere o risolvere l'accesso, disabilitare funzionalità e segnalare le violazioni alle Piattaforme di Terze Parti e alle autorità di contrasto. La mancata applicazione di una qualsiasi disposizione da parte della Società non costituisce una rinuncia al diritto di farlo in seguito.

13. Piattaforme di Terze Parti Collegate e Responsabilità dell'Utente

13.1. Il Tuo Rapporto con le Piattaforme. L'utilizzo di qualsiasi Account Collegato è disciplinato dall'accordo dell'utente con la relativa Piattaforma di Terze Parti. L'utente è l'unico responsabile della revisione, comprensione e conformità con i termini, le policy per sviluppatori, le linee guida della community e le regole API di ciascuna piattaforma, inclusi i Meta Platform Terms and Developer Policies (per Facebook, Instagram e WhatsApp), e i rispettivi termini di X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest e Google Business.

13.2. Autorizzazione. Collegando un account tramite OAuth, l'utente autorizza la Società ad accedere, utilizzare e agire su tale piattaforma per suo conto nella misura consentita dagli ambiti (scope) concessi, inclusi il recupero di dati, la pubblicazione di contenuti e la gestione dei messaggi. L'utente può revocare l'accesso in qualsiasi momento scollegando l'account all'interno del Servizio e/o nelle impostazioni della piattaforma.

13.3. Modifiche della Piattaforma. Le Piattaforme di Terze Parti possono modificare, limitare, deprecare o terminare le loro API, funzionalità, limiti di frequenza o accessi in qualsiasi momento, il che può compromettere o disabilitare parti del Servizio. La Società non è responsabile e declina ogni responsabilità derivante da tali modifiche, interruzioni, sospensioni o azioni sull'account della piattaforma (inclusa la sospensione o la risoluzione dell'Account Collegato da parte della piattaforma).

13.4. La Conformità è Tua Responsabilità. L'utente riconosce che una violazione dei termini di qualsiasi piattaforma può comportare la sospensione o la risoluzione del suo account da parte di tale piattaforma, e che tali conseguenze sono di sua responsabilità. La Società non garantisce la compatibilità con, o l'accesso continuo a, alcuna Piattaforma di Terze Parti.

13.5. Vault di Token. I token di accesso e di aggiornamento per gli Account Collegati sono memorizzati in un vault di token crittografato e utilizzati esclusivamente per fornire il Servizio. L'utente è responsabile del mantenimento della validità delle proprie autorizzazioni sulle piattaforme.

14. Esclusione di Responsabilità su Intelligenza Artificiale e Apprendimento Automatico

14.1. Natura dell'Output IA. Le funzionalità IA del Servizio (incluse la generazione di testo e immagini con IA, Synthia, l'helpdesk IA, Eagle AI, autopilot e le analisi) si basano su modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, alcuni gestiti da fornitori di IA terzi. L'Output IA è generato da modelli statistici e può essere impreciso, incompleto, obsoleto, distorto, offensivo, fuorviante o lesivo di diritti. L'Output IA non rappresenta le opinioni della Società.

14.2. Nessuna Garanzia; Nessuna Consulenza Professionale. La Società non fornisce alcuna garanzia in merito all'accuratezza, affidabilità, completezza, originalità, non violazione o idoneità a qualsiasi scopo dell'Output IA. L'Output IA non costituisce consulenza legale, finanziaria, medica, fiscale o altra consulenza professionale. L'utente non deve fare affidamento sull'Output IA come sostituto del giudizio professionale.

14.3. Revisione Umana Richiesta. L'utente è l'unico responsabile della revisione, verifica, modifica e approvazione di tutto l'Output IA prima di pubblicarlo, distribuirlo o altrimenti farvi affidamento. L'utente non deve pubblicare Output IA che non abbia esaminato per accuratezza, legalità e adeguatezza.

14.4. Eagle AI — Stima, Non Accertamento. Eagle AI fornisce punteggi probabilistici che stimano la probabilità che un contenuto sia generato dall'IA, manipolato sinteticamente o associato a disinformazione. Tali punteggi sono esclusivamente stime statistiche e sono intrinsecamente incerti. NON costituiscono, e non devono essere presentati o considerati come, accertamenti conclusivi di fatto, conclusioni forensi o prove giuridiche di autenticità o falsità. Si verificheranno falsi positivi e falsi negativi. L'utente non deve prendere decisioni rilevanti (incluse decisioni legali, occupazionali, giornalistiche o reputazionali) su qualsiasi persona o contenuto esclusivamente sulla base di un punteggio Eagle AI, e si assume ogni rischio nel farlo.

14.5. Fornitori di IA Terzi. Le funzionalità IA sono alimentate in parte da fornitori terzi la cui disponibilità, termini e comportamento sono al di fuori del controllo della Società. L'utilizzo delle funzionalità IA da parte dell'utente può essere soggetto ai termini e alle policy di utilizzo di tali fornitori. La Società non è responsabile degli atti, delle omissioni o dell'output dei fornitori di IA terzi.

14.6. Usi Vietati dell'IA. L'utente non deve utilizzare le funzionalità IA del Servizio per generare contenuti illegali, che violino la Sezione 12, o che siano vietati dalla policy di utilizzo del fornitore di IA applicabile.

15. Contatto con Influencer e Conformità del Marketing

15.1. La Tua Conformità. Quando utilizza le funzionalità di scoperta di influencer, contatto ed email con IA, l'utente è l'unico responsabile della conformità con tutta la Legge Applicabile che disciplina il marketing e le comunicazioni elettroniche, inclusa la Legge giapponese sulla Regolamentazione della Trasmissione di Posta Elettronica Specificata (特定電子メール法), la Legge sulle Transazioni Commerciali Specifiche, l'APPI, e qualsiasi legge straniera applicabile ai propri destinatari (come il CAN-SPAM Act, il CASL e le regole GDPR/ePrivacy).

15.2. Consenso e Opt-Out. L'utente deve avere una base giuridica per contattare ciascun destinatario, deve fornire l'identificazione del mittente e i meccanismi di opt-out richiesti, e deve onorare tempestivamente tutte le richieste di opt-out, disiscrizione e non contatto. L'utente non deve utilizzare gli strumenti di contatto per inviare spam o per contattare persone che non abbiano acconsentito ove il consenso sia richiesto.

15.3. Dichiarazioni Accurate. L'utente non deve dichiarare falsamente se stesso, il proprio brand o qualsiasi relazione nelle comunicazioni di contatto, e deve conformarsi a tutti i requisiti di informativa applicabili per i contenuti sponsorizzati, a pagamento o di endorsement (inclusa la Legge contro i Premi Ingiustificabili e le Rappresentazioni Fuorvianti (景品表示法) in relazione allo "stealth marketing").

15.4. Nessuna Garanzia. La Società non garantisce l'accuratezza dei dati sugli influencer, la recapitabilità delle comunicazioni, o qualsiasi risposta, engagement o risultato commerciale. I dati di contatto degli influencer possono essere imprecisi o obsoleti.

16. Programma di Affiliazione e Referral

16.1. Idoneità. La partecipazione al programma di affiliazione/referral è facoltativa e soggetta all'approvazione della Società. La Società può stabilire e modificare i criteri di idoneità e può rifiutare o rimuovere qualsiasi partecipante a sua discrezione.

16.2. Commissioni. Gli affiliati approvati possono guadagnare una commissione (nominalmente il dieci percento (10%)) sui Corrispettivi netti qualificanti effettivamente ricevuti e trattenuti dalla Società da clienti che effettuano acquisti tramite il link di referral valido dell'affiliato, soggetta alle regole del programma, alle soglie minime e ai periodi di attesa. Le aliquote delle commissioni, gli eventi qualificanti e i termini possono essere modificati dalla Società con preavviso.

16.3. Promozione Vietata. Gli affiliati non devono impegnarsi in spam, pubblicità fuorviante o ingannevole, offerte (bidding) sui marchi della Società, cookie stuffing, auto-referral, referral fraudolenti, false affermazioni sul Servizio, o qualsiasi condotta che violi la Sezione 12 o la Legge Applicabile. Gli affiliati devono chiaramente dichiarare il proprio rapporto di affiliazione come richiesto dalla legge.

16.4. Pagamento e KYC. I pagamenti delle commissioni sono soggetti a una soglia minima di pagamento, a un periodo di attesa/liquidazione e al completamento con successo della verifica dell'identità e, ove applicabile, "know-your-customer" (KYC) e fiscale. La Società può trattenere il pagamento in attesa di verifica o indagine. I pagamenti sono effettuati tramite il metodo e secondo il calendario specificati nel programma.

16.5. Recupero (Clawback) e Storno. La Società può trattenere, ridurre, stornare o recuperare le commissioni attribuibili a rimborsi, storni, annullamenti, frodi, referral duplicati o non validi, o violazione dei presenti Termini o delle regole del programma.

16.6. Imposte. Gli affiliati sono gli unici responsabili di tutte le imposte sulle commissioni guadagnate e della propria dichiarazione fiscale. La Società può trattenere le imposte ove richiesto dalla legge.

16.7. Risoluzione. Ciascuna parte può porre fine alla partecipazione al programma in qualsiasi momento. Alla risoluzione, le commissioni non pagate che non abbiano ancora soddisfatto le condizioni di qualificazione e liquidazione possono decadere. La Società può risolvere un affiliato immediatamente per violazione.

16.8. Parti Indipendenti. Gli affiliati sono appaltatori indipendenti e non sono dipendenti, agenti o partner della Società, e non hanno alcun potere di vincolare la Società.

17. Proprietà Intellettuale e Marchi

17.1. Proprietà Intellettuale della Società. Il Servizio, incluso tutto il software, il codice, i modelli, i design, i testi, la grafica, le interfacce utente, i loghi, i marchi e tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale in essi contenuti, è e rimane proprietà esclusiva della Società e dei suoi licenzianti. Fatta salva la licenza limitata espressamente concessa nei presenti Termini, non viene concesso alcun diritto all'utente.

17.2. Licenza per l'Utilizzo del Servizio. Fatta salva la conformità dell'utente ai presenti Termini e il pagamento dei Corrispettivi applicabili, la Società concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio per i propri scopi aziendali interni o personali durante il periodo del suo abbonamento.

17.3. Marchi. "AI SNS io", "Social Studio", "Eagle AI", "Synthia" e i nomi e i loghi correlati sono marchi della Società. L'utente non può utilizzarli senza il previo consenso scritto della Società. Tutti i marchi di terze parti (inclusi quelli delle Piattaforme di Terze Parti) sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati solo a fini identificativi.

17.4. Restrizioni. L'utente non può copiare, modificare, distribuire, vendere, dare in leasing, sub-licenziare o creare opere derivate del Servizio, salvo quanto espressamente consentito.

18. Notifica-e-Rimozione per Diritti d'Autore e Politica sui Trasgressori Recidivi

18.1. Notifiche. La Società rispetta i Diritti di Proprietà Intellettuale e si aspetta che gli Utenti facciano altrettanto. Qualora l'utente ritenga che un contenuto sul Servizio violi il proprio diritto d'autore o altro Diritto di Proprietà Intellettuale, può inviare una notifica a contact@ai-sns.io includendo: (a) l'identificazione dell'opera che si asserisce essere violata; (b) l'identificazione del materiale presuntamente lesivo e la sua ubicazione; (c) le proprie informazioni di contatto; (d) una dichiarazione di ritenere in buona fede che l'utilizzo non sia autorizzato; (e) una dichiarazione, sotto pena di falsa testimonianza ove applicabile, che le informazioni sono accurate e che l'utente è il titolare dei diritti o è autorizzato ad agire per suo conto; e (f) la propria firma fisica o elettronica.

18.2. Azione. Al ricevimento di una notifica valida, la Società può rimuovere o disabilitare l'accesso al materiale presuntamente lesivo e avvisare l'Utente interessato. L'Utente interessato può presentare una contro-notifica con informazioni equivalenti.

18.3. Trasgressori Recidivi. La Società, in circostanze appropriate e a sua discrezione, sospenderà o risolverà gli account degli Utenti che siano determinati essere trasgressori recidivi.

19. Accesso API Facoltativo

19.1. Ove l'accesso alle API sia offerto, l'utente deve conformarsi alla documentazione API applicabile, ai limiti di frequenza, ai requisiti di autenticazione e ai presenti Termini. L'utente deve mantenere segrete le chiavi API ed è responsabile di tutta l'attività condotta con le proprie chiavi.

19.2. La Società può modificare, limitare (throttle), deprecare o interrompere l'API o qualsiasi endpoint in qualsiasi momento. L'utente non deve utilizzare l'API per eludere i limiti, per costruire un servizio concorrente, o in violazione della Sezione 12.

20. Riservatezza

20.1. Ciascuna parte può ricevere informazioni non pubbliche dell'altra che sono designate come riservate o che ragionevolmente dovrebbero essere intese come riservate ("Informazioni Riservate"). La parte ricevente utilizzerà le Informazioni Riservate solo per adempiere ai presenti Termini, le proteggerà con almeno ragionevole cura e non le divulgherà se non a personale e appaltatori vincolati da obblighi di riservatezza, o come richiesto dalla legge.

20.2. Le Informazioni Riservate non includono le informazioni che sono o diventano pubbliche senza colpa della parte ricevente, erano legittimamente note senza obbligo, sono sviluppate in modo indipendente, o sono legittimamente ricevute da un terzo senza restrizioni.

21. Privacy e Protezione dei Dati

21.1. La Società tratta le informazioni personali in conformità con la propria Informativa sulla Privacy (/privacy.html) e con la Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali (APPI) e altra Legge Applicabile. Utilizzando il Servizio, l'utente riconosce l'Informativa sulla Privacy. La Società detiene la certificazione Privacy Mark (登録番号 第20002676号).

21.2. Qualora l'utente carichi o tratti informazioni personali di terzi tramite il Servizio, agisce in qualità di titolare/operatore aziendale responsabile di tali informazioni, e dichiara di disporre di tutte le basi giuridiche, informative e consensi necessari. L'utente non deve caricare informazioni personali sensibili se non nella misura consentita dalla legge e dal Servizio.

21.3. Nella misura in cui la Società tratti informazioni personali per conto dell'utente, lo fa in qualità di fornitore di servizi secondo le istruzioni dell'utente e in conformità con l'Informativa sulla Privacy e la Legge Applicabile.

22. Sicurezza e Responsabilità dei Backup

22.1. La Società implementa misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere il Servizio e i dati, inclusa la crittografia dei token degli Account Collegati. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro, e la Società non garantisce che il Servizio sia esente da accessi non autorizzati, vulnerabilità o perdita di dati.

22.2. I Tuoi Backup. L'utente è responsabile del mantenimento di backup indipendenti del proprio Contenuto dell'Utente e dei dati importanti. La Società non è un servizio di backup e non è responsabile di alcuna perdita, corruzione o eliminazione del Contenuto dell'Utente, salvo nella misura in cui sia causata da dolo o colpa grave.

23. Servizi e Link di Terze Parti

23.1. Il Servizio può contenere link a, o integrazioni con, servizi, siti web e contenuti di terze parti che la Società non controlla. La Società li fornisce a fini di comodità e non li approva né ne è responsabile. L'utilizzo di qualsiasi servizio di terze parti avviene a rischio dell'utente ed è soggetto ai termini di tale terza parte.

24. Funzionalità Beta e Sperimentali

24.1. La Società può offrire funzionalità designate come beta, preview, accesso anticipato o sperimentali ("Funzionalità Beta"), che possono includere Eagle AI e determinate capacità di IA. Le Funzionalità Beta sono fornite "così come sono", possono essere instabili, incomplete, o modificate o ritirate in qualsiasi momento, e sono escluse da qualsiasi impegno di servizio. La Società declina ogni responsabilità derivante dalle Funzionalità Beta nella massima misura consentita dalla legge, fatte salve le esclusioni a tutela dei consumatori di cui alla Sezione 27.

25. Disponibilità del Servizio, Manutenzione e Assenza di SLA

25.1. La Società si adopera per mantenere il Servizio disponibile ma non garantisce un funzionamento ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Il Servizio è fornito senza alcun accordo sul livello di servizio o garanzia di uptime, salvo che non sia concordato un separato SLA scritto.

25.2. La Società può eseguire manutenzione programmata o di emergenza e può sospendere tutto o parte del Servizio per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o ragioni operative, con o senza preavviso. La Società può inoltre modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento.

26. Sospensione e Risoluzione

26.1. Risoluzione da Parte Tua. L'utente può risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento annullando il proprio Abbonamento e cessando di utilizzare il Servizio, fatta salva la Sezione 9 (nessun rimborso salvo quanto richiesto dalla legge).

26.2. Sospensione e Risoluzione da Parte della Società. La Società può sospendere, limitare o risolvere l'accesso dell'utente a tutto o parte del Servizio, rimuovere contenuti e/o risolvere i presenti Termini, con o senza preavviso, qualora: (a) l'utente violi i presenti Termini, la Politica di Utilizzo Accettabile o la Legge Applicabile; (b) l'utilizzo dell'utente comporti un rischio di sicurezza, legale o reputazionale per la Società, altri utenti o terzi; (c) l'utente non paghi i Corrispettivi alla scadenza; (d) l'utente avvii uno storno ingiustificato; (e) una Piattaforma di Terze Parti lo richieda o risolva l'Account Collegato dell'utente; (f) sia richiesto dalla legge, da un'autorità di regolamentazione o da un tribunale; (g) l'utente sia o diventi una forza antisociale; (h) l'utente abbia fornito false informazioni di registrazione; o (i) la Società cessi di fornire il Servizio.

26.3. Effetti della Risoluzione. Alla risoluzione o scadenza: (a) il diritto dell'utente di accedere e utilizzare il Servizio cessa immediatamente; (b) i Corrispettivi in sospeso diventano immediatamente esigibili; (c) la Società può eliminare l'Account dell'utente, il Contenuto dell'Utente e i dati dopo un ragionevole periodo, fatti salvi i requisiti di conservazione di legge e i backup; e (d) qualsiasi Credito IA, licenza e beneficio termina. L'utente dovrebbe esportare i propri dati prima della risoluzione ove il Servizio fornisca una funzione di esportazione.

26.4. Sopravvivenza. Le seguenti disposizioni sopravvivono alla risoluzione: le Sezioni 1 (Definizioni), 10.2–10.5, 11 (Feedback), 17 (Proprietà Intellettuale), 20 (Riservatezza), 21 (Privacy), 27 (Esclusione di Responsabilità), 28 (Limitazione di Responsabilità), 29 (Manleva), 30 (Esportazione/Sanzioni), 31 (Anticorruzione) e 33–43, insieme a qualsiasi obbligo di pagamento maturato e a qualsiasi disposizione che per sua natura dovrebbe sopravvivere.

27. Esclusione di Garanzie ("Così Com'è" / "Come Disponibile")

27.1. Nella massima misura consentita dalla Legge Applicabile, il Servizio, incluse tutte le funzionalità, l'Output IA, i punteggi Eagle AI, le analisi e le Funzionalità Beta, è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE", con tutti i difetti, e senza garanzie o condizioni di alcun tipo, siano esse espresse, implicite o legali. La Società esclude espressamente tutte le garanzie implicite, incluse la commerciabilità, l'idoneità a uno scopo particolare, il titolo, la non violazione, l'accuratezza e qualsiasi garanzia derivante dal corso degli affari o dagli usi commerciali.

27.2. La Società non garantisce che il Servizio soddisfi i requisiti dell'utente, sia ininterrotto, sicuro, tempestivo o privo di errori, che i difetti vengano corretti, che l'Output IA sia accurato o non lesivo di diritti, che i punteggi Eagle AI siano corretti, o che il Servizio sia compatibile con qualsiasi Piattaforma di Terze Parti.

27.3. Esclusione a Tutela del Consumatore. Nulla nella presente Sezione esclude o limita alcuna garanzia o diritto che non possa essere escluso o limitato ai sensi della Legge sui Contratti dei Consumatori o di altra Legge Applicabile imperativa, e la presente Sezione non esclude la responsabilità della Società per danni derivanti dal proprio dolo o colpa grave.

28. Limitazione di Responsabilità

28.1. Danni Esclusi. Nella massima misura consentita dalla Legge Applicabile, la Società non sarà responsabile per alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale, esemplare o punitivo, o per qualsiasi perdita di profitti, ricavi, avviamento, attività, dati o risparmi previsti, comunque causati e in base a qualsiasi teoria di responsabilità, anche se avvisata della possibilità di tali danni.

28.2. Massimale Aggregato. Nella massima misura consentita dalla Legge Applicabile, la responsabilità aggregata totale della Società derivante da o relativa ai presenti Termini o al Servizio, sia essa contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza) o altro, non supererà il maggiore tra (a) il totale dei Corrispettivi effettivamente pagati dall'utente alla Società per il Servizio durante i tre (3) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità, oppure (b) diecimila yen giapponesi (¥10,000) qualora non siano stati pagati Corrispettivi.

28.3. Esclusione a Tutela del Consumatore. Le limitazioni e le esclusioni della presente Sezione non si applicano nella misura vietata dalla Legge Applicabile. In particolare, e nonostante qualsiasi disposizione contraria: (a) nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità della Società per danni derivanti dal proprio dolo (故意) o colpa grave (重過失); (b) qualora l'utente sia un Consumatore, qualsiasi clausola che escluderebbe integralmente la responsabilità della Società per danni al Consumatore, o che limiterebbe parzialmente tale responsabilità in casi di atti dolosi o gravemente colposi della Società, è nulla ai sensi della Legge sui Contratti dei Consumatori, e le limitazioni della presente Sezione si applicano solo nella misura consentita da tale Legge; e (c) nulla esclude la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla negligenza della Società ove tale esclusione sia vietata dalla legge.

28.4. Allocazione del Rischio. Le parti riconoscono che le esclusioni e le limitazioni dei presenti Termini riflettono una ragionevole allocazione del rischio e costituiscono una base fondamentale dell'accordo e dei Corrispettivi applicati.

29. Manleva

29.1. Nella massima misura consentita dalla Legge Applicabile, l'utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne la Società e i suoi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e licenzianti da e contro qualsiasi e tutte le pretese, richieste, azioni, danni, perdite, responsabilità, sentenze, transazioni, costi e spese (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a: (a) il Contenuto dell'Utente; (b) l'utilizzo o l'uso improprio del Servizio da parte dell'utente; (c) la violazione da parte dell'utente dei presenti Termini, della Politica di Utilizzo Accettabile o della Legge Applicabile; (d) la violazione da parte dell'utente dei termini di qualsiasi Piattaforma di Terze Parti; (e) la violazione o l'appropriazione indebita da parte dell'utente di diritti di terzi; (f) le attività di marketing, contatto o affiliazione dell'utente; e (g) la pubblicazione di Output IA da parte dell'utente.

29.2. La Società fornirà un ragionevole preavviso di qualsiasi pretesa per la quale richiede la manleva. La Società può partecipare alla difesa con un proprio legale a proprie spese, e l'utente non può transigere alcuna pretesa in modo da imporre alcun obbligo o ammissione alla Società senza il suo previo consenso scritto. La presente Sezione non si applica nella misura in cui una pretesa derivi dal dolo o dalla colpa grave della Società, o qualora l'utente sia un Consumatore e la Legge Applicabile vieti tale manleva.

30. Controllo delle Esportazioni e Sanzioni

30.1. L'utente deve conformarsi a tutte le leggi applicabili sul controllo delle esportazioni, sulle sanzioni commerciali e sugli embarghi, incluse quelle del Giappone, degli Stati Uniti e dell'Unione Europea. L'utente dichiara di non trovarsi in, e di non utilizzare il Servizio in o a beneficio di, alcun paese sotto embargo o soggetto a sanzioni complessive, e di non essere una parte sanzionata o interdetta. L'utente non deve esportare, riesportare o trasferire il Servizio in violazione di tali leggi, o utilizzarlo per usi finali vietati.

31. Anticorruzione e Lotta alla Corruzione

31.1. L'utente deve conformarsi a tutte le leggi applicabili in materia di anticorruzione e lotta alla corruzione, incluse la Legge giapponese sulla Prevenzione della Concorrenza Sleale (不正競争防止法), il Foreign Corrupt Practices Act degli Stati Uniti e il Bribery Act del Regno Unito. L'utente non deve offrire, promettere, dare, richiedere o accettare alcuna tangente, bustarella o pagamento improprio in connessione con il Servizio.

32. Forza Maggiore

32.1. La Società non è responsabile per alcun inadempimento o ritardo nella prestazione causato da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi cause di forza maggiore, disastri naturali, terremoti, tifoni, incendi, inondazioni, epidemie o pandemie, guerre, terrorismo, disordini civili, azioni governative, controversie sindacali, guasti elettrici o delle telecomunicazioni, interruzioni di internet o dei fornitori di hosting, attacchi informatici, e guasti o modifiche delle Piattaforme di Terze Parti o dei fornitori di IA.

33. Cessione

33.1. L'utente non può cedere o trasferire i presenti Termini né alcun diritto o obbligo da essi derivante senza il previo consenso scritto della Società, e qualsiasi tentativo di cessione in violazione è nullo. La Società può cedere o trasferire i presenti Termini, in tutto o in parte, anche in connessione con una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni, senza il consenso dell'utente.

34. Comunicazioni e Comunicazioni Elettroniche

34.1. Consenso alle Comunicazioni Elettroniche. L'utente acconsente a ricevere comunicazioni dalla Società per via elettronica, anche tramite email, avvisi in-app e pubblicazioni sul Servizio, e accetta che tali comunicazioni elettroniche soddisfino qualsiasi requisito di legge che prevede che le comunicazioni siano in forma scritta.

34.2. Comunicazioni alla Società. Le comunicazioni alla Società devono essere inviate a contact@ai-sns.io o all'indirizzo della sede principale indicato nei presenti Termini. Le comunicazioni all'utente si considerano date quando inviate all'email o recapitate tramite il Servizio.

35. Intero Accordo

35.1. I presenti Termini, insieme ai documenti incorporati mediante riferimento, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e la Società riguardo al Servizio e sostituiscono tutti gli accordi, le intese e le comunicazioni precedenti o contestuali, scritti o orali, su tale argomento.

36. Nullità Parziale e Riformulazione

36.1. Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà riformulata nella misura minima necessaria per renderla applicabile preservandone l'intento, oppure, qualora la riformulazione non sia possibile, sarà eliminata, e le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

37. Nessuna Rinuncia

37.1. Nessun mancato o ritardato esercizio di un diritto ai sensi dei presenti Termini da parte della Società costituisce una rinuncia a tale diritto, e nessun esercizio singolo o parziale preclude qualsiasi ulteriore esercizio. Una rinuncia è efficace solo se in forma scritta e firmata da un rappresentante autorizzato della Società.

38. Assenza di Rapporto di Agenzia o Partnership

38.1. Nulla nei presenti Termini crea alcun rapporto di agenzia, partnership, joint venture, lavoro subordinato o fiduciario tra l'utente e la Società. Nessuna delle parti ha il potere di vincolare l'altra.

39. Lingua Prevalente

39.1. I presenti Termini sono redatti in giapponese e in italiano. La versione in lingua giapponese è l'unico testo autorevole e vincolante. Questa traduzione italiana è fornita esclusivamente a fini di riferimento e, in caso di qualsiasi incongruenza, prevale la versione giapponese.

40. Legge Applicabile e Foro Competente

40.1. Legge Applicabile. I presenti Termini e qualsiasi controversia o pretesa derivante da o in connessione con essi o con il loro oggetto (incluse le controversie extracontrattuali) sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi del Giappone, senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi.

40.2. Foro Esclusivo. L'utente e la Società convengono che il Tribunale Distrettuale di Osaka (大阪地方裁判所) ha competenza esclusiva quale giudice di primo grado su qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o al Servizio.

41. Diritti del Consumatore

41.1. Qualora l'utente sia un Consumatore, conserva tutti i diritti imperativi concessi dalla Legge sui Contratti dei Consumatori (消費者契約法), dalla Legge sulle Transazioni Commerciali Specifiche (特定商取引法), dal Codice Civile e da altra Legge Applicabile. Nulla nei presenti Termini opera per escludere, limitare o modificare alcun tale diritto ove ciò sia vietato dalla legge, e qualsiasi disposizione dei presenti Termini che sia nulla o inapplicabile nei confronti di un Consumatore ai sensi di tali leggi non si applicherà a tale Consumatore in tale misura, pur rimanendo efficace per tutti gli altri Utenti.

42. Disposizioni Varie

42.1. I presenti Termini sono vincolanti per e a beneficio delle parti e dei loro successori e aventi causa autorizzati. Qualora una qualsiasi disposizione sia intesa a conferire un beneficio agli affiliati, funzionari, amministratori, dipendenti, agenti o licenzianti della Società (come nella Sezione 29), tali persone possono far valere tale beneficio.

42.2. La Società può avvalersi di subappaltatori e fornitori di servizi per adempiere ai propri obblighi, e rimane responsabile del Servizio come previsto nei presenti Termini.

43. Contatti e Informazioni Societarie

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini o sul Servizio, si prega di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.)

Sede Principale: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Giappone)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

Email: contact@ai-sns.io

Servizio: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

Legge Applicabile: Giappone · Foro Esclusivo: Tribunale Distrettuale di Osaka (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — Il centro di comando IA per tutta la tua flotta social.← Torna all'appInformativa sulla PrivacyTransazioni Commerciali© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

ข้อกำหนดในการให้บริการ

AI SNS io — Social Studio · มีผลบังคับใช้วันที่ 10 กรกฎาคม 2026 · อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งประเทศญี่ปุ่น
ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ 株式会社フリーボーン (บริษัท ฟรีบอร์น จำกัด / Freeborn K.K.) การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งาน AI SNS io — Social Studio ถือว่าท่านรับทราบว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดนี้ตลอดจนเอกสารต่าง ๆ ที่นำมารวมไว้โดยการอ้างอิง หากท่านไม่ตกลง ท่านต้องไม่เข้าถึงหรือใช้บริการ ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ ฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นข้อความฉบับที่มีผลบังคับและมีอำนาจแต่เพียงฉบับเดียว คำแปลภาษาไทยฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกและใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น และในกรณีที่มีความไม่สอดคล้อง ความคลุมเครือ หรือข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่างฉบับภาษาต่าง ๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นสำคัญ

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น คำที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ดังต่อไปนี้ให้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง คำที่นิยามไว้ในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ด้วย และในทางกลับกัน

หัวข้อต่าง ๆ มีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้นและไม่มีผลต่อการตีความ คำว่า "รวมถึง" "ประกอบด้วย" และ "เช่น" เป็นการยกตัวอย่างและไม่เป็นการจำกัด และให้อ่านราวกับว่ามีคำว่า "โดยไม่จำกัด" ตามมา การอ้างอิงถึงกฎหมายใดให้รวมถึงกฎหมายลำดับรองใด ๆ และการแก้ไข การรวบรวม หรือการบัญญัติใหม่ของกฎหมายนั้น

2. ข้อตกลง การยอมรับ และการแก้ไขเปลี่ยนแปลง

2.1. การเกิดสัญญา ข้อกำหนดนี้ก่อให้เกิดสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างท่านกับบริษัท ท่านยอมรับข้อกำหนดนี้โดยการคลิกเพื่อยอมรับ โดยการลงทะเบียนบัญชี โดยการเข้าถึงหรือใช้ส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ หรือโดยการแสดงความยินยอมด้วยวิธีอื่น หากท่านยอมรับข้อกำหนดนี้ในนามของบริษัทหรือนิติบุคคลอื่น ท่านรับรองและรับประกันว่าท่านมีอำนาจเต็มที่ในการผูกพันนิติบุคคลนั้น และคำว่า "ท่าน" และ "ของท่าน" ให้หมายถึงทั้งตัวท่านในฐานะบุคคลและนิติบุคคลนั้น

2.2. ข้อกำหนดมาตรฐาน (定型約款) ข้อกำหนดนี้ถือเป็นข้อกำหนดสัญญามาตรฐานภายใต้มาตรา 548-2 ถึง 548-4 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของประเทศญี่ปุ่น การใช้บริการถือว่าท่านได้ตกลงตามข้อกำหนดแต่ละข้อของข้อกำหนดนี้ในฐานะข้อกำหนดมาตรฐาน บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมเป็นรายบุคคลจากผู้ใช้ตามมาตรา 548-4 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ในกรณีที่ (ก) การเปลี่ยนแปลงสอดคล้องกับประโยชน์โดยทั่วไปของผู้ใช้ หรือ (ข) การเปลี่ยนแปลงไม่ขัดต่อวัตถุประสงค์ของสัญญาและสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง ความเหมาะสมของเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลง ข้อเท็จจริงที่ว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้ และสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง

2.3. การแก้ไขและการแจ้ง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง เพิ่มเติม หรือแทนที่ข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อบริษัททำการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยการเผยแพร่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วบนบริการพร้อมวันที่มีผลบังคับที่ปรับปรุงใหม่ และ/หรือทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในผลิตภัณฑ์ อย่างน้อยในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลในวันที่มีผลบังคับที่ระบุไว้ การที่ท่านยังคงเข้าถึงหรือใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ตกลงตามข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว การเยียวยาเพียงอย่างเดียวของท่านคือการหยุดใช้และยกเลิกบริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

2.4. เอกสารที่นำมารวมไว้ เอกสารต่อไปนี้นำมารวมไว้โดยการอ้างอิงและถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว (/privacy.html) การเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายภายใต้กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการค้าเฉพาะ (特定商取引法) (/tokushoho.html) นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ที่กำหนดไว้ในหมวด 12 และข้อกำหนดเฉพาะแผน เฉพาะคุณลักษณะ หรือโปรแกรมเบต้าใด ๆ ที่นำเสนอต่อท่านภายในบริการ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง ข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงกว่าจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปนี้ในเรื่องที่เฉพาะเจาะจงนั้น เว้นแต่ข้อกำหนดนี้จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

2.5. ลำดับความสำคัญ หากมีข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่างข้อกำหนดนี้กับข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ลงนามแยกต่างหากโดยผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจของบริษัท ให้ข้อตกลงที่ลงนามแยกต่างหากมีผลเหนือกว่าในขอบเขตของข้อขัดแย้งนั้น

3. คุณสมบัติและข้อกำหนดด้านอายุ

3.1. ความสามารถ ในการลงทะเบียนและใช้บริการ ท่านต้องมีอายุอย่างน้อยสิบแปด (18) ปี หรืออายุบรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจศาลของท่านหากสูงกว่า และต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งของประเทศญี่ปุ่น อายุบรรลุนิติภาวะคือสิบแปด (18) ปี

3.2. ผู้เยาว์ บริการนี้ไม่ได้มุ่งเน้นและไม่อาจใช้โดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบแปด (18) ปี หากบริษัททราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำที่ใช้บังคับโดยไม่มีความยินยอมที่เหมาะสม บริษัทจะดำเนินการตามสมควรเพื่อลบข้อมูลนั้น

3.3. อำนาจสำหรับนิติบุคคล หากท่านใช้บริการในนามขององค์กร ท่านรับประกันว่าท่านได้รับมอบอำนาจโดยชอบให้กระทำการแทนและผูกพันองค์กรนั้น และท่านตกลงว่าองค์กรนั้นรับผิดชอบต่อการกระทำและการละเว้นของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตขององค์กร

3.4. บุคคลต้องห้าม ท่านไม่อาจใช้บริการหากท่านถูกห้ามมิให้ทำเช่นนั้นภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ หากท่านตั้งอยู่ใน หรือเป็นคนชาติหรือผู้พำนักของประเทศหรือดินแดนที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม หากท่านถูกระบุอยู่ในรายชื่อการคว่ำบาตรหรือรายชื่อผู้ถูกปฏิเสธที่ใช้บังคับใด ๆ หรือหากท่านเคยถูกระงับหรือถอดออกจากบริการโดยบริษัทมาก่อน

3.5. กลุ่มต่อต้านสังคม ท่านรับรองและรับประกันว่าท่านไม่ได้เป็นและจะไม่กลายเป็นสมาชิกของกลุ่มอาชญากรรมที่มีการจัดตั้ง (暴力団) บุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มอาชญากรรมที่มีการจัดตั้งใด ๆ หรือกลุ่มต่อต้านสังคมอื่นใด (反社会的勢力) และท่านจะไม่ใช้บริการเพื่อประโยชน์ของบุคคลหรือกลุ่มดังกล่าว การรับรองนี้เป็นการรับรองอย่างต่อเนื่อง และการฝ่าฝืนเป็นเหตุแห่งการยุติบริการโดยทันที

4. การลงทะเบียนบัญชี ความปลอดภัย และความถูกต้อง

4.1. การลงทะเบียน ในการเข้าถึงคุณลักษณะส่วนใหญ่ ท่านต้องสร้างบัญชีและให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน รวมถึงที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และข้อมูลการเรียกเก็บเงินใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับแผนแบบชำระเงิน ท่านตกลงที่จะปรับปรุงข้อมูลการลงทะเบียนของท่านให้เป็นปัจจุบัน

4.2. ความถูกต้องของข้อมูล ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย และความครบถ้วนของข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด ไม่ครบถ้วน หรือฉ้อฉลเป็นเหตุแห่งการระงับหรือยุติบริการ และอาจถือเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ

4.3. ความปลอดภัยของข้อมูลรับรอง ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ปัจจัยการยืนยันตัวตน และคีย์ API ของท่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีหรือ Workspace ของท่าน ไม่ว่าท่านจะได้อนุญาตหรือไม่ก็ตาม ท่านตกลงที่จะ (ก) สร้างรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำใคร (ข) เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยในกรณีที่มีให้ (ค) ไม่แบ่งปัน ขาย โอน หรือให้อนุญาตช่วงข้อมูลรับรองของท่าน และ (ง) ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใดนอกจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตที่ได้รับเชิญโดยชอบเข้าถึงบัญชีของท่าน

4.4. การใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านต้องแจ้งบริษัทโดยทันทีที่ contact@ai-sns.io เมื่อทราบถึงการเข้าถึงหรือใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหายหรือถูกโจรกรรมข้อมูลรับรอง หรือการละเมิดความปลอดภัยอื่นใด บริษัทไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่ปกป้องข้อมูลรับรองของท่านหรือไม่แจ้งเราโดยทันที เว้นแต่ในขอบเขตที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

4.5. หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชี ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเป็นของเฉพาะบุคคลที่ได้รับการออกให้และไม่อาจแบ่งปันกันในหมู่บุคคลหลายคน แต่ละบุคคลที่เข้าถึง Workspace ต้องครอบครองที่นั่งของทีมที่แยกต่างหาก

4.6. การตรวจสอบยืนยัน บริษัทอาจกำหนดให้มีการตรวจสอบยืนยันตัวตนหรือธุรกิจ (รวมถึงการตรวจสอบ "รู้จักลูกค้าของท่าน" สำหรับการจ่ายเงินให้พันธมิตร) ตามดุลยพินิจของบริษัท และอาจระงับการเข้าถึงระหว่างรอการดำเนินการตรวจสอบยืนยันดังกล่าวให้แล้วเสร็จ

5. คำอธิบายบริการและคุณลักษณะต่าง ๆ

5.1. ทั่วไป บริการเป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์แบบหลายผู้เช่าสำหรับการสร้าง การจัดการ การกำหนดเวลา การเผยแพร่ การวิเคราะห์ และการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียและการตลาด ตลอดจนเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่เกี่ยวข้อง คุณลักษณะเฉพาะที่มีให้ท่านขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกของท่าน ยอดคงเหลือ AI Credit ของท่าน และแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ท่านเชื่อมต่อ บริษัทอาจเพิ่ม แก้ไข ระงับ หรือลบคุณลักษณะได้ทุกเมื่อตามข้อกำหนดนี้

5.2. การสร้างข้อความและรูปภาพด้วย AI บริการมีเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์ที่ผลิตข้อความ (เช่น คำบรรยาย โพสต์ และข้อความ) และรูปภาพจากพรอมป์และข้อมูลป้อนเข้าของท่าน เครื่องมือเหล่านี้อาศัยผู้ให้บริการ AI ภายนอก ผลลัพธ์ AI ถูกสร้างขึ้นด้วยขั้นตอนวิธี อาจไม่ถูกต้อง ก้าวร้าว มีอคติ หรือละเมิดสิทธิ์ และจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยอิสระของท่านก่อนการใช้งาน การใช้คุณลักษณะเหล่านี้จะถูกวัดเป็น AI Credits

5.3. การกำหนดเวลาและการเผยแพร่ บริการช่วยให้ท่านสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาไปยังบัญชีที่เชื่อมต่อบน Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest และ Google Business ภายใต้ API ขีดจำกัดอัตรา รูปแบบ และนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม บริษัทไม่รับประกันว่าโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้ใด ๆ จะได้รับการเผยแพร่สำเร็จ ตรงเวลา หรือได้รับการเผยแพร่เลย เนื่องจากการเผยแพร่ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

5.4. Eagle AI (การตรวจจับความแท้จริงของเนื้อหา) Eagle AI เป็นคุณลักษณะเชิงวิเคราะห์แบบทดลองที่ประมาณความน่าจะเป็นว่าเนื้อหาชิ้นหนึ่ง ๆ ถูกสร้างขึ้นด้วย AI ถูกดัดแปลงแบบสังเคราะห์ ("deepfake") หรือมีความเกี่ยวข้องกับข้อมูลบิดเบือนหรือ "ข่าวปลอม" ผลลัพธ์ของ Eagle AI เป็นคะแนนเชิงความน่าจะเป็นและการประมาณการทางสถิติเท่านั้น ผลลัพธ์เหล่านี้มิใช่การชี้ขาดข้อเท็จจริง ข้อสรุปทางนิติวิทยาศาสตร์ หรือข้อวินิจฉัยทางกฎหมาย และต้องไม่นำไปใช้อ้างอิงในฐานะดังกล่าว ดูหมวด 14 (ข้อจำกัดความรับผิดด้าน AI/ML)

5.5. ที่ปรึกษา AI Synthia Synthia เป็นผู้ช่วยให้คำปรึกษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้ข้อเสนอแนะ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหา จังหวะเวลา และการเพิ่มประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะของ Synthia เป็นแบบอัตโนมัติ ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญไม่ว่าประเภทใด และให้ไว้เพื่อการพิจารณาของท่านเท่านั้น

5.6. การค้นหาอินฟลูเอนเซอร์และการติดต่อด้วย AI บริการมีเครื่องมือในการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์และครีเอเตอร์ที่มีศักยภาพ และในการร่างและส่งการสื่อสารเพื่อติดต่อ รวมถึงอีเมลที่มี AI ช่วยเหลือ การใช้เครื่องมือเหล่านี้ของท่านอยู่ภายใต้หมวด 15 และกฎหมายต่อต้านสแปม การตลาด และการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับทั้งหมด

5.7. โปรแกรมพันธมิตรและการแนะนำ บริการมีโปรแกรมพันธมิตร/การแนะนำแบบไม่บังคับซึ่งผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติอาจได้รับค่าคอมมิชชัน (โดยหลักคือ 10%) สำหรับการแนะนำที่เข้าเงื่อนไข ภายใต้หมวด 16

5.8. การอนุมัติและลิงก์ตรวจทานสำหรับลูกค้า บริการมีขั้นตอนการทำงานเพื่อขออนุมัติเนื้อหาและลิงก์ตรวจทานสำหรับลูกค้าที่สามารถแบ่งปันได้ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ตรวจทานที่กำหนดสามารถอนุมัติ ปฏิเสธ หรือแสดงความคิดเห็นต่อเนื้อหาก่อนการเผยแพร่ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการควบคุมว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึงลิงก์ดังกล่าวและความปลอดภัยของเนื้อหาที่แบ่งปันผ่านลิงก์เหล่านั้น

5.9. Link-in-Bio บริการมีเครื่องมือหน้าแลนดิ้ง "link-in-bio" ที่ปรับแต่งได้ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหา ลิงก์ และปลายทางทั้งหมดที่ท่านวางไว้บนหน้าดังกล่าว

5.10. AI Helpdesk บริการอาจมีศูนย์ช่วยเหลือหรือแชตบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยเหลือในการสอบถามด้านการสนับสนุน คำตอบเป็นแบบอัตโนมัติ อาจไม่ถูกต้อง และไม่ทดแทนการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของบริษัทหรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

5.11. การวิเคราะห์ บริการมีการวิเคราะห์และการรายงานประสิทธิภาพของเนื้อหาในบัญชีที่เชื่อมต่อ การวิเคราะห์ได้มาจากข้อมูลที่จัดหาโดยแพลตฟอร์มบุคคลที่สามและอาจล่าช้า ไม่ครบถ้วน เป็นการประมาณการ หรือไม่ถูกต้อง และบริษัทไม่รับประกันความถูกต้องของการวิเคราะห์เหล่านั้น

5.12. Design Studio และสินทรัพย์แบรนด์ บริการมีสตูดิโอออกแบบและเครื่องมือจัดการสินทรัพย์แบรนด์สำหรับการสร้างและจัดเก็บโลโก้ ชุดสี เทมเพลต ฟอนต์ และสินทรัพย์เชิงสร้างสรรค์อื่น ๆ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการถือครองสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดต่อสินทรัพย์ใด ๆ ที่ท่านอัปโหลด

5.13. ระบบอัตโนมัติ Autopilot บริการมีระบบอัตโนมัติ "autopilot" ที่สามารถสร้าง กำหนดเวลา และเผยแพร่เนื้อหาบนพื้นฐานที่เกิดขึ้นซ้ำหรืออิงตามกฎ โดยลดการแทรกแซงของมนุษย์ ท่านยังคงรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อเนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่ผ่าน autopilot และท่านได้รับการแนะนำอย่างยิ่งให้กำหนดค่าการตรวจทานโดยมนุษย์ บริษัทปฏิเสธความรับผิดชอบต่อการกระทำอัตโนมัติที่ท่านกำหนดค่า

5.14. Workspaces, บทบาท, และที่นั่งของทีม บริการรองรับ Workspace หลายรายการ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท และที่นั่งของทีม เจ้าของบัญชีและผู้ดูแลระบบรับผิดชอบในการกำหนดบทบาท จัดการที่นั่ง และควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต

5.15. แผนการสมัครสมาชิกและเครดิต บริการนำเสนอในแผน Free, Starter, Pro และ Business ซึ่งแต่ละแผนมีคุณลักษณะ ขีดจำกัด และปริมาณ AI Credit ที่แตกต่างกัน ตลอดจนแพ็กเครดิตแบบครั้งเดียวที่เป็นทางเลือก ตามที่อธิบายไว้ในหมวด 8

5.16. บัญชี OAuth ที่เชื่อมต่อและตู้เก็บโทเค็นที่เข้ารหัส เมื่อท่านเชื่อมต่อแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม บริการจะจัดเก็บโทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นการรีเฟรชที่ได้มาไว้ในตู้เก็บโทเค็นที่เข้ารหัสเพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ท่านให้อำนาจแก่บริษัทในการใช้โทเค็นเหล่านี้เพื่อการให้บริการเท่านั้น ท่านอาจยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่เชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ ภายใต้หมวด 13

5.17. การเข้าถึง API แบบทางเลือก บริการอาจมีการเข้าถึง API เชิงโปรแกรมในบางแผน การเข้าถึง API อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขีดจำกัดอัตราและเอกสาร API ที่เผยแพร่ใด ๆ และหมวด 19

6. การทดลองใช้ฟรี

6.1. บริษัทอาจเสนอการทดลองใช้ฟรีสำหรับแผนหรือคุณลักษณะแบบชำระเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การทดลองใช้ฟรีให้การเข้าถึงเป็นระยะเวลาจำกัดหรือจนถึงขีดจำกัดการใช้งาน แล้วแต่ว่าอย่างใดจะถึงก่อน

6.2. ในกรณีที่การทดลองใช้ฟรีจำเป็นต้องมีวิธีการชำระเงินและถูกตั้งค่าให้แปลงเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ ท่านให้อำนาจแก่บริษัทในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับเมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้ เว้นแต่ท่านจะยกเลิกก่อนที่การทดลองใช้จะสิ้นสุด เงื่อนไขการแปลงจะเปิดเผยต่อท่าน ณ ตอนที่ลงทะเบียน

6.3. บริษัทอาจแก้ไขหรือยกเลิกการทดลองใช้ฟรีใด ๆ ได้ทุกเมื่อ อนุญาตให้ทดลองใช้ฟรีได้เพียงหนึ่งครั้งต่อผู้ใช้ Workspace หรือกลุ่มในเครือหนึ่งกลุ่ม บริษัทอาจปฏิเสธหรือเพิกถอนการทดลองใช้ที่บริษัทพิจารณาโดยสมเหตุสมผลว่ามีการใช้ในทางที่ผิดหรือทำซ้ำ

7. แผน ค่าธรรมเนียม ภาษี การเรียกเก็บเงิน และการต่ออายุ

7.1. ค่าธรรมเนียม แผนแบบชำระเงินและแพ็กเครดิตอยู่ภายใต้ค่าธรรมเนียมที่ระบุ ณ จุดที่ซื้อหรือบนหน้าราคาของบริษัท ค่าธรรมเนียมทั้งหมดต้องชำระเป็นสกุลเงินที่ระบุ ณ ตอนชำระเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ค่าธรรมเนียมที่เสนอไม่รวมภาษีการบริโภคของญี่ปุ่น (消費税) และภาษีอื่น ๆ ที่ใช้บังคับ

7.2. ภาษีการบริโภคและภาษีอื่น ๆ ภาษีการบริโภคของญี่ปุ่นและภาษีการขาย ภาษีการใช้ ภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือภาษีหัก ณ ที่จ่ายอื่น ๆ ที่ใช้บังคับจะถูกบวกเข้ากับค่าธรรมเนียมในอัตราที่มีผลบังคับในกรณีที่กำหนด ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อภาษีดังกล่าวทั้งหมด นอกเหนือจากภาษีจากรายได้สุทธิของบริษัท

7.3. การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน การสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บล่วงหน้าบนพื้นฐานที่เกิดขึ้นซ้ำ (รายเดือนหรือรายปี ตามที่เลือก) โดยการให้วิธีการชำระเงิน ท่านให้อำนาจแก่บริษัทและผู้ประมวลผลการชำระเงินในการเรียกเก็บวิธีการนั้นสำหรับค่าธรรมเนียมทั้งหมดเมื่อถึงกำหนด ท่านรับรองว่าท่านได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินที่ให้ไว้

7.4. การต่ออายุอัตโนมัติ การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบเป็นรอบต่อไปที่มีระยะเวลาเท่ากัน ในอัตราค่าธรรมเนียมที่มีผลบังคับ ณ ขณะนั้น เว้นแต่และจนกว่าท่านจะยกเลิกตามหมวด 9 ท่านให้อำนาจการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นซ้ำสำหรับการต่ออายุแต่ละครั้ง ท่านอาจยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ทุกเมื่อผ่านบริการ การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบปัจจุบัน ณ ขณะนั้น

7.5. AI Credits คุณลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้ AI Credits แต่ละแผนมีปริมาณ AI Credit ตามรอบ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง AI Credit ที่รวมอยู่ในแผนจะไม่ยกยอดไปยังรอบการเรียกเก็บเงินถัดไปและหมดอายุเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบ เมื่อปริมาณของท่านหมดลง คุณลักษณะ AI อาจถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าจะถึงรอบถัดไปหรือจนกว่าท่านจะซื้อเครดิตเพิ่มเติม

7.6. แพ็กเครดิต ท่านอาจซื้อแพ็กเครดิตแบบครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ณ ตอนซื้อ แพ็กเครดิตที่ซื้อไม่สามารถขอคืนเงินได้ ใช้ได้เฉพาะภายใน Workspace ที่ใช้บังคับ และอาจอยู่ภายใต้ระยะเวลาหมดอายุที่เปิดเผย ณ ตอนซื้อ บริษัทอาจกำหนดลำดับที่เครดิตที่รวมอยู่และเครดิตที่ซื้อจะถูกใช้

7.7. การใช้เกินโควตา ในกรณีที่แผนอนุญาตให้ใช้เกินขีดจำกัดที่รวมไว้ ค่าใช้เกินโควตาจะเรียกเก็บในอัตราที่เปิดเผยในบริการ ท่านให้อำนาจแก่บริษัทในการเรียกเก็บค่าใช้เกินโควตาดังกล่าว

7.8. การเปลี่ยนแปลงราคา บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม โครงสร้างแผน ปริมาณเครดิต และราคาได้ทุกเมื่อ สำหรับการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ การเปลี่ยนแปลงราคาจะมีผลในการต่ออายุครั้งถัดไปหลังจากการแจ้งล่วงหน้าตามสมควร (ซึ่งอาจแจ้งทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในผลิตภัณฑ์) หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงราคา ท่านอาจยกเลิกก่อนที่จะมีผล การที่ท่านยังคงใช้งานต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับถือเป็นการยอมรับ

7.9. การชำระเงินล่าช้าและล้มเหลว หากการชำระเงินล้มเหลวหรือเกินกำหนด บริษัทอาจลองเรียกเก็บใหม่ ระงับหรือลดระดับบริการ เพิกถอนการเข้าถึงคุณลักษณะแบบชำระเงิน และ/หรือเรียกเก็บดอกเบี้ยชำระล่าช้าในอัตราตามกฎหมายภายใต้กฎหมายญี่ปุ่น ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บใด ๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล ที่เกิดขึ้นในการเรียกคืนจำนวนเงินที่เกินกำหนด

7.10. การปฏิเสธการชำระเงิน (Chargebacks) หากท่านเริ่มการปฏิเสธการชำระเงิน การกลับรายการชำระเงิน หรือโต้แย้งการเรียกเก็บที่บริษัทพิจารณาโดยสมเหตุสมผลว่าถูกต้อง บริษัทอาจระงับหรือยุติบัญชีของท่าน กลับรายการเครดิตหรือสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง และเรียกคืนจำนวนเงินที่โต้แย้งพร้อมกับค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกิดขึ้น ท่านตกลงที่จะติดต่อบริษัทก่อนเพื่อแก้ไขข้อกังวลด้านการเรียกเก็บเงินใด ๆ ก่อนเริ่มการปฏิเสธการชำระเงิน

7.11. ไม่มีการหักกลบลบหนี้ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดต้องชำระเต็มจำนวนโดยไม่มีการหักกลบลบหนี้ การฟ้องแย้ง หรือการหักลด เว้นแต่ตามที่กฎหมายกำหนด

8. ภาพรวมของแผน

ตารางต่อไปนี้สรุประดับแผนหลัก ขีดจำกัด คุณลักษณะ และปริมาณ AI Credit ที่เฉพาะเจาะจงเป็นไปตามที่ระบุไว้ภายในบริการ ณ เวลาที่ซื้อ และอาจเปลี่ยนแปลงตามข้อกำหนดนี้

แผนลักษณะ
Freeระดับเริ่มต้นที่ไม่มีค่าใช้จ่าย มีคุณลักษณะจำกัด AI Credit จำกัด และบัญชีที่เชื่อมต่อและที่นั่งจำกัด
Starterระดับเริ่มต้นแบบชำระเงินสำหรับบุคคลและทีมขนาดเล็ก พร้อม AI Credit การเผยแพร่ และการวิเคราะห์ที่ขยายเพิ่มขึ้น
Proระดับแบบชำระเงินสำหรับทีมที่กำลังเติบโต เพิ่มคุณลักษณะขั้นสูง ขีดจำกัดที่สูงขึ้น ที่นั่งมากขึ้น และปริมาณ AI Credit ที่มากขึ้น
Businessระดับแบบชำระเงินสูงสุดสำหรับองค์กร มีขีดจำกัดสูงสุด คุณลักษณะที่มีลำดับความสำคัญ Workspace และที่นั่งเพิ่มเติม และการเข้าถึง API แบบทางเลือก

9. การคืนเงินและการยกเลิก

9.1. การยกเลิก ท่านอาจยกเลิกการสมัครสมาชิกของท่านได้ทุกเมื่อผ่านบริการ การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต มีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ณ ขณะนั้น และท่านยังคงเข้าถึงคุณลักษณะแบบชำระเงินได้จนถึงตอนนั้น

9.2. ไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วน เว้นแต่ที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรือระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ค่าธรรมเนียมที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ และบริษัทไม่ให้การคืนเงินหรือเครดิตสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินบางส่วน AI Credit ที่ไม่ได้ใช้ ที่นั่งที่ไม่ได้ใช้ หรือคุณลักษณะที่ไม่ได้ใช้

9.3. แพ็กเครดิต แพ็กเครดิตแบบครั้งเดียวไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อซื้อแล้ว เว้นแต่ที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

9.4. การคืนเงินตามดุลยพินิจ บริษัทอาจให้การคืนเงินหรือเครดิตในสถานการณ์เฉพาะรายตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ก่อให้เกิดภาระผูกพันที่จะต้องทำเช่นนั้นในกรณีอื่น

9.5. สิทธิของผู้บริโภค ไม่มีข้อความใดในหมวดนี้ที่จำกัดสิทธิตามกฎหมายที่ไม่อาจสละได้ของผู้บริโภคภายใต้กฎหมายญี่ปุ่น รวมถึงภายใต้กฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภค เนื่องจากบริการให้บริการในรูปแบบบริการดิจิทัล สิทธิในการยกเลิก (cooling-off) ตามกฎหมายภายใต้กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการค้าเฉพาะอาจไม่ใช้บังคับ โปรดดูที่ /tokushoho.html สำหรับการเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย

10. เนื้อหาของผู้ใช้และการให้สิทธิ์

10.1. ความเป็นเจ้าของ ในระหว่างท่านกับบริษัท ท่านยังคงมีสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ท่านถือครองในเนื้อหาของผู้ใช้ของท่าน บริษัทไม่อ้างความเป็นเจ้าของในเนื้อหาของผู้ใช้ของท่าน

10.2. การให้สิทธิ์แก่บริษัท ท่านให้สิทธิ์แก่บริษัทซึ่งเป็นสิทธิ์ทั่วโลก ไม่ผูกขาด ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ที่สามารถให้อนุญาตช่วงได้ (แก่ผู้ให้บริการของบริษัทและแพลตฟอร์มบุคคลที่สามตามที่จำเป็นในการเผยแพร่เนื้อหาของท่าน) ในการโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ แคช แก้ไข (เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการจัดรูปแบบและด้านเทคนิค) ดัดแปลง เผยแพร่ ส่งต่อ แสดง และแจกจ่ายเนื้อหาของผู้ใช้ของท่าน เพียงเท่าที่จำเป็นในการดำเนินการ ให้บริการ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ เพื่อเผยแพร่เนื้อหาไปยังบัญชีที่เชื่อมต่อตามคำสั่งของท่าน และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ สิทธิ์นี้ดำเนินต่อไปตราบเท่าที่เนื้อหาของผู้ใช้ของท่านถูกจัดเก็บอยู่บนบริการ และสิ้นสุดลงในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากการลบ ภายใต้ข้อกำหนดด้านการสำรองข้อมูลและการเก็บรักษาตามกฎหมาย

10.3. การรับประกันของท่าน ท่านรับรองและรับประกันว่า (ก) ท่านเป็นเจ้าของหรือได้รับสิทธิ์ ใบอนุญาต ความยินยอม และการอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นในการส่งเนื้อหาของผู้ใช้ของท่านและในการให้สิทธิ์ข้างต้น (ข) เนื้อหาของผู้ใช้ของท่านและการใช้เนื้อหานั้นผ่านบริการไม่ละเมิดและจะไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเผยแพร่ หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลที่สาม หรือกฎหมายที่ใช้บังคับใด ๆ และ (ค) ท่านได้รับความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่มีอยู่ในเนื้อหาของผู้ใช้ของท่าน

10.4. ความรับผิดชอบ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาของผู้ใช้ของท่าน รวมถึงความชอบด้วยกฎหมาย ความถูกต้อง และความเหมาะสม และต่อผลของการเผยแพร่เนื้อหานั้น บริษัทไม่ตรวจสอบ รับรอง หรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาของผู้ใช้ แต่อาจ (โดยไม่มีภาระผูกพัน) ทบทวน คัดกรอง ปฏิเสธ ลบ หรือปิดการเข้าถึงเนื้อหาของผู้ใช้ที่บริษัทเชื่อโดยสมเหตุสมผลว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ

10.5. ผลลัพธ์ AI ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ข้อกำหนดของผู้ให้บริการ AI ภายนอกที่ใช้บังคับ และการปฏิบัติตามของท่าน ท่านอาจใช้ผลลัพธ์ AI ที่สร้างให้ท่านผ่านบริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของท่าน ท่านรับทราบว่าผลลัพธ์ AI อาจไม่เป็นเอกลักษณ์ ว่าผลลัพธ์ที่คล้ายกันหรือเหมือนกันอาจถูกสร้างให้แก่ผู้ใช้รายอื่น ว่าบริษัทไม่ให้การรับรองเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ ความเป็นต้นฉบับ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ของผลลัพธ์ AI และว่าผลลัพธ์ AI บางส่วนอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครองด้านทรัพย์สินทางปัญญา ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการทบทวนและแก้ไขผลลัพธ์ AI ตามความเหมาะสมก่อนการใช้งาน

11. การให้สิทธิ์ในข้อเสนอแนะ

11.1. หากท่านให้ข้อเสนอแนะ ความคิด คำขอคุณลักษณะ การประเมิน หรือคำติชมอื่น ๆ แก่บริษัทเกี่ยวกับบริการ ("ข้อเสนอแนะ") ท่านให้สิทธิ์แก่บริษัทซึ่งเป็นสิทธิ์ที่ถาวร ไม่อาจเพิกถอนได้ ทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ชำระเต็มจำนวน โอนได้ และให้อนุญาตช่วงได้ ในการใช้ ทำซ้ำ แก้ไข และแสวงประโยชน์จากข้อเสนอแนะนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยไม่มีข้อจำกัด การระบุแหล่งที่มา หรือค่าตอบแทนแก่ท่าน ข้อเสนอแนะให้ไว้โดยสมัครใจและไม่เป็นความลับ

12. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

12.1. ทั่วไป ท่านตกลงที่จะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และเป็นไปตามข้อกำหนดนี้ กฎหมายที่ใช้บังคับ และข้อกำหนดและนโยบายของทุกแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ท่านเชื่อมต่อ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อการกระทำและการละเว้นของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของท่าน

12.2. พฤติกรรมต้องห้าม ท่านต้องไม่ และต้องไม่อนุญาตหรือเปิดโอกาสให้บุคคลที่สามใด ๆ กระทำการดังต่อไปนี้ผ่านหรือเกี่ยวเนื่องกับบริการ

12.3. การบังคับใช้ บริษัทอาจสอบสวนการฝ่าฝืนที่สงสัยและอาจ ตามดุลยพินิจของบริษัทและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เหมาะสม ลบเนื้อหา ปรับลดความเร็ว ระงับหรือยุติการเข้าถึง ปิดใช้งานคุณลักษณะ และรายงานการฝ่าฝืนต่อแพลตฟอร์มบุคคลที่สามและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย การที่บริษัทไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ในภายหลัง

13. แพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อและความรับผิดชอบของผู้ใช้

13.1. ความสัมพันธ์ของท่านกับแพลตฟอร์ม การใช้บัญชีที่เชื่อมต่อใด ๆ ของท่านอยู่ภายใต้ข้อตกลงของท่านกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการทบทวน ทำความเข้าใจ และปฏิบัติตามข้อกำหนด นโยบายสำหรับนักพัฒนา แนวปฏิบัติของชุมชน และกฎ API ของแต่ละแพลตฟอร์ม รวมถึง Meta Platform Terms และ Developer Policies (สำหรับ Facebook, Instagram และ WhatsApp) และข้อกำหนดของ X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest และ Google Business ตามลำดับ

13.2. การให้อำนาจ การเชื่อมต่อบัญชีผ่าน OAuth ถือว่าท่านให้อำนาจแก่บริษัทในการเข้าถึง ใช้ และดำเนินการบนแพลตฟอร์มนั้นในนามของท่านเท่าที่ได้รับอนุญาตตามขอบเขต (scopes) ที่ท่านให้ไว้ รวมถึงการดึงข้อมูล การเผยแพร่เนื้อหา และการจัดการข้อความ ท่านอาจเพิกถอนการเข้าถึงได้ทุกเมื่อโดยการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีภายในบริการ และ/หรือการตั้งค่าของแพลตฟอร์ม

13.3. การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มบุคคลที่สามอาจเปลี่ยนแปลง จำกัด เลิกใช้ หรือยุติ API คุณลักษณะ ขีดจำกัดอัตรา หรือการเข้าถึงได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจทำให้ส่วนต่าง ๆ ของบริการบกพร่องหรือปิดใช้งาน บริษัทไม่รับผิดชอบและปฏิเสธความรับผิดทั้งหมดที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม การขัดข้อง การระงับ หรือการดำเนินการต่อบัญชีดังกล่าว (รวมถึงการระงับหรือยุติบัญชีที่เชื่อมต่อของท่านโดยแพลตฟอร์ม)

13.4. การปฏิบัติตามเป็นความรับผิดชอบของท่าน ท่านรับทราบว่าการฝ่าฝืนข้อกำหนดของแพลตฟอร์มใด ๆ อาจส่งผลให้แพลตฟอร์มนั้นระงับหรือยุติบัญชีของท่าน และผลที่ตามมาดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของท่าน บริษัทไม่รับประกันความเข้ากันได้กับหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มบุคคลที่สามใด ๆ อย่างต่อเนื่อง

13.5. ตู้เก็บโทเค็น โทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นการรีเฟรชสำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อจะถูกจัดเก็บไว้ในตู้เก็บโทเค็นที่เข้ารหัสและใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความสมบูรณ์ของการอนุญาตแพลตฟอร์มของท่าน

14. ข้อจำกัดความรับผิดด้านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง

14.1. ลักษณะของผลลัพธ์ AI คุณลักษณะ AI ของบริการ (รวมถึงการสร้างข้อความและรูปภาพด้วย AI, Synthia, AI helpdesk, Eagle AI, autopilot และการวิเคราะห์) อาศัยแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง ซึ่งบางส่วนดำเนินการโดยผู้ให้บริการ AI ภายนอก ผลลัพธ์ AI ถูกสร้างขึ้นโดยแบบจำลองทางสถิติและอาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ล้าสมัย มีอคติ ก้าวร้าว ทำให้เข้าใจผิด หรือละเมิดสิทธิ์ ผลลัพธ์ AI ไม่ได้เป็นตัวแทนมุมมองของบริษัท

14.2. ไม่มีการรับประกัน ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ บริษัทไม่ให้การรับประกันใด ๆ ต่อความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความครบถ้วน ความเป็นต้นฉบับ การไม่ละเมิดสิทธิ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ ของผลลัพธ์ AI ผลลัพธ์ AI ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน การแพทย์ ภาษี หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ท่านต้องไม่พึ่งพาผลลัพธ์ AI เพื่อทดแทนการวินิจฉัยของผู้เชี่ยวชาญ

14.3. จำเป็นต้องมีการตรวจทานโดยมนุษย์ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการทบทวน ตรวจสอบยืนยัน แก้ไข และอนุมัติผลลัพธ์ AI ทั้งหมดก่อนการเผยแพร่ แจกจ่าย หรือพึ่งพาผลลัพธ์นั้น ท่านต้องไม่เผยแพร่ผลลัพธ์ AI ที่ท่านยังไม่ได้ตรวจทานความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย และความเหมาะสม

14.4. Eagle AI — การประมาณการ มิใช่การชี้ขาด Eagle AI ให้คะแนนเชิงความน่าจะเป็นที่ประมาณโอกาสที่เนื้อหาถูกสร้างขึ้นด้วย AI ถูกดัดแปลงแบบสังเคราะห์ หรือมีความเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ผิด คะแนนเหล่านี้เป็นการประมาณการทางสถิติเท่านั้นและมีความไม่แน่นอนโดยธรรมชาติ คะแนนเหล่านี้มิใช่และต้องไม่นำไปแสดงหรืออ้างอิงในฐานะการชี้ขาดข้อเท็จจริงที่เด็ดขาด ข้อสรุปทางนิติวิทยาศาสตร์ หรือหลักฐานทางกฎหมายเกี่ยวกับความแท้จริงหรือความเท็จ ผลบวกลวงและผลลบลวงจะเกิดขึ้น ท่านต้องไม่ตัดสินใจที่มีผลตามมา (รวมถึงการตัดสินใจทางกฎหมาย การจ้างงาน การสื่อสารมวลชน หรือการตัดสินใจด้านชื่อเสียง) เกี่ยวกับบุคคลหรือเนื้อหาใด ๆ โดยอาศัยคะแนน Eagle AI เพียงอย่างเดียว และท่านรับความเสี่ยงทั้งหมดจากการทำเช่นนั้น

14.5. ผู้ให้บริการ AI ภายนอก คุณลักษณะ AI ขับเคลื่อนบางส่วนโดยผู้ให้บริการภายนอกซึ่งความพร้อมใช้งาน ข้อกำหนด และพฤติกรรมอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท การใช้คุณลักษณะ AI ของท่านอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายการใช้งานของผู้ให้บริการเหล่านั้น บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ การละเว้น หรือผลลัพธ์ของผู้ให้บริการ AI ภายนอก

14.6. การใช้ AI ต้องห้าม ท่านต้องไม่ใช้คุณลักษณะ AI ของบริการในการสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ที่ฝ่าฝืนหมวด 12 หรือที่ต้องห้ามตามนโยบายการใช้งานของผู้ให้บริการ AI ที่ใช้บังคับ

15. การติดต่ออินฟลูเอนเซอร์และการปฏิบัติตามกฎด้านการตลาด

15.1. การปฏิบัติตามของท่าน เมื่อใช้คุณลักษณะการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ การติดต่อ และอีเมล AI ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับทั้งหมดที่ควบคุมการตลาดและการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการควบคุมการส่งอีเมลอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะของญี่ปุ่น (特定電子メール法) กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการค้าเฉพาะ กฎหมาย APPI และกฎหมายต่างประเทศใด ๆ ที่ใช้บังคับกับผู้รับของท่าน (เช่น CAN-SPAM Act, CASL และกฎ GDPR/ePrivacy)

15.2. ความยินยอมและการเลือกไม่รับ ท่านต้องมีฐานทางกฎหมายในการติดต่อผู้รับแต่ละราย ต้องจัดให้มีการระบุตัวผู้ส่งและกลไกการเลือกไม่รับที่กำหนด และต้องปฏิบัติตามคำขอเลือกไม่รับ ยกเลิกการรับข้อมูล และห้ามติดต่อทั้งหมดโดยทันที ท่านต้องไม่ใช้เครื่องมือติดต่อในการส่งสแปมหรือติดต่อบุคคลที่ไม่ได้ยินยอมในกรณีที่ต้องมีความยินยอม

15.3. การนำเสนอที่ถูกต้อง ท่านต้องไม่บิดเบือนตัวท่านเอง แบรนด์ของท่าน หรือความสัมพันธ์ใด ๆ ในการสื่อสารเพื่อติดต่อ และท่านต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการเปิดเผยที่ใช้บังคับทั้งหมดสำหรับเนื้อหาที่มีการสนับสนุน จ่ายเงิน หรือรับรอง (รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการห้ามการให้ของรางวัลที่ไม่เป็นธรรมและการนำเสนอที่ทำให้เข้าใจผิด (景品表示法) ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ "การตลาดแอบแฝง" (stealth marketing))

15.4. ไม่มีการรับประกัน บริษัทไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ ความสามารถในการส่งถึงของการสื่อสาร หรือการตอบสนอง การมีส่วนร่วม หรือผลลัพธ์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ข้อมูลติดต่ออินฟลูเอนเซอร์อาจไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

16. โปรแกรมพันธมิตรและการแนะนำ

16.1. คุณสมบัติ การเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร/การแนะนำเป็นทางเลือกและอยู่ภายใต้การอนุมัติของบริษัท บริษัทอาจกำหนดและเปลี่ยนแปลงเกณฑ์คุณสมบัติ และอาจปฏิเสธหรือถอดผู้เข้าร่วมใด ๆ ออกได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

16.2. ค่าคอมมิชชัน พันธมิตรที่ได้รับการอนุมัติอาจได้รับค่าคอมมิชชัน (โดยหลักคือสิบเปอร์เซ็นต์ (10%)) จากค่าธรรมเนียมสุทธิที่เข้าเงื่อนไขซึ่งบริษัทได้รับและเก็บรักษาไว้จริงจากลูกค้าที่ซื้อผ่านลิงก์แนะนำที่ใช้ได้ของพันธมิตร ภายใต้กฎของโปรแกรม เกณฑ์ขั้นต่ำ และระยะเวลาการถือครอง อัตราค่าคอมมิชชัน เหตุการณ์ที่เข้าเงื่อนไข และข้อกำหนดอาจถูกเปลี่ยนแปลงโดยบริษัทเมื่อมีการแจ้ง

16.3. การส่งเสริมการขายต้องห้าม พันธมิตรต้องไม่เข้าร่วมในการสแปม การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง การประมูลคำค้นเครื่องหมายการค้าของบริษัท การยัดคุกกี้ (cookie stuffing) การแนะนำตนเอง การแนะนำที่ฉ้อฉล การกล่าวอ้างเท็จเกี่ยวกับบริการ หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ฝ่าฝืนหมวด 12 หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ พันธมิตรต้องเปิดเผยความสัมพันธ์การเป็นพันธมิตรอย่างชัดเจนตามที่กฎหมายกำหนด

16.4. การจ่ายเงินและ KYC การจ่ายค่าคอมมิชชันอยู่ภายใต้เกณฑ์การจ่ายขั้นต่ำ ระยะเวลาการถือครอง/การเคลียร์ และการดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนและ "รู้จักลูกค้าของท่าน" (KYC) และภาษีในกรณีที่ใช้บังคับให้แล้วเสร็จ บริษัทอาจระงับการจ่ายเงินระหว่างรอการตรวจสอบยืนยันหรือการสอบสวน การจ่ายเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการและตามกำหนดการที่ระบุไว้ในโปรแกรม

16.5. การเรียกคืนและการกลับรายการ บริษัทอาจระงับ ลด กลับรายการ หรือเรียกคืนค่าคอมมิชชันที่เกิดจากการคืนเงิน การปฏิเสธการชำระเงิน การยกเลิก การฉ้อฉล การแนะนำซ้ำหรือไม่ถูกต้อง หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎของโปรแกรม

16.6. ภาษี พันธมิตรเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อภาษีทั้งหมดจากค่าคอมมิชชันที่ได้รับและต่อการรายงานภาษีของตนเอง บริษัทอาจหักภาษี ณ ที่จ่ายในกรณีที่กฎหมายกำหนด

16.7. การยุติ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยุติการเข้าร่วมในโปรแกรมได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการยุติ ค่าคอมมิชชันที่ยังไม่ได้จ่ายซึ่งยังไม่เข้าเงื่อนไขคุณสมบัติและการเคลียร์อาจถูกริบ บริษัทอาจยุติการเป็นพันธมิตรโดยทันทีเนื่องจากการฝ่าฝืน

16.8. คู่สัญญาที่เป็นอิสระ พันธมิตรเป็นผู้รับจ้างอิสระและไม่ใช่ลูกจ้าง ตัวแทน หรือหุ้นส่วนของบริษัท และไม่มีอำนาจในการผูกพันบริษัท

17. ทรัพย์สินทางปัญญาและเครื่องหมายการค้า

17.1. ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ โค้ด แบบจำลอง การออกแบบ ข้อความ กราฟิก ส่วนต่อประสานผู้ใช้ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในนั้น เป็นและยังคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของบริษัทและผู้ให้อนุญาตของบริษัท ยกเว้นสิทธิ์ที่จำกัดที่ให้ไว้โดยชัดแจ้งในข้อกำหนดนี้ ไม่มีการมอบสิทธิ์ใด ๆ แก่ท่าน

17.2. สิทธิ์ในการใช้บริการ ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ของท่านและการชำระค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับ บริษัทให้สิทธิ์แก่ท่านซึ่งเป็นสิทธิ์ที่จำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถให้อนุญาตช่วงได้ และเพิกถอนได้ ในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในหรือส่วนตัวของท่านในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิกของท่าน

17.3. เครื่องหมายการค้า "AI SNS io", "Social Studio", "Eagle AI", "Synthia" และชื่อและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัท ท่านไม่อาจใช้เครื่องหมายเหล่านั้นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท เครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สามทั้งหมด (รวมถึงเครื่องหมายของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม) เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้องและใช้เพื่อการระบุตัวตนเท่านั้น

17.4. ข้อจำกัด ท่านไม่อาจทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย ขาย ให้เช่า ให้อนุญาตช่วง หรือสร้างงานดัดแปลงของบริการ เว้นแต่ตามที่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง

18. นโยบายการแจ้งและถอดถอนลิขสิทธิ์และผู้ละเมิดซ้ำ

18.1. การแจ้ง บริษัทเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและคาดหวังให้ผู้ใช้ทำเช่นเดียวกัน หากท่านเชื่อว่าเนื้อหาบนบริการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นของท่าน ท่านอาจส่งการแจ้งไปที่ contact@ai-sns.io รวมถึง (ก) การระบุงานที่อ้างว่าถูกละเมิด (ข) การระบุวัสดุที่อ้างว่าละเมิดและตำแหน่งของวัสดุนั้น (ค) ข้อมูลติดต่อของท่าน (ง) คำแถลงว่าท่านมีความเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้ไม่ได้รับอนุญาต (จ) คำแถลง ภายใต้บทลงโทษของการเบิกความเท็จในกรณีที่ใช้บังคับ ว่าข้อมูลนั้นถูกต้องและว่าท่านเป็นผู้ถือสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้กระทำการแทน และ (ฉ) ลายมือชื่อจริงหรืออิเล็กทรอนิกส์ของท่าน

18.2. การดำเนินการ เมื่อได้รับการแจ้งที่ใช้ได้ บริษัทอาจลบหรือปิดการเข้าถึงวัสดุที่อ้างว่าละเมิดและแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจส่งการแจ้งโต้แย้งพร้อมข้อมูลที่เทียบเท่ากัน

18.3. ผู้ละเมิดซ้ำ บริษัทจะ ในสถานการณ์ที่เหมาะสมและตามดุลยพินิจของบริษัท ระงับหรือยุติบัญชีของผู้ใช้ที่พิจารณาว่าเป็นผู้ละเมิดซ้ำ

19. การเข้าถึง API แบบทางเลือก

19.1. ในกรณีที่มีการเสนอการเข้าถึง API ท่านต้องปฏิบัติตามเอกสาร API ที่ใช้บังคับ ขีดจำกัดอัตรา ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน และข้อกำหนดนี้ ท่านต้องเก็บคีย์ API เป็นความลับและเป็นผู้รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการด้วยคีย์ของท่าน

19.2. บริษัทอาจแก้ไข ปรับลดความเร็ว เลิกใช้ หรือยกเลิก API หรือปลายทางใด ๆ ได้ทุกเมื่อ ท่านต้องไม่ใช้ API เพื่อหลบเลี่ยงขีดจำกัด เพื่อสร้างบริการที่แข่งขัน หรือในลักษณะที่ฝ่าฝืนหมวด 12

20. การรักษาความลับ

20.1. แต่ละฝ่ายอาจได้รับข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของอีกฝ่ายซึ่งกำหนดเป็นความลับหรือที่ตามสมควรควรเข้าใจว่าเป็นความลับ ("ข้อมูลความลับ") ฝ่ายที่รับจะใช้ข้อมูลความลับเพียงเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ จะปกป้องข้อมูลนั้นด้วยความระมัดระวังตามสมควรเป็นอย่างน้อย และจะไม่เปิดเผยข้อมูลนั้น เว้นแต่แก่บุคลากรและผู้รับจ้างที่ผูกพันด้วยภาระผูกพันด้านการรักษาความลับ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

20.2. ข้อมูลความลับไม่รวมถึงข้อมูลที่เป็นหรือกลายเป็นสาธารณะโดยไม่ใช่ความผิดของฝ่ายที่รับ ที่เป็นที่รู้จักโดยชอบธรรมโดยไม่มีภาระผูกพัน ที่พัฒนาขึ้นอย่างอิสระ หรือที่ได้รับโดยชอบธรรมจากบุคคลที่สามโดยไม่มีข้อจำกัด

21. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

21.1. บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท (/privacy.html) และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (APPI) และกฎหมายที่ใช้บังคับอื่น การใช้บริการถือว่าท่านรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัทถือใบรับรอง Privacy Mark (登録番号 第20002676号)

21.2. ในกรณีที่ท่านอัปโหลดหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามผ่านบริการ ท่านกระทำการในฐานะผู้ควบคุม/ผู้ประกอบธุรกิจที่รับผิดชอบต่อข้อมูลนั้น และท่านรับรองว่าท่านมีฐานทางกฎหมาย การแจ้งเตือน และความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมด ท่านต้องไม่อัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เว้นแต่ตามที่กฎหมายและบริการอนุญาต

21.3. เท่าที่บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของท่าน บริษัทกระทำการในฐานะผู้ให้บริการภายใต้คำสั่งของท่านและตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่ใช้บังคับ

22. ความปลอดภัยและความรับผิดชอบด้านการสำรองข้อมูล

22.1. บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรตามสมควรเพื่อปกป้องบริการและข้อมูล รวมถึงการเข้ารหัสโทเค็นของบัญชีที่เชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ และบริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ช่องโหว่ หรือการสูญหายของข้อมูล

22.2. การสำรองข้อมูลของท่าน ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาการสำรองข้อมูลที่เป็นอิสระของเนื้อหาของผู้ใช้และข้อมูลสำคัญของท่าน บริษัทไม่ใช่บริการสำรองข้อมูลและไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย ความเสียหาย หรือการลบเนื้อหาของผู้ใช้ใด ๆ เว้นแต่ในขอบเขตที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

23. บริการและลิงก์ของบุคคลที่สาม

23.1. บริการอาจมีลิงก์ไปยังหรือการผสานรวมกับบริการ เว็บไซต์ และเนื้อหาของบุคคลที่สามที่บริษัทไม่ได้ควบคุม บริษัทจัดให้มีสิ่งเหล่านี้เพื่อความสะดวกและไม่รับรองและไม่รับผิดชอบต่อสิ่งเหล่านั้น การใช้บริการของบุคคลที่สามใด ๆ ของท่านเป็นความเสี่ยงของท่านเองและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สามนั้น

24. คุณลักษณะเบต้าและเชิงทดลอง

24.1. บริษัทอาจเสนอคุณลักษณะที่กำหนดเป็นเบต้า พรีวิว การเข้าถึงก่อนใคร หรือเชิงทดลอง ("คุณลักษณะเบต้า") ซึ่งอาจรวมถึง Eagle AI และความสามารถ AI บางอย่าง คุณลักษณะเบต้าให้บริการ "ตามสภาพ" อาจไม่เสถียร ไม่ครบถ้วน หรือถูกเปลี่ยนแปลงหรือถอนได้ทุกเมื่อ และได้รับการยกเว้นจากข้อผูกพันด้านบริการใด ๆ บริษัทปฏิเสธความรับผิดทั้งหมดที่เกิดจากคุณลักษณะเบต้าในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ภายใต้ข้อยกเว้นสำหรับผู้บริโภคในหมวด 27

25. ความพร้อมใช้งานของบริการ การบำรุงรักษา และการไม่มี SLA

25.1. บริษัทมุ่งมั่นที่จะรักษาให้บริการพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกันการทำงานที่ไม่มีการหยุดชะงัก ทันเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด บริการให้ไว้โดยไม่มีข้อตกลงระดับบริการหรือการรับประกันเวลาให้บริการใด ๆ เว้นแต่จะมีการตกลง SLA เป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก

25.2. บริษัทอาจดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดการหรือฉุกเฉิน และอาจระงับบริการทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อการบำรุงรักษา การปรับปรุง ความปลอดภัย หรือเหตุผลด้านการดำเนินงาน โดยมีหรือไม่มีการแจ้ง บริษัทอาจแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการได้ทุกเมื่อ

26. การระงับและการยุติ

26.1. การยุติโดยท่าน ท่านอาจยุติข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อโดยการยกเลิกการสมัครสมาชิกของท่านและหยุดใช้บริการ ภายใต้หมวด 9 (ไม่มีการคืนเงินเว้นแต่ที่กฎหมายกำหนด)

26.2. การระงับและการยุติโดยบริษัท บริษัทอาจระงับ จำกัด หรือยุติการเข้าถึงบริการทั้งหมดหรือบางส่วนของท่าน ลบเนื้อหา และ/หรือยุติข้อกำหนดนี้ โดยมีหรือไม่มีการแจ้ง หาก (ก) ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ (ข) การใช้งานของท่านก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย กฎหมาย หรือชื่อเสียงต่อบริษัท ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สาม (ค) ท่านไม่ชำระค่าธรรมเนียมเมื่อถึงกำหนด (ง) ท่านเริ่มการปฏิเสธการชำระเงินที่ไม่มีเหตุอันควร (จ) แพลตฟอร์มบุคคลที่สามกำหนดหรือยุติบัญชีที่เชื่อมต่อของท่าน (ฉ) กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือศาลกำหนด (ช) ท่านเป็นหรือกลายเป็นกลุ่มต่อต้านสังคม (ซ) ท่านให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่เป็นเท็จ หรือ (ฌ) บริษัทหยุดการให้บริการ

26.3. ผลของการยุติ เมื่อมีการยุติหรือสิ้นสุด (ก) สิทธิ์ของท่านในการเข้าถึงและใช้บริการสิ้นสุดลงโดยทันที (ข) ค่าธรรมเนียมค้างชำระถึงกำหนดชำระโดยทันที (ค) บริษัทอาจลบบัญชี เนื้อหาของผู้ใช้ และข้อมูลของท่านหลังจากระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ภายใต้ข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาตามกฎหมายและการสำรองข้อมูล และ (ง) AI Credit สิทธิ์ และสิทธิประโยชน์ใด ๆ สิ้นสุดลง ท่านควรส่งออกข้อมูลของท่านก่อนการยุติในกรณีที่บริการมีฟังก์ชันการส่งออก

26.4. การคงอยู่ ข้อกำหนดต่อไปนี้ยังคงมีผลหลังการยุติ ได้แก่ หมวด 1 (คำนิยาม), 10.2–10.5, 11 (ข้อเสนอแนะ), 17 (ทรัพย์สินทางปัญญา), 20 (การรักษาความลับ), 21 (ความเป็นส่วนตัว), 27 (ข้อจำกัดความรับผิด), 28 (การจำกัดความรับผิด), 29 (การชดใช้ค่าเสียหาย), 30 (การส่งออก/การคว่ำบาตร), 31 (การต่อต้านการติดสินบน), และ 33–43 ตลอดจนภาระผูกพันด้านการชำระเงินที่เกิดขึ้นและข้อกำหนดใด ๆ ที่โดยธรรมชาติควรคงอยู่

27. ข้อจำกัดความรับผิดด้านการรับประกัน ("ตามสภาพ" / "ตามที่มี")

27.1. ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต บริการ รวมถึงคุณลักษณะทั้งหมด ผลลัพธ์ AI คะแนน Eagle AI การวิเคราะห์ และคุณลักษณะเบต้า ให้บริการ "ตามสภาพ" (AS IS) และ "ตามที่มี" (AS AVAILABLE) พร้อมข้อบกพร่องทั้งหมด และโดยไม่มีการรับประกันหรือเงื่อนไขใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้ง โดยปริยาย หรือโดยกฎหมาย บริษัทปฏิเสธการรับประกันโดยปริยายทั้งหมดโดยชัดแจ้ง รวมถึงความสามารถในการซื้อขายได้ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ การไม่ละเมิดสิทธิ์ ความถูกต้อง และการรับประกันใด ๆ ที่เกิดจากแนวทางการติดต่อหรือธรรมเนียมทางการค้า

27.2. บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะตอบสนองความต้องการของท่าน จะไม่มีการหยุดชะงัก ปลอดภัย ทันเวลา หรือปราศจากข้อผิดพลาด ว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข ว่าผลลัพธ์ AI จะถูกต้องหรือไม่ละเมิดสิทธิ์ ว่าคะแนน Eagle AI จะถูกต้อง หรือว่าบริการจะเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มบุคคลที่สามใด ๆ

27.3. ข้อยกเว้นสำหรับผู้บริโภค ไม่มีข้อความใดในหมวดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดการรับประกันหรือสิทธิใด ๆ ที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้ภายใต้กฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภคหรือกฎหมายที่ใช้บังคับโดยบังคับอื่น และหมวดนี้ไม่ยกเว้นความรับผิดของบริษัทสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

28. การจำกัดความรับผิด

28.1. ความเสียหายที่ได้รับการยกเว้น ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ อันเป็นผลสืบเนื่อง เชิงลงโทษ หรือเชิงตัวอย่าง หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ ค่าความนิยม ธุรกิจ ข้อมูล หรือการประหยัดที่คาดหมาย ไม่ว่าจะเกิดขึ้นอย่างไรและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใด ๆ แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว

28.2. เพดานรวม ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของบริษัทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ ไม่ว่าในทางสัญญา ละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) หรืออื่น ๆ จะไม่เกินจำนวนที่มากกว่าระหว่าง (ก) ค่าธรรมเนียมรวมทั้งหมดที่ท่านชำระให้แก่บริษัทสำหรับบริการจริงในระหว่างสาม (3) เดือนที่อยู่ก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดโดยตรง หรือ (ข) หนึ่งหมื่นเยนญี่ปุ่น (¥10,000) หากไม่มีการชำระค่าธรรมเนียม

28.3. ข้อยกเว้นสำหรับผู้บริโภค ข้อจำกัดและข้อยกเว้นในหมวดนี้ไม่ใช้บังคับในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับห้ามไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง และแม้จะมีข้อความใดที่ขัดแย้งกัน (ก) ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของบริษัทสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนา (故意) หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง (重過失) ของบริษัท (ข) ในกรณีที่ท่านเป็นผู้บริโภค ข้อกำหนดใด ๆ ที่จะยกเว้นความรับผิดของบริษัทสำหรับความเสียหายต่อผู้บริโภคโดยสิ้นเชิง หรือที่จะจำกัดความรับผิดดังกล่าวบางส่วนในกรณีที่บริษัทกระทำการโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง เป็นโมฆะภายใต้กฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภค และข้อจำกัดในหมวดนี้ใช้บังคับเพียงในขอบเขตที่กฎหมายนั้นอนุญาต และ (ค) ไม่มีข้อความใดที่ยกเว้นความรับผิดสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของบริษัทในกรณีที่การยกเว้นดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย

28.4. การจัดสรรความเสี่ยง คู่สัญญารับทราบว่าข้อจำกัดความรับผิดและข้อจำกัดในข้อกำหนดนี้สะท้อนถึงการจัดสรรความเสี่ยงที่สมเหตุสมผลและเป็นพื้นฐานสำคัญของข้อตกลงและค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ

29. การชดใช้ค่าเสียหาย

29.1. ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ท่านตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และปกป้องบริษัทและเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน และผู้ให้อนุญาตของบริษัทให้พ้นจากและต่อการเรียกร้อง ข้อเรียกร้อง การดำเนินคดี ความเสียหาย การสูญเสีย ความรับผิด คำพิพากษา การประนีประนอม ค่าใช้จ่าย และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับ (ก) เนื้อหาของผู้ใช้ของท่าน (ข) การใช้หรือการใช้บริการในทางที่ผิดของท่าน (ค) การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ หรือกฎหมายที่ใช้บังคับของท่าน (ง) การฝ่าฝืนข้อกำหนดของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามใด ๆ ของท่าน (จ) การละเมิดหรือยักยอกสิทธิ์ของบุคคลที่สามใด ๆ ของท่าน (ฉ) กิจกรรมด้านการตลาด การติดต่อ หรือการเป็นพันธมิตรของท่าน และ (ช) การเผยแพร่ผลลัพธ์ AI ของท่าน

29.2. บริษัทจะแจ้งตามสมควรถึงการเรียกร้องใด ๆ ที่บริษัทขอการชดใช้ค่าเสียหาย บริษัทอาจเข้าร่วมในการต่อสู้คดีด้วยที่ปรึกษาของตนเองด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง และท่านไม่อาจประนีประนอมการเรียกร้องใด ๆ ในลักษณะที่กำหนดภาระผูกพันหรือการยอมรับใด ๆ ต่อบริษัทโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท หมวดนี้ไม่ใช้บังคับในขอบเขตที่การเรียกร้องเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือในกรณีที่ท่านเป็นผู้บริโภคและกฎหมายที่ใช้บังคับห้ามการชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าว

30. การควบคุมการส่งออกและการคว่ำบาตร

30.1. ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายควบคุมการส่งออก การคว่ำบาตรทางการค้า และการห้ามค้าที่ใช้บังคับทั้งหมด รวมถึงกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และสหภาพยุโรป ท่านรับรองว่าท่านไม่ได้ตั้งอยู่ใน และจะไม่ใช้บริการในหรือเพื่อประโยชน์ของประเทศที่ถูกห้ามค้าหรือถูกคว่ำบาตรอย่างครอบคลุมใด ๆ และว่าท่านไม่ใช่ผู้ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ถูกปฏิเสธ ท่านต้องไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือโอนบริการในลักษณะที่ฝ่าฝืนกฎหมายดังกล่าว หรือใช้บริการเพื่อการใช้งานปลายทางที่ต้องห้าม

31. การต่อต้านการติดสินบนและการต่อต้านการทุจริต

31.1. ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการติดสินบนและต่อต้านการทุจริตที่ใช้บังคับทั้งหมด รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมของญี่ปุ่น (不正競争防止法) กฎหมายว่าด้วยการทุจริตในต่างประเทศของสหรัฐอเมริกา (Foreign Corrupt Practices Act) และกฎหมายว่าด้วยการติดสินบนของสหราชอาณาจักร (Bribery Act) ท่านต้องไม่เสนอ สัญญา ให้ ร้องขอ หรือรับสินบน เงินตอบแทน หรือการชำระเงินที่ไม่เหมาะสมใด ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับบริการ

32. เหตุสุดวิสัย

32.1. บริษัทไม่รับผิดต่อการไม่ปฏิบัติหรือความล่าช้าในการปฏิบัติใด ๆ ที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบริษัท รวมถึงเหตุสุดวิสัย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ แผ่นดินไหว พายุไต้ฝุ่น อัคคีภัย อุทกภัย โรคระบาดหรือการระบาดใหญ่ สงคราม การก่อการร้าย ความไม่สงบทางแพ่ง การกระทำของรัฐบาล ข้อพิพาทแรงงาน ความล้มเหลวด้านพลังงานหรือโทรคมนาคม การขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง การโจมตีทางไซเบอร์ และความล้มเหลวหรือการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามหรือผู้ให้บริการ AI

33. การโอนสิทธิ์

33.1. ท่านไม่อาจโอนหรือถ่ายโอนข้อกำหนดนี้หรือสิทธิหรือภาระผูกพันใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท และการพยายามโอนใด ๆ ที่ฝ่าฝืนเป็นโมฆะ บริษัทอาจโอนหรือถ่ายโอนข้อกำหนดนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงที่เกี่ยวเนื่องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการขายสินทรัพย์ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน

34. การแจ้งและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

34.1. ความยินยอมต่อการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ ท่านยินยอมที่จะรับการสื่อสารจากบริษัททางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงทางอีเมล การแจ้งเตือนภายในผลิตภัณฑ์ และการเผยแพร่บนบริการ และท่านตกลงว่าการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ว่าการสื่อสารต้องเป็นลายลักษณ์อักษร

34.2. การแจ้งต่อบริษัท การแจ้งต่อบริษัทต้องส่งไปที่ contact@ai-sns.io หรือที่อยู่สำนักงานใหญ่ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ การแจ้งต่อท่านถือว่าได้ให้ไว้แล้วเมื่อส่งไปยังอีเมลหรือส่งมอบผ่านบริการ

35. ข้อตกลงทั้งหมด

35.1. ข้อกำหนดนี้ ร่วมกับเอกสารที่นำมารวมไว้โดยการอ้างอิง ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับบริษัทเกี่ยวกับบริการ และแทนที่ข้อตกลง ความเข้าใจ และการสื่อสารก่อนหน้าหรือในขณะเดียวกันทั้งหมด ไม่ว่าเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา ในเรื่องนั้น

36. การแยกส่วนและการปรับแก้

36.1. หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดนี้ถูกวินิจฉัยว่าไม่สมบูรณ์ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่อาจบังคับได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกปรับแก้ในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้สามารถบังคับได้ในขณะที่ยังคงรักษาเจตนาไว้ หรือหากการปรับแก้ไม่สามารถทำได้ ให้แยกออก และข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

37. การไม่สละสิทธิ์

37.1. การที่บริษัทไม่ใช้หรือล่าช้าในการใช้สิทธิใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดนี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น และการใช้สิทธิเพียงครั้งเดียวหรือบางส่วนไม่ตัดสิทธิการใช้เพิ่มเติมใด ๆ การสละสิทธิ์จะมีผลก็ต่อเมื่อเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจของบริษัท

38. การไม่มีความสัมพันธ์ตัวแทนหรือหุ้นส่วน

38.1. ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ตัวแทน หุ้นส่วน กิจการร่วมค้า การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์ในลักษณะผู้ได้รับความไว้วางใจระหว่างท่านกับบริษัท ไม่มีฝ่ายใดมีอำนาจในการผูกพันอีกฝ่ายหนึ่ง

39. ภาษาที่ใช้บังคับ

39.1. ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ ฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นข้อความฉบับที่มีผลบังคับและมีอำนาจแต่เพียงฉบับเดียว คำแปลภาษาอังกฤษนี้จัดทำขึ้นเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น และในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องใด ๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นสำคัญ

40. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

40.1. กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดนี้และข้อพิพาทหรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้หรือเนื้อหาสาระของข้อกำหนดนี้ (รวมถึงข้อพิพาทที่มิใช่ทางสัญญา) อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งประเทศญี่ปุ่น โดยไม่คำนึงถึงหลักการว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย

40.2. เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว ท่านและบริษัทตกลงว่าศาลแขวงโอซากะ (大阪地方裁判所) มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในฐานะศาลชั้นต้นเหนือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ

41. สิทธิของผู้บริโภค

41.1. หากท่านเป็นผู้บริโภค ท่านยังคงมีสิทธิตามกฎหมายที่บังคับทั้งหมดที่ได้รับจากกฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภค (消費者契約法) กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการค้าเฉพาะ (特定商取引法) ประมวลกฎหมายแพ่ง และกฎหมายที่ใช้บังคับอื่น ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่มีผลยกเว้น จำกัด หรือแก้ไขสิทธิดังกล่าวในกรณีที่การทำเช่นนั้นเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย และข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดนี้ที่เป็นโมฆะหรือไม่อาจบังคับได้ต่อผู้บริโภคภายใต้กฎหมายดังกล่าวจะไม่ใช้บังคับกับผู้บริโภคนั้นในขอบเขตนั้น ในขณะที่ยังคงมีผลต่อผู้ใช้รายอื่นทั้งหมด

42. เบ็ดเตล็ด

42.1. ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันและเป็นประโยชน์ต่อคู่สัญญาและผู้สืบสิทธิและผู้รับโอนที่ได้รับอนุญาตของคู่สัญญา หากข้อกำหนดใด ๆ มุ่งหมายที่จะให้ประโยชน์แก่บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน หรือผู้ให้อนุญาตของบริษัท (เช่นในหมวด 29) บุคคลเหล่านั้นอาจบังคับใช้ประโยชน์นั้นได้

42.2. บริษัทอาจใช้ผู้รับเหมาช่วงและผู้ให้บริการในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของตน และยังคงรับผิดชอบต่อบริการตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้

43. การติดต่อและข้อมูลบริษัท

สำหรับคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง

株式会社フリーボーン (บริษัท ฟรีบอร์น จำกัด / Freeborn K.K.)

สำนักงานใหญ่: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japan)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

อีเมล: contact@ai-sns.io

บริการ: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

กฎหมายที่ใช้บังคับ: ประเทศญี่ปุ่น · เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว: ศาลแขวงโอซากะ (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — ศูนย์บัญชาการ AI สำหรับกองทัพโซเชียลทั้งหมดของคุณ← กลับไปยังแอปนโยบายความเป็นส่วนตัวธุรกรรมทางการค้า© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

Terma Perkhidmatan

AI SNS io — Social Studio · Berkuat kuasa 10 Julai 2026 · tertakluk kepada undang-undang Jepun
Terma Perkhidmatan ini ("Terma") merupakan satu perjanjian yang mengikat dari segi undang-undang antara anda dengan 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan AI SNS io — Social Studio, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta dengan dokumen-dokumen yang dimasukkan melalui rujukan. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Perkhidmatan. Terma ini disediakan dalam bahasa Jepun dan bahasa Inggeris. Versi bahasa Jepun ialah satu-satunya teks yang berkuat kuasa dan mengawal secara sah; terjemahan bahasa Melayu ini disediakan untuk tujuan kemudahan dan rujukan sahaja, dan sekiranya terdapat sebarang percanggahan, kekaburan, atau konflik antara versi-versi tersebut, versi bahasa Jepun yang diguna pakai.

1. Takrifan dan Tafsiran

Dalam Terma ini, melainkan konteksnya menghendaki sebaliknya, istilah-istilah bermula dengan huruf besar berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah. Istilah yang ditakrifkan dalam bentuk tunggal termasuk bentuk jamak dan sebaliknya.

Tajuk-tajuk adalah untuk kemudahan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran. Perkataan "termasuk", "merangkumi", dan "seperti" adalah bersifat ilustratif dan tidak mengehadkan, dan hendaklah dibaca seolah-olah diikuti dengan perkataan "tanpa had". Rujukan kepada sesuatu statut termasuk sebarang perundangan subsidiari dan sebarang pindaan, penyatuan, atau penggubalan semulanya.

2. Perjanjian, Penerimaan, dan Pengubahsuaian

2.1. Pembentukan. Terma ini membentuk kontrak yang mengikat antara anda dengan Syarikat. Anda menerima Terma ini dengan mengklik untuk menerima, dengan mendaftar Akaun, dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian Perkhidmatan, atau dengan selainnya menyatakan persetujuan anda. Jika anda menerima Terma ini bagi pihak sebuah syarikat atau entiti undang-undang lain, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda mempunyai kuasa penuh untuk mengikat entiti tersebut, dan "anda" dan "milik anda" merujuk kepada anda secara individu dan entiti tersebut.

2.2. Terma Piawai (定型約款). Terma ini merupakan terma kontrak piawai di bawah Perkara 548-2 hingga 548-4 Kanun Sivil Jepun. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda disifatkan telah bersetuju dengan fasal-fasal individu Terma ini sebagai terma piawai. Syarikat boleh mengubah Terma ini tanpa persetujuan individu Pengguna menurut Perkara 548-4 Kanun Sivil apabila (a) perubahan itu selaras dengan kepentingan umum Pengguna, atau (b) perubahan itu tidak bertentangan dengan tujuan kontrak dan adalah munasabah berdasarkan keperluan perubahan, kesesuaian kandungan yang diubah, hakikat bahawa perubahan boleh dibuat di bawah Terma ini, dan keadaan-keadaan lain berkaitan dengan perubahan tersebut.

2.3. Pengubahsuaian dan Notis. Syarikat berhak untuk mengubah suai, meminda, menambah, atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Apabila Syarikat membuat perubahan material, ia akan memberitahu Pengguna dengan menyiarkan Terma yang disemak semula di Perkhidmatan dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini, dan/atau melalui e-mel atau notis dalam produk, sekurang-kurangnya suatu tempoh yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa. Terma yang disemak semula berkuat kuasa pada tarikh kuat kuasa yang dinyatakan. Penerusan akses atau penggunaan Perkhidmatan oleh anda selepas tarikh kuat kuasa merupakan penerimaan Terma yang disemak semula. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang disemak semula, satu-satunya remedi anda ialah berhenti menggunakan dan menamatkan Perkhidmatan sebelum perubahan berkuat kuasa.

2.4. Dokumen yang Dimasukkan. Dokumen-dokumen berikut dimasukkan melalui rujukan dan membentuk sebahagian daripada Terma ini: Dasar Privasi (/privacy.html); pendedahan berkanun di bawah Akta Transaksi Komersial Tertentu (特定商取引法) (/tokushoho.html); Dasar Penggunaan yang Boleh Diterima seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 12; dan sebarang terma khusus pelan, khusus ciri, atau program beta yang dikemukakan kepada anda dalam Perkhidmatan. Sekiranya berlaku konflik, terma yang lebih khusus mengawal Terma umum ini berkenaan dengan perkara khususnya, kecuali di mana Terma ini secara nyata memperuntukkan sebaliknya.

2.5. Susunan Keutamaan. Jika terdapat sebarang konflik antara Terma ini dengan perjanjian bertulis yang dilaksanakan secara berasingan dan ditandatangani oleh wakil Syarikat yang diberi kuasa, perjanjian yang dilaksanakan secara berasingan itu diguna pakai setakat konflik tersebut.

3. Kelayakan dan Keperluan Umur

3.1. Keupayaan. Untuk mendaftar dan menggunakan Perkhidmatan, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya lapan belas (18) tahun, atau umur dewasa dalam bidang kuasa anda jika lebih tinggi, dan mesti mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat. Di bawah Kanun Sivil Jepun, umur dewasa ialah lapan belas (18) tahun.

3.2. Kanak-Kanak Bawah Umur. Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada, dan tidak boleh digunakan oleh, orang yang berumur bawah lapan belas (18) tahun. Jika Syarikat mendapati bahawa ia telah mengumpul maklumat peribadi daripada seseorang di bawah umur minimum yang terpakai tanpa persetujuan yang wajar, ia akan mengambil langkah-langkah munasabah untuk memadam maklumat tersebut.

3.3. Kuasa bagi Entiti. Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak sesebuah organisasi, anda menjamin bahawa anda diberi kuasa dengan wajar untuk bertindak bagi dan mengikat organisasi tersebut, dan anda bersetuju bahawa organisasi tersebut bertanggungjawab ke atas perbuatan dan peninggalan Pengguna Sahnya.

3.4. Orang yang Dilarang. Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan jika anda dilarang berbuat demikian di bawah Undang-Undang Terpakai, jika anda berada di, atau seorang warganegara atau pemastautin, sesebuah negara atau wilayah yang tertakluk kepada sekatan menyeluruh, jika anda dikenal pasti dalam mana-mana senarai sekatan atau senarai pihak yang dinafikan yang terpakai, atau jika anda sebelum ini telah digantung atau disingkirkan daripada Perkhidmatan oleh Syarikat.

3.5. Kuasa Anti-Sosial. Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda bukan, dan tidak akan menjadi, ahli mana-mana kumpulan jenayah terancang (暴力団), seseorang yang berhubung dengan mana-mana kumpulan jenayah terancang, atau apa-apa kuasa anti-sosial lain (反社会的勢力), dan bahawa anda tidak akan menggunakan Perkhidmatan untuk faedah mana-mana orang atau kumpulan sedemikian. Perwakilan ini adalah berterusan, dan pelanggarannya menjadi asas untuk penamatan serta-merta.

4. Pendaftaran Akaun, Keselamatan, dan Ketepatan

4.1. Pendaftaran. Untuk mengakses kebanyakan ciri, anda mesti mencipta Akaun dan memberikan maklumat pendaftaran yang tepat, terkini, dan lengkap, termasuk alamat e-mel yang sah dan sebarang maklumat pengebilan yang diperlukan untuk pelan berbayar. Anda bersetuju untuk memastikan maklumat pendaftaran anda sentiasa dikemas kini.

4.2. Ketepatan Maklumat. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas ketepatan, kesahan, dan kelengkapan semua maklumat yang anda berikan. Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, tidak lengkap, atau penipuan menjadi asas untuk penggantungan atau penamatan dan boleh menjadi pelanggaran Undang-Undang Terpakai.

4.3. Keselamatan Kelayakan. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk, faktor pengesahan, dan kunci API anda, serta ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah Akaun atau Ruang Kerja anda, sama ada dibenarkan oleh anda atau tidak. Anda bersetuju untuk (a) mencipta kata laluan yang kukuh dan unik; (b) mendayakan pengesahan berbilang faktor apabila ditawarkan; (c) tidak berkongsi, menjual, memindahkan, atau memberi sublesen kelayakan anda; dan (d) tidak membenarkan mana-mana orang selain Pengguna Sah yang dijemput dengan wajar untuk mengakses Akaun anda.

4.4. Penggunaan Tanpa Kebenaran. Anda mesti memberitahu Syarikat dengan serta-merta di contact@ai-sns.io apabila mengetahui sebarang akses atau penggunaan tanpa kebenaran ke atas Akaun anda, sebarang kehilangan atau kecurian kelayakan, atau sebarang pelanggaran keselamatan lain. Syarikat tidak bertanggungan ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda untuk melindungi kelayakan anda atau untuk memberitahu kami dengan segera, kecuali setakat yang disebabkan oleh salah laku sengaja atau kecuaian melampau Syarikat.

4.5. Satu Orang Setiap Akaun. Kelayakan log masuk adalah peribadi kepada individu kepada siapa ia dikeluarkan dan tidak boleh dikongsi di antara berbilang individu. Setiap individu yang mengakses sesebuah Ruang Kerja mesti menduduki tempat duduk pasukan yang berasingan.

4.6. Pengesahan. Syarikat boleh, mengikut budi bicaranya, menghendaki pengesahan identiti atau perniagaan (termasuk semakan "kenali-pelanggan-anda" bagi bayaran gabungan) dan boleh menggantung akses sementara menunggu penyempurnaan pengesahan tersebut.

5. Penerangan Perkhidmatan dan Ciri-Cirinya

5.1. Am. Perkhidmatan ialah platform berbilang penyewa berasaskan awan untuk penciptaan, pengurusan, penjadualan, penerbitan, analisis, dan pengoptimuman kandungan media sosial dan pemasaran, bersama-sama alat kecerdasan buatan yang berkaitan. Ciri-ciri khusus yang tersedia untuk anda bergantung pada pelan langganan anda, baki Kredit AI anda, dan platform pihak ketiga yang anda sambungkan. Syarikat boleh menambah, mengubah suai, menggantung, atau membuang ciri pada bila-bila masa menurut Terma ini.

5.2. Penjanaan Teks dan Imej AI. Perkhidmatan menawarkan alat AI generatif yang menghasilkan teks (seperti kapsyen, kiriman, dan mesej) dan imej daripada gesaan serta input anda. Alat-alat ini bergantung pada pembekal AI pihak ketiga. Output AI dijana secara algoritma, mungkin tidak tepat, menyinggung perasaan, berat sebelah, atau melanggar hak, dan memerlukan semakan bebas anda sebelum digunakan. Penggunaan ciri-ciri ini diukur dalam Kredit AI.

5.3. Penjadualan dan Penerbitan. Perkhidmatan membolehkan anda menjadualkan dan menerbitkan kandungan ke Akaun yang Disambungkan di Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, dan Google Business, tertakluk kepada API, had kadar, format, dan dasar setiap platform. Syarikat tidak menjamin bahawa sebarang kiriman yang dijadualkan akan diterbitkan dengan jayanya, tepat pada masanya, atau langsung, kerana penerbitan bergantung pada Platform Pihak Ketiga di luar kawalan kami.

5.4. Eagle AI (Pengesanan Keaslian Kandungan). Eagle AI ialah ciri analitikal eksperimen yang menganggarkan kebarangkalian bahawa sesuatu kandungan itu dijana AI, dimanipulasi secara sintetik ("deepfake"), atau dikaitkan dengan maklumat palsu atau "berita palsu". Output Eagle AI ialah skor kebarangkalian dan anggaran statistik sahaja. Ia BUKAN penentuan fakta, kesimpulan forensik, atau penemuan undang-undang, dan tidak boleh dijadikan sandaran sedemikian. Lihat Seksyen 14 (Penafian AI/ML).

5.5. Penasihat AI Synthia. Synthia ialah pembantu penasihat berkuasa AI yang menyediakan cadangan, pandangan, dan syor mengenai strategi kandungan, pemasaan, dan pengoptimuman. Cadangan Synthia adalah automatik, bukan nasihat profesional dalam apa jua bentuk, dan disediakan untuk pertimbangan anda sahaja.

5.6. Penemuan Influencer dan Jangkauan AI. Perkhidmatan menawarkan alat untuk menemui potensi influencer dan pencipta serta untuk merangka dan menghantar komunikasi jangkauan, termasuk e-mel berbantukan AI. Penggunaan alat-alat ini oleh anda tertakluk kepada Seksyen 15 dan kepada semua undang-undang anti-spam, pemasaran, dan perlindungan data yang terpakai.

5.7. Program Gabungan dan Rujukan. Perkhidmatan menawarkan program gabungan/rujukan pilihan yang membolehkan Pengguna yang layak memperoleh komisen (nominalnya 10%) bagi rujukan yang layak, tertakluk kepada Seksyen 16.

5.8. Kelulusan dan Pautan Semakan Pelanggan. Perkhidmatan menyediakan aliran kerja kelulusan kandungan dan pautan semakan pelanggan yang boleh dikongsi yang membolehkan penyemak yang ditetapkan meluluskan, menolak, atau memberi komen ke atas kandungan sebelum penerbitan. Anda bertanggungjawab untuk mengawal siapa yang mempunyai akses kepada pautan tersebut dan untuk keselamatan kandungan yang dikongsi melaluinya.

5.9. Link-in-Bio. Perkhidmatan menawarkan alat halaman pendaratan "link-in-bio" yang boleh disesuaikan. Anda bertanggungjawab ke atas semua kandungan, pautan, dan destinasi yang anda letakkan pada halaman tersebut.

5.10. Meja Bantuan AI. Perkhidmatan mungkin merangkumi meja bantuan atau chatbot berkuasa AI untuk membantu dengan pertanyaan sokongan. Respons adalah automatik, mungkin tidak tepat, dan tidak menggantikan sokongan rasmi Syarikat atau nasihat profesional.

5.11. Analitik. Perkhidmatan menyediakan analitik dan pelaporan mengenai prestasi kandungan merentas Akaun yang Disambungkan. Analitik diperoleh daripada data yang dibekalkan oleh Platform Pihak Ketiga dan mungkin lewat, tidak lengkap, dianggarkan, atau tidak tepat, dan Syarikat tidak menjamin ketepatannya.

5.12. Studio Reka Bentuk dan Aset Jenama. Perkhidmatan merangkumi studio reka bentuk dan alat pengurusan aset jenama untuk mencipta dan menyimpan logo, palet warna, templat, fon, dan aset kreatif lain. Anda bertanggungjawab untuk memegang semua hak yang diperlukan bagi mana-mana aset yang anda muat naik.

5.13. Automasi Autopilot. Perkhidmatan menawarkan automasi "autopilot" yang boleh menjana, menjadualkan, dan menerbitkan kandungan secara berulang atau berasaskan peraturan dengan pengurangan campur tangan manusia. Anda kekal bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua kandungan yang diterbitkan melalui autopilot, dan anda amat disarankan untuk mengkonfigurasikan semakan manusia. Syarikat menafikan tanggungjawab ke atas tindakan automatik yang anda konfigurasikan.

5.14. Ruang Kerja, Peranan, dan Tempat Duduk Pasukan. Perkhidmatan menyokong berbilang Ruang Kerja, kawalan akses berasaskan peranan, dan tempat duduk pasukan. Pemilik akaun dan pentadbir bertanggungjawab untuk menetapkan peranan, mengurus tempat duduk, dan mengawal hak akses Pengguna Sah.

5.15. Pelan Langganan dan Kredit. Perkhidmatan ditawarkan pada pelan Percuma, Starter, Pro, dan Business, masing-masing dengan ciri, had, dan peruntukan Kredit AI yang berbeza, bersama-sama pek kredit sekali beli pilihan, seperti yang diterangkan dalam Seksyen 8.

5.16. Akaun OAuth yang Disambungkan dan Peti Simpanan Token Tersulit. Apabila anda menyambungkan Platform Pihak Ketiga, Perkhidmatan menyimpan token akses dan token muat semula yang terhasil dalam peti simpanan token tersulit untuk membolehkan kefungsian berterusan. Anda memberi kuasa kepada Syarikat untuk menggunakan token ini semata-mata untuk menyediakan Perkhidmatan. Anda boleh memutuskan sambungan Akaun yang Disambungkan pada bila-bila masa, tertakluk kepada Seksyen 13.

5.17. Akses API Pilihan. Perkhidmatan mungkin menawarkan akses API secara pengaturcaraan pada pelan tertentu. Akses API tertakluk kepada Terma ini, kepada sebarang had kadar dan dokumentasi API yang diterbitkan, dan kepada Seksyen 19.

6. Percubaan Percuma

6.1. Syarikat boleh menawarkan percubaan percuma bagi pelan atau ciri berbayar. Melainkan dinyatakan sebaliknya, percubaan percuma menyediakan akses untuk tempoh terhad atau sehingga had penggunaan, yang mana berlaku dahulu.

6.2. Apabila percubaan percuma memerlukan kaedah pembayaran dan ditetapkan untuk bertukar secara automatik menjadi Langganan berbayar, anda memberi kuasa kepada Syarikat untuk mengenakan Yuran yang berkenaan pada penghujung percubaan melainkan anda membatalkan sebelum percubaan berakhir. Terma penukaran akan didedahkan kepada anda semasa pendaftaran.

6.3. Syarikat boleh mengubah suai atau menghentikan sebarang percubaan percuma pada bila-bila masa. Hanya satu percubaan percuma bagi setiap Pengguna, Ruang Kerja, atau kumpulan bergabung dibenarkan; Syarikat boleh menolak atau membatalkan percubaan yang munasabah ditentukannya sebagai disalahgunakan atau diduplikasi.

7. Pelan, Yuran, Cukai, Pengebilan, dan Pembaharuan

7.1. Yuran. Pelan berbayar dan pek kredit tertakluk kepada Yuran yang dinyatakan pada tempat pembelian atau pada halaman harga Syarikat. Semua Yuran perlu dibayar dalam mata wang yang dinyatakan semasa pembayaran. Melainkan dinyatakan secara nyata sebaliknya, Yuran disebut harga tidak termasuk cukai penggunaan Jepun (消費税) dan sebarang cukai lain yang terpakai.

7.2. Cukai Penggunaan dan Cukai Lain. Cukai penggunaan Jepun dan sebarang cukai jualan, penggunaan, nilai tambah, atau pegangan lain yang terpakai akan ditambah kepada Yuran pada kadar semasa yang berkuat kuasa apabila dikehendaki. Anda bertanggungjawab ke atas semua cukai sedemikian selain daripada cukai ke atas pendapatan bersih Syarikat.

7.3. Pengebilan dan Pembayaran. Langganan dibilkan terlebih dahulu secara berulang (bulanan atau tahunan, seperti yang dipilih). Dengan memberikan kaedah pembayaran, anda memberi kuasa kepada Syarikat dan pemproses pembayarannya untuk mengenakan kaedah tersebut bagi semua Yuran apabila tiba tempohnya. Anda menyatakan bahawa anda diberi kuasa untuk menggunakan kaedah pembayaran yang diberikan.

7.4. Pembaharuan Automatik. Langganan diperbaharui secara automatik pada penghujung setiap kitaran pengebilan untuk kitaran selanjutnya dengan panjang yang sama, pada Yuran semasa ketika itu, melainkan dan sehingga anda membatalkan menurut Seksyen 9. Anda memberi kuasa untuk caj berulang bagi setiap pembaharuan. Anda boleh membatalkan pembaharuan automatik pada bila-bila masa melalui Perkhidmatan; pembatalan berkuat kuasa pada penghujung kitaran semasa ketika itu.

7.5. Kredit AI. Ciri-ciri berkuasa AI menggunakan Kredit AI. Setiap pelan merangkumi peruntukan Kredit AI berkala. Melainkan dinyatakan secara nyata sebaliknya, Kredit AI yang disertakan dalam pelan tidak dibawa ke hadapan (roll over) antara kitaran pengebilan dan luput pada penghujung setiap kitaran. Apabila peruntukan anda telah habis, ciri AI mungkin dijeda sehingga kitaran seterusnya atau sehingga anda membeli Kredit tambahan.

7.6. Pek Kredit. Anda boleh membeli pek kredit sekali beli. Melainkan dinyatakan secara nyata sebaliknya semasa pembelian, pek kredit yang dibeli tidak boleh dikembalikan wangnya, sah hanya dalam Ruang Kerja yang berkenaan, dan mungkin tertakluk kepada tempoh luput yang didedahkan semasa pembelian. Syarikat boleh menetapkan susunan penggunaan Kredit yang disertakan dan yang dibeli.

7.7. Lebihan (Overages). Apabila sesuatu pelan membenarkan penggunaan melebihi had yang disertakan, caj lebihan terpakai pada kadar yang didedahkan dalam Perkhidmatan. Anda memberi kuasa kepada Syarikat untuk mengenakan lebihan tersebut.

7.8. Perubahan Harga. Syarikat boleh mengubah Yuran, struktur pelan, peruntukan kredit, dan harganya pada bila-bila masa. Bagi Langganan sedia ada, perubahan harga berkuat kuasa pada pembaharuan berikutnya selepas notis awal yang munasabah (yang boleh diberikan melalui e-mel atau notis dalam produk). Jika anda tidak menerima perubahan harga, anda boleh membatalkan sebelum ia berkuat kuasa; penerusan penggunaan anda selepas tarikh kuat kuasa merupakan penerimaan.

7.9. Pembayaran Lewat dan Gagal. Jika pembayaran gagal atau tertunggak, Syarikat boleh mencuba semula caj tersebut, menggantung atau menurunkan taraf Perkhidmatan, membatalkan akses kepada ciri berbayar, dan/atau mengenakan faedah bayaran lewat pada kadar berkanun di bawah undang-undang Jepun. Anda bertanggungjawab ke atas sebarang kos kutipan, termasuk yuran guaman yang munasabah, yang ditanggung dalam menuntut semula jumlah tertunggak.

7.10. Bayaran Balik Cas (Chargebacks). Jika anda memulakan bayaran balik cas, pembalikan pembayaran, atau mempertikaikan caj yang munasabah ditentukan oleh Syarikat sebagai sah, Syarikat boleh menggantung atau menamatkan Akaun anda, membalikkan Kredit atau faedah yang berkaitan, dan menuntut semula jumlah yang dipertikaikan bersama-sama sebarang yuran yang ditanggung. Anda bersetuju untuk menghubungi Syarikat terlebih dahulu bagi menyelesaikan sebarang kebimbangan pengebilan sebelum memulakan bayaran balik cas.

7.11. Tiada Tolakan (Set-Off). Semua Yuran perlu dibayar sepenuhnya tanpa tolakan, tuntutan balas, atau potongan kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

8. Gambaran Keseluruhan Pelan

Jadual berikut merumuskan peringkat pelan utama. Had, ciri, dan peruntukan Kredit AI yang khusus adalah seperti yang dinyatakan dalam Perkhidmatan pada masa pembelian dan boleh berubah menurut Terma ini.

PelanSifat
FreePeringkat kemasukan tanpa kos dengan ciri terhad, Kredit AI terhad, serta Akaun yang Disambungkan dan tempat duduk yang terhad.
StarterPeringkat kemasukan berbayar untuk individu dan pasukan kecil, dengan Kredit AI, penerbitan, dan analitik yang diperluas.
ProPeringkat berbayar untuk pasukan yang sedang berkembang, menambah ciri lanjutan, had lebih tinggi, lebih banyak tempat duduk, dan peruntukan Kredit AI yang lebih besar.
BusinessPeringkat berbayar tertinggi untuk organisasi, dengan had tertinggi, ciri keutamaan, ruang kerja dan tempat duduk tambahan, serta akses API pilihan.

9. Bayaran Balik dan Pembatalan

9.1. Pembatalan. Anda boleh membatalkan Langganan anda pada bila-bila masa melalui Perkhidmatan. Pembatalan menghentikan pembaharuan masa hadapan; ia berkuat kuasa pada penghujung kitaran pengebilan semasa ketika itu, dan anda mengekalkan akses kepada ciri berbayar sehingga ketika itu.

9.2. Tiada Bayaran Balik Pro-Rata. Kecuali di mana dikehendaki oleh Undang-Undang Terpakai atau dinyatakan secara nyata sebaliknya, Yuran yang telah dibayar tidak boleh dikembalikan wangnya, dan Syarikat tidak menyediakan bayaran balik atau kredit bagi tempoh pengebilan separa, Kredit AI yang tidak digunakan, tempat duduk yang tidak digunakan, atau ciri yang tidak digunakan.

9.3. Pek Kredit. Pek kredit sekali beli tidak boleh dikembalikan wangnya sebaik sahaja dibeli, kecuali di mana dikehendaki oleh Undang-Undang Terpakai.

9.4. Bayaran Balik Budi Bicara. Syarikat boleh, mengikut budi bicara mutlaknya dan tanpa mewujudkan sebarang kewajipan untuk berbuat demikian dalam kes-kes lain, memberikan bayaran balik atau kredit dalam keadaan individu.

9.5. Hak Pengguna Akhir. Tiada apa-apa dalam Seksyen ini mengehadkan sebarang hak berkanun yang tidak boleh diketepikan bagi seorang Pengguna Akhir di bawah undang-undang Jepun, termasuk di bawah Akta Kontrak Pengguna. Oleh sebab Perkhidmatan disediakan sebagai perkhidmatan digital, hak tempoh bertenang (cooling-off) berkanun di bawah Akta Transaksi Komersial Tertentu mungkin tidak terpakai; sila rujuk /tokushoho.html untuk pendedahan berkanun.

10. Kandungan Pengguna dan Pemberian Lesen

10.1. Pemilikan. Sebagaimana antara anda dengan Syarikat, anda mengekalkan semua Hak Harta Intelek yang anda pegang dalam Kandungan Pengguna anda. Syarikat tidak menuntut pemilikan ke atas Kandungan Pengguna anda.

10.2. Lesen kepada Syarikat. Anda memberi Syarikat lesen di seluruh dunia, bukan eksklusif, bebas royalti, boleh disublesenkan (kepada pembekal perkhidmatan Syarikat dan kepada Platform Pihak Ketiga sebagaimana perlu untuk menerbitkan kandungan anda) untuk mengehos, menyimpan, mengeluarkan semula, menyimpan cache, mengubah suai (untuk tujuan pemformatan dan teknikal), menyesuaikan, menerbitkan, memancarkan, memaparkan, dan mengedarkan Kandungan Pengguna anda semata-mata setakat yang perlu untuk mengendalikan, menyediakan, mengamankan, dan menambah baik Perkhidmatan, untuk menerbitkan kandungan kepada Akaun yang Disambungkan atas arahan anda, dan untuk mematuhi Undang-Undang Terpakai. Lesen ini berterusan selama Kandungan Pengguna anda disimpan pada Perkhidmatan dan tamat suatu tempoh yang munasabah selepas pemadaman, tertakluk kepada sandaran dan keperluan pengekalan undang-undang.

10.3. Waranti Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahawa (a) anda memiliki atau telah memperoleh semua hak, lesen, persetujuan, dan kebenaran yang diperlukan untuk menghantar Kandungan Pengguna anda dan untuk memberikan lesen di atas; (b) Kandungan Pengguna anda dan penggunaannya melalui Perkhidmatan tidak dan tidak akan melanggar atau mencabuli sebarang Hak Harta Intelek, hak privasi, hak publisiti, atau hak lain mana-mana pihak ketiga, atau sebarang Undang-Undang Terpakai; dan (c) anda telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan untuk pemprosesan sebarang maklumat peribadi yang terkandung dalam Kandungan Pengguna anda.

10.4. Tanggungjawab. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas Kandungan Pengguna anda, termasuk kesahan, ketepatan, dan kesesuaiannya, serta ke atas akibat penerbitannya. Syarikat tidak memantau, menyokong, atau memikul tanggungjawab ke atas Kandungan Pengguna, tetapi boleh (tanpa kewajipan) menyemak, menyaring, menolak, membuang, atau melumpuhkan akses kepada Kandungan Pengguna yang munasabah dipercayainya melanggar Terma ini atau Undang-Undang Terpakai.

10.5. Output AI. Tertakluk kepada Terma ini, terma pembekal AI pihak ketiga yang berkenaan, dan pematuhan anda, anda boleh menggunakan Output AI yang dijana untuk anda melalui Perkhidmatan bagi tujuan sah anda. Anda mengakui bahawa Output AI mungkin tidak unik, bahawa output yang serupa atau serupa sama mungkin dijana untuk pengguna lain, bahawa Syarikat tidak membuat sebarang perwakilan mengenai pemilikan, keaslian, atau tidak melanggar hak bagi Output AI, dan bahawa Output AI tertentu mungkin tidak layak untuk perlindungan harta intelek. Anda bertanggungjawab untuk menyemak dan, apabila sesuai, menyunting Output AI sebelum digunakan.

11. Lesen Maklum Balas

11.1. Jika anda memberikan Syarikat sebarang cadangan, idea, permintaan ciri, penilaian, atau maklum balas lain mengenai Perkhidmatan ("Maklum Balas"), anda memberi Syarikat lesen kekal, tidak boleh batal, di seluruh dunia, bebas royalti, dibayar sepenuhnya, boleh dipindah milik, dan boleh disublesenkan untuk menggunakan, mengeluarkan semula, mengubah suai, dan mengeksploitasi Maklum Balas tersebut bagi apa jua tujuan tanpa sekatan, atribusi, atau pampasan kepada anda. Maklum Balas diberikan secara sukarela dan bukan sulit.

12. Dasar Penggunaan yang Boleh Diterima

12.1. Am. Anda bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan hanya bagi tujuan sah dan mematuhi Terma ini, Undang-Undang Terpakai, dan terma serta dasar setiap Platform Pihak Ketiga yang anda sambungkan. Anda bertanggungjawab ke atas perbuatan dan peninggalan Pengguna Sah anda.

12.2. Kelakuan Terlarang. Anda tidak boleh, dan tidak boleh membenarkan atau membolehkan mana-mana pihak ketiga, melakukan mana-mana perkara berikut melalui atau berkaitan dengan Perkhidmatan:

12.3. Penguatkuasaan. Syarikat boleh menyiasat pelanggaran yang disyaki dan boleh, mengikut budi bicaranya dan tanpa notis awal apabila sesuai, membuang kandungan, memperlahankan, menggantung, atau menamatkan akses, melumpuhkan ciri, dan melaporkan pelanggaran kepada Platform Pihak Ketiga dan pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang. Kegagalan Syarikat untuk menguatkuasakan sebarang peruntukan bukan penepian haknya untuk berbuat demikian kemudian.

13. Platform Pihak Ketiga yang Disambungkan dan Tanggungjawab Pengguna

13.1. Hubungan Anda dengan Platform. Penggunaan mana-mana Akaun yang Disambungkan oleh anda dikawal oleh perjanjian anda dengan Platform Pihak Ketiga yang berkaitan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak, memahami, dan mematuhi terma, dasar pembangun, garis panduan komuniti, dan kaedah API setiap platform, termasuk Terma Platform dan Dasar Pembangun Meta (untuk Facebook, Instagram, dan WhatsApp), serta terma masing-masing bagi X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, dan Google Business.

13.2. Kebenaran. Dengan menyambungkan akaun melalui OAuth, anda memberi kuasa kepada Syarikat untuk mengakses, menggunakan, dan bertindak pada platform tersebut bagi pihak anda setakat yang dibenarkan oleh skop yang anda berikan, termasuk mendapatkan semula data, menerbitkan kandungan, dan mengurus mesej. Anda boleh membatalkan akses pada bila-bila masa dengan memutuskan sambungan akaun dalam Perkhidmatan dan/atau tetapan platform.

13.3. Perubahan Platform. Platform Pihak Ketiga boleh mengubah, menyekat, menamatkan penggunaan (deprecate), atau menamatkan API, ciri, had kadar, atau akses mereka pada bila-bila masa, yang boleh menjejaskan atau melumpuhkan bahagian-bahagian Perkhidmatan. Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas, dan menafikan segala tanggungan yang timbul daripada, sebarang perubahan platform, gangguan, penggantungan, atau tindakan akaun sedemikian (termasuk penggantungan atau penamatan Akaun yang Disambungkan anda oleh platform).

13.4. Pematuhan Adalah Tanggungjawab Anda. Anda mengakui bahawa pelanggaran mana-mana terma platform boleh mengakibatkan platform tersebut menggantung atau menamatkan akaun anda, dan bahawa akibat sedemikian adalah tanggungjawab anda. Syarikat tidak menjamin keserasian dengan, atau akses berterusan kepada, mana-mana Platform Pihak Ketiga.

13.5. Peti Simpanan Token. Token akses dan token muat semula bagi Akaun yang Disambungkan disimpan dalam peti simpanan token tersulit dan digunakan semata-mata untuk menyediakan Perkhidmatan. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kesahan kebenaran platform anda.

14. Penafian Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin

14.1. Sifat Output AI. Ciri-ciri AI Perkhidmatan (termasuk penjanaan teks dan imej AI, Synthia, meja bantuan AI, Eagle AI, autopilot, dan analitik) bergantung pada model kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, sebahagiannya dikendalikan oleh pembekal AI pihak ketiga. Output AI dijana oleh model statistik dan mungkin tidak tepat, tidak lengkap, lapuk, berat sebelah, menyinggung perasaan, mengelirukan, atau melanggar hak. Output AI tidak mewakili pandangan Syarikat.

14.2. Tiada Waranti; Bukan Nasihat Profesional. Syarikat tidak membuat sebarang waranti mengenai ketepatan, kebolehpercayaan, kelengkapan, keaslian, tidak melanggar hak, atau kesesuaian bagi apa jua tujuan Output AI. Output AI bukan nasihat undang-undang, kewangan, perubatan, cukai, atau nasihat profesional lain. Anda tidak boleh bergantung pada Output AI sebagai pengganti pertimbangan profesional.

14.3. Semakan Manusia Diperlukan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak, mengesahkan, menyunting, dan meluluskan semua Output AI sebelum menerbitkan, mengedarkan, atau selainnya bergantung padanya. Anda tidak boleh menerbitkan Output AI yang belum anda semak untuk ketepatan, kesahan, dan kesesuaian.

14.4. Eagle AI — Anggaran, Bukan Penentuan. Eagle AI menyediakan skor kebarangkalian yang menganggarkan kemungkinan bahawa kandungan itu dijana AI, dimanipulasi secara sintetik, atau dikaitkan dengan maklumat salah. Skor-skor ini adalah anggaran statistik sahaja dan bersifat tidak menentu secara semula jadi. Ia BUKAN, dan tidak boleh diwakilkan atau dijadikan sandaran sebagai, penentuan fakta yang muktamad, penemuan forensik, atau bukti undang-undang mengenai keaslian atau kepalsuan. Positif palsu dan negatif palsu akan berlaku. Anda tidak boleh membuat keputusan berakibat (termasuk keputusan undang-undang, pekerjaan, kewartawanan, atau reputasi) mengenai mana-mana orang atau kandungan semata-mata berdasarkan skor Eagle AI, dan anda memikul segala risiko berbuat demikian.

14.5. Pembekal AI Pihak Ketiga. Ciri-ciri AI dikuasakan sebahagiannya oleh pembekal pihak ketiga yang ketersediaan, terma, dan tingkah lakunya berada di luar kawalan Syarikat. Penggunaan ciri AI oleh anda mungkin tertakluk kepada terma dan dasar penggunaan pembekal tersebut. Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas perbuatan, peninggalan, atau output pembekal AI pihak ketiga.

14.6. Penggunaan AI Terlarang. Anda tidak boleh menggunakan ciri-ciri AI Perkhidmatan untuk menjana kandungan yang menyalahi undang-undang, yang melanggar Seksyen 12, atau yang dilarang oleh dasar penggunaan pembekal AI yang berkenaan.

15. Jangkauan Influencer dan Pematuhan Pemasaran

15.1. Pematuhan Anda. Apabila menggunakan ciri penemuan influencer, jangkauan, dan e-mel AI, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi semua Undang-Undang Terpakai yang mengawal pemasaran dan komunikasi elektronik, termasuk Akta Peraturan Penghantaran Mel Elektronik Tertentu Jepun (特定電子メール法), Akta Transaksi Komersial Tertentu, APPI, dan sebarang undang-undang asing yang terpakai kepada penerima anda (seperti Akta CAN-SPAM, CASL, dan kaedah GDPR/ePrivacy).

15.2. Persetujuan dan Tarik Diri. Anda mesti mempunyai asas yang sah untuk menghubungi setiap penerima, mesti menyediakan pengenalan penghantar dan mekanisme tarik diri yang dikehendaki, serta mesti menghormati dengan segera semua permintaan tarik diri, berhenti langganan, dan jangan-hubungi. Anda tidak boleh menggunakan alat jangkauan untuk menghantar spam atau untuk menghubungi orang yang tidak memberikan persetujuan apabila persetujuan diperlukan.

15.3. Perwakilan Tepat. Anda tidak boleh memutarbelitkan diri anda, jenama anda, atau sebarang hubungan dalam komunikasi jangkauan, dan anda mesti mematuhi semua keperluan pendedahan yang terpakai bagi kandungan tajaan, berbayar, atau sokongan (termasuk Akta terhadap Premium yang Tidak Wajar dan Perwakilan Mengelirukan (景品表示法) sebagaimana ia berkaitan dengan "pemasaran senyap" (stealth marketing)).

15.4. Tiada Jaminan. Syarikat tidak menjamin ketepatan data influencer, kebolehsampaian komunikasi, atau sebarang respons, penglibatan, atau hasil komersial. Data kenalan influencer mungkin tidak tepat atau lapuk.

16. Program Gabungan dan Rujukan

16.1. Kelayakan. Penyertaan dalam program gabungan/rujukan adalah pilihan dan tertakluk kepada kelulusan Syarikat. Syarikat boleh menetapkan, dan mengubah, kriteria kelayakan serta boleh menolak atau membuang mana-mana peserta mengikut budi bicaranya.

16.2. Komisen. Gabungan yang diluluskan boleh memperoleh komisen (nominalnya sepuluh peratus (10%)) ke atas Yuran bersih yang layak yang benar-benar diterima dan dikekalkan oleh Syarikat daripada pelanggan yang membeli melalui pautan rujukan sah gabungan, tertakluk kepada peraturan program, ambang minimum, dan tempoh pegangan. Kadar komisen, peristiwa yang layak, dan terma boleh diubah oleh Syarikat dengan notis.

16.3. Promosi Terlarang. Gabungan tidak boleh terlibat dalam spam, pengiklanan mengelirukan atau memperdaya, pembidaan tanda dagangan pada tanda Syarikat, penyumbatan kuki (cookie stuffing), rujukan diri sendiri, rujukan penipuan, tuntutan palsu mengenai Perkhidmatan, atau sebarang kelakuan yang melanggar Seksyen 12 atau Undang-Undang Terpakai. Gabungan mesti mendedahkan hubungan gabungan mereka dengan jelas sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

16.4. Bayaran dan KYC. Bayaran komisen tertakluk kepada ambang bayaran minimum, tempoh pegangan/pelepasan, dan penyempurnaan berjaya pengesahan identiti dan, di mana berkenaan, pengesahan "kenali-pelanggan-anda" (KYC) dan cukai. Syarikat boleh menahan bayaran sementara menunggu pengesahan atau penyiasatan. Bayaran dibuat melalui kaedah dan pada jadual yang ditetapkan dalam program.

16.5. Tuntut Balik dan Pembalikan. Syarikat boleh menahan, mengurangkan, membalikkan, atau menuntut balik komisen yang boleh dikaitkan dengan bayaran balik, bayaran balik cas, pembatalan, penipuan, rujukan duplikat atau tidak sah, atau pelanggaran Terma ini atau peraturan program.

16.6. Cukai. Gabungan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua cukai bagi komisen yang diperoleh dan bagi pelaporan cukai mereka sendiri. Syarikat boleh menahan cukai apabila dikehendaki oleh undang-undang.

16.7. Penamatan. Mana-mana pihak boleh menamatkan penyertaan dalam program pada bila-bila masa. Apabila penamatan, komisen yang belum dibayar yang belum memenuhi syarat kelayakan dan pelepasan boleh dilucuthakkan. Syarikat boleh menamatkan gabungan dengan serta-merta kerana pelanggaran.

16.8. Pihak Bebas. Gabungan adalah kontraktor bebas dan bukan pekerja, ejen, atau rakan kongsi Syarikat, dan tidak mempunyai kuasa untuk mengikat Syarikat.

17. Harta Intelek dan Tanda Dagangan

17.1. Harta Intelek Syarikat. Perkhidmatan, termasuk semua perisian, kod, model, reka bentuk, teks, grafik, antara muka pengguna, logo, tanda dagangan, dan semua Hak Harta Intelek di dalamnya, adalah dan kekal sebagai harta eksklusif Syarikat dan pemberi lesennya. Kecuali bagi lesen terhad yang diberikan secara nyata dalam Terma ini, tiada hak diberikan kepada anda.

17.2. Lesen untuk Menggunakan Perkhidmatan. Tertakluk kepada pematuhan anda terhadap Terma ini dan pembayaran Yuran yang berkenaan, Syarikat memberi anda lesen terhad, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh disublesenkan, dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan perniagaan dalaman atau peribadi anda sepanjang tempoh langganan anda.

17.3. Tanda Dagangan. "AI SNS io", "Social Studio", "Eagle AI", "Synthia", serta nama dan logo yang berkaitan adalah tanda dagangan Syarikat. Anda tidak boleh menggunakannya tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat. Semua tanda dagangan pihak ketiga (termasuk tanda dagangan Platform Pihak Ketiga) adalah harta pemilik masing-masing dan digunakan untuk pengenalan sahaja.

17.4. Sekatan. Anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, mengedar, menjual, memajak, memberi sublesen, atau mencipta karya terbitan Perkhidmatan, kecuali sebagaimana dibenarkan secara nyata.

18. Dasar Notis-dan-Pembuangan Hak Cipta serta Pelanggar Berulang

18.1. Notis. Syarikat menghormati Hak Harta Intelek dan mengharapkan Pengguna berbuat demikian juga. Jika anda percaya bahawa kandungan di Perkhidmatan melanggar hak cipta atau Hak Harta Intelek anda yang lain, anda boleh menghantar notis kepada contact@ai-sns.io termasuk: (a) pengenalan karya yang didakwa dilanggar; (b) pengenalan bahan yang didakwa melanggar dan lokasinya; (c) maklumat hubungan anda; (d) pernyataan bahawa anda mempunyai kepercayaan suci hati bahawa penggunaan tersebut tidak dibenarkan; (e) pernyataan, di bawah penalti sumpah bohong di mana berkenaan, bahawa maklumat tersebut adalah tepat dan bahawa anda pemegang hak atau diberi kuasa untuk bertindak bagi pihaknya; dan (f) tandatangan fizikal atau elektronik anda.

18.2. Tindakan. Apabila menerima notis yang sah, Syarikat boleh membuang atau melumpuhkan akses kepada bahan yang didakwa melanggar dan memberitahu Pengguna yang terjejas. Pengguna yang terjejas boleh menghantar notis balas dengan maklumat yang setara.

18.3. Pelanggar Berulang. Syarikat akan, dalam keadaan yang sesuai dan mengikut budi bicaranya, menggantung atau menamatkan akaun Pengguna yang ditentukan sebagai pelanggar berulang.

19. Akses API Pilihan

19.1. Apabila akses API ditawarkan, anda mesti mematuhi dokumentasi API yang berkenaan, had kadar, keperluan pengesahan, dan Terma ini. Anda mesti merahsiakan kunci API dan bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang dijalankan dengan kunci anda.

19.2. Syarikat boleh mengubah suai, memperlahankan, menamatkan penggunaan, atau menghentikan API atau mana-mana titik akhir (endpoint) pada bila-bila masa. Anda tidak boleh menggunakan API untuk memintas had, untuk membina perkhidmatan pesaing, atau secara melanggar Seksyen 12.

20. Kerahsiaan

20.1. Setiap pihak mungkin menerima maklumat bukan awam pihak lain yang ditetapkan sebagai sulit atau yang munasabah patut difahami sebagai sulit ("Maklumat Sulit"). Pihak penerima akan menggunakan Maklumat Sulit hanya untuk melaksanakan di bawah Terma ini, akan melindunginya dengan sekurang-kurangnya penjagaan yang munasabah, dan tidak akan mendedahkannya kecuali kepada kakitangan dan kontraktor yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan, atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang.

20.2. Maklumat Sulit tidak termasuk maklumat yang menjadi atau menjadi awam tanpa kesalahan pihak penerima, telah sah diketahui tanpa kewajipan, dibangunkan secara bebas, atau diterima secara sah daripada pihak ketiga tanpa sekatan.

21. Privasi dan Perlindungan Data

21.1. Syarikat memproses maklumat peribadi menurut Dasar Privasinya (/privacy.html) dan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (APPI) serta Undang-Undang Terpakai lain. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui Dasar Privasi. Syarikat memegang pensijilan Privacy Mark (登録番号 第20002676号).

21.2. Apabila anda memuat naik atau memproses maklumat peribadi pihak ketiga melalui Perkhidmatan, anda bertindak sebagai pengawal/pengendali perniagaan yang bertanggungjawab ke atas maklumat tersebut, dan anda menyatakan bahawa anda mempunyai semua asas undang-undang, notis, dan persetujuan yang diperlukan. Anda tidak boleh memuat naik maklumat peribadi sensitif kecuali sebagaimana dibenarkan oleh undang-undang dan Perkhidmatan.

21.3. Setakat Syarikat memproses maklumat peribadi bagi pihak anda, ia berbuat demikian sebagai pembekal perkhidmatan di bawah arahan anda dan menurut Dasar Privasi serta Undang-Undang Terpakai.

22. Keselamatan dan Tanggungjawab Sandaran

22.1. Syarikat melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi Perkhidmatan dan data, termasuk penyulitan token Akaun yang Disambungkan. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang selamat sepenuhnya, dan Syarikat tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan bebas daripada akses tanpa kebenaran, kelemahan, atau kehilangan data.

22.2. Sandaran Anda. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan sandaran bebas bagi Kandungan Pengguna dan data penting anda. Syarikat bukan perkhidmatan sandaran dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan, kerosakan, atau pemadaman Kandungan Pengguna, kecuali setakat yang disebabkan oleh salah laku sengaja atau kecuaian melampaunya.

23. Perkhidmatan dan Pautan Pihak Ketiga

23.1. Perkhidmatan mungkin mengandungi pautan kepada, atau integrasi dengan, perkhidmatan, laman web, dan kandungan pihak ketiga yang tidak dikawal oleh Syarikat. Syarikat menyediakannya untuk kemudahan dan tidak menyokong dan tidak bertanggungjawab ke atasnya. Penggunaan mana-mana perkhidmatan pihak ketiga oleh anda adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga tersebut.

24. Ciri Beta dan Eksperimen

24.1. Syarikat boleh menawarkan ciri yang ditetapkan sebagai beta, pratonton, akses awal, atau eksperimen ("Ciri Beta"), yang mungkin merangkumi Eagle AI dan keupayaan AI tertentu. Ciri Beta disediakan "sebagaimana adanya", mungkin tidak stabil, tidak lengkap, atau diubah atau ditarik balik pada bila-bila masa, dan dikecualikan daripada sebarang komitmen perkhidmatan. Syarikat menafikan segala tanggungan yang timbul daripada Ciri Beta setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, tertakluk kepada pengecualian pengguna dalam Seksyen 27.

25. Ketersediaan Perkhidmatan, Penyelenggaraan, dan Tiada SLA

25.1. Syarikat berusaha untuk memastikan Perkhidmatan tersedia tetapi tidak menjamin operasi yang tidak terganggu, tepat pada masa, selamat, atau bebas ralat. Perkhidmatan disediakan tanpa sebarang perjanjian tahap perkhidmatan atau jaminan masa operasi (uptime) melainkan SLA bertulis yang berasingan dipersetujui.

25.2. Syarikat boleh melakukan penyelenggaraan berjadual atau kecemasan dan boleh menggantung semua atau sebahagian Perkhidmatan untuk penyelenggaraan, kemas kini, keselamatan, atau sebab operasi, dengan atau tanpa notis. Syarikat juga boleh mengubah suai, menggantung, atau menghentikan mana-mana bahagian Perkhidmatan pada bila-bila masa.

26. Penggantungan dan Penamatan

26.1. Penamatan oleh Anda. Anda boleh menamatkan Terma ini pada bila-bila masa dengan membatalkan Langganan anda dan berhenti menggunakan Perkhidmatan, tertakluk kepada Seksyen 9 (tiada bayaran balik kecuali sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang).

26.2. Penggantungan dan Penamatan oleh Syarikat. Syarikat boleh menggantung, menyekat, atau menamatkan akses anda kepada semua atau sebahagian Perkhidmatan, membuang kandungan, dan/atau menamatkan Terma ini, dengan atau tanpa notis, jika: (a) anda melanggar Terma ini, Dasar Penggunaan yang Boleh Diterima, atau Undang-Undang Terpakai; (b) penggunaan anda menimbulkan risiko keselamatan, undang-undang, atau reputasi kepada Syarikat, pengguna lain, atau pihak ketiga; (c) anda gagal membayar Yuran apabila tiba tempohnya; (d) anda memulakan bayaran balik cas yang tidak wajar; (e) Platform Pihak Ketiga menghendakinya atau menamatkan Akaun yang Disambungkan anda; (f) dikehendaki oleh undang-undang, pengawal selia, atau mahkamah; (g) anda adalah atau menjadi kuasa anti-sosial; (h) anda memberikan maklumat pendaftaran palsu; atau (i) Syarikat berhenti menyediakan Perkhidmatan.

26.3. Kesan Penamatan. Apabila penamatan atau tamat tempoh: (a) hak anda untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan terhenti dengan serta-merta; (b) Yuran tertunggak menjadi perlu dibayar dengan serta-merta; (c) Syarikat boleh memadam Akaun, Kandungan Pengguna, dan data anda selepas tempoh yang munasabah, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang dan sandaran; dan (d) sebarang Kredit AI, lesen, dan faedah tamat. Anda hendaklah mengeksport data anda sebelum penamatan apabila Perkhidmatan menyediakan fungsi eksport.

26.4. Kelangsungan Hidup (Survival). Yang berikut terus berkuat kuasa selepas penamatan: Seksyen 1 (Takrifan), 10.2–10.5, 11 (Maklum Balas), 17 (Harta Intelek), 20 (Kerahsiaan), 21 (Privasi), 27 (Penafian), 28 (Had Tanggungan), 29 (Tanggung Rugi), 30 (Eksport/Sekatan), 31 (Anti-Rasuah), dan 33–43, bersama-sama sebarang kewajipan pembayaran terakru dan sebarang peruntukan yang menurut sifatnya patut terus berkuat kuasa.

27. Penafian Waranti ("Sebagaimana Adanya" / "Sebagaimana Tersedia")

27.1. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh Undang-Undang Terpakai, Perkhidmatan, termasuk semua ciri, Output AI, skor Eagle AI, analitik, dan Ciri Beta, disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA", dengan segala kecacatan, dan tanpa waranti atau syarat dalam apa jua bentuk, sama ada nyata, tersirat, atau berkanun. Syarikat secara nyata menafikan semua waranti tersirat, termasuk kebolehdagangan, kesesuaian bagi tujuan tertentu, hak milik, tidak melanggar hak, ketepatan, dan sebarang waranti yang timbul daripada urusan lazim atau amalan perdagangan.

27.2. Syarikat tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan memenuhi keperluan anda, tidak terganggu, selamat, tepat pada masa, atau bebas ralat, bahawa kecacatan akan diperbetulkan, bahawa Output AI akan tepat atau tidak melanggar hak, bahawa skor Eagle AI akan betul, atau bahawa Perkhidmatan akan serasi dengan mana-mana Platform Pihak Ketiga.

27.3. Pengecualian Pengguna Akhir. Tiada apa-apa dalam Seksyen ini mengecualikan atau mengehadkan sebarang waranti atau hak yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah Akta Kontrak Pengguna atau Undang-Undang Terpakai mandatori lain, dan Seksyen ini tidak mengecualikan tanggungan Syarikat bagi kerosakan yang timbul daripada salah laku sengaja atau kecuaian melampaunya.

28. Had Tanggungan

28.1. Kerosakan yang Dikecualikan. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh Undang-Undang Terpakai, Syarikat tidak akan bertanggungan ke atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, teladan, atau punitif, atau ke atas sebarang kehilangan keuntungan, hasil, muhibah, perniagaan, data, atau penjimatan yang dijangkakan, walau bagaimanapun disebabkan dan di bawah sebarang teori tanggungan, walaupun telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerosakan sedemikian.

28.2. Had Agregat. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh Undang-Undang Terpakai, jumlah tanggungan agregat Syarikat yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau Perkhidmatan, sama ada dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian), atau selainnya, tidak akan melebihi yang lebih besar antara (a) jumlah Yuran yang benar-benar dibayar oleh anda kepada Syarikat bagi Perkhidmatan sepanjang tiga (3) bulan sebaik sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggungan, atau (b) sepuluh ribu yen Jepun (¥10,000) jika tiada Yuran dibayar.

28.3. Pengecualian Pengguna Akhir. Had dan pengecualian dalam Seksyen ini tidak terpakai setakat yang dilarang oleh Undang-Undang Terpakai. Khususnya, dan walau apa pun yang bertentangan: (a) tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan tanggungan Syarikat bagi kerosakan yang timbul daripada salah laku sengaja (故意) atau kecuaian melampau (重過失); (b) apabila anda seorang Pengguna Akhir, sebarang fasal yang akan mengecualikan sepenuhnya tanggungan Syarikat bagi kerosakan kepada Pengguna Akhir, atau yang akan mengehadkan sebahagian tanggungan sedemikian dalam kes perbuatan sengaja atau cuai melampau Syarikat, adalah terbatal di bawah Akta Kontrak Pengguna, dan had dalam Seksyen ini terpakai hanya setakat yang dibenarkan oleh Akta tersebut; dan (c) tiada apa-apa mengecualikan tanggungan bagi kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian Syarikat apabila pengecualian sedemikian dilarang oleh undang-undang.

28.4. Peruntukan Risiko. Pihak-pihak mengakui bahawa penafian dan had dalam Terma ini mencerminkan peruntukan risiko yang munasabah dan merupakan asas asasi bagi tawar-menawar dan Yuran yang dikenakan.

29. Tanggung Rugi

29.1. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh Undang-Undang Terpakai, anda bersetuju untuk membela, menanggung rugi, dan menjaga Syarikat serta pegawai, pengarah, pekerja, ejen, dan pemberi lesennya daripada dan terhadap segala tuntutan, permintaan, tindakan, kerosakan, kehilangan, tanggungan, penghakiman, penyelesaian, kos, dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada atau berkaitan dengan: (a) Kandungan Pengguna anda; (b) penggunaan atau penyalahgunaan Perkhidmatan oleh anda; (c) pelanggaran Terma ini, Dasar Penggunaan yang Boleh Diterima, atau Undang-Undang Terpakai oleh anda; (d) pelanggaran terma mana-mana Platform Pihak Ketiga oleh anda; (e) pelanggaran atau penyalahgunaan hak mana-mana pihak ketiga oleh anda; (f) aktiviti pemasaran, jangkauan, atau gabungan anda; dan (g) penerbitan Output AI oleh anda.

29.2. Syarikat akan memberikan notis munasabah bagi sebarang tuntutan yang diminta tanggung rugi. Syarikat boleh mengambil bahagian dalam pembelaan dengan peguamnya sendiri dengan perbelanjaannya sendiri, dan anda tidak boleh menyelesaikan sebarang tuntutan dengan cara yang mengenakan sebarang kewajipan atau pengakuan ke atas Syarikat tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulunya. Seksyen ini tidak terpakai setakat sesuatu tuntutan timbul daripada salah laku sengaja atau kecuaian melampau Syarikat, atau apabila anda seorang Pengguna Akhir dan Undang-Undang Terpakai melarang tanggung rugi sedemikian.

30. Kawalan Eksport dan Sekatan

30.1. Anda mesti mematuhi semua undang-undang kawalan eksport, sekatan perdagangan, dan embargo yang terpakai, termasuk undang-undang Jepun, Amerika Syarikat, dan Kesatuan Eropah. Anda menyatakan bahawa anda tidak berada di, dan tidak akan menggunakan Perkhidmatan di atau untuk faedah, mana-mana negara yang diembargo atau disekat secara menyeluruh, dan bahawa anda bukan pihak yang disekat atau dinafikan. Anda tidak boleh mengeksport, mengeksport semula, atau memindahkan Perkhidmatan secara melanggar undang-undang sedemikian, atau menggunakannya untuk kegunaan akhir yang dilarang.

31. Anti-Rasuah dan Anti-Korupsi

31.1. Anda mesti mematuhi semua undang-undang anti-rasuah dan anti-korupsi yang terpakai, termasuk Akta Pencegahan Persaingan Tidak Adil Jepun (不正競争防止法), Akta Amalan Korupsi Asing A.S. (Foreign Corrupt Practices Act), dan Akta Rasuah U.K. (Bribery Act). Anda tidak boleh menawarkan, menjanjikan, memberi, meminta, atau menerima sebarang rasuah, komisen haram, atau bayaran tidak wajar berkaitan dengan Perkhidmatan.

32. Force Majeure

32.1. Syarikat tidak bertanggungan ke atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam prestasi yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabahnya, termasuk bencana alam, malapetaka alam, gempa bumi, taufan, kebakaran, banjir, wabak atau pandemik, peperangan, keganasan, kekacauan awam, tindakan kerajaan, pertikaian buruh, kegagalan kuasa atau telekomunikasi, gangguan internet atau pembekal pengehosan, serangan siber, serta kegagalan atau perubahan Platform Pihak Ketiga atau pembekal AI.

33. Penyerahhakan

33.1. Anda tidak boleh menyerah hak atau memindahkan Terma ini atau sebarang hak atau kewajipan di bawahnya tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat, dan sebarang percubaan penyerahhakan secara melanggar adalah terbatal. Syarikat boleh menyerah hak atau memindahkan Terma ini, secara keseluruhan atau sebahagian, termasuk berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, penyusunan semula, atau penjualan aset, tanpa persetujuan anda.

34. Notis dan Komunikasi Elektronik

34.1. Persetujuan kepada Komunikasi Elektronik. Anda bersetuju untuk menerima komunikasi daripada Syarikat secara elektronik, termasuk melalui e-mel, notis dalam produk, dan siaran di Perkhidmatan, dan anda bersetuju bahawa komunikasi elektronik sedemikian memenuhi sebarang keperluan undang-undang bahawa komunikasi mesti secara bertulis.

34.2. Notis kepada Syarikat. Notis kepada Syarikat mesti dihantar ke contact@ai-sns.io atau ke alamat ibu pejabat yang dinyatakan dalam Terma ini. Notis kepada anda disifatkan diberikan apabila dihantar ke e-mel atau disampaikan melalui Perkhidmatan.

35. Keseluruhan Perjanjian

35.1. Terma ini, bersama-sama dokumen yang dimasukkan melalui rujukan, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dengan Syarikat mengenai Perkhidmatan dan menggantikan semua perjanjian, kefahaman, dan komunikasi terdahulu atau semasa, sama ada bertulis atau lisan, mengenai perkara tersebut.

36. Kebolehasingan dan Pembaharuan Semula

36.1. Jika mana-mana peruntukan Terma ini dipegang sebagai tidak sah, menyalahi undang-undang, atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dibaharui semula setakat minimum yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan sambil mengekalkan niatnya, atau, jika pembaharuan semula tidak mungkin, diasingkan, dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.

37. Tiada Penepian

37.1. Tiada kegagalan atau kelewatan oleh Syarikat dalam melaksanakan sebarang hak di bawah Terma ini beroperasi sebagai penepian hak tersebut, dan tiada pelaksanaan tunggal atau separa menghalang sebarang pelaksanaan selanjutnya. Sesuatu penepian hanya berkesan jika secara bertulis dan ditandatangani oleh wakil Syarikat yang diberi kuasa.

38. Tiada Agensi atau Perkongsian

38.1. Tiada apa-apa dalam Terma ini mewujudkan sebarang hubungan agensi, perkongsian, usaha sama, pekerjaan, atau fidusiari antara anda dengan Syarikat. Tiada pihak mempunyai kuasa untuk mengikat pihak yang lain.

39. Bahasa yang Mengawal

39.1. Terma ini dibuat dalam bahasa Jepun dan bahasa Inggeris. Versi bahasa Jepun ialah satu-satunya teks yang berkuat kuasa dan mengawal secara sah. Terjemahan bahasa Inggeris ini disediakan untuk rujukan sahaja, dan sekiranya berlaku sebarang ketidakselarasan, versi bahasa Jepun yang diguna pakai.

40. Undang-Undang yang Mengawal dan Bidang Kuasa

40.1. Undang-Undang yang Mengawal. Terma ini dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengannya atau perkara pokoknya (termasuk pertikaian bukan kontraktual) dikawal oleh dan ditafsirkan menurut undang-undang Jepun, tanpa mengambil kira prinsip percanggahan undang-undang.

40.2. Bidang Kuasa Eksklusif. Anda dan Syarikat bersetuju bahawa Mahkamah Daerah Osaka (大阪地方裁判所) mempunyai bidang kuasa eksklusif sebagai mahkamah bicara pertama ke atas sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau Perkhidmatan.

41. Hak Pengguna Akhir

41.1. Jika anda seorang Pengguna Akhir, anda mengekalkan semua hak mandatori yang diberikan oleh Akta Kontrak Pengguna (消費者契約法), Akta Transaksi Komersial Tertentu (特定商取引法), Kanun Sivil, dan Undang-Undang Terpakai lain. Tiada apa-apa dalam Terma ini beroperasi untuk mengecualikan, menyekat, atau mengubah suai sebarang hak sedemikian apabila berbuat demikian dilarang oleh undang-undang, dan sebarang peruntukan Terma ini yang terbatal atau tidak boleh dikuatkuasakan terhadap seorang Pengguna Akhir di bawah undang-undang tersebut tidak akan terpakai kepada Pengguna Akhir itu setakat tersebut, sambil kekal berkesan bagi semua Pengguna lain.

42. Pelbagai

42.1. Terma ini mengikat dan memberi manfaat kepada pihak-pihak serta pengganti dan penerima serah hak mereka yang dibenarkan. Jika mana-mana peruntukan bertujuan memberikan manfaat kepada syarikat gabungan, pegawai, pengarah, pekerja, ejen, atau pemberi lesen Syarikat (seperti dalam Seksyen 29), orang-orang tersebut boleh menguatkuasakan manfaat itu.

42.2. Syarikat boleh menggunakan subkontraktor dan pembekal perkhidmatan untuk melaksanakan kewajipannya, dan kekal bertanggungjawab ke atas Perkhidmatan sebagaimana yang diperuntukkan dalam Terma ini.

43. Maklumat Hubungan dan Syarikat

Bagi sebarang pertanyaan mengenai Terma ini atau Perkhidmatan, sila hubungi kami menggunakan butiran di bawah.

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.)

Ibu Pejabat: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Jepun)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

E-mel: contact@ai-sns.io

Perkhidmatan: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

Undang-Undang yang Mengawal: Jepun · Bidang Kuasa Eksklusif: Mahkamah Daerah Osaka (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — Pusat komando AI untuk seluruh armada sosial anda.← Kembali ke aplikasiDasar PrivasiTransaksi Komersial© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

Ketentuan Layanan

AI SNS io — Social Studio · Berlaku efektif 10 Juli 2026 · diatur oleh hukum Jepang
Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K., perseroan terbatas Jepang). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan AI SNS io — Social Studio, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan oleh dokumen-dokumen yang tercakup melalui rujukan. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan. Ketentuan ini disusun dalam bahasa Jepang dan bahasa Inggris. Versi bahasa Jepang adalah satu-satunya teks yang otoritatif dan mengatur; versi bahasa Indonesia ini disediakan semata-mata untuk kemudahan dan sebagai rujukan saja, dan dalam hal terjadi perbedaan, ketidakjelasan, atau pertentangan apa pun antarversi, versi bahasa Jepang yang berlaku.

1. Definisi dan Penafsiran

Dalam Ketentuan ini, kecuali konteksnya menentukan lain, istilah-istilah dengan huruf kapital berikut memiliki arti sebagaimana ditetapkan di bawah ini. Istilah yang didefinisikan dalam bentuk tunggal mencakup bentuk jamak dan sebaliknya.

Judul-judul hanya untuk kemudahan dan tidak memengaruhi penafsiran. Kata "termasuk", "mencakup", dan "seperti" bersifat ilustratif dan tidak membatasi, serta harus dibaca seolah-olah diikuti oleh kata "tanpa pembatasan". Rujukan pada suatu undang-undang mencakup setiap peraturan pelaksana dan setiap perubahan, konsolidasi, atau pemberlakuan kembali daripadanya.

2. Perjanjian, Penerimaan, dan Perubahan

2.1. Pembentukan. Ketentuan ini membentuk kontrak yang mengikat antara Anda dan Perusahaan. Anda menerima Ketentuan ini dengan mengeklik untuk menerima, dengan mendaftarkan Akun, dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari Layanan, atau dengan cara lain menunjukkan persetujuan Anda. Jika Anda menerima Ketentuan ini atas nama sebuah perusahaan atau badan hukum lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kewenangan penuh untuk mengikat badan tersebut, dan "Anda" merujuk pada Anda secara pribadi maupun badan tersebut.

2.2. Ketentuan Baku (定型約款). Ketentuan ini merupakan ketentuan kontrak baku menurut Pasal 548-2 sampai 548-4 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Jepang. Dengan menggunakan Layanan, Anda dianggap telah menyetujui masing-masing klausul Ketentuan ini sebagai ketentuan baku. Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini tanpa persetujuan individu Pengguna sesuai dengan Pasal 548-4 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata apabila (a) perubahan tersebut sesuai dengan kepentingan umum Pengguna, atau (b) perubahan tersebut tidak bertentangan dengan tujuan kontrak dan wajar mengingat perlunya perubahan, kepatutan isi yang diubah, fakta bahwa perubahan dapat dilakukan berdasarkan Ketentuan ini, dan keadaan lain yang berkaitan dengan perubahan tersebut.

2.3. Perubahan dan Pemberitahuan. Perusahaan berhak mengubah, mengamandemen, menambah, atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Ketika Perusahaan melakukan perubahan yang material, Perusahaan akan memberitahukan Pengguna dengan memposting Ketentuan yang telah direvisi di Layanan dengan tanggal berlaku yang diperbarui, dan/atau melalui email atau pemberitahuan di dalam produk, setidaknya dalam jangka waktu yang wajar sebelum perubahan berlaku. Ketentuan yang direvisi berlaku pada tanggal berlaku yang ditetapkan. Berlanjutnya akses atau penggunaan Layanan oleh Anda setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang direvisi, satu-satunya upaya hukum Anda adalah menghentikan penggunaan dan mengakhiri Layanan sebelum perubahan berlaku.

2.4. Dokumen yang Tercakup. Dokumen-dokumen berikut tercakup melalui rujukan dan menjadi bagian dari Ketentuan ini: Kebijakan Privasi (/privacy.html); pengungkapan wajib berdasarkan Undang-Undang tentang Transaksi Komersial Tertentu (特定商取引法) (/tokushoho.html); Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima sebagaimana diatur dalam Bagian 12; dan setiap ketentuan khusus paket, khusus fitur, atau program beta yang disampaikan kepada Anda di dalam Layanan. Dalam hal terjadi pertentangan, ketentuan yang lebih spesifik mengendalikan Ketentuan umum ini terkait pokok bahasannya yang spesifik, kecuali jika Ketentuan ini secara tegas menyatakan lain.

2.5. Urutan Keutamaan. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan ini dan suatu perjanjian tertulis terpisah yang ditandatangani oleh perwakilan Perusahaan yang berwenang, perjanjian terpisah yang ditandatangani tersebut berlaku sepanjang pertentangan itu.

3. Kelayakan dan Persyaratan Usia

3.1. Kecakapan. Untuk mendaftar dan menggunakan Layanan, Anda harus berusia sekurang-kurangnya delapan belas (18) tahun, atau usia dewasa di yurisdiksi Anda jika lebih tinggi, dan harus memiliki kecakapan hukum untuk mengikatkan diri dalam kontrak yang mengikat. Menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Jepang, usia dewasa adalah delapan belas (18) tahun.

3.2. Anak di Bawah Umur. Layanan ini tidak ditujukan untuk, dan tidak boleh digunakan oleh, orang di bawah usia delapan belas (18) tahun. Jika Perusahaan mengetahui bahwa Perusahaan telah mengumpulkan informasi pribadi dari seseorang di bawah usia minimum yang berlaku tanpa persetujuan yang sesuai, Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut.

3.3. Kewenangan untuk Badan. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menjamin bahwa Anda diberi kuasa sepatutnya untuk bertindak bagi dan mengikat organisasi tersebut, dan Anda setuju bahwa organisasi tersebut bertanggung jawab atas tindakan dan kelalaian Pengguna Terotorisasinya.

3.4. Orang yang Dilarang. Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika Anda dilarang melakukannya berdasarkan Hukum yang Berlaku, jika Anda berada di, atau merupakan warga negara atau penduduk dari, suatu negara atau wilayah yang dikenai sanksi komprehensif, jika Anda teridentifikasi dalam daftar sanksi atau daftar pihak yang dilarang yang berlaku, atau jika Anda sebelumnya telah ditangguhkan atau dikeluarkan dari Layanan oleh Perusahaan.

3.5. Kekuatan Antisosial. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda bukan, dan tidak akan menjadi, anggota kelompok kejahatan terorganisasi (暴力団), orang yang berhubungan dengan kelompok kejahatan terorganisasi mana pun, atau kekuatan antisosial lainnya (反社会的勢力), dan bahwa Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk kepentingan orang atau kelompok semacam itu. Pernyataan ini bersifat berkelanjutan, dan pelanggarannya menjadi dasar pengakhiran seketika.

4. Pendaftaran Akun, Keamanan, dan Ketepatan

4.1. Pendaftaran. Untuk mengakses sebagian besar fitur, Anda harus membuat Akun dan memberikan informasi pendaftaran yang akurat, terkini, dan lengkap, termasuk alamat email yang valid dan informasi penagihan apa pun yang diperlukan untuk paket berbayar. Anda setuju untuk menjaga informasi pendaftaran Anda tetap mutakhir.

4.2. Ketepatan Informasi. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas ketepatan, keabsahan, dan kelengkapan seluruh informasi yang Anda berikan. Memberikan informasi yang palsu, menyesatkan, tidak lengkap, atau curang menjadi dasar penangguhan atau pengakhiran dan dapat merupakan pelanggaran terhadap Hukum yang Berlaku.

4.3. Keamanan Kredensial. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial masuk, faktor autentikasi, dan kunci API Anda, serta atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah Akun atau Ruang Kerja Anda, baik yang Anda izinkan maupun tidak. Anda setuju untuk (a) membuat kata sandi yang kuat dan unik; (b) mengaktifkan autentikasi multifaktor apabila ditawarkan; (c) tidak membagikan, menjual, mengalihkan, atau melisensikan ulang kredensial Anda; dan (d) tidak mengizinkan orang selain Pengguna Terotorisasi yang diundang sepatutnya untuk mengakses Akun Anda.

4.4. Penggunaan Tidak Sah. Anda harus segera memberitahu Perusahaan di contact@ai-sns.io setelah mengetahui adanya akses atau penggunaan tidak sah atas Akun Anda, kehilangan atau pencurian kredensial apa pun, atau pelanggaran keamanan lainnya. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari kegagalan Anda menjaga kredensial atau memberitahu kami segera, kecuali sepanjang disebabkan oleh kesalahan yang disengaja atau kelalaian berat Perusahaan.

4.5. Satu Orang Per Akun. Kredensial masuk bersifat pribadi bagi individu yang kepadanya kredensial itu diterbitkan dan tidak boleh dibagikan di antara beberapa individu. Setiap individu yang mengakses suatu Ruang Kerja harus menempati kursi tim yang berbeda.

4.6. Verifikasi. Perusahaan dapat, atas kebijakannya, meminta verifikasi identitas atau bisnis (termasuk pemeriksaan "kenali pelanggan Anda"/know-your-customer untuk pembayaran afiliasi) dan dapat menangguhkan akses sambil menunggu penyelesaian verifikasi tersebut.

5. Deskripsi Layanan dan Fitur-Fiturnya

5.1. Umum. Layanan adalah platform berbasis cloud multi-penyewa untuk pembuatan, pengelolaan, penjadwalan, publikasi, analisis, dan optimalisasi konten media sosial dan pemasaran, beserta alat kecerdasan buatan terkait. Fitur spesifik yang tersedia bagi Anda bergantung pada paket langganan Anda, saldo Kredit AI Anda, dan platform pihak ketiga yang Anda hubungkan. Perusahaan dapat menambah, mengubah, menangguhkan, atau menghapus fitur kapan saja sesuai dengan Ketentuan ini.

5.2. Pembuatan Teks dan Gambar AI. Layanan menawarkan alat AI generatif yang menghasilkan teks (seperti keterangan, unggahan, dan pesan) dan gambar dari prompt dan masukan Anda. Alat-alat ini bergantung pada penyedia AI pihak ketiga. Keluaran AI dihasilkan secara algoritmik, dapat tidak akurat, menyinggung, bias, atau melanggar, dan memerlukan peninjauan independen Anda sebelum digunakan. Konsumsi fitur-fitur ini diukur dalam Kredit AI.

5.3. Penjadwalan dan Publikasi. Layanan memungkinkan Anda menjadwalkan dan memublikasikan konten ke Akun Terhubung di Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, dan Google Business, dengan tunduk pada API, batas laju, format, dan kebijakan masing-masing platform. Perusahaan tidak menjamin bahwa unggahan terjadwal apa pun akan dipublikasikan dengan berhasil, tepat waktu, atau sama sekali, karena publikasi bergantung pada Platform Pihak Ketiga yang berada di luar kendali kami.

5.4. Eagle AI (Deteksi Keaslian Konten). Eagle AI adalah fitur analitis eksperimental yang memperkirakan probabilitas bahwa suatu konten dibuat oleh AI, dimanipulasi secara sintetis ("deepfake"), atau terkait dengan misinformasi atau "berita palsu". Keluaran Eagle AI hanyalah skor probabilistik dan perkiraan statistik. Keluaran tersebut BUKAN penetapan fakta, kesimpulan forensik, atau temuan hukum, dan tidak boleh diandalkan sebagai demikian. Lihat Bagian 14 (Penafian AI/ML).

5.5. Penasihat AI Synthia. Synthia adalah asisten penasihat bertenaga AI yang memberikan saran, wawasan, dan rekomendasi terkait strategi konten, penentuan waktu, dan optimalisasi. Saran Synthia bersifat otomatis, bukan merupakan nasihat profesional dalam bentuk apa pun, dan disediakan hanya untuk pertimbangan Anda.

5.6. Penemuan Influencer dan Penjangkauan AI. Layanan menawarkan alat untuk menemukan potensi influencer dan kreator serta untuk menyusun dan mengirim komunikasi penjangkauan, termasuk email berbantuan AI. Penggunaan Anda atas alat-alat ini tunduk pada Bagian 15 dan pada seluruh hukum anti-spam, pemasaran, dan perlindungan data yang berlaku.

5.7. Program Afiliasi dan Rujukan. Layanan menawarkan program afiliasi/rujukan opsional yang dengannya Pengguna yang memenuhi syarat dapat memperoleh komisi (secara nominal 10%) untuk rujukan yang memenuhi syarat, dengan tunduk pada Bagian 16.

5.8. Persetujuan dan Tautan Tinjauan Klien. Layanan menyediakan alur kerja persetujuan konten dan tautan tinjauan klien yang dapat dibagikan yang memungkinkan peninjau yang ditunjuk untuk menyetujui, menolak, atau mengomentari konten sebelum publikasi. Anda bertanggung jawab untuk mengendalikan siapa yang memiliki akses ke tautan tersebut dan atas keamanan konten yang dibagikan melaluinya.

5.9. Link-in-Bio. Layanan menawarkan alat halaman arahan (landing page) "link-in-bio" yang dapat disesuaikan. Anda bertanggung jawab atas seluruh konten, tautan, dan tujuan yang Anda tempatkan pada halaman tersebut.

5.10. Helpdesk AI. Layanan dapat mencakup helpdesk atau chatbot bertenaga AI untuk membantu pertanyaan dukungan. Respons bersifat otomatis, dapat tidak akurat, dan tidak menggantikan dukungan resmi Perusahaan atau nasihat profesional.

5.11. Analitik. Layanan menyediakan analitik dan pelaporan atas kinerja konten di seluruh Akun Terhubung. Analitik diperoleh dari data yang disediakan oleh Platform Pihak Ketiga dan dapat tertunda, tidak lengkap, diperkirakan, atau tidak akurat, dan Perusahaan tidak menjamin ketepatannya.

5.12. Design Studio dan Aset Merek. Layanan mencakup studio desain dan alat pengelolaan aset merek untuk membuat dan menyimpan logo, palet warna, templat, font, dan aset kreatif lainnya. Anda bertanggung jawab untuk memiliki seluruh hak yang diperlukan atas aset apa pun yang Anda unggah.

5.13. Otomasi Autopilot. Layanan menawarkan otomasi "autopilot" yang dapat menghasilkan, menjadwalkan, dan memublikasikan konten secara berulang atau berbasis aturan dengan intervensi manusia yang berkurang. Anda tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas seluruh konten yang dipublikasikan melalui autopilot, dan Anda sangat disarankan untuk mengonfigurasi tinjauan manusia. Perusahaan menyangkal tanggung jawab atas tindakan otomatis yang Anda konfigurasikan.

5.14. Ruang Kerja, Peran, dan Kursi Tim. Layanan mendukung banyak Ruang Kerja, kontrol akses berbasis peran, dan kursi tim. Pemilik akun dan administrator bertanggung jawab untuk menetapkan peran, mengelola kursi, dan mengendalikan hak akses Pengguna Terotorisasi.

5.15. Paket Langganan dan Kredit. Layanan ditawarkan dalam paket Free, Starter, Pro, dan Business, masing-masing dengan fitur, batas, dan alokasi Kredit AI yang berbeda, beserta paket kredit sekali beli yang opsional, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 8.

5.16. Akun OAuth Terhubung dan Brankas Token Terenkripsi. Ketika Anda menghubungkan Platform Pihak Ketiga, Layanan menyimpan token akses dan token penyegar (refresh) yang dihasilkan dalam brankas token terenkripsi untuk memungkinkan fungsionalitas yang berkelanjutan. Anda memberi kuasa kepada Perusahaan untuk menggunakan token-token ini semata-mata untuk menyediakan Layanan. Anda dapat memutuskan Akun Terhubung kapan saja, dengan tunduk pada Bagian 13.

5.17. Akses API Opsional. Layanan dapat menawarkan akses API terprogram pada paket tertentu. Akses API tunduk pada Ketentuan ini, pada setiap batas laju dan dokumentasi API yang dipublikasikan, dan pada Bagian 19.

6. Uji Coba Gratis

6.1. Perusahaan dapat menawarkan uji coba gratis atas paket atau fitur berbayar. Kecuali dinyatakan lain, uji coba gratis memberikan akses untuk jangka waktu terbatas atau hingga batas penggunaan, mana yang terjadi lebih dahulu.

6.2. Apabila uji coba gratis memerlukan metode pembayaran dan diatur untuk otomatis dikonversi menjadi Langganan berbayar, Anda memberi kuasa kepada Perusahaan untuk menagih Biaya yang berlaku pada akhir uji coba kecuali Anda membatalkan sebelum uji coba berakhir. Ketentuan konversi akan diungkapkan kepada Anda saat pendaftaran.

6.3. Perusahaan dapat mengubah atau menghentikan uji coba gratis apa pun kapan saja. Hanya satu uji coba gratis per Pengguna, Ruang Kerja, atau kelompok terafiliasi yang diizinkan; Perusahaan dapat menolak atau mencabut uji coba yang secara wajar diyakini disalahgunakan atau diduplikasi.

7. Paket, Biaya, Pajak, Penagihan, dan Pembaruan

7.1. Biaya. Paket berbayar dan paket kredit tunduk pada Biaya yang dinyatakan pada titik pembelian atau pada halaman harga Perusahaan. Seluruh Biaya harus dibayar dalam mata uang yang dinyatakan saat pembayaran (checkout). Kecuali dinyatakan lain secara tegas, Biaya dikutip tidak termasuk pajak konsumsi Jepang (消費税) dan pajak lain yang berlaku.

7.2. Pajak Konsumsi dan Pajak Lainnya. Pajak konsumsi Jepang dan pajak penjualan, penggunaan, pertambahan nilai, atau pemotongan lainnya yang berlaku akan ditambahkan pada Biaya dengan tarif yang berlaku apabila diperlukan. Anda bertanggung jawab atas seluruh pajak semacam itu selain pajak atas laba bersih Perusahaan.

7.3. Penagihan dan Pembayaran. Langganan ditagih di muka secara berulang (bulanan atau tahunan, sesuai pilihan). Dengan menyediakan metode pembayaran, Anda memberi kuasa kepada Perusahaan dan pemroses pembayarannya untuk menagih metode tersebut atas seluruh Biaya pada saat jatuh tempo. Anda menyatakan bahwa Anda berwenang menggunakan metode pembayaran yang diberikan.

7.4. Pembaruan Otomatis. Langganan diperbarui secara otomatis pada akhir setiap siklus penagihan untuk siklus berikutnya dengan durasi yang sama, dengan Biaya yang berlaku saat itu, kecuali dan sampai Anda membatalkan sesuai dengan Bagian 9. Anda memberi kuasa untuk penagihan berulang bagi setiap pembaruan. Anda dapat membatalkan pembaruan otomatis kapan saja melalui Layanan; pembatalan berlaku pada akhir siklus yang sedang berjalan.

7.5. Kredit AI. Fitur bertenaga AI mengonsumsi Kredit AI. Setiap paket mencakup alokasi Kredit AI berkala. Kecuali dinyatakan lain secara tegas, Kredit AI yang termasuk dalam paket tidak digulirkan (roll over) antarsiklus penagihan dan kedaluwarsa pada akhir setiap siklus. Ketika alokasi Anda habis, fitur AI dapat dijeda sampai siklus berikutnya atau sampai Anda membeli Kredit tambahan.

7.6. Paket Kredit. Anda dapat membeli paket kredit sekali beli. Kecuali dinyatakan lain secara tegas saat pembelian, paket kredit yang dibeli tidak dapat dikembalikan, hanya berlaku dalam Ruang Kerja yang berlaku, dan dapat tunduk pada masa kedaluwarsa yang diungkapkan saat pembelian. Perusahaan dapat menentukan urutan konsumsi Kredit yang termasuk paket dan yang dibeli.

7.7. Kelebihan Pemakaian (Overage). Apabila suatu paket mengizinkan penggunaan melebihi batas yang termasuk, tagihan kelebihan pemakaian berlaku dengan tarif yang diungkapkan dalam Layanan. Anda memberi kuasa kepada Perusahaan untuk menagih kelebihan pemakaian tersebut.

7.8. Perubahan Harga. Perusahaan dapat mengubah Biaya, struktur paket, alokasi kredit, dan harganya kapan saja. Untuk Langganan yang sudah ada, perubahan harga berlaku pada pembaruan berikutnya setelah pemberitahuan terlebih dahulu yang wajar (yang dapat diberikan melalui email atau pemberitahuan di dalam produk). Jika Anda tidak menerima perubahan harga, Anda dapat membatalkan sebelum perubahan berlaku; berlanjutnya penggunaan Anda setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan.

7.9. Pembayaran Terlambat dan Gagal. Jika suatu pembayaran gagal atau lewat jatuh tempo, Perusahaan dapat mencoba ulang penagihan, menangguhkan atau menurunkan (downgrade) Layanan, mencabut akses ke fitur berbayar, dan/atau menagih bunga keterlambatan pembayaran dengan tarif menurut undang-undang Jepang. Anda bertanggung jawab atas biaya penagihan apa pun, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dalam menagih jumlah yang lewat jatuh tempo.

7.10. Pembalikan Tagihan (Chargeback). Jika Anda mengajukan chargeback, pembalikan pembayaran, atau menyengketakan suatu tagihan yang secara wajar dianggap sah oleh Perusahaan, Perusahaan dapat menangguhkan atau mengakhiri Akun Anda, membalikkan Kredit atau manfaat terkait, dan menagih kembali jumlah yang disengketakan beserta biaya apa pun yang timbul. Anda setuju untuk menghubungi Perusahaan terlebih dahulu guna menyelesaikan masalah penagihan apa pun sebelum mengajukan chargeback.

7.11. Tanpa Perjumpaan Utang (Set-Off). Seluruh Biaya harus dibayar penuh tanpa perjumpaan utang, tuntutan balik, atau pengurangan kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

8. Ikhtisar Paket

Tabel berikut merangkum tingkatan paket utama. Batas, fitur, dan alokasi Kredit AI yang spesifik adalah sebagaimana dinyatakan dalam Layanan pada saat pembelian dan dapat berubah sesuai dengan Ketentuan ini.

PaketSifat
FreeTingkatan masuk tanpa biaya dengan fitur terbatas, Kredit AI terbatas, serta Akun Terhubung dan kursi yang terbatas.
StarterTingkatan masuk berbayar untuk individu dan tim kecil, dengan Kredit AI, publikasi, dan analitik yang diperluas.
ProTingkatan berbayar untuk tim yang berkembang, menambahkan fitur canggih, batas lebih tinggi, kursi lebih banyak, dan alokasi Kredit AI yang lebih besar.
BusinessTingkatan berbayar tertinggi untuk organisasi, dengan batas tertinggi, fitur prioritas, ruang kerja dan kursi tambahan, serta akses API opsional.

9. Pengembalian Dana dan Pembatalan

9.1. Pembatalan. Anda dapat membatalkan Langganan Anda kapan saja melalui Layanan. Pembatalan menghentikan pembaruan mendatang; pembatalan berlaku pada akhir siklus penagihan yang sedang berjalan, dan Anda tetap memiliki akses ke fitur berbayar sampai saat itu.

9.2. Tanpa Pengembalian Dana Prorata. Kecuali diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku atau dinyatakan lain secara tegas, Biaya yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan, dan Perusahaan tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk periode penagihan sebagian, Kredit AI yang tidak terpakai, kursi yang tidak terpakai, atau fitur yang tidak terpakai.

9.3. Paket Kredit. Paket kredit sekali beli tidak dapat dikembalikan setelah dibeli, kecuali diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku.

9.4. Pengembalian Dana Berdasarkan Kebijakan. Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri dan tanpa menimbulkan kewajiban untuk melakukannya dalam kasus lain, memberikan pengembalian dana atau kredit dalam keadaan tertentu.

9.5. Hak Konsumen. Tidak ada dalam Bagian ini yang membatasi hak menurut undang-undang Konsumen yang tidak dapat dilepaskan berdasarkan hukum Jepang, termasuk berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen. Karena Layanan disediakan sebagai layanan digital, hak masa tenggang (cooling-off) menurut undang-undang berdasarkan Undang-Undang tentang Transaksi Komersial Tertentu mungkin tidak berlaku; silakan merujuk pada /tokushoho.html untuk pengungkapan menurut undang-undang.

10. Konten Pengguna dan Pemberian Lisensi

10.1. Kepemilikan. Sebagaimana antara Anda dan Perusahaan, Anda mempertahankan seluruh Hak Kekayaan Intelektual yang Anda miliki atas Konten Pengguna Anda. Perusahaan tidak mengklaim kepemilikan atas Konten Pengguna Anda.

10.2. Lisensi kepada Perusahaan. Anda memberikan kepada Perusahaan lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat dilisensikan ulang (kepada penyedia layanan Perusahaan dan kepada Platform Pihak Ketiga sepanjang diperlukan untuk memublikasikan konten Anda) untuk menghosting, menyimpan, mereproduksi, menyimpan-cache, memodifikasi (untuk tujuan pemformatan dan teknis), mengadaptasi, memublikasikan, mentransmisikan, menampilkan, dan mendistribusikan Konten Pengguna Anda semata-mata sepanjang diperlukan untuk mengoperasikan, menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan, untuk memublikasikan konten ke Akun Terhubung atas arahan Anda, dan untuk mematuhi Hukum yang Berlaku. Lisensi ini berlanjut selama Konten Pengguna Anda tersimpan di Layanan dan berakhir dalam jangka waktu yang wajar setelah penghapusan, dengan tunduk pada cadangan (backup) dan persyaratan retensi hukum.

10.3. Jaminan Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa (a) Anda memiliki atau telah memperoleh seluruh hak, lisensi, persetujuan, dan izin yang diperlukan untuk mengirimkan Konten Pengguna Anda dan untuk memberikan lisensi di atas; (b) Konten Pengguna Anda dan penggunaannya melalui Layanan tidak dan tidak akan melanggar atau menyalahi Hak Kekayaan Intelektual, hak privasi, hak publisitas, atau hak lain pihak ketiga mana pun, atau Hukum yang Berlaku; dan (c) Anda telah memperoleh seluruh persetujuan yang diperlukan untuk pemrosesan setiap informasi pribadi yang terkandung dalam Konten Pengguna Anda.

10.4. Tanggung Jawab. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda, termasuk keabsahan, ketepatan, dan kepatutannya, serta atas konsekuensi memublikasikannya. Perusahaan tidak memantau, mendukung, atau memikul tanggung jawab atas Konten Pengguna, tetapi dapat (tanpa kewajiban) meninjau, menyaring, menolak, menghapus, atau menonaktifkan akses ke Konten Pengguna yang secara wajar diyakini melanggar Ketentuan ini atau Hukum yang Berlaku.

10.5. Keluaran AI. Dengan tunduk pada Ketentuan ini, ketentuan penyedia AI pihak ketiga yang berlaku, dan kepatuhan Anda, Anda dapat menggunakan Keluaran AI yang dihasilkan untuk Anda melalui Layanan untuk tujuan Anda yang sah. Anda mengakui bahwa Keluaran AI mungkin tidak unik, bahwa keluaran yang serupa atau identik dapat dihasilkan untuk pengguna lain, bahwa Perusahaan tidak membuat pernyataan apa pun terkait kepemilikan, orisinalitas, atau ketiadaan pelanggaran Keluaran AI, dan bahwa Keluaran AI tertentu mungkin tidak memenuhi syarat untuk perlindungan kekayaan intelektual. Anda bertanggung jawab untuk meninjau dan, apabila sesuai, menyunting Keluaran AI sebelum digunakan.

11. Lisensi Umpan Balik

11.1. Jika Anda memberikan kepada Perusahaan saran, gagasan, permintaan fitur, evaluasi, atau umpan balik lain terkait Layanan ("Umpan Balik"), Anda memberikan kepada Perusahaan lisensi yang bersifat abadi, tidak dapat dibatalkan, di seluruh dunia, bebas royalti, dibayar penuh, dapat dialihkan, dan dapat dilisensikan ulang untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, dan mengeksploitasi Umpan Balik tersebut untuk tujuan apa pun tanpa pembatasan, atribusi, atau kompensasi kepada Anda. Umpan Balik diberikan secara sukarela dan tidak bersifat rahasia.

12. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

12.1. Umum. Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini, Hukum yang Berlaku, serta ketentuan dan kebijakan setiap Platform Pihak Ketiga yang Anda hubungkan. Anda bertanggung jawab atas tindakan dan kelalaian Pengguna Terotorisasi Anda.

12.2. Perilaku yang Dilarang. Anda tidak boleh, dan tidak boleh mengizinkan atau memungkinkan pihak ketiga mana pun untuk, melakukan hal-hal berikut melalui atau sehubungan dengan Layanan:

12.3. Penegakan. Perusahaan dapat menyelidiki dugaan pelanggaran dan dapat, atas kebijakannya dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila sesuai, menghapus konten, membatasi (throttle), menangguhkan, atau mengakhiri akses, menonaktifkan fitur, serta melaporkan pelanggaran kepada Platform Pihak Ketiga dan aparat penegak hukum. Kegagalan Perusahaan menegakkan suatu ketentuan bukan merupakan pelepasan hak untuk melakukannya di kemudian hari.

13. Platform Pihak Ketiga yang Terhubung dan Tanggung Jawab Pengguna

13.1. Hubungan Anda dengan Platform. Penggunaan Anda atas setiap Akun Terhubung diatur oleh perjanjian Anda dengan Platform Pihak Ketiga yang bersangkutan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk meninjau, memahami, dan mematuhi ketentuan, kebijakan pengembang, pedoman komunitas, dan aturan API setiap platform, termasuk Meta Platform Terms dan Developer Policies (untuk Facebook, Instagram, dan WhatsApp), serta ketentuan masing-masing dari X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, dan Google Business.

13.2. Otorisasi. Dengan menghubungkan akun melalui OAuth, Anda memberi kuasa kepada Perusahaan untuk mengakses, menggunakan, dan bertindak pada platform tersebut atas nama Anda sepanjang diizinkan oleh cakupan (scope) yang Anda berikan, termasuk mengambil data, memublikasikan konten, dan mengelola pesan. Anda dapat mencabut akses kapan saja dengan memutuskan akun di dalam Layanan dan/atau pengaturan platform.

13.3. Perubahan Platform. Platform Pihak Ketiga dapat mengubah, membatasi, menghentikan (deprecate), atau mengakhiri API, fitur, batas laju, atau akses mereka kapan saja, yang dapat merugikan atau menonaktifkan bagian-bagian Layanan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas, dan menyangkal seluruh tanggung jawab yang timbul dari, perubahan, gangguan, penangguhan, atau tindakan akun platform semacam itu (termasuk penangguhan atau pengakhiran Akun Terhubung Anda oleh platform).

13.4. Kepatuhan adalah Tanggung Jawab Anda. Anda mengakui bahwa pelanggaran terhadap ketentuan platform mana pun dapat mengakibatkan platform tersebut menangguhkan atau mengakhiri akun Anda, dan bahwa konsekuensi semacam itu menjadi tanggung jawab Anda. Perusahaan tidak menjamin kompatibilitas dengan, atau akses berkelanjutan ke, Platform Pihak Ketiga mana pun.

13.5. Brankas Token. Token akses dan token penyegar untuk Akun Terhubung disimpan dalam brankas token terenkripsi dan digunakan semata-mata untuk menyediakan Layanan. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keabsahan otorisasi platform Anda.

14. Penafian Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin

14.1. Sifat Keluaran AI. Fitur AI Layanan (termasuk pembuatan teks dan gambar AI, Synthia, helpdesk AI, Eagle AI, autopilot, dan analitik) bergantung pada model kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, sebagian dioperasikan oleh penyedia AI pihak ketiga. Keluaran AI dihasilkan oleh model statistik dan dapat tidak akurat, tidak lengkap, usang, bias, menyinggung, menyesatkan, atau melanggar. Keluaran AI tidak mewakili pandangan Perusahaan.

14.2. Tanpa Jaminan; Bukan Nasihat Profesional. Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun atas ketepatan, keandalan, kelengkapan, orisinalitas, ketiadaan pelanggaran, atau kesesuaian untuk tujuan apa pun dari Keluaran AI. Keluaran AI bukan nasihat hukum, keuangan, medis, pajak, atau nasihat profesional lainnya. Anda tidak boleh mengandalkan Keluaran AI sebagai pengganti pertimbangan profesional.

14.3. Peninjauan Manusia Diperlukan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk meninjau, memverifikasi, menyunting, dan menyetujui seluruh Keluaran AI sebelum memublikasikan, mendistribusikan, atau dengan cara lain mengandalkannya. Anda tidak boleh memublikasikan Keluaran AI yang belum Anda tinjau untuk ketepatan, keabsahan, dan kepatutan.

14.4. Eagle AI — Perkiraan, Bukan Penetapan. Eagle AI memberikan skor probabilistik yang memperkirakan kemungkinan bahwa konten dibuat oleh AI, dimanipulasi secara sintetis, atau terkait dengan misinformasi. Skor-skor ini hanyalah perkiraan statistik dan pada dasarnya tidak pasti. Skor tersebut BUKAN, dan tidak boleh direpresentasikan atau diandalkan sebagai, penetapan fakta yang konklusif, temuan forensik, atau bukti hukum atas keaslian atau kepalsuan. Positif palsu dan negatif palsu akan terjadi. Anda tidak boleh membuat keputusan yang berdampak signifikan (termasuk keputusan hukum, ketenagakerjaan, jurnalistik, atau reputasi) tentang orang atau konten mana pun semata-mata atas dasar skor Eagle AI, dan Anda memikul seluruh risiko atas hal tersebut.

14.5. Penyedia AI Pihak Ketiga. Fitur AI ditenagai sebagian oleh penyedia pihak ketiga yang ketersediaan, ketentuan, dan perilakunya berada di luar kendali Perusahaan. Penggunaan Anda atas fitur AI dapat tunduk pada ketentuan dan kebijakan penggunaan para penyedia tersebut. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, atau keluaran penyedia AI pihak ketiga.

14.6. Penggunaan AI yang Dilarang. Anda tidak boleh menggunakan fitur AI Layanan untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum, yang melanggar Bagian 12, atau yang dilarang oleh kebijakan penggunaan penyedia AI yang berlaku.

15. Penjangkauan Influencer dan Kepatuhan Pemasaran

15.1. Kepatuhan Anda. Ketika menggunakan fitur penemuan influencer, penjangkauan, dan email AI, Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi seluruh Hukum yang Berlaku yang mengatur pemasaran dan komunikasi elektronik, termasuk Undang-Undang Jepang tentang Pengaturan Pengiriman Surel Elektronik Tertentu (特定電子メール法), Undang-Undang tentang Transaksi Komersial Tertentu, APPI, dan hukum asing apa pun yang berlaku bagi penerima Anda (seperti CAN-SPAM Act, CASL, dan aturan GDPR/ePrivacy).

15.2. Persetujuan dan Penolakan (Opt-Out). Anda harus memiliki dasar yang sah untuk menghubungi setiap penerima, harus menyediakan identifikasi pengirim dan mekanisme penolakan yang diperlukan, dan harus segera menghormati seluruh permintaan penolakan, berhenti berlangganan, dan larangan menghubungi. Anda tidak boleh menggunakan alat penjangkauan untuk mengirim spam atau untuk menghubungi orang yang belum menyetujui apabila persetujuan diperlukan.

15.3. Pernyataan yang Akurat. Anda tidak boleh memberikan keterangan yang keliru tentang diri Anda, merek Anda, atau hubungan apa pun dalam komunikasi penjangkauan, dan Anda harus mematuhi seluruh persyaratan pengungkapan yang berlaku untuk konten bersponsor, berbayar, atau endorsemen (termasuk Undang-Undang terhadap Premi yang Tidak Wajar dan Representasi yang Menyesatkan (景品表示法) sepanjang berkaitan dengan "stealth marketing").

15.4. Tanpa Jaminan. Perusahaan tidak menjamin ketepatan data influencer, keterkiriman komunikasi, atau respons, keterlibatan, atau hasil komersial apa pun. Data kontak influencer dapat tidak akurat atau usang.

16. Program Afiliasi dan Rujukan

16.1. Kelayakan. Partisipasi dalam program afiliasi/rujukan bersifat opsional dan tunduk pada persetujuan Perusahaan. Perusahaan dapat menetapkan, dan mengubah, kriteria kelayakan serta dapat menolak atau mengeluarkan peserta mana pun atas kebijakannya.

16.2. Komisi. Afiliasi yang disetujui dapat memperoleh komisi (secara nominal sepuluh persen (10%)) atas Biaya bersih yang memenuhi syarat yang benar-benar diterima dan ditahan oleh Perusahaan dari pelanggan yang membeli melalui tautan rujukan sah afiliasi tersebut, dengan tunduk pada aturan program, ambang minimum, dan masa penahanan. Tarif komisi, peristiwa yang memenuhi syarat, dan ketentuan dapat diubah oleh Perusahaan dengan pemberitahuan.

16.3. Promosi yang Dilarang. Afiliasi tidak boleh terlibat dalam spam, iklan yang menyesatkan atau mengelabui, penawaran (bidding) merek dagang atas merek Perusahaan, cookie stuffing, rujukan diri sendiri, rujukan curang, klaim palsu tentang Layanan, atau perilaku apa pun yang melanggar Bagian 12 atau Hukum yang Berlaku. Afiliasi harus mengungkapkan hubungan afiliasi mereka secara jelas sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

16.4. Pembayaran dan KYC. Pembayaran komisi tunduk pada ambang pembayaran minimum, masa penahanan/pembersihan (clearance), dan penyelesaian yang berhasil atas verifikasi identitas dan, apabila berlaku, "kenali pelanggan Anda" (KYC) serta verifikasi pajak. Perusahaan dapat menahan pembayaran sambil menunggu verifikasi atau penyelidikan. Pembayaran dilakukan melalui metode dan pada jadwal yang ditentukan dalam program.

16.5. Penarikan Kembali (Clawback) dan Pembalikan. Perusahaan dapat menahan, mengurangi, membalikkan, atau menarik kembali komisi yang timbul dari pengembalian dana, chargeback, pembatalan, kecurangan, rujukan ganda atau tidak sah, atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau aturan program.

16.6. Pajak. Afiliasi sepenuhnya bertanggung jawab atas seluruh pajak atas komisi yang diperoleh dan atas pelaporan pajak mereka sendiri. Perusahaan dapat memotong pajak apabila diwajibkan oleh hukum.

16.7. Pengakhiran. Salah satu pihak dapat mengakhiri partisipasi dalam program kapan saja. Setelah pengakhiran, komisi yang belum dibayar yang belum memenuhi syarat kelayakan dan pembersihan dapat gugur. Perusahaan dapat mengakhiri afiliasi seketika karena pelanggaran.

16.8. Para Pihak yang Independen. Afiliasi adalah kontraktor independen dan bukan karyawan, agen, atau mitra Perusahaan, serta tidak memiliki kewenangan untuk mengikat Perusahaan.

17. Kekayaan Intelektual dan Merek Dagang

17.1. Kekayaan Intelektual Perusahaan. Layanan, termasuk seluruh perangkat lunak, kode, model, desain, teks, grafik, antarmuka pengguna, logo, merek dagang, dan seluruh Hak Kekayaan Intelektual di dalamnya, adalah dan tetap menjadi milik eksklusif Perusahaan dan pemberi lisensinya. Kecuali untuk lisensi terbatas yang secara tegas diberikan dalam Ketentuan ini, tidak ada hak yang diberikan kepada Anda.

17.2. Lisensi untuk Menggunakan Layanan. Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini dan pembayaran Biaya yang berlaku, Perusahaan memberikan kepada Anda lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat dilisensikan ulang, dan dapat dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis internal atau tujuan pribadi Anda selama masa langganan Anda.

17.3. Merek Dagang. "AI SNS io", "Social Studio", "Eagle AI", "Synthia", dan nama serta logo terkait adalah merek dagang Perusahaan. Anda tidak boleh menggunakannya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan. Seluruh merek dagang pihak ketiga (termasuk milik Platform Pihak Ketiga) adalah milik pemiliknya masing-masing dan digunakan hanya untuk identifikasi.

17.4. Pembatasan. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, menyewakan, melisensikan ulang, atau membuat karya turunan dari Layanan, kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan.

18. Kebijakan Pemberitahuan-dan-Penghapusan Hak Cipta serta Pelanggar Berulang

18.1. Pemberitahuan. Perusahaan menghormati Hak Kekayaan Intelektual dan mengharapkan Pengguna melakukan hal yang sama. Jika Anda meyakini bahwa konten di Layanan melanggar hak cipta atau Hak Kekayaan Intelektual lainnya milik Anda, Anda dapat mengajukan pemberitahuan ke contact@ai-sns.io yang mencakup: (a) identifikasi karya yang diklaim dilanggar; (b) identifikasi materi yang diduga melanggar dan lokasinya; (c) informasi kontak Anda; (d) pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa penggunaan tersebut tidak diizinkan; (e) pernyataan, di bawah ancaman hukuman atas keterangan palsu apabila berlaku, bahwa informasi tersebut akurat dan bahwa Anda adalah pemegang hak atau berwenang bertindak atas namanya; dan (f) tanda tangan fisik atau elektronik Anda.

18.2. Tindakan. Setelah menerima pemberitahuan yang sah, Perusahaan dapat menghapus atau menonaktifkan akses ke materi yang diduga melanggar dan memberitahu Pengguna yang terdampak. Pengguna yang terdampak dapat mengajukan pemberitahuan balasan (counter-notice) dengan informasi yang setara.

18.3. Pelanggar Berulang. Perusahaan akan, dalam keadaan yang sesuai dan atas kebijakannya, menangguhkan atau mengakhiri akun Pengguna yang ditetapkan sebagai pelanggar berulang.

19. Akses API Opsional

19.1. Apabila akses API ditawarkan, Anda harus mematuhi dokumentasi API yang berlaku, batas laju, persyaratan autentikasi, dan Ketentuan ini. Anda harus menjaga kerahasiaan kunci API dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan dengan kunci Anda.

19.2. Perusahaan dapat memodifikasi, membatasi (throttle), menghentikan (deprecate), atau menghentikan API atau endpoint apa pun kapan saja. Anda tidak boleh menggunakan API untuk mengelakkan batas, untuk membangun layanan pesaing, atau yang melanggar Bagian 12.

20. Kerahasiaan

20.1. Masing-masing pihak dapat menerima informasi non-publik pihak lain yang ditandai sebagai rahasia atau yang secara wajar seharusnya dipahami sebagai rahasia ("Informasi Rahasia"). Pihak penerima akan menggunakan Informasi Rahasia hanya untuk melaksanakan Ketentuan ini, akan melindunginya dengan setidaknya kehati-hatian yang wajar, dan tidak akan mengungkapkannya kecuali kepada personel dan kontraktor yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

20.2. Informasi Rahasia tidak mencakup informasi yang menjadi atau telah menjadi publik bukan karena kesalahan pihak penerima, telah diketahui secara sah tanpa kewajiban, dikembangkan secara independen, atau diterima secara sah dari pihak ketiga tanpa pembatasan.

21. Privasi dan Perlindungan Data

21.1. Perusahaan memproses informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasinya (/privacy.html) dan Undang-Undang tentang Perlindungan Informasi Pribadi (APPI) serta Hukum yang Berlaku lainnya. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui Kebijakan Privasi. Perusahaan memegang sertifikasi Privacy Mark (登録番号 第20002676号).

21.2. Apabila Anda mengunggah atau memproses informasi pribadi pihak ketiga melalui Layanan, Anda bertindak sebagai pengendali/operator bisnis yang bertanggung jawab atas informasi tersebut, dan Anda menyatakan bahwa Anda memiliki seluruh dasar hukum, pemberitahuan, dan persetujuan yang diperlukan. Anda tidak boleh mengunggah informasi pribadi sensitif kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum dan Layanan.

21.3. Sepanjang Perusahaan memproses informasi pribadi atas nama Anda, Perusahaan melakukannya sebagai penyedia layanan berdasarkan instruksi Anda dan sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Hukum yang Berlaku.

22. Keamanan dan Tanggung Jawab Pencadangan

22.1. Perusahaan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Layanan dan data, termasuk enkripsi token Akun Terhubung. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan Perusahaan tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari akses tidak sah, kerentanan, atau kehilangan data.

22.2. Cadangan Anda. Anda bertanggung jawab untuk menyimpan cadangan (backup) independen atas Konten Pengguna dan data penting Anda. Perusahaan bukan layanan pencadangan dan tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau penghapusan Konten Pengguna, kecuali sepanjang disebabkan oleh kesalahan yang disengaja atau kelalaian berat Perusahaan.

23. Layanan dan Tautan Pihak Ketiga

23.1. Layanan dapat memuat tautan ke, atau integrasi dengan, layanan, situs web, dan konten pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh Perusahaan. Perusahaan menyediakannya untuk kemudahan dan tidak mendukung serta tidak bertanggung jawab atasnya. Penggunaan Anda atas layanan pihak ketiga mana pun adalah atas risiko Anda sendiri dan tunduk pada ketentuan pihak ketiga tersebut.

24. Fitur Beta dan Eksperimental

24.1. Perusahaan dapat menawarkan fitur yang ditetapkan sebagai beta, pratinjau (preview), akses awal (early-access), atau eksperimental ("Fitur Beta"), yang dapat mencakup Eagle AI dan kemampuan AI tertentu. Fitur Beta disediakan "sebagaimana adanya" (as is), dapat tidak stabil, tidak lengkap, atau diubah atau ditarik kapan saja, dan dikecualikan dari komitmen layanan apa pun. Perusahaan menyangkal seluruh tanggung jawab yang timbul dari Fitur Beta sejauh yang diizinkan oleh hukum, dengan tunduk pada pengecualian konsumen dalam Bagian 27.

25. Ketersediaan Layanan, Pemeliharaan, dan Tanpa SLA

25.1. Perusahaan berupaya menjaga Layanan tetap tersedia tetapi tidak menjamin pengoperasian yang tidak terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan. Layanan disediakan tanpa perjanjian tingkat layanan (service-level agreement) atau jaminan waktu aktif (uptime) apa pun kecuali suatu SLA tertulis terpisah disepakati.

25.2. Perusahaan dapat melakukan pemeliharaan terjadwal atau darurat dan dapat menangguhkan seluruh atau sebagian Layanan untuk alasan pemeliharaan, pembaruan, keamanan, atau operasional, dengan atau tanpa pemberitahuan. Perusahaan juga dapat memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja.

26. Penangguhan dan Pengakhiran

26.1. Pengakhiran oleh Anda. Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini kapan saja dengan membatalkan Langganan Anda dan berhenti menggunakan Layanan, dengan tunduk pada Bagian 9 (tanpa pengembalian dana kecuali diwajibkan oleh hukum).

26.2. Penangguhan dan Pengakhiran oleh Perusahaan. Perusahaan dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Anda ke seluruh atau sebagian Layanan, menghapus konten, dan/atau mengakhiri Ketentuan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika: (a) Anda melanggar Ketentuan ini, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, atau Hukum yang Berlaku; (b) penggunaan Anda menimbulkan risiko keamanan, hukum, atau reputasi bagi Perusahaan, pengguna lain, atau pihak ketiga; (c) Anda gagal membayar Biaya saat jatuh tempo; (d) Anda mengajukan chargeback yang tidak berdasar; (e) Platform Pihak Ketiga mewajibkannya atau mengakhiri Akun Terhubung Anda; (f) diwajibkan oleh hukum, regulator, atau pengadilan; (g) Anda merupakan atau menjadi kekuatan antisosial; (h) Anda memberikan informasi pendaftaran yang palsu; atau (i) Perusahaan berhenti menyediakan Layanan.

26.3. Akibat Pengakhiran. Setelah pengakhiran atau berakhirnya masa berlaku: (a) hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan berhenti seketika; (b) Biaya yang terutang menjadi segera jatuh tempo; (c) Perusahaan dapat menghapus Akun, Konten Pengguna, dan data Anda setelah jangka waktu yang wajar, dengan tunduk pada persyaratan retensi hukum dan cadangan; dan (d) seluruh Kredit AI, lisensi, dan manfaat berakhir. Anda sebaiknya mengekspor data Anda sebelum pengakhiran apabila Layanan menyediakan fungsi ekspor.

26.4. Keberlanjutan. Ketentuan berikut tetap berlaku setelah pengakhiran: Bagian 1 (Definisi), 10.2–10.5, 11 (Umpan Balik), 17 (Kekayaan Intelektual), 20 (Kerahasiaan), 21 (Privasi), 27 (Penafian), 28 (Pembatasan Tanggung Jawab), 29 (Ganti Rugi), 30 (Ekspor/Sanksi), 31 (Antisuap), dan 33–43, beserta kewajiban pembayaran apa pun yang telah timbul dan ketentuan apa pun yang berdasarkan sifatnya seharusnya tetap berlaku.

27. Penafian Jaminan ("Sebagaimana Adanya" / "Sebagaimana Tersedia")

27.1. Sejauh yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, Layanan, termasuk seluruh fitur, Keluaran AI, skor Eagle AI, analitik, dan Fitur Beta, disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA", dengan segala kekurangannya, dan tanpa jaminan atau syarat dalam bentuk apa pun, baik tersurat, tersirat, maupun menurut undang-undang. Perusahaan secara tegas menyangkal seluruh jaminan tersirat, termasuk kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, ketiadaan pelanggaran, ketepatan, dan jaminan apa pun yang timbul dari kebiasaan berdagang atau praktik perdagangan.

27.2. Perusahaan tidak menjamin bahwa Layanan akan memenuhi persyaratan Anda, tidak terganggu, aman, tepat waktu, atau bebas kesalahan, bahwa cacat akan diperbaiki, bahwa Keluaran AI akan akurat atau tidak melanggar, bahwa skor Eagle AI akan benar, atau bahwa Layanan akan kompatibel dengan Platform Pihak Ketiga mana pun.

27.3. Pengecualian Konsumen. Tidak ada dalam Bagian ini yang mengecualikan atau membatasi jaminan atau hak apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen atau Hukum yang Berlaku yang bersifat wajib lainnya, dan Bagian ini tidak mengecualikan tanggung jawab Perusahaan atas kerugian yang timbul dari kesalahan yang disengaja atau kelalaian berat.

28. Pembatasan Tanggung Jawab

28.1. Kerugian yang Dikecualikan. Sejauh yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan (exemplary), atau punitif apa pun, atau atas kehilangan laba, pendapatan, itikad baik (goodwill), bisnis, data, atau penghematan yang diantisipasi, bagaimanapun disebabkan dan berdasarkan teori tanggung jawab apa pun, sekalipun telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

28.2. Batas Agregat. Sejauh yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, total tanggung jawab agregat Perusahaan yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Layanan, baik dalam kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), maupun lainnya, tidak akan melebihi yang lebih besar dari (a) total Biaya yang benar-benar dibayarkan oleh Anda kepada Perusahaan untuk Layanan selama tiga (3) bulan segera sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab, atau (b) sepuluh ribu yen Jepang (¥10,000) jika tidak ada Biaya yang dibayarkan.

28.3. Pengecualian Konsumen. Pembatasan dan pengecualian dalam Bagian ini tidak berlaku sepanjang dilarang oleh Hukum yang Berlaku. Secara khusus, dan terlepas dari hal yang bertentangan: (a) tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab Perusahaan atas kerugian yang timbul dari kesalahan yang disengaja (故意) atau kelalaian berat (重過失); (b) apabila Anda adalah Konsumen, setiap klausul yang akan sepenuhnya mengecualikan tanggung jawab Perusahaan atas kerugian kepada Konsumen, atau yang akan sebagian membatasi tanggung jawab tersebut dalam hal tindakan Perusahaan yang disengaja atau lalai berat, batal demi hukum berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen, dan pembatasan dalam Bagian ini hanya berlaku sepanjang diizinkan oleh Undang-Undang tersebut; dan (c) tidak ada yang mengecualikan tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian Perusahaan apabila pengecualian tersebut dilarang oleh hukum.

28.4. Alokasi Risiko. Para pihak mengakui bahwa penafian dan pembatasan dalam Ketentuan ini mencerminkan alokasi risiko yang wajar dan merupakan dasar fundamental dari kesepakatan serta Biaya yang dikenakan.

29. Ganti Rugi

29.1. Sejauh yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Perusahaan serta pejabat, direktur, karyawan, agen, dan pemberi lisensinya dari dan terhadap segala klaim, tuntutan, gugatan, kerugian, kehilangan, tanggung jawab, putusan, penyelesaian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan: (a) Konten Pengguna Anda; (b) penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda; (c) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, atau Hukum yang Berlaku; (d) pelanggaran Anda terhadap ketentuan Platform Pihak Ketiga mana pun; (e) pelanggaran atau penyalahgunaan Anda atas hak pihak ketiga mana pun; (f) aktivitas pemasaran, penjangkauan, atau afiliasi Anda; dan (g) publikasi Keluaran AI oleh Anda.

29.2. Perusahaan akan memberikan pemberitahuan yang wajar atas setiap klaim yang untuknya Perusahaan menuntut ganti rugi. Perusahaan dapat berpartisipasi dalam pembelaan dengan penasihat hukumnya sendiri atas biayanya sendiri, dan Anda tidak boleh menyelesaikan klaim apa pun dengan cara yang membebankan kewajiban atau pengakuan apa pun kepada Perusahaan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan. Bagian ini tidak berlaku sepanjang suatu klaim timbul dari kesalahan yang disengaja atau kelalaian berat Perusahaan, atau apabila Anda adalah Konsumen dan Hukum yang Berlaku melarang ganti rugi semacam itu.

30. Pengendalian Ekspor dan Sanksi

30.1. Anda harus mematuhi seluruh hukum pengendalian ekspor, sanksi perdagangan, dan embargo yang berlaku, termasuk hukum Jepang, Amerika Serikat, dan Uni Eropa. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di, dan tidak akan menggunakan Layanan di dalam atau untuk kepentingan, negara mana pun yang diembargo atau dikenai sanksi komprehensif, dan bahwa Anda bukan pihak yang dikenai sanksi atau dilarang. Anda tidak boleh mengekspor, mengekspor ulang, atau mengalihkan Layanan yang melanggar hukum tersebut, atau menggunakannya untuk penggunaan akhir yang dilarang.

31. Antisuap dan Antikorupsi

31.1. Anda harus mematuhi seluruh hukum antisuap dan antikorupsi yang berlaku, termasuk Undang-Undang Jepang tentang Pencegahan Persaingan Curang (不正競争防止法), Foreign Corrupt Practices Act Amerika Serikat, dan Bribery Act Britania Raya. Anda tidak boleh menawarkan, menjanjikan, memberikan, meminta, atau menerima suap, imbalan gelap (kickback), atau pembayaran tidak wajar apa pun sehubungan dengan Layanan.

32. Keadaan Kahar (Force Majeure)

32.1. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pelaksanaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk peristiwa alam, bencana alam, gempa bumi, topan, kebakaran, banjir, epidemi atau pandemi, perang, terorisme, kerusuhan sipil, tindakan pemerintah, sengketa perburuhan, kegagalan listrik atau telekomunikasi, gangguan internet atau penyedia hosting, serangan siber, serta kegagalan atau perubahan Platform Pihak Ketiga atau penyedia AI.

33. Pengalihan

33.1. Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan Ketentuan ini atau hak atau kewajiban apa pun berdasarkannya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan, dan setiap upaya pengalihan yang melanggar hal itu batal demi hukum. Perusahaan dapat mengalihkan atau memindahkan Ketentuan ini, secara keseluruhan atau sebagian, termasuk sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, tanpa persetujuan Anda.

34. Pemberitahuan dan Komunikasi Elektronik

34.1. Persetujuan atas Komunikasi Elektronik. Anda menyetujui untuk menerima komunikasi dari Perusahaan secara elektronik, termasuk melalui email, pemberitahuan di dalam produk, dan posting di Layanan, dan Anda setuju bahwa komunikasi elektronik semacam itu memenuhi persyaratan hukum apa pun bahwa komunikasi harus dibuat secara tertulis.

34.2. Pemberitahuan kepada Perusahaan. Pemberitahuan kepada Perusahaan harus dikirim ke contact@ai-sns.io atau ke alamat kantor pusat yang dinyatakan dalam Ketentuan ini. Pemberitahuan kepada Anda dianggap telah diberikan ketika dikirim ke email atau disampaikan melalui Layanan.

35. Keseluruhan Perjanjian

35.1. Ketentuan ini, beserta dokumen-dokumen yang tercakup melalui rujukan, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan terkait Layanan dan menggantikan seluruh perjanjian, pemahaman, dan komunikasi sebelumnya atau yang bersamaan, baik tertulis maupun lisan, mengenai pokok bahasan tersebut.

36. Keterpisahan dan Reformasi

36.1. Jika suatu ketentuan dalam Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan direformasi seminimal mungkin yang diperlukan agar dapat diberlakukan sambil mempertahankan maksudnya, atau, jika reformasi tidak dimungkinkan, dipisahkan, dan ketentuan-ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

37. Tanpa Pelepasan Hak

37.1. Tidak ada kegagalan atau keterlambatan Perusahaan dalam menjalankan hak apa pun berdasarkan Ketentuan ini yang berlaku sebagai pelepasan hak tersebut, dan tidak ada pelaksanaan tunggal atau sebagian yang menghalangi pelaksanaan lebih lanjut. Suatu pelepasan hak hanya berlaku jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan Perusahaan yang berwenang.

38. Tanpa Keagenan atau Kemitraan

38.1. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang menciptakan hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan (joint venture), ketenagakerjaan, atau fidusia antara Anda dan Perusahaan. Tidak ada pihak yang memiliki kewenangan untuk mengikat pihak lainnya.

39. Bahasa yang Mengatur

39.1. Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Jepang dan bahasa Inggris. Versi bahasa Jepang adalah satu-satunya teks yang otoritatif dan mengatur. Terjemahan ini disediakan hanya untuk rujukan, dan dalam hal terjadi ketidaksesuaian apa pun, versi bahasa Jepang yang berlaku.

40. Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

40.1. Hukum yang Mengatur. Ketentuan ini dan setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengannya atau pokok bahasannya (termasuk sengketa non-kontraktual) diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Jepang, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum (conflict-of-laws).

40.2. Yurisdiksi Eksklusif. Anda dan Perusahaan setuju bahwa Pengadilan Distrik Osaka (大阪地方裁判所) memiliki yurisdiksi eksklusif sebagai pengadilan tingkat pertama atas setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Layanan.

41. Hak Konsumen

41.1. Jika Anda adalah Konsumen, Anda mempertahankan seluruh hak yang bersifat wajib yang diberikan oleh Undang-Undang Kontrak Konsumen (消費者契約法), Undang-Undang tentang Transaksi Komersial Tertentu (特定商取引法), Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, dan Hukum yang Berlaku lainnya. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang berlaku untuk mengecualikan, membatasi, atau mengubah hak semacam itu apabila hal tersebut dilarang oleh hukum, dan setiap ketentuan dalam Ketentuan ini yang batal atau tidak dapat diberlakukan terhadap Konsumen berdasarkan hukum tersebut tidak akan berlaku bagi Konsumen tersebut sepanjang itu, sementara tetap berlaku bagi seluruh Pengguna lainnya.

42. Lain-Lain

42.1. Ketentuan ini mengikat dan berlaku demi kepentingan para pihak serta penerus dan penerima pengalihan yang diizinkan. Jika suatu ketentuan dimaksudkan untuk memberikan manfaat kepada afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, agen, atau pemberi lisensi Perusahaan (seperti dalam Bagian 29), orang-orang tersebut dapat menegakkan manfaat itu.

42.2. Perusahaan dapat menggunakan subkontraktor dan penyedia layanan untuk melaksanakan kewajibannya, dan tetap bertanggung jawab atas Layanan sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan ini.

43. Kontak dan Informasi Perusahaan

Untuk pertanyaan apa pun tentang Ketentuan ini atau Layanan, silakan hubungi kami menggunakan rincian di bawah ini.

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K.)

Kantor Pusat: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Jepang)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

Email: contact@ai-sns.io

Layanan: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

Hukum yang Mengatur: Jepang · Yurisdiksi Eksklusif: Pengadilan Distrik Osaka (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — Pusat komando AI untuk seluruh armada sosial Anda.← Kembali ke aplikasiKebijakan PrivasiTransaksi Komersial© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

सेवा की शर्तें

AI SNS io — Social Studio · प्रभावी 10 जुलाई 2026 · जापान के कानूनों द्वारा शासित
ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके और 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K. / फ्रीबॉर्न के.के.) के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध हैं। AI SNS io — Social Studio तक पहुँच बनाकर, इसके लिए पंजीकरण करके, या इसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों और संदर्भ द्वारा शामिल किए गए दस्तावेज़ों को पढ़ लिया है, समझ लिया है, और उनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा तक पहुँच नहीं बनानी चाहिए या इसका उपयोग नहीं करना चाहिए। ये शर्तें जापानी और अंग्रेज़ी में तैयार की गई हैं। जापानी-भाषा संस्करण ही एकमात्र आधिकारिक और शासकीय पाठ है; यह हिन्दी अनुवाद केवल सुविधा और संदर्भ के लिए प्रदान किया गया है, और किसी भी विसंगति, अस्पष्टता या टकराव की स्थिति में जापानी संस्करण मान्य होगा।

1. परिभाषाएँ और व्याख्या

इन शर्तों में, जब तक संदर्भ अन्यथा अपेक्षित न हो, निम्नलिखित बड़े अक्षरों वाले शब्दों के अर्थ नीचे दिए गए अनुसार होंगे। एकवचन में परिभाषित शब्दों में बहुवचन शामिल है और इसके विपरीत भी।

शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और व्याख्या को प्रभावित नहीं करते। शब्द "जिसमें", "शामिल है", और "जैसे कि" उदाहरणात्मक हैं और सीमित नहीं करते, और इन्हें इस प्रकार पढ़ा जाना चाहिए मानो उनके बाद "बिना किसी सीमा के" शब्द आते हों। किसी विधि के संदर्भ में कोई भी अधीनस्थ विधान और कोई भी संशोधन, समेकन, या पुनः-अधिनियमन शामिल है।

2. अनुबंध, स्वीकृति, और संशोधन

2.1. गठन। ये शर्तें आपके और कंपनी के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध बनाती हैं। आप स्वीकार करने के लिए क्लिक करके, खाता पंजीकृत करके, सेवा के किसी भी भाग तक पहुँच बनाकर या उसका उपयोग करके, या अन्यथा अपनी सहमति व्यक्त करके इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी कंपनी या अन्य कानूनी संस्था की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करते हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि आपके पास उस संस्था को बाध्य करने का पूरा अधिकार है, और "आप" और "आपका" का अर्थ आप व्यक्तिगत रूप से और वह संस्था दोनों से है।

2.2. मानकीकृत शर्तें (定型約款)। ये शर्तें जापान के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 548-2 से 548-4 के तहत अनुबंध की मानकीकृत शर्तें हैं। सेवा का उपयोग करके, आपको इन शर्तों के व्यक्तिगत खंडों से मानकीकृत शर्तों के रूप में सहमत माना जाएगा। कंपनी नागरिक संहिता के अनुच्छेद 548-4 के अनुसार उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत सहमति के बिना इन शर्तों को बदल सकती है जहाँ (क) परिवर्तन उपयोगकर्ताओं के सामान्य हितों के अनुरूप हो, या (ख) परिवर्तन अनुबंध के उद्देश्य के विपरीत न हो और परिवर्तन की आवश्यकता, परिवर्तित सामग्री की उपयुक्तता, इस तथ्य कि इन शर्तों के तहत परिवर्तन किए जा सकते हैं, और परिवर्तन से संबंधित अन्य परिस्थितियों के आलोक में उचित हो।

2.3. संशोधन और सूचना। कंपनी किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित, परिवर्तित, अनुपूरित, या प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। जब कंपनी कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करती है, तो वह उपयोगकर्ताओं को अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ संशोधित शर्तों को सेवा पर पोस्ट करके, और/या ईमेल या इन-प्रोडक्ट सूचना के माध्यम से, परिवर्तन के प्रभावी होने से कम से कम एक उचित अवधि पहले सूचित करेगी। संशोधित शर्तें उल्लिखित प्रभावी तिथि पर प्रभावी होती हैं। प्रभावी तिथि के बाद सेवा तक आपकी निरंतर पहुँच या उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति है। यदि आप संशोधित शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपका एकमात्र उपाय परिवर्तन के प्रभावी होने से पहले सेवा का उपयोग बंद करना और उसे समाप्त करना है।

2.4. शामिल दस्तावेज़। निम्नलिखित दस्तावेज़ संदर्भ द्वारा शामिल किए गए हैं और इन शर्तों का भाग हैं: गोपनीयता नीति (/privacy.html); विशिष्ट वाणिज्यिक लेनदेन अधिनियम (特定商取引法) के तहत वैधानिक प्रकटीकरण (/tokushoho.html); धारा 12 में निर्धारित स्वीकार्य उपयोग नीति; और सेवा के भीतर आपको प्रस्तुत की गई कोई भी योजना-विशिष्ट, विशेषता-विशिष्ट, या बीटा-कार्यक्रम शर्तें। टकराव की स्थिति में, अधिक विशिष्ट शर्तें अपने विशिष्ट विषय के संबंध में इन सामान्य शर्तों पर प्रबल होती हैं, सिवाय जहाँ ये शर्तें स्पष्ट रूप से अन्यथा प्रावधान करती हैं।

2.5. प्राथमिकता क्रम। यदि इन शर्तों और कंपनी के किसी अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित किसी अलग से निष्पादित लिखित समझौते के बीच कोई टकराव है, तो टकराव की सीमा तक अलग से निष्पादित समझौता प्रबल होगा।

3. पात्रता और आयु आवश्यकताएँ

3.1. क्षमता। सेवा के लिए पंजीकरण करने और उसका उपयोग करने के लिए, आपकी आयु कम से कम अठारह (18) वर्ष होनी चाहिए, या आपके क्षेत्राधिकार में वयस्कता की आयु यदि उससे अधिक हो, और आपके पास एक बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए। जापान के नागरिक संहिता के तहत, वयस्कता की आयु अठारह (18) वर्ष है।

3.2. अवयस्क। यह सेवा अठारह (18) वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं है और उनके द्वारा उपयोग नहीं की जा सकती। यदि कंपनी को पता चलता है कि उसने उचित सहमति के बिना लागू न्यूनतम आयु से कम के व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो वह उस जानकारी को हटाने के लिए उचित कदम उठाएगी।

3.3. संस्थाओं के लिए प्राधिकार। यदि आप किसी संगठन की ओर से सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप गारंटी देते हैं कि आप उस संगठन के लिए कार्य करने और उसे बाध्य करने के लिए विधिवत अधिकृत हैं, और आप सहमत हैं कि संगठन अपने अधिकृत उपयोगकर्ताओं के कार्यों और चूकों के लिए ज़िम्मेदार है।

3.4. निषिद्ध व्यक्ति। आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते यदि आप लागू कानून के तहत ऐसा करने से वर्जित हैं, यदि आप किसी व्यापक प्रतिबंधों के अधीन देश या क्षेत्र में स्थित हैं, या उसके नागरिक या निवासी हैं, यदि आप किसी लागू प्रतिबंध या अस्वीकृत-पक्ष सूची में पहचाने गए हैं, या यदि आपको पहले कंपनी द्वारा सेवा से निलंबित या हटाया गया है।

3.5. असामाजिक शक्तियाँ। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि आप किसी संगठित अपराध समूह (暴力団) के सदस्य, किसी संगठित अपराध समूह से जुड़े व्यक्ति, या किसी अन्य असामाजिक शक्ति (反社会的勢力) नहीं हैं और न बनेंगे, और आप किसी ऐसे व्यक्ति या समूह के लाभ के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे। यह प्रतिनिधित्व एक निरंतर प्रतिनिधित्व है, और इसका उल्लंघन तत्काल समाप्ति का आधार है।

4. खाता पंजीकरण, सुरक्षा, और सटीकता

4.1. पंजीकरण। अधिकांश विशेषताओं तक पहुँच बनाने के लिए आपको एक खाता बनाना होगा और सटीक, वर्तमान, और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करनी होगी, जिसमें एक वैध ईमेल पता और सशुल्क योजनाओं के लिए आवश्यक कोई भी बिलिंग जानकारी शामिल है। आप अपनी पंजीकरण जानकारी को अद्यतन रखने के लिए सहमत हैं।

4.2. जानकारी की सटीकता। आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी की सटीकता, वैधता, और पूर्णता के लिए आप पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार हैं। झूठी, भ्रामक, अपूर्ण, या धोखाधड़ीपूर्ण जानकारी प्रदान करना निलंबन या समाप्ति का आधार है और लागू कानून का उल्लंघन हो सकता है।

4.3. प्रमाणिकता सुरक्षा। आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल, प्रमाणीकरण कारकों, और API कुंजियों की गोपनीयता बनाए रखने के लिए, और आपके खाते या Workspace के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं, चाहे वे आपके द्वारा अधिकृत हों या न हों। आप सहमत हैं कि (क) एक मज़बूत, अद्वितीय पासवर्ड बनाएँगे; (ख) जहाँ उपलब्ध हो वहाँ बहु-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करेंगे; (ग) अपने क्रेडेंशियल साझा, बेचना, स्थानांतरित, या उप-लाइसेंस नहीं करेंगे; और (घ) विधिवत आमंत्रित अधिकृत उपयोगकर्ता के अलावा किसी अन्य व्यक्ति को अपने खाते तक पहुँच बनाने की अनुमति नहीं देंगे।

4.4. अनधिकृत उपयोग। आपको अपने खाते तक किसी अनधिकृत पहुँच या उपयोग, क्रेडेंशियल के किसी नुकसान या चोरी, या किसी अन्य सुरक्षा उल्लंघन के बारे में जानकारी होने पर तुरंत कंपनी को contact@ai-sns.io पर सूचित करना होगा। कंपनी आपके क्रेडेंशियल की रक्षा करने या हमें तुरंत सूचित करने में आपकी विफलता से उत्पन्न किसी नुकसान या क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, सिवाय उस सीमा तक जो कंपनी के जानबूझकर किए गए दुराचार या घोर लापरवाही के कारण हो।

4.5. प्रति खाता एक व्यक्ति। लॉगिन क्रेडेंशियल उस व्यक्ति के लिए व्यक्तिगत हैं जिसे वे जारी किए गए हैं और कई व्यक्तियों के बीच साझा नहीं किए जा सकते। किसी Workspace तक पहुँच बनाने वाले प्रत्येक व्यक्ति को एक अलग टीम सीट रखनी होगी।

4.6. सत्यापन। कंपनी अपने विवेक पर, पहचान या व्यवसाय सत्यापन (जिसमें एफ़िलिएट भुगतान के लिए "अपने-ग्राहक-को-जानें" जाँच शामिल है) की आवश्यकता कर सकती है और ऐसे सत्यापन के पूरा होने तक पहुँच निलंबित कर सकती है।

5. सेवा और उसकी विशेषताओं का विवरण

5.1. सामान्य। सेवा सोशल-मीडिया और मार्केटिंग सामग्री के निर्माण, प्रबंधन, शेड्यूलिंग, प्रकाशन, विश्लेषण, और अनुकूलन के लिए एक बहु-किरायेदार, क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म है, साथ ही संबंधित कृत्रिम-बुद्धिमत्ता उपकरण भी। आपके लिए उपलब्ध विशिष्ट विशेषताएँ आपकी सदस्यता योजना, आपके AI Credit शेष, और आपके द्वारा जुड़े तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करती हैं। कंपनी इन शर्तों के अनुसार किसी भी समय विशेषताएँ जोड़, संशोधित, निलंबित, या हटा सकती है।

5.2. AI पाठ और चित्र निर्माण। सेवा जनरेटिव AI उपकरण प्रदान करती है जो आपके प्रॉम्प्ट और इनपुट से पाठ (जैसे कैप्शन, पोस्ट, और संदेश) और चित्र उत्पन्न करते हैं। ये उपकरण तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं पर निर्भर करते हैं। AI Output एल्गोरिदमिक रूप से उत्पन्न होता है, गलत, आपत्तिजनक, पूर्वाग्रहग्रस्त, या उल्लंघनकारी हो सकता है, और उपयोग से पहले आपकी स्वतंत्र समीक्षा की आवश्यकता होती है। इन विशेषताओं की खपत AI Credits में मापी जाती है।

5.3. शेड्यूलिंग और प्रकाशन। सेवा आपको Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, और Google Business पर जुड़े हुए खातों पर सामग्री शेड्यूल और प्रकाशित करने में सक्षम बनाती है, जो प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के अपने API, दर सीमाओं, प्रारूपों, और नीतियों के अधीन है। कंपनी यह गारंटी नहीं देती कि कोई भी शेड्यूल की गई पोस्ट सफलतापूर्वक, समय पर, या बिल्कुल भी प्रकाशित होगी, क्योंकि प्रकाशन हमारे नियंत्रण से बाहर तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है।

5.4. Eagle AI (सामग्री-प्रामाणिकता पहचान)। Eagle AI एक प्रयोगात्मक विश्लेषणात्मक विशेषता है जो इस संभावना का अनुमान लगाती है कि सामग्री का कोई दिया गया अंश AI-जनित, कृत्रिम रूप से परिवर्तित ("deepfake"), या गलत सूचना या "fake news" से जुड़ा हुआ है। Eagle AI आउटपुट केवल संभाव्य स्कोर और सांख्यिकीय अनुमान हैं। ये तथ्य के निर्धारण, फ़ॉरेंसिक निष्कर्ष, या कानूनी निष्कर्ष नहीं हैं, और उन पर इस रूप में भरोसा नहीं किया जाना चाहिए। धारा 14 (AI/ML अस्वीकरण) देखें।

5.5. Synthia AI Advisor। Synthia एक AI-संचालित सलाहकार सहायक है जो सामग्री रणनीति, समय, और अनुकूलन के संबंध में सुझाव, अंतर्दृष्टि, और अनुशंसाएँ प्रदान करती है। Synthia के सुझाव स्वचालित हैं, किसी भी प्रकार की पेशेवर सलाह नहीं हैं, और केवल आपके विचार के लिए प्रदान किए जाते हैं।

5.6. Influencer डिस्कवरी और AI आउटरीच। सेवा संभावित इन्फ़्लुएंसर और क्रिएटर खोजने और आउटरीच संचार का प्रारूप तैयार करने और भेजने के लिए उपकरण प्रदान करती है, जिसमें AI-सहायता प्राप्त ईमेल शामिल हैं। इन उपकरणों का आपका उपयोग धारा 15 और सभी लागू एंटी-स्पैम, मार्केटिंग, और डेटा-संरक्षण कानूनों के अधीन है।

5.7. एफ़िलिएट और रेफ़रल कार्यक्रम। सेवा एक वैकल्पिक एफ़िलिएट/रेफ़रल कार्यक्रम प्रदान करती है जिसके तहत पात्र उपयोगकर्ता योग्य रेफ़रल के लिए कमीशन (नाममात्र 10%) अर्जित कर सकते हैं, जो धारा 16 के अधीन है।

5.8. अनुमोदन और क्लाइंट-समीक्षा लिंक। सेवा सामग्री-अनुमोदन वर्कफ़्लो और साझा करने योग्य क्लाइंट-समीक्षा लिंक प्रदान करती है जो नामित समीक्षकों को प्रकाशन से पहले सामग्री को अनुमोदित, अस्वीकृत, या टिप्पणी करने की अनुमति देते हैं। ऐसे लिंक तक किसकी पहुँच है, इसे नियंत्रित करने और उनके माध्यम से साझा की गई सामग्री की सुरक्षा के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

5.9. Link-in-Bio। सेवा एक अनुकूलन योग्य "link-in-bio" लैंडिंग पेज उपकरण प्रदान करती है। ऐसे पेजों पर आपके द्वारा रखी गई सभी सामग्री, लिंक, और गंतव्यों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

5.10. AI Helpdesk। सेवा में समर्थन प्रश्नों में सहायता के लिए एक AI-संचालित हेल्पडेस्क या चैटबॉट शामिल हो सकता है। प्रतिक्रियाएँ स्वचालित हैं, गलत हो सकती हैं, और आधिकारिक कंपनी समर्थन या पेशेवर सलाह का स्थान नहीं लेतीं।

5.11. एनालिटिक्स। सेवा जुड़े हुए खातों में सामग्री के प्रदर्शन पर एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग प्रदान करती है। एनालिटिक्स तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आपूर्ति किए गए डेटा से प्राप्त होते हैं और विलंबित, अपूर्ण, अनुमानित, या गलत हो सकते हैं, और कंपनी उनकी सटीकता की गारंटी नहीं देती।

5.12. Design Studio और ब्रांड परिसंपत्तियाँ। सेवा में लोगो, रंग पैलेट, टेम्पलेट, फ़ॉन्ट, और अन्य रचनात्मक परिसंपत्तियों को बनाने और संग्रहीत करने के लिए एक design studio और ब्रांड-परिसंपत्ति प्रबंधन उपकरण शामिल हैं। आपके द्वारा अपलोड की गई किसी भी परिसंपत्ति के सभी आवश्यक अधिकार रखने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

5.13. Autopilot स्वचालन। सेवा "autopilot" स्वचालन प्रदान करती है जो कम मानवीय हस्तक्षेप के साथ आवर्ती या नियम-आधारित आधार पर सामग्री उत्पन्न, शेड्यूल, और प्रकाशित कर सकती है। autopilot के माध्यम से प्रकाशित सभी सामग्री के लिए आप पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार रहते हैं, और आपको दृढ़ता से सलाह दी जाती है कि मानव समीक्षा को कॉन्फ़िगर करें। कंपनी आपके द्वारा कॉन्फ़िगर की गई स्वचालित क्रियाओं के लिए ज़िम्मेदारी अस्वीकार करती है।

5.14. Workspaces, भूमिकाएँ, और टीम सीटें। सेवा कई Workspaces, भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण, और टीम सीटों का समर्थन करती है। खाता स्वामी और प्रशासक भूमिकाएँ आवंटित करने, सीटों का प्रबंधन करने, और अधिकृत उपयोगकर्ताओं के पहुँच अधिकारों को नियंत्रित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं।

5.15. सदस्यता योजनाएँ और Credits। सेवा Free, Starter, Pro, और Business योजनाओं पर प्रदान की जाती है, प्रत्येक में अलग-अलग विशेषताएँ, सीमाएँ, और AI Credit भत्ते हैं, साथ ही वैकल्पिक एकमुश्त क्रेडिट पैक भी, जैसा कि धारा 8 में वर्णित है।

5.16. जुड़े हुए OAuth खाते और एन्क्रिप्टेड टोकन वॉल्ट। जब आप किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म को जोड़ते हैं, तो सेवा निरंतर कार्यक्षमता सक्षम करने के लिए परिणामी एक्सेस और रिफ़्रेश टोकन को एक एन्क्रिप्टेड टोकन वॉल्ट में संग्रहीत करती है। आप कंपनी को केवल सेवा प्रदान करने के लिए इन टोकन का उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं। आप धारा 13 के अधीन किसी भी समय किसी जुड़े हुए खाते को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

5.17. वैकल्पिक API पहुँच। सेवा कुछ योजनाओं पर प्रोग्रामेटिक API पहुँच प्रदान कर सकती है। API पहुँच इन शर्तों, किसी भी प्रकाशित दर सीमा और API प्रलेखन, और धारा 19 के अधीन है।

6. निःशुल्क परीक्षण

6.1. कंपनी सशुल्क योजनाओं या विशेषताओं का निःशुल्क परीक्षण प्रदान कर सकती है। जब तक अन्यथा उल्लिखित न हो, एक निःशुल्क परीक्षण एक सीमित अवधि के लिए या एक उपयोग सीमा तक पहुँच प्रदान करता है, जो भी पहले हो।

6.2. जहाँ किसी निःशुल्क परीक्षण के लिए भुगतान विधि की आवश्यकता होती है और यह स्वचालित रूप से एक सशुल्क सदस्यता में परिवर्तित होने के लिए निर्धारित है, आप कंपनी को परीक्षण के अंत में लागू शुल्क वसूलने के लिए अधिकृत करते हैं जब तक कि आप परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द न कर दें। परिवर्तन की शर्तें आपको साइन-अप के समय प्रकट की जाएँगी।

6.3. कंपनी किसी भी समय किसी भी निःशुल्क परीक्षण को संशोधित या बंद कर सकती है। प्रति उपयोगकर्ता, Workspace, या संबद्ध समूह केवल एक निःशुल्क परीक्षण की अनुमति है; कंपनी उन परीक्षणों को अस्वीकार या निरस्त कर सकती है जिनके बारे में वह उचित रूप से यह निर्धारित करती है कि उनका दुरुपयोग या दोहराव किया जा रहा है।

7. योजनाएँ, शुल्क, कर, बिलिंग, और नवीनीकरण

7.1. शुल्क। सशुल्क योजनाएँ और क्रेडिट पैक खरीद के बिंदु पर या कंपनी के मूल्य निर्धारण पृष्ठों पर उल्लिखित शुल्क के अधीन हैं। सभी शुल्क चेकआउट पर उल्लिखित मुद्रा में देय हैं। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा उल्लिखित न हो, शुल्क जापानी उपभोग कर (消費税) और किसी अन्य लागू कर को छोड़कर उद्धृत किए जाते हैं।

7.2. उपभोग कर और अन्य कर। जापानी उपभोग कर और कोई अन्य लागू बिक्री, उपयोग, मूल्य-वर्धित, या रोक कर जहाँ आवश्यक हो, प्रचलित दर पर शुल्क में जोड़े जाएँगे। कंपनी की शुद्ध आय पर करों के अलावा ऐसे सभी करों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

7.3. बिलिंग और भुगतान। सदस्यताएँ आवर्ती आधार पर अग्रिम रूप से बिल की जाती हैं (मासिक या वार्षिक, जैसा चुना गया हो)। भुगतान विधि प्रदान करके, आप कंपनी और उसके भुगतान प्रोसेसर को देय होने पर सभी शुल्कों के लिए उस विधि से शुल्क वसूलने के लिए अधिकृत करते हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप प्रदान की गई भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।

7.4. स्वतः-नवीनीकरण। सदस्यताएँ प्रत्येक बिलिंग चक्र के अंत में उसी लंबाई के एक अगले चक्र के लिए तत्कालीन-वर्तमान शुल्क पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं, जब तक और जब तक आप धारा 9 के अनुसार रद्द नहीं करते। आप प्रत्येक नवीनीकरण के लिए आवर्ती शुल्कों को अधिकृत करते हैं। आप सेवा के माध्यम से किसी भी समय स्वतः-नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं; रद्दीकरण तत्कालीन-वर्तमान चक्र के अंत में प्रभावी होता है।

7.5. AI Credits। AI-संचालित विशेषताएँ AI Credits की खपत करती हैं। प्रत्येक योजना में एक आवधिक AI Credit भत्ता शामिल है। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा उल्लिखित न हो, योजना में शामिल AI Credits बिलिंग चक्रों के बीच आगे नहीं बढ़ते और प्रत्येक चक्र के अंत में समाप्त हो जाते हैं। जब आपका भत्ता समाप्त हो जाता है, तो AI विशेषताएँ अगले चक्र तक या जब तक आप अतिरिक्त Credits नहीं खरीदते, तब तक रुकी रह सकती हैं।

7.6. क्रेडिट पैक। आप एकमुश्त क्रेडिट पैक खरीद सकते हैं। जब तक खरीद पर स्पष्ट रूप से अन्यथा उल्लिखित न हो, खरीदे गए क्रेडिट पैक गैर-वापसी योग्य हैं, केवल लागू Workspace के भीतर मान्य हैं, और खरीद पर प्रकट की गई समाप्ति अवधि के अधीन हो सकते हैं। कंपनी उस क्रम को निर्दिष्ट कर सकती है जिसमें शामिल और खरीदे गए Credits की खपत होती है।

7.7. अतिरिक्त उपयोग। जहाँ कोई योजना शामिल सीमाओं से परे उपयोग की अनुमति देती है, वहाँ सेवा में प्रकट दरों पर अतिरिक्त उपयोग शुल्क लागू होते हैं। आप कंपनी को ऐसे अतिरिक्त उपयोग शुल्क वसूलने के लिए अधिकृत करते हैं।

7.8. मूल्य परिवर्तन। कंपनी किसी भी समय अपने शुल्क, योजना संरचनाओं, क्रेडिट भत्तों, और मूल्य निर्धारण को बदल सकती है। मौजूदा सदस्यताओं के लिए, मूल्य परिवर्तन उचित पूर्व सूचना (जो ईमेल या इन-प्रोडक्ट सूचना द्वारा दी जा सकती है) के बाद अगले नवीनीकरण पर प्रभावी होते हैं। यदि आप मूल्य परिवर्तन स्वीकार नहीं करते, तो आप इसके प्रभावी होने से पहले रद्द कर सकते हैं; प्रभावी तिथि के बाद आपका निरंतर उपयोग स्वीकृति है।

7.9. विलंबित और विफल भुगतान। यदि कोई भुगतान विफल हो जाता है या अतिदेय है, तो कंपनी शुल्क पुनः वसूलने का प्रयास कर सकती है, सेवा को निलंबित या डाउनग्रेड कर सकती है, सशुल्क विशेषताओं तक पहुँच निरस्त कर सकती है, और/या जापानी कानून के तहत वैधानिक दर पर विलंबित-भुगतान ब्याज वसूल सकती है। अतिदेय राशियों की वसूली में हुई किसी भी वसूली लागत, जिसमें उचित कानूनी शुल्क शामिल हैं, के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

7.10. चार्जबैक। यदि आप कोई चार्जबैक, भुगतान उलटफेर आरंभ करते हैं, या किसी ऐसे शुल्क का विवाद करते हैं जिसे कंपनी उचित रूप से वैध निर्धारित करती है, तो कंपनी आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकती है, संबंधित Credits या लाभों को उलट सकती है, और विवादित राशि को हुए किसी भी शुल्क के साथ वसूल सकती है। आप चार्जबैक आरंभ करने से पहले किसी भी बिलिंग चिंता को हल करने के लिए पहले कंपनी से संपर्क करने के लिए सहमत हैं।

7.11. कोई सेट-ऑफ़ नहीं। सभी शुल्क कानून द्वारा आवश्यक को छोड़कर बिना किसी सेट-ऑफ़, प्रति-दावे, या कटौती के पूर्ण रूप से देय हैं।

8. योजना अवलोकन

निम्नलिखित तालिका प्रमुख योजना स्तरों का सारांश देती है। विशिष्ट सीमाएँ, विशेषताएँ, और AI Credit भत्ते खरीद के समय सेवा के भीतर उल्लिखित अनुसार हैं और इन शर्तों के अनुसार बदल सकते हैं।

योजनाप्रकृति
Freeसीमित विशेषताओं, सीमित AI Credits, और सीमित जुड़े हुए खातों और सीटों के साथ निःशुल्क प्रवेश स्तर।
Starterव्यक्तियों और छोटी टीमों के लिए सशुल्क प्रवेश स्तर, विस्तारित AI Credits, प्रकाशन, और एनालिटिक्स के साथ।
Proबढ़ती टीमों के लिए सशुल्क स्तर, उन्नत विशेषताएँ, उच्चतर सीमाएँ, अधिक सीटें, और अधिक AI Credit भत्ते जोड़ता है।
Businessसंगठनों के लिए शीर्ष सशुल्क स्तर, उच्चतम सीमाओं, प्राथमिकता विशेषताओं, अतिरिक्त workspaces और सीटों, और वैकल्पिक API पहुँच के साथ।

9. धनवापसी और रद्दीकरण

9.1. रद्दीकरण। आप सेवा के माध्यम से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण रोक देता है; यह तत्कालीन-वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत में प्रभावी होता है, और तब तक आप सशुल्क विशेषताओं तक पहुँच बनाए रखते हैं।

9.2. कोई अनुपातिक धनवापसी नहीं। लागू कानून द्वारा आवश्यक या स्पष्ट रूप से अन्यथा उल्लिखित को छोड़कर, पहले से भुगतान किए गए शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं, और कंपनी आंशिक बिलिंग अवधियों, अप्रयुक्त AI Credits, अप्रयुक्त सीटों, या अप्रयुक्त विशेषताओं के लिए धनवापसी या क्रेडिट प्रदान नहीं करती।

9.3. क्रेडिट पैक। एकमुश्त क्रेडिट पैक एक बार खरीदे जाने के बाद गैर-वापसी योग्य हैं, सिवाय जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो।

9.4. विवेकाधीन धनवापसी। कंपनी अपने पूर्ण विवेक पर और अन्य मामलों में ऐसा करने के लिए कोई दायित्व बनाए बिना, व्यक्तिगत परिस्थितियों में धनवापसी या क्रेडिट प्रदान कर सकती है।

9.5. उपभोक्ता अधिकार। इस धारा में कुछ भी जापानी कानून के तहत किसी उपभोक्ता के किसी गैर-त्यागने योग्य वैधानिक अधिकार को सीमित नहीं करता, जिसमें उपभोक्ता अनुबंध अधिनियम (消費者契約法) के तहत शामिल है। चूँकि सेवा एक डिजिटल सेवा के रूप में प्रदान की जाती है, विशिष्ट वाणिज्यिक लेनदेन अधिनियम (特定商取引法) के तहत वैधानिक कूलिंग-ऑफ़ अधिकार लागू नहीं हो सकते; वैधानिक प्रकटीकरण के लिए कृपया /tokushoho.html देखें।

10. उपयोगकर्ता सामग्री और लाइसेंस अनुदान

10.1. स्वामित्व। आपके और कंपनी के बीच, आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री में रखे गए सभी बौद्धिक संपदा अधिकार बनाए रखते हैं। कंपनी आपकी उपयोगकर्ता सामग्री के स्वामित्व का दावा नहीं करती।

10.2. कंपनी को लाइसेंस। आप कंपनी को अपनी उपयोगकर्ता सामग्री को होस्ट, संग्रहीत, पुनरुत्पादित, कैश, संशोधित (स्वरूपण और तकनीकी उद्देश्यों के लिए), अनुकूलित, प्रकाशित, प्रेषित, प्रदर्शित, और वितरित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, उप-लाइसेंस योग्य (कंपनी के सेवा प्रदाताओं को और आपकी सामग्री प्रकाशित करने के लिए आवश्यकतानुसार तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म को) लाइसेंस प्रदान करते हैं, केवल उस सीमा तक जो सेवा को संचालित, प्रदान, सुरक्षित, और बेहतर बनाने के लिए, आपके निर्देश पर जुड़े हुए खातों पर सामग्री प्रकाशित करने के लिए, और लागू कानून का पालन करने के लिए आवश्यक हो। यह लाइसेंस तब तक जारी रहता है जब तक आपकी उपयोगकर्ता सामग्री सेवा पर संग्रहीत है और हटाए जाने के एक उचित अवधि के बाद समाप्त हो जाता है, जो बैकअप और कानूनी-प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन है।

10.3. आपकी गारंटियाँ। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि (क) आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री प्रस्तुत करने और ऊपर दिए गए लाइसेंस को देने के लिए आवश्यक सभी अधिकार, लाइसेंस, सहमतियाँ, और अनुमतियाँ रखते हैं या प्राप्त कर चुके हैं; (ख) आपकी उपयोगकर्ता सामग्री और सेवा के माध्यम से इसका उपयोग किसी तृतीय पक्ष के किसी बौद्धिक संपदा अधिकार, गोपनीयता अधिकार, प्रचार अधिकार, या अन्य अधिकार, या किसी लागू कानून का उल्लंघन नहीं करता और न करेगा; और (ग) आपने अपनी उपयोगकर्ता सामग्री में निहित किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए सभी आवश्यक सहमतियाँ प्राप्त कर ली हैं।

10.4. ज़िम्मेदारी। आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री के लिए, जिसमें इसकी वैधता, सटीकता, और उपयुक्तता शामिल है, और इसे प्रकाशित करने के परिणामों के लिए पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार हैं। कंपनी उपयोगकर्ता सामग्री की निगरानी, समर्थन, या उसके लिए ज़िम्मेदारी नहीं लेती, लेकिन (बिना किसी दायित्व के) उस उपयोगकर्ता सामग्री की समीक्षा, स्क्रीन, अस्वीकार, हटा सकती है या उस तक पहुँच अक्षम कर सकती है जिसके बारे में उसे उचित रूप से विश्वास है कि यह इन शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन करती है।

10.5. AI Output। इन शर्तों, लागू तृतीय-पक्ष AI प्रदाता शर्तों, और आपके अनुपालन के अधीन, आप सेवा के माध्यम से आपके लिए उत्पन्न AI Output का अपने वैध उद्देश्यों के लिए उपयोग कर सकते हैं। आप स्वीकार करते हैं कि AI Output अद्वितीय नहीं हो सकता, कि समान या समरूप आउटपुट अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पन्न किया जा सकता है, कि कंपनी AI Output के स्वामित्व, मौलिकता, या गैर-उल्लंघन के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करती, और कि कुछ AI Output बौद्धिक-संपदा संरक्षण के लिए पात्र नहीं हो सकता। उपयोग से पहले AI Output की समीक्षा करने और जहाँ उपयुक्त हो, संपादित करने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

11. प्रतिक्रिया लाइसेंस

11.1. यदि आप कंपनी को सेवा के संबंध में कोई सुझाव, विचार, विशेषता अनुरोध, मूल्यांकन, या अन्य प्रतिक्रिया ("प्रतिक्रिया") प्रदान करते हैं, तो आप कंपनी को उस प्रतिक्रिया का किसी भी उद्देश्य के लिए बिना किसी प्रतिबंध, श्रेय, या आपको मुआवज़े के उपयोग, पुनरुत्पादन, संशोधन, और शोषण करने के लिए एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, पूर्ण-भुगतान, हस्तांतरणीय, और उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं। प्रतिक्रिया स्वेच्छा से प्रदान की जाती है और गोपनीय नहीं है।

12. स्वीकार्य उपयोग नीति

12.1. सामान्य। आप सेवा का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और इन शर्तों, लागू कानून, और आपके द्वारा जुड़े प्रत्येक तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म की शर्तों और नीतियों के अनुपालन में करने के लिए सहमत हैं। आप अपने अधिकृत उपयोगकर्ताओं के कार्यों और चूकों के लिए ज़िम्मेदार हैं।

12.2. निषिद्ध आचरण। आपको सेवा के माध्यम से या उसके संबंध में निम्नलिखित में से कुछ भी नहीं करना चाहिए, और किसी तृतीय पक्ष को करने की अनुमति या सक्षम नहीं करना चाहिए:

12.3. प्रवर्तन। कंपनी संदिग्ध उल्लंघनों की जाँच कर सकती है और अपने विवेक पर और जहाँ उपयुक्त हो बिना पूर्व सूचना के, सामग्री हटा सकती है, थ्रॉटल कर सकती है, पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकती है, विशेषताएँ अक्षम कर सकती है, और उल्लंघनों की सूचना तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म और कानून-प्रवर्तन अधिकारियों को दे सकती है। कंपनी द्वारा किसी प्रावधान को लागू करने में विफलता बाद में ऐसा करने के अधिकार का त्याग नहीं है।

13. जुड़े हुए तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म और उपयोगकर्ता ज़िम्मेदारी

13.1. प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपका संबंध। किसी जुड़े हुए खाते का आपका उपयोग संबंधित तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपके समझौते द्वारा शासित होता है। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की शर्तों, डेवलपर नीतियों, समुदाय दिशानिर्देशों, और API नियमों की समीक्षा, समझ, और अनुपालन के लिए आप पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार हैं, जिसमें Meta Platform Terms और Developer Policies (Facebook, Instagram, और WhatsApp के लिए), और X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, और Google Business की संबंधित शर्तें शामिल हैं।

13.2. प्राधिकरण। OAuth के माध्यम से किसी खाते को जोड़कर, आप कंपनी को आपकी ओर से उस प्लेटफ़ॉर्म पर उन दायरों की सीमा तक पहुँचने, उपयोग करने, और कार्य करने के लिए अधिकृत करते हैं जो आप प्रदान करते हैं, जिसमें डेटा प्राप्त करना, सामग्री प्रकाशित करना, और संदेशों का प्रबंधन शामिल है। आप सेवा और/या प्लेटफ़ॉर्म की सेटिंग्स के भीतर खाते को डिस्कनेक्ट करके किसी भी समय पहुँच निरस्त कर सकते हैं।

13.3. प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तन। तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म किसी भी समय अपने API, विशेषताओं, दर सीमाओं, या पहुँच को बदल, प्रतिबंधित, अप्रचलित, या समाप्त कर सकते हैं, जो सेवा के हिस्सों को क्षीण या अक्षम कर सकता है। कंपनी किसी भी ऐसे प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तन, आउटेज, निलंबन, या खाता कार्रवाई (जिसमें प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आपके जुड़े हुए खाते का निलंबन या समाप्ति शामिल है) से उत्पन्न होने वाले किसी भी दायित्व के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और सभी दायित्व अस्वीकार करती है।

13.4. अनुपालन आपकी ज़िम्मेदारी है। आप स्वीकार करते हैं कि किसी प्लेटफ़ॉर्म की शर्तों का उल्लंघन उस प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आपके खाते को निलंबित या समाप्त करने का परिणाम हो सकता है, और ऐसे परिणाम आपकी ज़िम्मेदारी हैं। कंपनी किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के साथ संगतता, या उस तक निरंतर पहुँच की गारंटी नहीं देती।

13.5. टोकन वॉल्ट। जुड़े हुए खातों के लिए एक्सेस और रिफ़्रेश टोकन एक एन्क्रिप्टेड टोकन वॉल्ट में संग्रहीत किए जाते हैं और केवल सेवा प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। अपने प्लेटफ़ॉर्म प्राधिकरणों की वैधता बनाए रखने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

14. कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग अस्वीकरण

14.1. AI Output की प्रकृति। सेवा की AI विशेषताएँ (जिसमें AI पाठ और चित्र निर्माण, Synthia, AI helpdesk, Eagle AI, autopilot, और एनालिटिक्स शामिल हैं) कृत्रिम-बुद्धिमत्ता और मशीन-लर्निंग मॉडल पर निर्भर करती हैं, जिनमें से कुछ तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं द्वारा संचालित हैं। AI Output सांख्यिकीय मॉडल द्वारा उत्पन्न होता है और गलत, अपूर्ण, पुराना, पूर्वाग्रहग्रस्त, आपत्तिजनक, भ्रामक, या उल्लंघनकारी हो सकता है। AI Output कंपनी के विचारों का प्रतिनिधित्व नहीं करता।

14.2. कोई गारंटी नहीं; कोई पेशेवर सलाह नहीं। कंपनी AI Output की सटीकता, विश्वसनीयता, पूर्णता, मौलिकता, गैर-उल्लंघन, या किसी उद्देश्य के लिए उपयुक्तता के संबंध में कोई गारंटी नहीं देती। AI Output कानूनी, वित्तीय, चिकित्सा, कर, या अन्य पेशेवर सलाह नहीं है। आपको पेशेवर निर्णय के विकल्प के रूप में AI Output पर भरोसा नहीं करना चाहिए।

14.3. मानव समीक्षा आवश्यक। प्रकाशित, वितरित, या अन्यथा उस पर भरोसा करने से पहले सभी AI Output की समीक्षा, सत्यापन, संपादन, और अनुमोदन करने के लिए आप पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार हैं। आपको ऐसा AI Output प्रकाशित नहीं करना चाहिए जिसकी आपने सटीकता, वैधता, और उपयुक्तता के लिए समीक्षा नहीं की है।

14.4. Eagle AI — अनुमान, निर्धारण नहीं। Eagle AI संभाव्य स्कोर प्रदान करता है जो इस संभावना का अनुमान लगाते हैं कि सामग्री AI-जनित, कृत्रिम रूप से परिवर्तित, या गलत सूचना से जुड़ी है। ये स्कोर केवल सांख्यिकीय अनुमान हैं और स्वाभाविक रूप से अनिश्चित हैं। ये तथ्य के निर्णायक निर्धारण, फ़ॉरेंसिक निष्कर्ष, या प्रामाणिकता या मिथ्याता के कानूनी प्रमाण नहीं हैं, और उन्हें इस रूप में प्रस्तुत या भरोसा नहीं किया जाना चाहिए। मिथ्या-सकारात्मक और मिथ्या-नकारात्मक परिणाम होंगे। आपको किसी व्यक्ति या सामग्री के बारे में केवल Eagle AI स्कोर के आधार पर परिणामी निर्णय (जिसमें कानूनी, रोज़गार, पत्रकारिता, या प्रतिष्ठा संबंधी निर्णय शामिल हैं) नहीं लेने चाहिए, और आप ऐसा करने का सारा जोखिम स्वीकार करते हैं।

14.5. तृतीय-पक्ष AI प्रदाता। AI विशेषताएँ आंशिक रूप से तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा संचालित हैं जिनकी उपलब्धता, शर्तें, और व्यवहार कंपनी के नियंत्रण से बाहर हैं। AI विशेषताओं का आपका उपयोग उन प्रदाताओं की शर्तों और उपयोग नीतियों के अधीन हो सकता है। कंपनी तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं के कार्यों, चूकों, या आउटपुट के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

14.6. निषिद्ध AI उपयोग। आपको सेवा की AI विशेषताओं का उपयोग ऐसी सामग्री उत्पन्न करने के लिए नहीं करना चाहिए जो गैरकानूनी हो, जो धारा 12 का उल्लंघन करती हो, या जो लागू AI प्रदाता की उपयोग नीति द्वारा निषिद्ध हो।

15. Influencer आउटरीच और मार्केटिंग अनुपालन

15.1. आपका अनुपालन। influencer-डिस्कवरी, आउटरीच, और AI-ईमेल विशेषताओं का उपयोग करते समय, आप मार्केटिंग और इलेक्ट्रॉनिक संचार को नियंत्रित करने वाले सभी लागू कानूनों के अनुपालन के लिए पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार हैं, जिसमें जापान का विशिष्ट इलेक्ट्रॉनिक मेल के प्रसारण के विनियमन पर अधिनियम (特定電子メール法), विशिष्ट वाणिज्यिक लेनदेन अधिनियम, APPI, और आपके प्राप्तकर्ताओं पर लागू कोई विदेशी कानून (जैसे CAN-SPAM Act, CASL, और GDPR/ePrivacy नियम) शामिल हैं।

15.2. सहमति और ऑप्ट-आउट। आपके पास प्रत्येक प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का एक वैध आधार होना चाहिए, आवश्यक प्रेषक पहचान और ऑप्ट-आउट तंत्र प्रदान करने चाहिए, और सभी ऑप्ट-आउट, अनसब्सक्राइब, और डू-नॉट-कॉन्टैक्ट अनुरोधों का तुरंत सम्मान करना चाहिए। आपको आउटरीच उपकरणों का उपयोग स्पैम भेजने या उन व्यक्तियों से संपर्क करने के लिए नहीं करना चाहिए जिन्होंने सहमति नहीं दी है जहाँ सहमति आवश्यक है।

15.3. सटीक प्रतिनिधित्व। आपको आउटरीच संचार में अपना, अपने ब्रांड, या किसी संबंध का गलत प्रतिनिधित्व नहीं करना चाहिए, और आपको प्रायोजित, सशुल्क, या समर्थन सामग्री के लिए सभी लागू प्रकटीकरण आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए (जिसमें अनुचित प्रीमियम और भ्रामक प्रस्तुतियों के विरुद्ध अधिनियम (景品表示法) जैसा कि "stealth marketing" से संबंधित है, शामिल है)।

15.4. कोई गारंटी नहीं। कंपनी influencer डेटा की सटीकता, संचार की डिलीवरेबिलिटी, या किसी प्रतिक्रिया, एंगेजमेंट, या वाणिज्यिक परिणाम की गारंटी नहीं देती। influencer संपर्क डेटा गलत या पुराना हो सकता है।

16. एफ़िलिएट और रेफ़रल कार्यक्रम

16.1. पात्रता। एफ़िलिएट/रेफ़रल कार्यक्रम में भागीदारी वैकल्पिक है और कंपनी द्वारा अनुमोदन के अधीन है। कंपनी पात्रता मानदंड निर्धारित और बदल सकती है और अपने विवेक पर किसी भी प्रतिभागी को अस्वीकार या हटा सकती है।

16.2. कमीशन। अनुमोदित एफ़िलिएट कार्यक्रम नियमों, न्यूनतम सीमाओं, और होल्डिंग अवधियों के अधीन, एफ़िलिएट के वैध रेफ़रल लिंक के माध्यम से खरीद करने वाले ग्राहकों से कंपनी द्वारा वास्तव में प्राप्त और बनाए रखे गए योग्य शुद्ध शुल्क पर एक कमीशन (नाममात्र दस प्रतिशत (10%)) अर्जित कर सकते हैं। कमीशन दरें, योग्यता घटनाएँ, और शर्तें कंपनी द्वारा सूचना पर बदली जा सकती हैं।

16.3. निषिद्ध प्रचार। एफ़िलिएट को स्पैम, भ्रामक या धोखेबाज़ विज्ञापन, कंपनी के चिह्नों पर ट्रेडमार्क बिडिंग, कुकी स्टफ़िंग, स्व-रेफ़रल, धोखाधड़ीपूर्ण रेफ़रल, सेवा के बारे में झूठे दावे, या किसी भी ऐसे आचरण में संलग्न नहीं होना चाहिए जो धारा 12 या लागू कानून का उल्लंघन करता हो। एफ़िलिएट को कानून द्वारा आवश्यक अनुसार अपने एफ़िलिएट संबंध को स्पष्ट रूप से प्रकट करना चाहिए।

16.4. भुगतान और KYC। कमीशन भुगतान एक न्यूनतम भुगतान सीमा, एक होल्डिंग/क्लियरेंस अवधि, और पहचान और, जहाँ लागू हो, "अपने-ग्राहक-को-जानें" (KYC) और कर सत्यापन के सफल समापन के अधीन हैं। कंपनी सत्यापन या जाँच लंबित रहने तक भुगतान रोक सकती है। भुगतान कार्यक्रम में निर्दिष्ट विधि और अनुसूची के माध्यम से किए जाते हैं।

16.5. क्लॉबैक और उलटफेर। कंपनी धनवापसी, चार्जबैक, रद्दीकरण, धोखाधड़ी, दोहरे या अमान्य रेफ़रल, या इन शर्तों या कार्यक्रम नियमों के उल्लंघन के कारण होने वाले कमीशन को रोक, कम, उलट, या वापस ले सकती है।

16.6. कर। एफ़िलिएट अर्जित कमीशन पर सभी करों और अपनी स्वयं की कर रिपोर्टिंग के लिए पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार हैं। कंपनी कानून द्वारा आवश्यक होने पर कर रोक सकती है।

16.7. समाप्ति। कोई भी पक्ष किसी भी समय कार्यक्रम में भागीदारी समाप्त कर सकता है। समाप्ति पर, अवैतनिक कमीशन जो अभी तक योग्यता और क्लियरेंस शर्तों को पूरा नहीं करते, ज़ब्त किए जा सकते हैं। कंपनी उल्लंघन के लिए किसी एफ़िलिएट को तुरंत समाप्त कर सकती है।

16.8. स्वतंत्र पक्ष। एफ़िलिएट स्वतंत्र ठेकेदार हैं और कंपनी के कर्मचारी, एजेंट, या भागीदार नहीं हैं, और कंपनी को बाध्य करने का कोई अधिकार नहीं रखते।

17. बौद्धिक संपदा और ट्रेडमार्क

17.1. कंपनी IP। सेवा, जिसमें सभी सॉफ़्टवेयर, कोड, मॉडल, डिज़ाइन, पाठ, ग्राफ़िक्स, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, लोगो, ट्रेडमार्क, और उसमें सभी बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं, कंपनी और उसके लाइसेंसदाताओं की अनन्य संपत्ति है और बनी रहती है। इन शर्तों में स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए सीमित लाइसेंस को छोड़कर, आपको कोई अधिकार प्रदान नहीं किए गए हैं।

17.2. सेवा का उपयोग करने का लाइसेंस। इन शर्तों के आपके अनुपालन और लागू शुल्कों के भुगतान के अधीन, कंपनी आपको अपनी सदस्यता की अवधि के दौरान अपने आंतरिक व्यावसायिक या व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए सेवा तक पहुँचने और उसका उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करती है।

17.3. ट्रेडमार्क। "AI SNS io", "Social Studio", "Eagle AI", "Synthia", और संबंधित नाम और लोगो कंपनी के ट्रेडमार्क हैं। आप कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना उनका उपयोग नहीं कर सकते। सभी तृतीय-पक्ष ट्रेडमार्क (जिसमें तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के ट्रेडमार्क शामिल हैं) उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं और केवल पहचान के लिए उपयोग किए जाते हैं।

17.4. प्रतिबंध। आप सेवा की प्रतिलिपि, संशोधन, वितरण, बिक्री, पट्टा, उप-लाइसेंस, या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते, सिवाय जैसा कि स्पष्ट रूप से अनुमत है।

18. कॉपीराइट सूचना-और-हटाना और बार-बार उल्लंघनकर्ता नीति

18.1. सूचनाएँ। कंपनी बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करती है और उपयोगकर्ताओं से भी ऐसा करने की अपेक्षा करती है। यदि आप मानते हैं कि सेवा पर सामग्री आपके कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है, तो आप contact@ai-sns.io पर एक सूचना प्रस्तुत कर सकते हैं जिसमें शामिल हो: (क) उल्लंघन किए जाने का दावा किए गए कार्य की पहचान; (ख) कथित रूप से उल्लंघनकारी सामग्री और उसके स्थान की पहचान; (ग) आपकी संपर्क जानकारी; (घ) एक कथन कि आपको सद्भावनापूर्ण विश्वास है कि उपयोग अधिकृत नहीं है; (ङ) एक कथन, जहाँ लागू हो झूठी गवाही के दंड के तहत, कि जानकारी सटीक है और आप अधिकार धारक हैं या उसकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं; और (च) आपका भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।

18.2. कार्रवाई। एक वैध सूचना प्राप्त होने पर, कंपनी कथित रूप से उल्लंघनकारी सामग्री को हटा सकती है या उस तक पहुँच अक्षम कर सकती है और प्रभावित उपयोगकर्ता को सूचित कर सकती है। प्रभावित उपयोगकर्ता समकक्ष जानकारी के साथ एक प्रति-सूचना प्रस्तुत कर सकता है।

18.3. बार-बार उल्लंघनकर्ता। कंपनी उपयुक्त परिस्थितियों में और अपने विवेक पर, उन उपयोगकर्ताओं के खातों को निलंबित या समाप्त करेगी जिन्हें बार-बार उल्लंघनकर्ता निर्धारित किया गया है।

19. वैकल्पिक API पहुँच

19.1. जहाँ API पहुँच प्रदान की जाती है, आपको लागू API प्रलेखन, दर सीमाओं, प्रमाणीकरण आवश्यकताओं, और इन शर्तों का पालन करना होगा। आपको API कुंजियों को गुप्त रखना होगा और आपकी कुंजियों के साथ की गई सभी गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

19.2. कंपनी किसी भी समय API या किसी endpoint को संशोधित, थ्रॉटल, अप्रचलित, या बंद कर सकती है। आपको सीमाओं को दरकिनार करने, एक प्रतिस्पर्धी सेवा बनाने, या धारा 12 का उल्लंघन करने के लिए API का उपयोग नहीं करना चाहिए।

20. गोपनीयता (Confidentiality)

20.1. प्रत्येक पक्ष दूसरे की गैर-सार्वजनिक जानकारी प्राप्त कर सकता है जिसे गोपनीय के रूप में नामित किया गया है या जिसे उचित रूप से गोपनीय समझा जाना चाहिए ("गोपनीय जानकारी")। प्राप्तकर्ता पक्ष गोपनीय जानकारी का उपयोग केवल इन शर्तों के तहत प्रदर्शन करने के लिए करेगा, इसे कम से कम उचित देखभाल के साथ सुरक्षित करेगा, और गोपनीयता दायित्वों से बंधे कर्मियों और ठेकेदारों को, या कानून द्वारा आवश्यक अनुसार, छोड़कर इसे प्रकट नहीं करेगा।

20.2. गोपनीय जानकारी में वह जानकारी शामिल नहीं है जो प्राप्तकर्ता पक्ष की किसी गलती के बिना सार्वजनिक है या हो जाती है, बिना किसी दायित्व के वैध रूप से ज्ञात थी, स्वतंत्र रूप से विकसित की गई है, या किसी तृतीय पक्ष से बिना किसी प्रतिबंध के वैध रूप से प्राप्त की गई है।

21. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

21.1. कंपनी अपनी गोपनीयता नीति (/privacy.html) और व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम (APPI) और अन्य लागू कानून के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करती है। सेवा का उपयोग करके, आप गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं। कंपनी Privacy Mark प्रमाणन (登録番号 第20002676号) रखती है।

21.2. जहाँ आप सेवा के माध्यम से तृतीय पक्षों की व्यक्तिगत जानकारी अपलोड या संसाधित करते हैं, आप उस जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नियंत्रक/व्यवसाय संचालक के रूप में कार्य करते हैं, और आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास सभी आवश्यक कानूनी आधार, सूचनाएँ, और सहमतियाँ हैं। आपको संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी अपलोड नहीं करनी चाहिए सिवाय जैसा कानून और सेवा द्वारा अनुमत है।

21.3. उस सीमा तक जहाँ कंपनी आपकी ओर से व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करती है, वह आपके निर्देशों के तहत और गोपनीयता नीति और लागू कानून के अनुसार एक सेवा प्रदाता के रूप में ऐसा करती है।

22. सुरक्षा और बैकअप ज़िम्मेदारी

22.1. कंपनी सेवा और डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करती है, जिसमें जुड़े हुए खाता टोकन का एन्क्रिप्शन शामिल है। हालाँकि, कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और कंपनी यह गारंटी नहीं देती कि सेवा अनधिकृत पहुँच, कमज़ोरियों, या डेटा हानि से मुक्त होगी।

22.2. आपके बैकअप। आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री और महत्वपूर्ण डेटा के स्वतंत्र बैकअप बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं। कंपनी एक बैकअप सेवा नहीं है और उपयोगकर्ता सामग्री के किसी भी नुकसान, भ्रष्टाचार, या विलोपन के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, सिवाय उस सीमा तक जो उसके जानबूझकर किए गए दुराचार या घोर लापरवाही के कारण हो।

23. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और लिंक

23.1. सेवा में तृतीय-पक्ष सेवाओं, वेबसाइटों, और सामग्री के लिंक या उनके साथ एकीकरण हो सकते हैं जिन्हें कंपनी नियंत्रित नहीं करती। कंपनी इन्हें सुविधा के लिए प्रदान करती है और उनका समर्थन नहीं करती और उनके लिए ज़िम्मेदार नहीं है। किसी भी तृतीय-पक्ष सेवा का आपका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है और उस तृतीय पक्ष की शर्तों के अधीन है।

24. बीटा और प्रयोगात्मक विशेषताएँ

24.1. कंपनी बीटा, पूर्वावलोकन, प्रारंभिक-पहुँच, या प्रयोगात्मक ("बीटा विशेषताएँ") के रूप में नामित विशेषताएँ प्रदान कर सकती है, जिनमें Eagle AI और कुछ AI क्षमताएँ शामिल हो सकती हैं। बीटा विशेषताएँ "जैसी हैं" प्रदान की जाती हैं, अस्थिर, अपूर्ण हो सकती हैं, या किसी भी समय बदली या वापस ली जा सकती हैं, और किसी भी सेवा प्रतिबद्धता से बाहर हैं। कंपनी कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक बीटा विशेषताओं से उत्पन्न सभी दायित्व अस्वीकार करती है, जो धारा 27 में उपभोक्ता अपवादों के अधीन है।

25. सेवा उपलब्धता, रखरखाव, और कोई SLA नहीं

25.1. कंपनी सेवा को उपलब्ध रखने का प्रयास करती है लेकिन निर्बाध, समय पर, सुरक्षित, या त्रुटि-मुक्त संचालन की गारंटी नहीं देती। सेवा किसी भी सेवा-स्तर समझौते या अपटाइम गारंटी के बिना प्रदान की जाती है जब तक कि एक अलग लिखित SLA पर सहमति न हो।

25.2. कंपनी अनुसूचित या आपातकालीन रखरखाव कर सकती है और रखरखाव, अद्यतन, सुरक्षा, या परिचालन कारणों से सूचना के साथ या बिना पूरी या सेवा के भाग को निलंबित कर सकती है। कंपनी किसी भी समय सेवा के किसी भी भाग को संशोधित, निलंबित, या बंद भी कर सकती है।

26. निलंबन और समाप्ति

26.1. आपके द्वारा समाप्ति। आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द करके और सेवा का उपयोग बंद करके इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं, जो धारा 9 (कानून द्वारा आवश्यक को छोड़कर कोई धनवापसी नहीं) के अधीन है।

26.2. कंपनी द्वारा निलंबन और समाप्ति। कंपनी सूचना के साथ या बिना, आपकी पूरी या सेवा के भाग तक पहुँच निलंबित, प्रतिबंधित, या समाप्त कर सकती है, सामग्री हटा सकती है, और/या इन शर्तों को समाप्त कर सकती है, यदि: (क) आप इन शर्तों, स्वीकार्य उपयोग नीति, या लागू कानून का उल्लंघन करते हैं; (ख) आपका उपयोग कंपनी, अन्य उपयोगकर्ताओं, या तृतीय पक्षों के लिए एक सुरक्षा, कानूनी, या प्रतिष्ठा जोखिम पैदा करता है; (ग) आप देय होने पर शुल्क का भुगतान करने में विफल रहते हैं; (घ) आप एक अनुचित चार्जबैक आरंभ करते हैं; (ङ) एक तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म इसकी आवश्यकता करता है या आपके जुड़े हुए खाते को समाप्त करता है; (च) कानून, नियामक, या न्यायालय द्वारा आवश्यक; (छ) आप एक असामाजिक शक्ति हैं या बन जाते हैं; (ज) आपने झूठी पंजीकरण जानकारी प्रदान की; या (झ) कंपनी सेवा प्रदान करना बंद कर देती है।

26.3. समाप्ति का प्रभाव। समाप्ति या अवसान पर: (क) सेवा तक पहुँचने और उसका उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है; (ख) बकाया शुल्क तुरंत देय हो जाते हैं; (ग) कंपनी एक उचित अवधि के बाद आपके खाते, उपयोगकर्ता सामग्री, और डेटा को हटा सकती है, जो कानूनी-प्रतिधारण आवश्यकताओं और बैकअप के अधीन है; और (घ) कोई भी AI Credits, लाइसेंस, और लाभ समाप्त हो जाते हैं। जहाँ सेवा निर्यात कार्य प्रदान करती है, वहाँ आपको समाप्ति से पहले अपना डेटा निर्यात करना चाहिए।

26.4. उत्तरजीविता। निम्नलिखित समाप्ति के बाद भी जीवित रहते हैं: धाराएँ 1 (परिभाषाएँ), 10.2–10.5, 11 (प्रतिक्रिया), 17 (IP), 20 (गोपनीयता), 21 (गोपनीयता), 27 (अस्वीकरण), 28 (दायित्व की सीमा), 29 (क्षतिपूर्ति), 30 (निर्यात/प्रतिबंध), 31 (रिश्वत-विरोधी), और 33–43, किसी भी अर्जित भुगतान दायित्वों और किसी भी प्रावधान के साथ जो अपनी प्रकृति से जीवित रहना चाहिए।

27. गारंटियों का अस्वीकरण ("जैसी है" / "जैसी उपलब्ध है")

27.1. लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा, जिसमें सभी विशेषताएँ, AI Output, Eagle AI स्कोर, एनालिटिक्स, और बीटा विशेषताएँ शामिल हैं, "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है", सभी दोषों के साथ, और किसी भी प्रकार की गारंटी या शर्तों के बिना, चाहे स्पष्ट, निहित, या वैधानिक हो, प्रदान की जाती है। कंपनी स्पष्ट रूप से सभी निहित गारंटियों को अस्वीकार करती है, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक, गैर-उल्लंघन, सटीकता, और व्यवहार के क्रम या व्यापार के उपयोग से उत्पन्न किसी भी गारंटी शामिल है।

27.2. कंपनी यह गारंटी नहीं देती कि सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी, निर्बाध, सुरक्षित, समय पर, या त्रुटि-मुक्त होगी, कि दोषों को ठीक किया जाएगा, कि AI Output सटीक या गैर-उल्लंघनकारी होगा, कि Eagle AI स्कोर सही होंगे, या कि सेवा किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के साथ संगत होगी।

27.3. उपभोक्ता अपवाद। इस धारा में कुछ भी किसी ऐसी गारंटी या अधिकार को बाहर या सीमित नहीं करता जिसे उपभोक्ता अनुबंध अधिनियम या अन्य अनिवार्य लागू कानून के तहत बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता, और यह धारा कंपनी के जानबूझकर किए गए दुराचार या घोर लापरवाही से उत्पन्न होने वाली क्षति के लिए उसके दायित्व को बाहर नहीं करती।

28. दायित्व की सीमा

28.1. बहिष्कृत क्षतियाँ। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय, या दंडात्मक क्षति के लिए, या लाभ, राजस्व, सद्भावना, व्यवसाय, डेटा, या अपेक्षित बचत के किसी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी, चाहे कैसे भी हुआ हो और किसी भी दायित्व सिद्धांत के तहत, भले ही ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो।

28.2. कुल सीमा। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित कंपनी का कुल समग्र दायित्व, चाहे अनुबंध, अपकृत्य (जिसमें लापरवाही शामिल है), या अन्यथा में हो, निम्नलिखित में से अधिक से अधिक नहीं होगा: (क) दायित्व को जन्म देने वाली घटना से तुरंत पहले के तीन (3) महीनों के दौरान सेवा के लिए आपके द्वारा कंपनी को वास्तव में भुगतान किए गए कुल शुल्क, या (ख) दस हज़ार जापानी येन (¥10,000) यदि कोई शुल्क भुगतान नहीं किया गया था।

28.3. उपभोक्ता अपवाद। इस धारा में सीमाएँ और बहिष्करण उस सीमा तक लागू नहीं होते जहाँ लागू कानून द्वारा निषिद्ध है। विशेष रूप से, और किसी भी विपरीत बात के बावजूद: (क) इन शर्तों में कुछ भी कंपनी के जानबूझकर किए गए दुराचार (故意) या घोर लापरवाही (重過失) से उत्पन्न होने वाली क्षति के लिए उसके दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता; (ख) जहाँ आप एक उपभोक्ता हैं, कोई भी खंड जो उपभोक्ता को क्षति के लिए कंपनी के दायित्व को पूरी तरह बाहर करेगा, या जो कंपनी के जानबूझकर या घोर लापरवाहीपूर्ण कार्यों के मामलों में ऐसे दायित्व को आंशिक रूप से सीमित करेगा, उपभोक्ता अनुबंध अधिनियम के तहत शून्य है, और इस धारा में सीमाएँ केवल उस अधिनियम द्वारा अनुमत सीमा तक लागू होती हैं; और (ग) कुछ भी कंपनी की लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए दायित्व को बाहर नहीं करता जहाँ ऐसा बहिष्करण कानून द्वारा निषिद्ध है।

28.4. जोखिम का आवंटन। पक्ष स्वीकार करते हैं कि इन शर्तों में अस्वीकरण और सीमाएँ जोखिम के एक उचित आवंटन को दर्शाती हैं और सौदे और वसूले गए शुल्कों का एक मौलिक आधार हैं।

29. क्षतिपूर्ति

29.1. लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, आप कंपनी और उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, और लाइसेंसदाताओं का निम्नलिखित से उत्पन्न या संबंधित किसी भी और सभी दावों, माँगों, कार्रवाइयों, क्षतियों, हानियों, दायित्वों, निर्णयों, समझौतों, लागतों, और खर्चों (जिसमें उचित कानूनी शुल्क शामिल हैं) के विरुद्ध बचाव, क्षतिपूर्ति, और हानि से बचाव करने के लिए सहमत हैं: (क) आपकी उपयोगकर्ता सामग्री; (ख) आपका सेवा का उपयोग या दुरुपयोग; (ग) इन शर्तों, स्वीकार्य उपयोग नीति, या लागू कानून का आपका उल्लंघन; (घ) किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म की शर्तों का आपका उल्लंघन; (ङ) किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का आपका उल्लंघन या दुर्विनियोग; (च) आपकी मार्केटिंग, आउटरीच, या एफ़िलिएट गतिविधियाँ; और (छ) AI Output का आपका प्रकाशन।

29.2. कंपनी किसी भी दावे की उचित सूचना प्रदान करेगी जिसके लिए वह क्षतिपूर्ति चाहती है। कंपनी अपनी स्वयं की कीमत पर अपने स्वयं के वकील के साथ बचाव में भाग ले सकती है, और आप किसी भी दावे को इस तरीके से निपटा नहीं सकते जो कंपनी पर उसकी पूर्व लिखित सहमति के बिना कोई दायित्व या स्वीकारोक्ति थोपता हो। यह धारा उस सीमा तक लागू नहीं होती जहाँ कोई दावा कंपनी के जानबूझकर किए गए दुराचार या घोर लापरवाही से उत्पन्न होता है, या जहाँ आप एक उपभोक्ता हैं और लागू कानून ऐसी क्षतिपूर्ति को निषिद्ध करता है।

30. निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध

30.1. आपको सभी लागू निर्यात-नियंत्रण, व्यापार-प्रतिबंध, और प्रतिबंध कानूनों का पालन करना होगा, जिसमें जापान, संयुक्त राज्य अमेरिका, और यूरोपीय संघ के कानून शामिल हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप किसी प्रतिबंधित या व्यापक रूप से प्रतिबंधित देश में स्थित नहीं हैं और उसमें या उसके लाभ के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे, और कि आप एक प्रतिबंधित या अस्वीकृत पक्ष नहीं हैं। आपको ऐसे कानूनों का उल्लंघन करते हुए सेवा का निर्यात, पुनः-निर्यात, या हस्तांतरण नहीं करना चाहिए, या इसका उपयोग निषिद्ध अंत-उपयोगों के लिए नहीं करना चाहिए।

31. रिश्वत-विरोधी और भ्रष्टाचार-विरोधी

31.1. आपको सभी लागू रिश्वत-विरोधी और भ्रष्टाचार-विरोधी कानूनों का पालन करना होगा, जिसमें जापान का अनुचित प्रतिस्पर्धा रोकथाम अधिनियम (不正競争防止法), अमेरिकी विदेशी भ्रष्ट आचरण अधिनियम, और यू.के. रिश्वत अधिनियम शामिल हैं। आपको सेवा के संबंध में कोई रिश्वत, कमीशन, या अनुचित भुगतान प्रस्तावित, वादा, देना, अनुरोध, या स्वीकार नहीं करना चाहिए।

32. अप्रत्याशित घटना (Force Majeure)

32.1. कंपनी अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण प्रदर्शन में किसी विफलता या देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें दैवीय आपदाएँ, प्राकृतिक आपदाएँ, भूकंप, तूफ़ान, आग, बाढ़, महामारी या विश्वव्यापी महामारी, युद्ध, आतंकवाद, नागरिक अशांति, सरकारी कार्रवाई, श्रमिक विवाद, बिजली या दूरसंचार विफलताएँ, इंटरनेट या होस्टिंग-प्रदाता आउटेज, साइबर हमले, और तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म या AI प्रदाताओं की विफलताएँ या परिवर्तन शामिल हैं।

33. समनुदेशन

33.1. आप कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों या उनके तहत किसी अधिकार या दायित्व को समनुदेशित या हस्तांतरित नहीं कर सकते, और उल्लंघन में कोई भी प्रयास किया गया समनुदेशन शून्य है। कंपनी इन शर्तों को, पूर्ण या आंशिक रूप से, आपकी सहमति के बिना, किसी विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में सहित, समनुदेशित या हस्तांतरित कर सकती है।

34. सूचनाएँ और इलेक्ट्रॉनिक संचार

34.1. इलेक्ट्रॉनिक संचार के लिए सहमति। आप कंपनी से इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचार प्राप्त करने के लिए सहमत हैं, जिसमें ईमेल, इन-प्रोडक्ट सूचनाएँ, और सेवा पर पोस्टिंग शामिल हैं, और आप सहमत हैं कि ऐसे इलेक्ट्रॉनिक संचार किसी भी कानूनी आवश्यकता को पूरा करते हैं कि संचार लिखित रूप में हों।

34.2. कंपनी को सूचनाएँ। कंपनी को सूचनाएँ contact@ai-sns.io पर या इन शर्तों में उल्लिखित प्रधान-कार्यालय पते पर भेजी जानी चाहिए। आपको सूचनाएँ तब दी गई मानी जाती हैं जब ईमेल पर भेजी जाती हैं या सेवा के माध्यम से पहुँचाई जाती हैं।

35. संपूर्ण समझौता

35.1. ये शर्तें, संदर्भ द्वारा शामिल दस्तावेज़ों के साथ, सेवा के संबंध में आपके और कंपनी के बीच संपूर्ण समझौता हैं और उस विषय पर सभी पूर्व या समकालीन समझौतों, समझ, और संचार, चाहे लिखित हो या मौखिक, को प्रतिस्थापित करती हैं।

36. पृथक्करणीयता और सुधार

36.1. यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य, अवैध, या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को इसके इरादे को संरक्षित करते हुए इसे प्रवर्तनीय बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम सीमा तक सुधारा जाएगा, या, यदि सुधार संभव नहीं है, तो अलग कर दिया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण प्रभाव और प्रभाव में जारी रहेंगे।

37. कोई त्याग नहीं

37.1. इन शर्तों के तहत किसी अधिकार का प्रयोग करने में कंपनी द्वारा कोई विफलता या देरी उस अधिकार के त्याग के रूप में कार्य नहीं करती, और कोई एकल या आंशिक प्रयोग किसी और प्रयोग को नहीं रोकता। एक त्याग केवल तभी प्रभावी है जब यह लिखित रूप में हो और कंपनी के एक अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित हो।

38. कोई एजेंसी या भागीदारी नहीं

38.1. इन शर्तों में कुछ भी आपके और कंपनी के बीच कोई एजेंसी, भागीदारी, संयुक्त उद्यम, रोज़गार, या न्यासीय संबंध नहीं बनाता। किसी भी पक्ष को दूसरे को बाध्य करने का अधिकार नहीं है।

39. शासकीय भाषा

39.1. ये शर्तें जापानी और अंग्रेज़ी में बनाई गई हैं। जापानी-भाषा संस्करण ही एकमात्र आधिकारिक और शासकीय पाठ है। यह हिन्दी अनुवाद केवल संदर्भ के लिए प्रदान किया गया है, और किसी भी असंगति की स्थिति में जापानी संस्करण मान्य होगा।

40. शासकीय कानून और क्षेत्राधिकार

40.1. शासकीय कानून। ये शर्तें और उनसे या उनके विषय से उत्पन्न या उनके संबंध में कोई विवाद या दावा (जिसमें गैर-संविदात्मक विवाद शामिल हैं) जापान के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार निर्मित हैं, कानूनों के टकराव के सिद्धांतों की परवाह किए बिना।

40.2. अनन्य क्षेत्राधिकार। आप और कंपनी सहमत हैं कि इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद पर प्रथम दृष्टया न्यायालय के रूप में 大阪地方裁判所 (Osaka District Court / ओसाका ज़िला न्यायालय) का अनन्य क्षेत्राधिकार है।

41. उपभोक्ता अधिकार

41.1. यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो आप उपभोक्ता अनुबंध अधिनियम (消費者契約法), विशिष्ट वाणिज्यिक लेनदेन अधिनियम (特定商取引法), नागरिक संहिता, और अन्य लागू कानून द्वारा प्रदत्त सभी अनिवार्य अधिकार बनाए रखते हैं। इन शर्तों में कुछ भी किसी ऐसे अधिकार को बाहर, प्रतिबंधित, या संशोधित करने के लिए कार्य नहीं करता जहाँ ऐसा करना कानून द्वारा निषिद्ध है, और इन शर्तों का कोई भी प्रावधान जो ऐसे कानूनों के तहत किसी उपभोक्ता के विरुद्ध शून्य या अप्रवर्तनीय है, उस उपभोक्ता पर उस सीमा तक लागू नहीं होगा, जबकि अन्य सभी उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी बना रहेगा।

42. विविध

42.1. ये शर्तें पक्षों और उनके अनुमत उत्तराधिकारियों और समनुदेशितियों पर बाध्यकारी हैं और उनके लाभ के लिए हैं। यदि कोई प्रावधान कंपनी के सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, या लाइसेंसदाताओं पर लाभ प्रदान करने का इरादा रखता है (जैसा कि धारा 29 में), तो वे व्यक्ति उस लाभ को लागू कर सकते हैं।

42.2. कंपनी अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए उपठेकेदारों और सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकती है, और इन शर्तों में प्रदान किए गए अनुसार सेवा के लिए ज़िम्मेदार रहती है।

43. संपर्क और कंपनी जानकारी

इन शर्तों या सेवा के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K. / फ्रीबॉर्न के.के.)

प्रधान कार्यालय: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japan)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

ईमेल: contact@ai-sns.io

सेवा: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

शासकीय कानून: जापान · अनन्य क्षेत्राधिकार: 大阪地方裁判所 (Osaka District Court / ओसाका ज़िला न्यायालय)

AI SNS ioAI SNS io — आपके संपूर्ण सोशल बेड़े के लिए AI कमांड सेंटर।← ऐप पर वापस जाएँगोपनीयता नीतिवाणिज्यिक लेनदेन© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

Termeni și Condiții de Utilizare

AI SNS io — Social Studio · În vigoare de la 10 iulie 2026 · guvernat de legile Japoniei
Prezenta versiune în limba română este furnizată exclusiv cu titlu informativ și de referință. Versiunea în limba japoneză a acestor Termeni și Condiții este singurul text autoritar și guvernant; în caz de orice neconcordanță, ambiguitate sau conflict între versiuni, prevalează versiunea japoneză. Prezenții Termeni și Condiții de Utilizare (denumiți în continuare „Termenii") constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră și 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K., societate pe acțiuni). Prin accesarea, înregistrarea sau utilizarea AI SNS io — Social Studio, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni, precum și documentele încorporate prin referință. Dacă nu sunteți de acord, nu trebuie să accesați sau să utilizați Serviciul. Acești Termeni sunt redactați în limba japoneză și în limba engleză. Versiunea în limba japoneză este singurul text autoritar și guvernant; această traducere este furnizată doar pentru comoditate și referință și, în cazul oricărei discrepanțe, ambiguități sau conflict între cele două versiuni, prevalează versiunea japoneză.

1. Definiții și Interpretare

În prezenții Termeni, cu excepția cazului în care contextul impune altfel, termenii scriși cu majusculă de mai jos au înțelesurile prezentate mai jos. Termenii definiți la singular includ și pluralul și invers.

Titlurile sunt utilizate doar pentru comoditate și nu afectează interpretarea. Cuvintele „inclusiv", „include" și „precum" sunt ilustrative și nu limitative și trebuie citite ca și cum ar fi urmate de cuvintele „fără limitare". Referințele la un statut includ orice legislație subordonată și orice modificare, consolidare sau reintrare în vigoare a acestuia.

2. Acordul, Acceptarea și Modificările

2.1. Formarea. Prezenții Termeni formează un contract obligatoriu între dumneavoastră și Companie. Acceptați acești Termeni prin clic pentru acceptare, prin înregistrarea unui Cont, prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a Serviciului sau prin indicarea în alt mod a consimțământului dumneavoastră. Dacă acceptați acești Termeni în numele unei companii sau al unei alte persoane juridice, declarați și garantați că dețineți autoritatea deplină de a obliga acea entitate, iar „dumneavoastră" și „al dumneavoastră" se referă atât la dumneavoastră personal, cât și la acea entitate.

2.2. Condiții Standardizate (定型約款). Prezenții Termeni constituie condiții contractuale standardizate conform Articolelor 548-2 până la 548-4 din Codul Civil al Japoniei. Prin utilizarea Serviciului, se consideră că ați fost de acord cu clauzele individuale ale acestor Termeni în calitate de condiții standardizate. Compania poate modifica acești Termeni fără consimțământul individual al Utilizatorilor în conformitate cu Articolul 548-4 din Codul Civil în cazul în care (a) modificarea este conformă cu interesele generale ale Utilizatorilor sau (b) modificarea nu este contrară scopului contractului și este rezonabilă având în vedere necesitatea modificării, caracterul adecvat al conținutului modificat, faptul că modificările pot fi efectuate conform acestor Termeni și alte circumstanțe legate de modificare.

2.3. Modificări și Notificare. Compania își rezervă dreptul de a modifica, amenda, completa sau înlocui acești Termeni în orice moment. Când Compania efectuează o modificare semnificativă, va notifica Utilizatorii prin postarea Termenilor revizuiți în cadrul Serviciului cu o dată de intrare în vigoare actualizată și/sau prin e-mail ori notificare în produs, cu cel puțin o perioadă rezonabilă înainte ca modificarea să intre în vigoare. Termenii revizuiți intră în vigoare la data de intrare în vigoare menționată. Continuarea accesării sau utilizării Serviciului după data de intrare în vigoare constituie acceptarea Termenilor revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii revizuiți, singura dumneavoastră cale de atac este să încetați utilizarea și să reziliați Serviciul înainte ca modificarea să intre în vigoare.

2.4. Documente Încorporate. Următoarele documente sunt încorporate prin referință și fac parte din prezenții Termeni: Politica de Confidențialitate (/privacy.html); divulgările legale conform Legii privind Tranzacțiile Comerciale Specificate (特定商取引法) (/tokushoho.html); Politica de Utilizare Acceptabilă prevăzută în Secțiunea 12; și orice termeni specifici planului, funcției sau programului beta care vă sunt prezentați în cadrul Serviciului. În caz de conflict, termenii mai specifici prevalează asupra prezenților Termeni generali în ceea ce privește obiectul lor specific, cu excepția cazului în care acești Termeni prevăd în mod expres altfel.

2.5. Ordinea de Prioritate. Dacă există vreun conflict între prezenții Termeni și un acord scris încheiat separat, semnat de un reprezentant autorizat al Companiei, acordul încheiat separat prevalează în măsura conflictului.

3. Eligibilitatea și Cerințele de Vârstă

3.1. Capacitatea. Pentru a vă înregistra și a utiliza Serviciul, trebuie să aveți cel puțin optsprezece (18) ani sau vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră, dacă aceasta este mai ridicată, și trebuie să aveți capacitatea juridică de a încheia un contract obligatoriu. Conform Codului Civil al Japoniei, vârsta majoratului este de optsprezece (18) ani.

3.2. Minorii. Serviciul nu este destinat și nu poate fi utilizat de persoane sub optsprezece (18) ani. Dacă Compania află că a colectat informații cu caracter personal de la o persoană sub vârsta minimă aplicabilă fără consimțământ corespunzător, va lua măsuri rezonabile pentru a șterge acele informații.

3.3. Autoritatea pentru Entități. Dacă utilizați Serviciul în numele unei organizații, garantați că sunteți autorizat în mod corespunzător să acționați pentru și să obligați acea organizație și sunteți de acord că organizația este responsabilă pentru actele și omisiunile Utilizatorilor săi Autorizați.

3.4. Persoane Interzise. Nu puteți utiliza Serviciul dacă vă este interzis să faceți acest lucru conform Legii Aplicabile, dacă vă aflați în, sau sunteți cetățean sau rezident al, unei țări sau al unui teritoriu supus sancțiunilor cuprinzătoare, dacă sunteți identificat pe orice listă aplicabilă de sancțiuni sau de părți interzise sau dacă ați fost anterior suspendat sau eliminat din Serviciu de către Companie.

3.5. Forțe Antisociale. Declarați și garantați că nu sunteți și nu veți deveni membru al vreunui grup de crimă organizată (暴力団), o persoană conectată la vreun grup de crimă organizată sau orice altă forță antisocială (反社会的勢力) și că nu veți utiliza Serviciul în beneficiul vreunei astfel de persoane sau al vreunui astfel de grup. Această declarație este una continuă, iar încălcarea sa constituie motiv de reziliere imediată.

4. Înregistrarea Contului, Securitatea și Acuratețea

4.1. Înregistrarea. Pentru a accesa majoritatea funcțiilor, trebuie să creați un Cont și să furnizați informații de înregistrare exacte, actuale și complete, inclusiv o adresă de e-mail validă și orice informații de facturare necesare pentru planurile plătite. Sunteți de acord să vă mențineți informațiile de înregistrare actualizate.

4.2. Acuratețea Informațiilor. Sunteți singurul responsabil pentru acuratețea, legalitatea și caracterul complet al tuturor informațiilor pe care le furnizați. Furnizarea de informații false, înșelătoare, incomplete sau frauduloase constituie motiv de suspendare sau reziliere și poate constitui o încălcare a Legii Aplicabile.

4.3. Securitatea Credențialelor. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor dumneavoastră de autentificare, a factorilor de autentificare și a cheilor API, precum și pentru toate activitățile care au loc sub Contul sau Spațiul dumneavoastră de Lucru, indiferent dacă sunt sau nu autorizate de dumneavoastră. Sunteți de acord să (a) creați o parolă puternică și unică; (b) activați autentificarea cu factori multipli atunci când este oferită; (c) nu partajați, vindeți, transferați sau sublicențiați credențialele dumneavoastră; și (d) nu permiteți niciunei persoane, în afară de un Utilizator Autorizat invitat în mod corespunzător, să acceseze Contul dumneavoastră.

4.4. Utilizarea Neautorizată. Trebuie să notificați imediat Compania la contact@ai-sns.io la momentul la care aflați despre orice acces sau utilizare neautorizată a Contului dumneavoastră, orice pierdere sau furt de credențiale ori orice altă încălcare a securității. Compania nu este răspunzătoare pentru nicio pierdere sau daună care rezultă din neprotejarea credențialelor dumneavoastră sau din nenotificarea noastră cu promptitudine, cu excepția cazurilor cauzate de conduita intenționată necorespunzătoare sau de neglijența gravă a Companiei.

4.5. O Singură Persoană per Cont. Credențialele de autentificare sunt personale pentru persoana căreia îi sunt emise și nu pot fi partajate între mai multe persoane. Fiecare persoană care accesează un Spațiu de Lucru trebuie să ocupe un loc de echipă distinct.

4.6. Verificarea. Compania poate, la discreția sa, să solicite verificarea identității sau a afacerii (inclusiv verificări de tip „know-your-customer" pentru plățile către afiliați) și poate suspenda accesul până la finalizarea unei astfel de verificări.

5. Descrierea Serviciului și a Funcțiilor Sale

5.1. Generalități. Serviciul este o platformă multi-tenant, bazată pe cloud, pentru crearea, gestionarea, programarea, publicarea, analiza și optimizarea conținutului de social media și de marketing, împreună cu instrumente conexe de inteligență artificială. Funcțiile specifice disponibile pentru dumneavoastră depind de planul dumneavoastră de abonament, de soldul dumneavoastră de Credite IA și de platformele terțe pe care le conectați. Compania poate adăuga, modifica, suspenda sau elimina funcții în orice moment în conformitate cu prezenții Termeni.

5.2. Generarea de Text și Imagini prin IA. Serviciul oferă instrumente IA generative care produc text (precum subtitrări, postări și mesaje) și imagini pornind de la prompturile și datele dumneavoastră de intrare. Aceste instrumente se bazează pe furnizori terți de IA. Rezultatul IA este generat algoritmic, poate fi inexact, ofensator, părtinitor sau contrafăcător și necesită revizuirea dumneavoastră independentă înainte de utilizare. Consumul acestor funcții este contorizat în Credite IA.

5.3. Programarea și Publicarea. Serviciul vă permite să programați și să publicați conținut către Conturile Conectate pe Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest și Google Business, sub rezerva API-urilor, limitelor de rată, formatelor și politicilor proprii ale fiecărei platforme. Compania nu garantează că vreo postare programată va fi publicată cu succes, la timp sau în general, întrucât publicarea depinde de Platforme Terțe aflate în afara controlului nostru.

5.4. Eagle AI (Detectarea Autenticității Conținutului). Eagle AI este o funcție analitică experimentală care estimează probabilitatea ca o anumită bucată de conținut să fie generată de IA, manipulată sintetic („deepfake") sau asociată cu dezinformare ori „știri false". Rezultatele Eagle AI sunt exclusiv scoruri probabilistice și estimări statistice. Acestea NU sunt determinări ale unui fapt, concluzii criminalistice sau constatări juridice și nu trebuie invocate ca atare. A se vedea Secțiunea 14 (Declinarea Răspunderii privind IA/ML).

5.5. Consilierul IA Synthia. Synthia este un asistent de consiliere bazat pe IA care oferă sugestii, perspective și recomandări privind strategia de conținut, momentul optim și optimizarea. Sugestiile Synthia sunt automatizate, nu constituie consiliere profesională de niciun fel și sunt furnizate doar spre considerarea dumneavoastră.

5.6. Descoperirea Influencerilor și Contactarea prin IA. Serviciul oferă instrumente pentru descoperirea potențialilor influenceri și creatori și pentru redactarea și trimiterea de comunicări de contactare, inclusiv e-mailuri asistate de IA. Utilizarea acestor instrumente de către dumneavoastră este supusă Secțiunii 15 și tuturor legilor aplicabile anti-spam, de marketing și de protecție a datelor.

5.7. Programul de Afiliere și Recomandare. Serviciul oferă un program opțional de afiliere/recomandare în cadrul căruia Utilizatorii eligibili pot câștiga comisioane (nominal 10%) pentru recomandările care se califică, sub rezerva Secțiunii 16.

5.8. Aprobări și Linkuri de Revizuire pentru Clienți. Serviciul oferă fluxuri de lucru pentru aprobarea conținutului și linkuri partajabile de revizuire pentru clienți care permit revizorilor desemnați să aprobe, respingă sau comenteze conținutul înainte de publicare. Sunteți responsabil pentru controlul asupra celor care au acces la astfel de linkuri și pentru securitatea conținutului partajat prin intermediul acestora.

5.9. Link-in-Bio. Serviciul oferă un instrument personalizabil de pagină de destinație „link-in-bio". Sunteți responsabil pentru tot conținutul, linkurile și destinațiile pe care le plasați pe astfel de pagini.

5.10. Serviciu de Asistență IA. Serviciul poate include un serviciu de asistență sau un chatbot bazat pe IA pentru a ajuta la interogările de suport. Răspunsurile sunt automatizate, pot fi inexacte și nu înlocuiesc suportul oficial al Companiei sau consilierea profesională.

5.11. Analize. Serviciul oferă analize și raportări privind performanța conținutului pe Conturile Conectate. Analizele sunt derivate din datele furnizate de Platforme Terțe și pot fi întârziate, incomplete, estimate sau inexacte, iar Compania nu garantează acuratețea acestora.

5.12. Studioul de Design și Activele de Brand. Serviciul include un studio de design și instrumente de gestionare a activelor de brand pentru crearea și stocarea de logo-uri, palete de culori, șabloane, fonturi și alte active creative. Sunteți responsabil pentru deținerea tuturor drepturilor necesare asupra oricăror active pe care le încărcați.

5.13. Automatizarea Autopilot. Serviciul oferă o automatizare „autopilot" care poate genera, programa și publica conținut pe o bază recurentă sau bazată pe reguli, cu intervenție umană redusă. Rămâneți pe deplin responsabil pentru tot conținutul publicat prin autopilot și vi se recomandă cu insistență să configurați o revizuire umană. Compania declină orice responsabilitate pentru acțiunile automatizate pe care le configurați.

5.14. Spații de Lucru, Roluri și Locuri de Echipă. Serviciul acceptă mai multe Spații de Lucru, control al accesului bazat pe roluri și locuri de echipă. Titularul contului și administratorii sunt responsabili pentru atribuirea rolurilor, gestionarea locurilor și controlul drepturilor de acces ale Utilizatorilor Autorizați.

5.15. Planuri de Abonament și Credite. Serviciul este oferit în planurile Free, Starter, Pro și Business, fiecare cu funcții, limite și alocări de Credite IA diferite, împreună cu pachete opționale de credite unice, astfel cum sunt descrise în Secțiunea 8.

5.16. Conturi OAuth Conectate și Seif de Token-uri Criptat. Când conectați o Platformă Terță, Serviciul stochează token-urile de acces și de reîmprospătare rezultate într-un seif de token-uri criptat pentru a permite funcționalitatea continuă. Autorizați Compania să utilizeze aceste token-uri exclusiv pentru a furniza Serviciul. Puteți deconecta un Cont Conectat în orice moment, sub rezerva Secțiunii 13.

5.17. Acces API Opțional. Serviciul poate oferi acces programatic prin API în anumite planuri. Accesul API este supus prezenților Termeni, oricăror limite de rată publicate și documentației API, precum și Secțiunii 19.

6. Perioade de Probă Gratuite

6.1. Compania poate oferi perioade de probă gratuite pentru planuri sau funcții plătite. Cu excepția cazului în care se prevede altfel, o perioadă de probă gratuită oferă acces pentru o durată limitată sau până la o limită de utilizare, oricare survine mai întâi.

6.2. În cazul în care o perioadă de probă gratuită necesită o metodă de plată și este configurată să se transforme automat într-un Abonament plătit, autorizați Compania să perceapă Taxele aplicabile la sfârșitul perioadei de probă, cu excepția cazului în care anulați înainte de încheierea acesteia. Condițiile de transformare vă vor fi divulgate la înscriere.

6.3. Compania poate modifica sau întrerupe orice perioadă de probă gratuită în orice moment. Este permisă doar o singură perioadă de probă gratuită per Utilizator, Spațiu de Lucru sau grup afiliat; Compania poate refuza sau revoca perioadele de probă pe care le stabilește în mod rezonabil ca fiind abuzate sau duplicate.

7. Planuri, Taxe, Impozite, Facturare și Reînnoire

7.1. Taxe. Planurile plătite și pachetele de credite sunt supuse Taxelor menționate în momentul achiziției sau pe paginile de prețuri ale Companiei. Toate Taxele sunt plătibile în moneda menționată la finalizarea comenzii. Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres altfel, Taxele sunt cotate fără taxa de consum japoneză (消費税) și orice alte impozite aplicabile.

7.2. Taxa de Consum și Alte Impozite. Taxa de consum japoneză și orice alte impozite aplicabile pe vânzări, utilizare, valoare adăugată sau reținere la sursă vor fi adăugate la Taxe la rata în vigoare atunci când este necesar. Sunteți responsabil pentru toate aceste impozite, altele decât impozitele pe venitul net al Companiei.

7.3. Facturare și Plată. Abonamentele sunt facturate în avans pe o bază recurentă (lunar sau anual, conform selecției). Prin furnizarea unei metode de plată, autorizați Compania și procesatorii săi de plăți să perceapă acea metodă pentru toate Taxele la scadență. Declarați că sunteți autorizat să utilizați metoda de plată furnizată.

7.4. Reînnoire Automată. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărui ciclu de facturare pentru un nou ciclu de aceeași durată, la Taxele în vigoare la acel moment, cu excepția cazului și până în momentul în care anulați în conformitate cu Secțiunea 9. Autorizați perceperile recurente pentru fiecare reînnoire. Puteți anula reînnoirea automată în orice moment prin intermediul Serviciului; anularea intră în vigoare la sfârșitul ciclului în curs.

7.5. Credite IA. Funcțiile bazate pe IA consumă Credite IA. Fiecare plan include o alocare periodică de Credite IA. Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres altfel, Creditele IA incluse în plan nu se reportează între ciclurile de facturare și expiră la sfârșitul fiecărui ciclu. Când alocarea dumneavoastră este epuizată, funcțiile IA pot fi suspendate până la ciclul următor sau până când achiziționați Credite suplimentare.

7.6. Pachete de Credite. Puteți achiziționa pachete de credite unice. Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres altfel la achiziție, pachetele de credite achiziționate sunt nerambursabile, sunt valabile doar în cadrul Spațiului de Lucru aplicabil și pot fi supuse unei perioade de expirare divulgate la achiziție. Compania poate specifica ordinea în care sunt consumate Creditele incluse și cele achiziționate.

7.7. Depășiri. În cazul în care un plan permite utilizarea peste limitele incluse, se aplică comisioane pentru depășire la ratele divulgate în cadrul Serviciului. Autorizați Compania să perceapă astfel de depășiri.

7.8. Modificări de Preț. Compania poate modifica Taxele, structurile de planuri, alocările de credite și prețurile în orice moment. Pentru Abonamentele existente, modificările de preț intră în vigoare la următoarea reînnoire, în urma unei notificări prealabile rezonabile (care poate fi transmisă prin e-mail sau notificare în produs). Dacă nu acceptați o modificare de preț, puteți anula înainte de intrarea sa în vigoare; continuarea utilizării după data de intrare în vigoare constituie acceptare.

7.9. Plăți Întârziate și Eșuate. Dacă o plată eșuează sau este restantă, Compania poate reîncerca perceperea, suspenda sau retrograda Serviciul, revoca accesul la funcțiile plătite și/sau percepe dobândă pentru întârziere la rata legală conform legii japoneze. Sunteți responsabil pentru orice costuri de recuperare, inclusiv onorarii juridice rezonabile, suportate în recuperarea sumelor restante.

7.10. Contestații de Plată (Chargeback). Dacă inițiați o contestație de plată, o inversare a plății sau contestați o percepere pe care Compania o stabilește în mod rezonabil ca fiind validă, Compania poate suspenda sau rezilia Contul dumneavoastră, inversa Creditele sau beneficiile asociate și recupera suma contestată împreună cu orice comisioane suportate. Sunteți de acord să contactați mai întâi Compania pentru a rezolva orice problemă de facturare înainte de a iniția o contestație de plată.

7.11. Fără Compensare. Toate Taxele sunt plătibile integral, fără compensare, contra-pretenție sau deducere, cu excepția cazurilor impuse de lege.

8. Prezentarea Generală a Planurilor

Tabelul următor rezumă principalele niveluri de plan. Limitele, funcțiile și alocările de Credite IA specifice sunt cele menționate în cadrul Serviciului în momentul achiziției și se pot modifica în conformitate cu prezenții Termeni.

PlanNatură
FreeNivel de intrare fără costuri, cu funcții limitate, Credite IA limitate și Conturi Conectate și locuri limitate.
StarterNivel de intrare plătit pentru persoane fizice și echipe mici, cu Credite IA, publicare și analize extinse.
ProNivel plătit pentru echipe în creștere, care adaugă funcții avansate, limite mai ridicate, mai multe locuri și alocări mai mari de Credite IA.
BusinessNivel plătit superior pentru organizații, cu cele mai ridicate limite, funcții prioritare, spații de lucru și locuri suplimentare și acces API opțional.

9. Rambursări și Anulare

9.1. Anulare. Puteți anula Abonamentul dumneavoastră în orice moment prin intermediul Serviciului. Anularea oprește reînnoirile viitoare; aceasta intră în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare în curs, iar dumneavoastră păstrați accesul la funcțiile plătite până atunci.

9.2. Fără Rambursări Pro-Rata. Cu excepția cazurilor impuse de Legea Aplicabilă sau prevăzute în mod expres altfel, Taxele deja plătite sunt nerambursabile, iar Compania nu oferă rambursări sau credite pentru perioadele de facturare parțiale, Creditele IA neutilizate, locurile neutilizate sau funcțiile neutilizate.

9.3. Pachete de Credite. Pachetele de credite unice sunt nerambursabile odată achiziționate, cu excepția cazurilor impuse de Legea Aplicabilă.

9.4. Rambursări Discreționare. Compania poate, la discreția sa exclusivă și fără a crea vreo obligație de a proceda astfel în alte cazuri, acorda rambursări sau credite în circumstanțe individuale.

9.5. Drepturile Consumatorului. Nimic din prezenta Secțiune nu limitează vreun drept legal la care nu se poate renunța al unui Consumator conform legii japoneze, inclusiv conform Legii privind Contractele de Consum. Întrucât Serviciul este furnizat ca serviciu digital, drepturile legale de retragere („cooling-off") conform Legii privind Tranzacțiile Comerciale Specificate este posibil să nu se aplice; vă rugăm să consultați /tokushoho.html pentru divulgările legale.

10. Conținutul Utilizatorului și Acordarea Licenței

10.1. Proprietate. În raportul dintre dumneavoastră și Companie, păstrați toate Drepturile de Proprietate Intelectuală pe care le dețineți asupra Conținutului dumneavoastră al Utilizatorului. Compania nu revendică proprietatea asupra Conținutului dumneavoastră al Utilizatorului.

10.2. Licența către Companie. Acordați Companiei o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe, sublicențiabilă (către furnizorii de servicii ai Companiei și către Platforme Terțe în măsura necesară pentru a publica conținutul dumneavoastră) pentru a găzdui, stoca, reproduce, memora în cache, modifica (în scopuri de formatare și tehnice), adapta, publica, transmite, afișa și distribui Conținutul dumneavoastră al Utilizatorului exclusiv în măsura necesară pentru a opera, furniza, securiza și îmbunătăți Serviciul, pentru a publica conținut către Conturile Conectate la instrucțiunile dumneavoastră și pentru a respecta Legea Aplicabilă. Această licență continuă atât timp cât Conținutul dumneavoastră al Utilizatorului este stocat în Serviciu și se încheie într-o perioadă rezonabilă după ștergere, sub rezerva copiilor de rezervă și a cerințelor legale de păstrare.

10.3. Garanțiile Dumneavoastră. Declarați și garantați că (a) dețineți sau ați obținut toate drepturile, licențele, consimțămintele și permisiunile necesare pentru a transmite Conținutul dumneavoastră al Utilizatorului și pentru a acorda licența de mai sus; (b) Conținutul dumneavoastră al Utilizatorului și utilizarea sa prin intermediul Serviciului nu încalcă și nu vor încălca niciun Drept de Proprietate Intelectuală, drept de confidențialitate, drept de imagine publică sau alt drept al vreunei terțe părți ori vreo Lege Aplicabilă; și (c) ați obținut toate consimțămintele necesare pentru prelucrarea oricăror informații cu caracter personal conținute în Conținutul dumneavoastră al Utilizatorului.

10.4. Responsabilitate. Sunteți singurul responsabil pentru Conținutul dumneavoastră al Utilizatorului, inclusiv pentru legalitatea, acuratețea și caracterul adecvat al acestuia, precum și pentru consecințele publicării sale. Compania nu monitorizează, nu susține și nu își asumă responsabilitatea pentru Conținutul Utilizatorului, dar poate (fără obligație) revizui, examina, refuza, elimina sau dezactiva accesul la Conținutul Utilizatorului pe care îl consideră în mod rezonabil că încalcă acești Termeni sau Legea Aplicabilă.

10.5. Rezultatul IA. Sub rezerva prezenților Termeni, a termenilor aplicabili ai furnizorului terț de IA și a conformității dumneavoastră, puteți utiliza Rezultatul IA generat pentru dumneavoastră prin intermediul Serviciului în scopurile dumneavoastră legale. Confirmați că Rezultatul IA poate să nu fie unic, că un rezultat similar sau identic poate fi generat pentru alți utilizatori, că Compania nu face nicio declarație privind proprietatea, originalitatea sau lipsa de contrafacere a Rezultatului IA și că anumite Rezultate IA pot să nu fie eligibile pentru protecție de proprietate intelectuală. Sunteți responsabil pentru revizuirea și, atunci când este cazul, editarea Rezultatului IA înainte de utilizare.

11. Licența privind Feedbackul

11.1. Dacă furnizați Companiei orice sugestii, idei, cereri de funcții, evaluări sau alt feedback privind Serviciul („Feedback"), acordați Companiei o licență perpetuă, irevocabilă, mondială, fără redevențe, integral achitată, transferabilă și sublicențiabilă pentru a utiliza, reproduce, modifica și exploata acel Feedback în orice scop, fără restricție, atribuire sau compensare către dumneavoastră. Feedbackul este furnizat în mod voluntar și nu este confidențial.

12. Politica de Utilizare Acceptabilă

12.1. Generalități. Sunteți de acord să utilizați Serviciul doar în scopuri legale și în conformitate cu prezenții Termeni, cu Legea Aplicabilă și cu termenii și politicile fiecărei Platforme Terțe pe care o conectați. Sunteți responsabil pentru actele și omisiunile Utilizatorilor dumneavoastră Autorizați.

12.2. Conduită Interzisă. Nu trebuie și nu trebuie să permiteți sau să facilitați vreunei terțe părți să facă oricare dintre următoarele prin intermediul sau în legătură cu Serviciul:

12.3. Aplicare. Compania poate investiga încălcările suspectate și poate, la discreția sa și fără notificare prealabilă atunci când este cazul, elimina conținut, limita, suspenda sau rezilia accesul, dezactiva funcții și raporta încălcările către Platforme Terțe și autoritățile de aplicare a legii. Neaplicarea de către Companie a vreunei prevederi nu constituie o renunțare la dreptul său de a face acest lucru ulterior.

13. Platforme Terțe Conectate și Responsabilitatea Utilizatorului

13.1. Relația Dumneavoastră cu Platformele. Utilizarea oricărui Cont Conectat de către dumneavoastră este guvernată de acordul dumneavoastră cu Platforma Terță relevantă. Sunteți singurul responsabil pentru revizuirea, înțelegerea și respectarea termenilor, politicilor pentru dezvoltatori, ghidurilor comunitare și regulilor API ale fiecărei platforme, inclusiv Termenii Platformei Meta și Politicile pentru Dezvoltatori (pentru Facebook, Instagram și WhatsApp), precum și termenii respectivi ai X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest și Google Business.

13.2. Autorizare. Prin conectarea unui cont prin OAuth, autorizați Compania să acceseze, să utilizeze și să acționeze pe acea platformă în numele dumneavoastră în măsura permisă de sferele de acces (scopes) pe care le acordați, inclusiv recuperarea de date, publicarea de conținut și gestionarea mesajelor. Puteți revoca accesul în orice moment prin deconectarea contului din cadrul Serviciului și/sau al setărilor platformei.

13.3. Modificări ale Platformei. Platformele Terțe își pot modifica, restricționa, dezafecta sau înceta API-urile, funcțiile, limitele de rată ori accesul în orice moment, ceea ce poate afecta sau dezactiva părți ale Serviciului. Compania nu este responsabilă și declină orice răspundere care decurge din orice astfel de modificare, întrerupere, suspendare a platformei sau acțiune asupra contului (inclusiv suspendarea sau rezilierea Contului dumneavoastră Conectat de către platformă).

13.4. Conformitatea este Responsabilitatea Dumneavoastră. Confirmați că o încălcare a termenilor oricărei platforme poate duce la suspendarea sau rezilierea contului dumneavoastră de către acea platformă și că astfel de consecințe sunt responsabilitatea dumneavoastră. Compania nu garantează compatibilitatea cu, sau accesul continuu la, vreo Platformă Terță.

13.5. Seiful de Token-uri. Token-urile de acces și de reîmprospătare pentru Conturile Conectate sunt stocate într-un seif de token-uri criptat și sunt utilizate exclusiv pentru a furniza Serviciul. Sunteți responsabil pentru menținerea validității autorizațiilor dumneavoastră pe platforme.

14. Declinarea Răspunderii privind Inteligența Artificială și Învățarea Automată

14.1. Natura Rezultatului IA. Funcțiile IA ale Serviciului (inclusiv generarea de text și imagini prin IA, Synthia, serviciul de asistență IA, Eagle AI, autopilot și analizele) se bazează pe modele de inteligență artificială și de învățare automată, unele operate de furnizori terți de IA. Rezultatul IA este generat de modele statistice și poate fi inexact, incomplet, învechit, părtinitor, ofensator, înșelător sau contrafăcător. Rezultatul IA nu reprezintă opiniile Companiei.

14.2. Fără Garanție; Fără Consiliere Profesională. Compania nu oferă nicio garanție privind acuratețea, fiabilitatea, caracterul complet, originalitatea, lipsa de contrafacere sau adecvarea pentru vreun scop a Rezultatului IA. Rezultatul IA nu constituie consiliere juridică, financiară, medicală, fiscală sau altă consiliere profesională. Nu trebuie să vă bazați pe Rezultatul IA ca substitut al judecății profesionale.

14.3. Este Necesară Revizuirea Umană. Sunteți singurul responsabil pentru revizuirea, verificarea, editarea și aprobarea întregului Rezultat IA înainte de a-l publica, distribui sau de a vă baza în alt mod pe el. Nu trebuie să publicați Rezultatul IA pe care nu l-ați revizuit din punctul de vedere al acurateței, legalității și caracterului adecvat.

14.4. Eagle AI — Estimare, Nu Determinare. Eagle AI oferă scoruri probabilistice care estimează probabilitatea ca un conținut să fie generat de IA, manipulat sintetic sau asociat cu dezinformare. Aceste scoruri sunt exclusiv estimări statistice și sunt în mod inerent incerte. Ele NU sunt și nu trebuie prezentate ori invocate ca determinări concludente ale unui fapt, constatări criminalistice sau probe juridice ale autenticității ori falsității. Vor apărea rezultate fals pozitive și fals negative. Nu trebuie să luați decizii cu consecințe (inclusiv decizii juridice, de angajare, jurnalistice sau reputaționale) privind vreo persoană ori vreun conținut exclusiv pe baza unui scor Eagle AI și vă asumați întregul risc de a face acest lucru.

14.5. Furnizori Terți de IA. Funcțiile IA sunt alimentate parțial de furnizori terți a căror disponibilitate, termeni și comportament se află în afara controlului Companiei. Utilizarea funcțiilor IA de către dumneavoastră poate fi supusă termenilor și politicilor de utilizare ale acelor furnizori. Compania nu este responsabilă pentru actele, omisiunile sau rezultatele furnizorilor terți de IA.

14.6. Utilizări Interzise ale IA. Nu trebuie să utilizați funcțiile IA ale Serviciului pentru a genera conținut care este ilegal, care încalcă Secțiunea 12 sau care este interzis de politica de utilizare a furnizorului de IA aplicabil.

15. Contactarea Influencerilor și Conformitatea de Marketing

15.1. Conformitatea Dumneavoastră. Când utilizați funcțiile de descoperire a influencerilor, de contactare și de e-mail prin IA, sunteți singurul responsabil pentru respectarea întregii Legi Aplicabile care guvernează marketingul și comunicările electronice, inclusiv Legea Japoniei privind Reglementarea Transmiterii de E-mail Electronic Specificat (特定電子メール法), Legea privind Tranzacțiile Comerciale Specificate, APPI și orice legi străine aplicabile destinatarilor dumneavoastră (precum Legea CAN-SPAM, CASL și regulile GDPR/ePrivacy).

15.2. Consimțământ și Renunțare. Trebuie să aveți un temei legal pentru a contacta fiecare destinatar, trebuie să furnizați identificarea expeditorului și mecanismele de renunțare necesare și trebuie să onorați cu promptitudine toate cererile de renunțare, dezabonare și de a nu fi contactat. Nu trebuie să utilizați instrumentele de contactare pentru a trimite spam sau pentru a contacta persoane care nu și-au dat consimțământul, atunci când este necesar consimțământul.

15.3. Declarații Exacte. Nu trebuie să vă denaturați pe dumneavoastră, brandul dumneavoastră sau vreo relație în comunicările de contactare și trebuie să respectați toate cerințele de divulgare aplicabile pentru conținutul sponsorizat, plătit sau de recomandare (inclusiv Legea împotriva Premiilor Nejustificabile și a Reprezentărilor Înșelătoare (景品表示法), în ceea ce privește „marketingul deghizat" — stealth marketing).

15.4. Fără Garanție. Compania nu garantează acuratețea datelor despre influenceri, livrabilitatea comunicărilor sau vreun răspuns, interacțiune ori rezultat comercial. Datele de contact ale influencerilor pot fi inexacte sau învechite.

16. Programul de Afiliere și Recomandare

16.1. Eligibilitate. Participarea la programul de afiliere/recomandare este opțională și supusă aprobării Companiei. Compania poate stabili și modifica criteriile de eligibilitate și poate respinge sau elimina orice participant la discreția sa.

16.2. Comisioane. Afiliații aprobați pot câștiga un comision (nominal zece la sută (10%)) din Taxele nete care se califică, efectiv încasate și reținute de Companie de la clienți care achiziționează prin linkul de recomandare valid al afiliatului, sub rezerva regulilor programului, a pragurilor minime și a perioadelor de reținere. Ratele comisioanelor, evenimentele care se califică și termenii pot fi modificați de Companie cu notificare.

16.3. Promovare Interzisă. Afiliații nu trebuie să se implice în spam, publicitate înșelătoare sau amăgitoare, licitarea pe mărcile Companiei, cookie stuffing, autorecomandări, recomandări frauduloase, afirmații false despre Serviciu ori orice conduită care încalcă Secțiunea 12 sau Legea Aplicabilă. Afiliații trebuie să divulge în mod clar relația lor de afiliere, conform cerințelor legale.

16.4. Plată și KYC. Plățile comisioanelor sunt supuse unui prag minim de plată, unei perioade de reținere/decontare și finalizării cu succes a verificării identității și, dacă este cazul, a verificării de tip „know-your-customer" (KYC) și fiscale. Compania poate reține plata până la finalizarea verificării sau a investigației. Plățile se efectuează prin metoda și conform calendarului specificat în program.

16.5. Retragere (Clawback) și Inversare. Compania poate reține, reduce, inversa sau retrage comisioanele atribuibile rambursărilor, contestațiilor de plată, anulărilor, fraudei, recomandărilor duplicate ori invalide sau încălcării prezenților Termeni ori a regulilor programului.

16.6. Impozite. Afiliații sunt singurii responsabili pentru toate impozitele pe comisioanele câștigate și pentru propriile raportări fiscale. Compania poate reține impozite atunci când este impus de lege.

16.7. Reziliere. Oricare dintre părți poate rezilia participarea la program în orice moment. La reziliere, comisioanele neplătite care nu au îndeplinit încă condițiile de calificare și de decontare pot fi pierdute. Compania poate rezilia imediat un afiliat pentru încălcare.

16.8. Părți Independente. Afiliații sunt contractori independenți și nu sunt angajați, agenți sau parteneri ai Companiei și nu au autoritatea de a obliga Compania.

17. Proprietate Intelectuală și Mărci Comerciale

17.1. Proprietatea Intelectuală a Companiei. Serviciul, inclusiv toate programele software, codul, modelele, designurile, textele, grafica, interfețele utilizator, logo-urile, mărcile comerciale și toate Drepturile de Proprietate Intelectuală aferente, este și rămâne proprietatea exclusivă a Companiei și a licențiatorilor săi. Cu excepția licenței limitate acordate în mod expres în prezenții Termeni, nu vă sunt acordate niciun fel de drepturi.

17.2. Licența de Utilizare a Serviciului. Sub rezerva respectării de către dumneavoastră a prezenților Termeni și a plății Taxelor aplicabile, Compania vă acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă, nesublicențiabilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciul în scopurile dumneavoastră interne de afaceri sau personale pe durata abonamentului dumneavoastră.

17.3. Mărci Comerciale. „AI SNS io", „Social Studio", „Eagle AI", „Synthia" și denumirile și logo-urile aferente sunt mărci comerciale ale Companiei. Nu le puteți utiliza fără consimțământul scris prealabil al Companiei. Toate mărcile comerciale ale terților (inclusiv cele ale Platformelor Terțe) sunt proprietatea deținătorilor lor respectivi și sunt utilizate doar în scop de identificare.

17.4. Restricții. Nu puteți copia, modifica, distribui, vinde, închiria, sublicenția sau crea lucrări derivate ale Serviciului, cu excepția cazurilor permise în mod expres.

18. Notificarea și Retragerea Materialelor pentru Drepturi de Autor și Politica privind Contravenienții Repetați

18.1. Notificări. Compania respectă Drepturile de Proprietate Intelectuală și se așteaptă ca Utilizatorii să facă la fel. Dacă considerați că un conținut din cadrul Serviciului încalcă drepturile dumneavoastră de autor sau alte Drepturi de Proprietate Intelectuală, puteți transmite o notificare la contact@ai-sns.io care să includă: (a) identificarea operei pretins încălcate; (b) identificarea materialului pretins încălcător și a locației sale; (c) informațiile dumneavoastră de contact; (d) o declarație că aveți convingerea de bună-credință că utilizarea nu este autorizată; (e) o declarație, sub sancțiunea sperjurului acolo unde este aplicabil, că informațiile sunt exacte și că sunteți deținătorul drepturilor sau autorizat să acționați în numele acestuia; și (f) semnătura dumneavoastră fizică sau electronică.

18.2. Măsuri. La primirea unei notificări valide, Compania poate elimina sau dezactiva accesul la materialul pretins încălcător și notifica Utilizatorul afectat. Utilizatorul afectat poate transmite o contra-notificare cu informații echivalente.

18.3. Contravenienți Repetați. Compania va suspenda sau rezilia, în circumstanțe adecvate și la discreția sa, conturile Utilizatorilor care sunt stabiliți ca fiind contravenienți repetați.

19. Acces API Opțional

19.1. Acolo unde este oferit acces API, trebuie să respectați documentația API aplicabilă, limitele de rată, cerințele de autentificare și prezenții Termeni. Trebuie să păstrați cheile API secrete și sunteți responsabil pentru întreaga activitate desfășurată cu cheile dumneavoastră.

19.2. Compania poate modifica, limita, dezafecta sau întrerupe API-ul ori orice punct final (endpoint) în orice moment. Nu trebuie să utilizați API-ul pentru a eluda limitele, pentru a construi un serviciu concurent sau cu încălcarea Secțiunii 12.

20. Confidențialitate

20.1. Fiecare parte poate primi informații nepublice ale celeilalte care sunt desemnate ca fiind confidențiale ori care ar trebui în mod rezonabil înțelese ca fiind confidențiale („Informații Confidențiale"). Partea care primește va utiliza Informațiile Confidențiale doar pentru a-și îndeplini obligațiile conform prezenților Termeni, le va proteja cu cel puțin o grijă rezonabilă și nu le va divulga decât către personalul și contractorii ținuți de obligații de confidențialitate sau conform cerințelor legale.

20.2. Informațiile Confidențiale nu includ informații care sunt sau devin publice fără vreo culpă a părții care le primește, care erau cunoscute în mod legitim fără obligație, care sunt dezvoltate în mod independent sau care sunt primite în mod legitim de la o terță parte fără restricție.

21. Confidențialitate și Protecția Datelor

21.1. Compania prelucrează informațiile cu caracter personal în conformitate cu Politica sa de Confidențialitate (/privacy.html) și cu Legea privind Protecția Informațiilor cu Caracter Personal (APPI) și alte Legi Aplicabile. Prin utilizarea Serviciului, confirmați Politica de Confidențialitate. Compania deține certificarea Privacy Mark (登録番号 第20002676号).

21.2. Acolo unde încărcați sau prelucrați informații cu caracter personal ale unor terți prin intermediul Serviciului, acționați în calitate de operator/operator de afaceri responsabil pentru acele informații și declarați că dețineți toate temeiurile legale, notificările și consimțămintele necesare. Nu trebuie să încărcați informații cu caracter personal sensibile decât în măsura permisă de lege și de Serviciu.

21.3. În măsura în care Compania prelucrează informații cu caracter personal în numele dumneavoastră, o face în calitate de furnizor de servicii, conform instrucțiunilor dumneavoastră și în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu Legea Aplicabilă.

22. Securitate și Responsabilitatea privind Copiile de Rezervă

22.1. Compania implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja Serviciul și datele, inclusiv criptarea token-urilor Conturilor Conectate. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet sigur, iar Compania nu garantează că Serviciul va fi liber de acces neautorizat, vulnerabilități sau pierderi de date.

22.2. Copiile Dumneavoastră de Rezervă. Sunteți responsabil pentru menținerea de copii de rezervă independente ale Conținutului dumneavoastră al Utilizatorului și ale datelor importante. Compania nu este un serviciu de copiere de rezervă și nu este responsabilă pentru nicio pierdere, corupere sau ștergere a Conținutului Utilizatorului, cu excepția cazurilor cauzate de conduita sa intenționată necorespunzătoare sau de neglijența gravă.

23. Servicii Terțe și Linkuri

23.1. Serviciul poate conține linkuri către, sau integrări cu, servicii, site-uri web și conținut ale terților pe care Compania nu le controlează. Compania le furnizează pentru comoditate și nu le susține și nu este responsabilă pentru ele. Utilizarea oricărui serviciu terț de către dumneavoastră este pe propriul dumneavoastră risc și supusă termenilor acelei terțe părți.

24. Funcții Beta și Experimentale

24.1. Compania poate oferi funcții desemnate ca beta, previzualizare, acces timpuriu sau experimentale („Funcții Beta"), care pot include Eagle AI și anumite capabilități IA. Funcțiile Beta sunt furnizate „ca atare", pot fi instabile, incomplete ori modificate sau retrase în orice moment și sunt excluse din orice angajamente de serviciu. Compania declină orice răspundere care decurge din Funcțiile Beta în măsura maximă permisă de lege, sub rezerva excepțiilor pentru consumatori din Secțiunea 27.

25. Disponibilitatea Serviciului, Întreținerea și Absența unui SLA

25.1. Compania depune eforturi pentru a menține Serviciul disponibil, dar nu garantează o funcționare neîntreruptă, la timp, sigură sau lipsită de erori. Serviciul este furnizat fără niciun acord privind nivelul serviciilor sau garanție de disponibilitate (uptime), cu excepția cazului în care se convine separat un SLA scris.

25.2. Compania poate efectua întreținere programată sau de urgență și poate suspenda tot sau o parte din Serviciu pentru întreținere, actualizări, securitate sau motive operaționale, cu sau fără notificare. Compania poate, de asemenea, modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a Serviciului în orice moment.

26. Suspendare și Reziliere

26.1. Reziliere de Către Dumneavoastră. Puteți rezilia prezenții Termeni în orice moment prin anularea Abonamentului dumneavoastră și încetarea utilizării Serviciului, sub rezerva Secțiunii 9 (fără rambursări, cu excepția cazurilor impuse de lege).

26.2. Suspendare și Reziliere de Către Companie. Compania poate suspenda, restricționa sau rezilia accesul dumneavoastră la tot sau la o parte din Serviciu, elimina conținut și/sau rezilia prezenții Termeni, cu sau fără notificare, dacă: (a) încălcați prezenții Termeni, Politica de Utilizare Acceptabilă sau Legea Aplicabilă; (b) utilizarea dumneavoastră reprezintă un risc de securitate, juridic sau reputațional pentru Companie, alți utilizatori sau terți; (c) nu plătiți Taxele la scadență; (d) inițiați o contestație de plată nejustificată; (e) o Platformă Terță o impune sau reziliază Contul dumneavoastră Conectat; (f) este impus de lege, de un organism de reglementare sau de o instanță; (g) sunteți sau deveniți o forță antisocială; (h) ați furnizat informații de înregistrare false; sau (i) Compania încetează furnizarea Serviciului.

26.3. Efectul Rezilierii. La reziliere sau expirare: (a) dreptul dumneavoastră de a accesa și utiliza Serviciul încetează imediat; (b) Taxele restante devin imediat scadente; (c) Compania poate șterge Contul, Conținutul Utilizatorului și datele dumneavoastră după o perioadă rezonabilă, sub rezerva cerințelor legale de păstrare și a copiilor de rezervă; și (d) orice Credite IA, licențe și beneficii încetează. Ar trebui să exportați datele dumneavoastră înainte de reziliere, acolo unde Serviciul oferă o funcție de export.

26.4. Supraviețuire. Următoarele supraviețuiesc rezilierii: Secțiunile 1 (Definiții), 10.2–10.5, 11 (Feedback), 17 (Proprietate Intelectuală), 20 (Confidențialitate), 21 (Confidențialitatea Datelor), 27 (Declinarea Răspunderii), 28 (Limitarea Răspunderii), 29 (Despăgubire), 30 (Export/Sancțiuni), 31 (Anti-Mită) și 33–43, împreună cu orice obligații de plată acumulate și orice prevedere care, prin natura sa, ar trebui să supraviețuiască.

27. Declinarea Garanțiilor („Ca Atare" / „Așa Cum Este Disponibil")

27.1. În măsura maximă permisă de Legea Aplicabilă, Serviciul, inclusiv toate funcțiile, Rezultatul IA, scorurile Eagle AI, analizele și Funcțiile Beta, este furnizat „CA ATARE" și „AȘA CUM ESTE DISPONIBIL", cu toate defectele și fără garanții sau condiții de niciun fel, fie ele exprese, implicite sau legale. Compania declină în mod expres toate garanțiile implicite, inclusiv vandabilitatea, adecvarea pentru un anumit scop, titlul, lipsa de contrafacere, acuratețea și orice garanție care decurge din practica comercială sau din uzanțele comerciale.

27.2. Compania nu garantează că Serviciul va îndeplini cerințele dumneavoastră, va fi neîntrerupt, sigur, la timp sau lipsit de erori, că defectele vor fi corectate, că Rezultatul IA va fi exact sau lipsit de contrafacere, că scorurile Eagle AI vor fi corecte sau că Serviciul va fi compatibil cu vreo Platformă Terță.

27.3. Excepția pentru Consumatori. Nimic din prezenta Secțiune nu exclude sau limitează vreo garanție ori vreun drept care nu poate fi exclus sau limitat conform Legii privind Contractele de Consum ori altei Legi Aplicabile obligatorii, iar prezenta Secțiune nu exclude răspunderea Companiei pentru daune care decurg din conduita sa intenționată necorespunzătoare sau din neglijența gravă.

28. Limitarea Răspunderii

28.1. Daune Excluse. În măsura maximă permisă de Legea Aplicabilă, Compania nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive ori pentru vreo pierdere de profit, venituri, fond comercial, afaceri, date sau economii anticipate, indiferent de cauză și în temeiul oricărei teorii a răspunderii, chiar dacă a fost avizată cu privire la posibilitatea unor astfel de daune.

28.2. Plafon Agregat. În măsura maximă permisă de Legea Aplicabilă, răspunderea totală agregată a Companiei care decurge din sau în legătură cu prezenții Termeni ori cu Serviciul, fie în temeiul contractului, al răspunderii delictuale (inclusiv neglijența) sau altfel, nu va depăși cea mai mare dintre (a) totalul Taxelor efectiv plătite de dumneavoastră Companiei pentru Serviciu în cursul celor trei (3) luni imediat anterioare evenimentului care a dat naștere răspunderii sau (b) zece mii de yeni japonezi (¥10,000) dacă nu au fost plătite Taxe.

28.3. Excepția pentru Consumatori. Limitările și excluderile din prezenta Secțiune nu se aplică în măsura interzisă de Legea Aplicabilă. În special, și în pofida oricărei prevederi contrare: (a) nimic din prezenții Termeni nu exclude sau limitează răspunderea Companiei pentru daune care decurg din conduita sa intenționată necorespunzătoare (故意) sau din neglijența gravă (重過失); (b) atunci când sunteți Consumator, orice clauză care ar exclude integral răspunderea Companiei pentru daune față de Consumator ori care ar limita parțial o astfel de răspundere în cazul actelor intenționate sau grav neglijente ale Companiei este nulă conform Legii privind Contractele de Consum, iar limitările din prezenta Secțiune se aplică doar în măsura permisă de acea Lege; și (c) nimic nu exclude răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența Companiei, atunci când o astfel de excludere este interzisă de lege.

28.4. Alocarea Riscului. Părțile confirmă că declinările și limitările din prezenții Termeni reflectă o alocare rezonabilă a riscului și constituie o bază fundamentală a acordului și a Taxelor percepute.

29. Despăgubire

29.1. În măsura maximă permisă de Legea Aplicabilă, sunteți de acord să apărați, despăgubiți și exonerați Compania și funcționarii, directorii, angajații, agenții și licențiatorii săi de și împotriva oricăror și tuturor pretențiilor, cererilor, acțiunilor, daunelor, pierderilor, răspunderilor, hotărârilor, tranzacțiilor, costurilor și cheltuielilor (inclusiv onorarii juridice rezonabile) care decurg din sau în legătură cu: (a) Conținutul dumneavoastră al Utilizatorului; (b) utilizarea sau utilizarea abuzivă a Serviciului de către dumneavoastră; (c) încălcarea de către dumneavoastră a prezenților Termeni, a Politicii de Utilizare Acceptabilă sau a Legii Aplicabile; (d) încălcarea de către dumneavoastră a termenilor oricărei Platforme Terțe; (e) încălcarea sau însușirea abuzivă de către dumneavoastră a drepturilor oricărei terțe părți; (f) activitățile dumneavoastră de marketing, contactare sau afiliere; și (g) publicarea de către dumneavoastră a Rezultatului IA.

29.2. Compania va furniza o notificare rezonabilă a oricărei pretenții pentru care solicită despăgubire. Compania poate participa la apărare cu propriul consilier juridic, pe propria cheltuială, iar dumneavoastră nu puteți soluționa nicio pretenție într-o manieră care impune vreo obligație sau recunoaștere asupra Companiei fără consimțământul său scris prealabil. Prezenta Secțiune nu se aplică în măsura în care o pretenție decurge din conduita intenționată necorespunzătoare sau din neglijența gravă a Companiei ori atunci când sunteți Consumator și Legea Aplicabilă interzice o astfel de despăgubire.

30. Controlul Exporturilor și Sancțiuni

30.1. Trebuie să respectați toate legile aplicabile privind controlul exporturilor, sancțiunile comerciale și embargourile, inclusiv cele ale Japoniei, ale Statelor Unite și ale Uniunii Europene. Declarați că nu vă aflați în, și nu veți utiliza Serviciul în sau în beneficiul, vreunei țări supuse embargoului ori sancționate cuprinzător și că nu sunteți o parte sancționată sau interzisă. Nu trebuie să exportați, reexportați sau transferați Serviciul cu încălcarea unor astfel de legi ori să-l utilizați pentru utilizări finale interzise.

31. Anti-Mită și Anti-Corupție

31.1. Trebuie să respectați toate legile aplicabile anti-mită și anti-corupție, inclusiv Legea Japoniei privind Prevenirea Concurenței Neloiale (不正競争防止法), Legea Statelor Unite privind Practicile de Corupție în Străinătate (Foreign Corrupt Practices Act) și Legea Regatului Unit privind Mituirea (Bribery Act). Nu trebuie să oferiți, promiteți, dați, solicitați sau acceptați nicio mită, comision ilegal ori plată necorespunzătoare în legătură cu Serviciul.

32. Forță Majoră

32.1. Compania nu este răspunzătoare pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în executare cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv cazuri de forță majoră, dezastre naturale, cutremure, taifunuri, incendii, inundații, epidemii sau pandemii, război, terorism, tulburări civile, acțiuni guvernamentale, dispute de muncă, întreruperi de energie electrică sau de telecomunicații, întreruperi ale internetului ori ale furnizorului de găzduire, atacuri cibernetice și defecțiuni sau modificări ale Platformelor Terțe ori ale furnizorilor de IA.

33. Cesiune

33.1. Nu puteți cesiona sau transfera prezenții Termeni ori vreun drept sau obligație în temeiul acestora fără consimțământul scris prealabil al Companiei, iar orice cesiune încercată cu încălcarea acestei prevederi este nulă. Compania poate cesiona sau transfera prezenții Termeni, în întregime sau parțial, inclusiv în legătură cu o fuziune, achiziție, reorganizare sau vânzare de active, fără consimțământul dumneavoastră.

34. Notificări și Comunicări Electronice

34.1. Consimțământ pentru Comunicări Electronice. Consimțiți să primiți comunicări de la Companie pe cale electronică, inclusiv prin e-mail, notificări în produs și postări în cadrul Serviciului, și sunteți de acord că astfel de comunicări electronice satisfac orice cerință legală ca comunicările să fie în scris.

34.2. Notificări către Companie. Notificările către Companie trebuie transmise la contact@ai-sns.io sau la adresa sediului central menționată în prezenții Termeni. Notificările către dumneavoastră se consideră transmise când sunt trimise la e-mail sau livrate prin intermediul Serviciului.

35. Acordul Integral

35.1. Prezenții Termeni, împreună cu documentele încorporate prin referință, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și Companie cu privire la Serviciu și înlocuiesc toate acordurile, înțelegerile și comunicările anterioare sau concomitente, fie scrise ori orale, pe acel subiect.

36. Nulitate Parțială și Reformare

36.1. Dacă vreo prevedere a prezenților Termeni este considerată nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, acea prevedere va fi reformată în măsura minimă necesară pentru a o face aplicabilă, păstrându-i intenția, sau, dacă reformarea nu este posibilă, va fi separată, iar prevederile rămase vor continua să fie în vigoare deplină și cu efect deplin.

37. Fără Renunțare

37.1. Nicio neîndeplinire sau întârziere a Companiei în exercitarea vreunui drept în temeiul prezenților Termeni nu operează ca o renunțare la acel drept, iar nicio exercitare unică sau parțială nu împiedică vreo exercitare ulterioară. O renunțare este eficace doar dacă este în scris și semnată de un reprezentant autorizat al Companiei.

38. Fără Reprezentare sau Parteneriat

38.1. Nimic din prezenții Termeni nu creează vreo relație de reprezentare, parteneriat, asociere în participațiune, angajare sau fiduciară între dumneavoastră și Companie. Niciuna dintre părți nu are autoritatea de a o obliga pe cealaltă.

39. Limba Guvernantă

39.1. Prezenții Termeni sunt redactați în limba japoneză și engleză. Versiunea în limba japoneză este singurul text autoritar și guvernant. Această traducere este furnizată doar cu titlu de referință și, în cazul oricărei neconcordanțe, prevalează versiunea japoneză.

40. Legea Guvernantă și Jurisdicția

40.1. Legea Guvernantă. Prezenții Termeni și orice litigiu sau pretenție care decurge din sau în legătură cu aceștia ori cu obiectul lor (inclusiv litigiile necontractuale) sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile Japoniei, fără a ține seama de principiile conflictului de legi.

40.2. Jurisdicție Exclusivă. Dumneavoastră și Compania sunteți de acord că Tribunalul Districtual Osaka (大阪地方裁判所) are jurisdicție exclusivă în calitate de instanță de prim grad asupra oricărui litigiu care decurge din sau în legătură cu prezenții Termeni ori cu Serviciul.

41. Drepturile Consumatorului

41.1. Dacă sunteți Consumator, păstrați toate drepturile obligatorii acordate de Legea privind Contractele de Consum (消費者契約法), Legea privind Tranzacțiile Comerciale Specificate (特定商取引法), Codul Civil și alte Legi Aplicabile. Nimic din prezenții Termeni nu operează pentru a exclude, restricționa sau modifica vreun astfel de drept atunci când acest lucru este interzis de lege, iar orice prevedere a prezenților Termeni care este nulă sau inaplicabilă împotriva unui Consumator conform unor astfel de legi nu se va aplica acelui Consumator în acea măsură, rămânând în vigoare pentru toți ceilalți Utilizatori.

42. Dispoziții Diverse

42.1. Prezenții Termeni sunt obligatorii pentru și acționează în beneficiul părților și al succesorilor și cesionarilor lor permiși. Dacă vreo prevedere este destinată să confere un beneficiu afiliaților, funcționarilor, directorilor, angajaților, agenților sau licențiatorilor Companiei (precum în Secțiunea 29), acele persoane pot aplica acel beneficiu.

42.2. Compania poate utiliza subcontractori și furnizori de servicii pentru a-și îndeplini obligațiile și rămâne responsabilă pentru Serviciu conform prevederilor prezenților Termeni.

43. Contact și Informații despre Companie

Pentru orice întrebări privind prezenții Termeni sau Serviciul, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K., societate pe acțiuni)

Sediu Central: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japonia)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

E-mail: contact@ai-sns.io

Serviciu: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

Legea Guvernantă: Japonia · Jurisdicție Exclusivă: Tribunalul Districtual Osaka (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — Centrul de comandă IA pentru întreaga ta flotă de rețele sociale.← Înapoi la aplicațiePolitica de ConfidențialitateTranzacții Comerciale© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

Условия обслуживания

AI SNS io — Social Studio · Действуют с 10 июля 2026 г. · регулируются законодательством Японии
Настоящие Условия обслуживания (далее — «Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и 株式会社フリーボーン (Freeborn K.K., «Фриборн К.К.»). Получая доступ, регистрируясь или используя AI SNS io — Social Studio, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также документы, включённые в них посредством отсылки. Если вы не согласны, вы не должны получать доступ к Сервису или использовать его. Настоящие Условия составлены на японском и английском языках. Единственным аутентичным и регулирующим текстом является версия на японском языке; настоящий перевод предоставляется исключительно для удобства и справочных целей, и в случае любого расхождения, неоднозначности или противоречия между версиями преимущественную силу имеет японская версия.

1. Определения и толкование

В настоящих Условиях, если контекст не требует иного, следующие термины, написанные с заглавной буквы, имеют указанные ниже значения. Термины, определённые в единственном числе, включают множественное число, и наоборот.

Заголовки приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование. Слова «включая», «включает» и «такие как» являются иллюстративными и не ограничивающими и должны читаться так, как если бы за ними следовали слова «в том числе, но не ограничиваясь». Ссылки на закон включают любые подзаконные акты и любые изменения, консолидации или повторные введения в действие такого закона.

2. Соглашение, акцепт и изменения

2.1. Заключение. Настоящие Условия образуют обязывающий договор между вами и Компанией. Вы принимаете настоящие Условия, нажав на кнопку принятия, зарегистрировав Учётную запись, получив доступ к любой части Сервиса или используя её, либо иным образом выразив своё согласие. Если вы принимаете настоящие Условия от имени компании или иного юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что обладаете полными полномочиями связывать обязательствами это лицо, и термины «вы» и «ваш» относятся как к вам лично, так и к этому лицу.

2.2. Стандартизированные условия (定型約款). Настоящие Условия представляют собой стандартизированные условия договора в соответствии со статьями 548-2 — 548-4 Гражданского кодекса Японии. Используя Сервис, вы считаетесь согласившимися с отдельными положениями настоящих Условий как со стандартизированными условиями. Компания может изменять настоящие Условия без индивидуального согласия Пользователей в соответствии со статьёй 548-4 Гражданского кодекса, если (a) изменение соответствует общим интересам Пользователей или (b) изменение не противоречит цели договора и является разумным с учётом необходимости изменения, надлежащего характера изменённого содержания, того факта, что изменения могут вноситься в соответствии с настоящими Условиями, и иных обстоятельств, связанных с изменением.

2.3. Изменения и уведомление. Компания оставляет за собой право изменять, дополнять, корректировать или заменять настоящие Условия в любое время. При внесении существенного изменения Компания уведомляет Пользователей путём размещения пересмотренных Условий в Сервисе с обновлённой датой вступления в силу и/или посредством электронной почты либо внутрипродуктового уведомления не менее чем за разумный срок до вступления изменения в силу. Пересмотренные Условия вступают в силу в указанную дату вступления в силу. Продолжение доступа к Сервису или его использования после даты вступления в силу означает принятие пересмотренных Условий. Если вы не согласны с пересмотренными Условиями, вашим единственным средством правовой защиты является прекращение использования и расторжение договора о Сервисе до вступления изменения в силу.

2.4. Включённые документы. Следующие документы включены посредством отсылки и составляют часть настоящих Условий: Политика конфиденциальности (/privacy.html); установленные законом раскрытия информации в соответствии с Законом об определённых коммерческих сделках (特定商取引法) (/tokushoho.html); Политика допустимого использования, изложенная в Разделе 12; и любые условия конкретного плана, конкретной функции или бета-программы, представленные вам в рамках Сервиса. В случае противоречия более специальные условия имеют преимущественную силу над настоящими общими Условиями в отношении их конкретного предмета, за исключением случаев, когда настоящие Условия прямо предусматривают иное.

2.5. Очерёдность приоритета. При наличии любого противоречия между настоящими Условиями и отдельно заключённым письменным соглашением, подписанным уполномоченным представителем Компании, отдельно заключённое соглашение имеет преимущественную силу в части такого противоречия.

3. Правомочность и возрастные требования

3.1. Дееспособность. Для регистрации и использования Сервиса вам должно быть не менее восемнадцати (18) лет или возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше, и вы должны обладать правоспособностью для заключения обязывающего договора. Согласно Гражданскому кодексу Японии, возраст совершеннолетия составляет восемнадцать (18) лет.

3.2. Несовершеннолетние. Сервис не предназначен для использования лицами младше восемнадцати (18) лет и не может ими использоваться. Если Компании станет известно, что она собрала персональную информацию от лица младше применимого минимального возраста без надлежащего согласия, она примет разумные меры для удаления такой информации.

3.3. Полномочия для организаций. Если вы используете Сервис от имени организации, вы гарантируете, что надлежащим образом уполномочены действовать от её имени и связывать её обязательствами, и соглашаетесь с тем, что организация несёт ответственность за действия и бездействие своих Авторизованных пользователей.

3.4. Лица, которым запрещён доступ. Вы не можете использовать Сервис, если вам это запрещено согласно Применимому праву, если вы находитесь в стране или на территории, подпадающей под комплексные санкции, или являетесь их гражданином или резидентом, если вы указаны в любом применимом санкционном списке или списке лиц с отказом в правах, либо если вы ранее были приостановлены или удалены из Сервиса Компанией.

3.5. Антиобщественные силы. Вы заявляете и гарантируете, что не являетесь и не станете членом какой-либо организованной преступной группировки (暴力団), лицом, связанным с любой организованной преступной группировкой, или иной антиобщественной силой (反社会的勢力), и что вы не будете использовать Сервис в интересах любого такого лица или группы. Данное заверение носит длящийся характер, и его нарушение является основанием для немедленного расторжения.

4. Регистрация учётной записи, безопасность и достоверность

4.1. Регистрация. Для доступа к большинству функций вы должны создать Учётную запись и предоставить точную, актуальную и полную регистрационную информацию, включая действующий адрес электронной почты и любую платёжную информацию, необходимую для платных планов. Вы обязуетесь поддерживать свою регистрационную информацию в актуальном состоянии.

4.2. Достоверность информации. Вы несёте единоличную ответственность за точность, законность и полноту всей предоставляемой вами информации. Предоставление ложной, вводящей в заблуждение, неполной или мошеннической информации является основанием для приостановления или расторжения и может представлять собой нарушение Применимого права.

4.3. Безопасность учётных данных. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных для входа, факторов аутентификации и ключей API, а также за все действия, происходящие под вашей Учётной записью или Рабочим пространством, независимо от того, санкционированы они вами или нет. Вы обязуетесь (a) создать надёжный уникальный пароль; (b) включить многофакторную аутентификацию, где она предлагается; (c) не передавать, не продавать, не переуступать и не сублицензировать свои учётные данные; и (d) не разрешать доступ к вашей Учётной записи любому лицу, кроме надлежащим образом приглашённого Авторизованного пользователя.

4.4. Несанкционированное использование. Вы обязаны незамедлительно уведомить Компанию по адресу contact@ai-sns.io при обнаружении любого несанкционированного доступа к вашей Учётной записи или её использования, любой утраты или кражи учётных данных или иного нарушения безопасности. Компания не несёт ответственности за любые убытки или ущерб, возникающие в результате вашей неспособности защитить свои учётные данные или своевременно уведомить нас, за исключением случаев, вызванных умышленными неправомерными действиями или грубой неосторожностью Компании.

4.5. Один человек на учётную запись. Учётные данные для входа являются персональными для лица, которому они выданы, и не могут использоваться совместно несколькими лицами. Каждое лицо, получающее доступ к Рабочему пространству, должно занимать отдельное командное место.

4.6. Верификация. Компания может по своему усмотрению требовать проверки личности или бизнеса (включая проверки «знай своего клиента» для партнёрских выплат) и может приостановить доступ до завершения такой проверки.

5. Описание Сервиса и его функций

5.1. Общие положения. Сервис представляет собой мультиарендаторскую облачную платформу для создания, управления, планирования, публикации, анализа и оптимизации контента социальных сетей и маркетинга, а также связанных инструментов искусственного интеллекта. Конкретные функции, доступные вам, зависят от вашего плана подписки, баланса ИИ-кредитов и подключённых вами сторонних платформ. Компания может добавлять, изменять, приостанавливать или удалять функции в любое время в соответствии с настоящими Условиями.

5.2. ИИ-генерация текста и изображений. Сервис предлагает инструменты генеративного ИИ, создающие текст (например, подписи, публикации и сообщения) и изображения на основе ваших промптов и вводных данных. Эти инструменты опираются на сторонних поставщиков ИИ. ИИ-результат генерируется алгоритмически, может быть неточным, оскорбительным, предвзятым или нарушающим права и требует вашей самостоятельной проверки перед использованием. Потребление этих функций учитывается в ИИ-кредитах.

5.3. Планирование и публикация. Сервис позволяет вам планировать и публиковать контент в Подключённые учётные записи в Facebook, Instagram, WhatsApp, X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest и Google Business с учётом собственных API, лимитов запросов, форматов и политик каждой платформы. Компания не гарантирует, что любая запланированная публикация будет опубликована успешно, вовремя или вообще, поскольку публикация зависит от Сторонних платформ вне нашего контроля.

5.4. Eagle AI (обнаружение подлинности контента). Eagle AI — это экспериментальная аналитическая функция, которая оценивает вероятность того, что данный фрагмент контента сгенерирован ИИ, синтетически манипулирован («дипфейк») или связан с дезинформацией либо «фейковыми новостями». Результаты Eagle AI являются исключительно вероятностными оценками и статистическими прогнозами. Они НЕ являются установлением фактов, экспертными заключениями или юридическими выводами и не должны рассматриваться как таковые. См. Раздел 14 (Оговорка об ИИ/МО).

5.5. ИИ-советник Synthia. Synthia — это консультативный помощник на основе ИИ, предоставляющий предложения, аналитические выводы и рекомендации относительно контент-стратегии, времени публикации и оптимизации. Предложения Synthia автоматизированы, не являются профессиональной консультацией какого-либо рода и предоставляются исключительно для вашего рассмотрения.

5.6. Поиск инфлюенсеров и ИИ-аутрич. Сервис предлагает инструменты для поиска потенциальных инфлюенсеров и авторов, а также для составления и отправки коммуникаций по установлению контакта, включая письма с помощью ИИ. Ваше использование этих инструментов регулируется Разделом 15 и всеми применимыми законами о борьбе со спамом, маркетинге и защите данных.

5.7. Партнёрская и реферальная программа. Сервис предлагает необязательную партнёрскую/реферальную программу, в рамках которой правомочные Пользователи могут зарабатывать комиссионные (номинально 10%) за квалифицирующиеся рефералы с учётом Раздела 16.

5.8. Согласования и ссылки для проверки клиентом. Сервис предоставляет рабочие процессы согласования контента и общедоступные ссылки для проверки клиентом, позволяющие назначенным рецензентам одобрять, отклонять или комментировать контент до публикации. Вы несёте ответственность за контроль доступа к таким ссылкам и за безопасность контента, передаваемого через них.

5.9. Link-in-Bio. Сервис предлагает настраиваемый инструмент целевой страницы «ссылка в биографии» (link-in-bio). Вы несёте ответственность за весь контент, ссылки и целевые страницы, которые вы размещаете на таких страницах.

5.10. ИИ-служба поддержки. Сервис может включать службу поддержки или чат-бот на основе ИИ для помощи с обращениями в поддержку. Ответы автоматизированы, могут быть неточными и не заменяют официальную поддержку Компании или профессиональную консультацию.

5.11. Аналитика. Сервис предоставляет аналитику и отчётность об эффективности контента в Подключённых учётных записях. Аналитика формируется на основе данных, предоставляемых Сторонними платформами, и может быть задержанной, неполной, оценочной или неточной, и Компания не гарантирует её точность.

5.12. Дизайн-студия и бренд-активы. Сервис включает дизайн-студию и инструменты управления бренд-активами для создания и хранения логотипов, цветовых палитр, шаблонов, шрифтов и иных креативных активов. Вы несёте ответственность за наличие всех необходимых прав на любые загружаемые вами активы.

5.13. Автоматизация «Автопилот». Сервис предлагает автоматизацию «автопилот», которая может генерировать, планировать и публиковать контент на регулярной или основанной на правилах основе с уменьшенным участием человека. Вы остаётесь полностью ответственными за весь контент, публикуемый через автопилот, и вам настоятельно рекомендуется настроить проверку человеком. Компания снимает с себя ответственность за автоматизированные действия, которые вы настраиваете.

5.14. Рабочие пространства, роли и командные места. Сервис поддерживает несколько Рабочих пространств, управление доступом на основе ролей и командные места. Владелец учётной записи и администраторы несут ответственность за назначение ролей, управление местами и контроль прав доступа Авторизованных пользователей.

5.15. Планы подписки и кредиты. Сервис предлагается по планам Free, Starter, Pro и Business, каждый из которых имеет различные функции, лимиты и лимиты ИИ-кредитов, а также необязательные разовые пакеты кредитов, как описано в Разделе 8.

5.16. Подключённые учётные записи OAuth и зашифрованное хранилище токенов. Когда вы подключаете Стороннюю платформу, Сервис сохраняет полученные токены доступа и обновления в зашифрованном хранилище токенов для обеспечения непрерывной функциональности. Вы уполномочиваете Компанию использовать эти токены исключительно для предоставления Сервиса. Вы можете отключить Подключённую учётную запись в любое время с учётом Раздела 13.

5.17. Необязательный доступ к API. Сервис может предлагать программный доступ к API на определённых планах. Доступ к API регулируется настоящими Условиями, любыми опубликованными лимитами запросов и документацией API, а также Разделом 19.

6. Бесплатные пробные периоды

6.1. Компания может предлагать бесплатные пробные периоды платных планов или функций. Если не указано иное, бесплатный пробный период предоставляет доступ на ограниченный период или до лимита использования, в зависимости от того, что наступит раньше.

6.2. Если бесплатный пробный период требует способа оплаты и настроен на автоматическое преобразование в платную Подписку, вы уполномочиваете Компанию списать применимые Платежи по окончании пробного периода, если вы не отмените его до окончания. Условия преобразования будут раскрыты вам при регистрации.

6.3. Компания может изменить или прекратить любой бесплатный пробный период в любое время. Разрешён только один бесплатный пробный период на одного Пользователя, Рабочее пространство или аффилированную группу; Компания может отказать в предоставлении или отозвать пробные периоды, в отношении которых она обоснованно установит злоупотребление или дублирование.

7. Планы, платежи, налоги, выставление счетов и продление

7.1. Платежи. Платные планы и пакеты кредитов подлежат уплате Платежей, указанных в момент покупки или на страницах ценообразования Компании. Все Платежи подлежат уплате в валюте, указанной при оформлении. Если прямо не указано иное, Платежи указываются без учёта японского потребительского налога (消費税) и любых иных применимых налогов.

7.2. Потребительский налог и иные налоги. Японский потребительский налог и любые иные применимые налоги с продаж, налоги на использование, налог на добавленную стоимость или удерживаемые налоги будут добавляться к Платежам по действующей ставке, где это требуется. Вы несёте ответственность за все такие налоги, кроме налогов на чистую прибыль Компании.

7.3. Выставление счетов и оплата. Подписки выставляются к оплате авансом на регулярной основе (ежемесячно или ежегодно, по выбору). Предоставляя способ оплаты, вы уполномочиваете Компанию и её платёжные процессоры списывать с этого способа все Платежи при наступлении срока их уплаты. Вы заявляете, что уполномочены использовать предоставленный способ оплаты.

7.4. Автопродление. Подписки продлеваются автоматически в конце каждого расчётного цикла на следующий цикл той же продолжительности по действующим на тот момент Платежам, если и пока вы не отмените их в соответствии с Разделом 9. Вы уполномочиваете регулярные списания за каждое продление. Вы можете отменить автопродление в любое время через Сервис; отмена вступает в силу в конце текущего цикла.

7.5. ИИ-кредиты. Функции на основе ИИ потребляют ИИ-кредиты. Каждый план включает периодический лимит ИИ-кредитов. Если прямо не указано иное, включённые в план ИИ-кредиты не переносятся между расчётными циклами и истекают в конце каждого цикла. Когда ваш лимит исчерпан, функции ИИ могут быть приостановлены до следующего цикла или до приобретения вами дополнительных Кредитов.

7.6. Пакеты кредитов. Вы можете приобретать разовые пакеты кредитов. Если при покупке прямо не указано иное, приобретённые пакеты кредитов не подлежат возврату, действуют только в рамках применимого Рабочего пространства и могут подлежать сроку истечения, раскрытому при покупке. Компания может определять порядок, в котором потребляются включённые и приобретённые Кредиты.

7.7. Превышение лимитов. Если план допускает использование сверх включённых лимитов, применяются платежи за превышение по ставкам, раскрытым в Сервисе. Вы уполномочиваете Компанию списывать такие платежи за превышение.

7.8. Изменения цен. Компания может изменять свои Платежи, структуры планов, лимиты кредитов и ценообразование в любое время. Для существующих Подписок изменения цен вступают в силу при следующем продлении после разумного предварительного уведомления (которое может быть направлено по электронной почте или в виде внутрипродуктового уведомления). Если вы не принимаете изменение цены, вы можете отменить подписку до его вступления в силу; продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие.

7.9. Просроченные и неудавшиеся платежи. Если платёж не удался или просрочен, Компания может повторить списание, приостановить или понизить уровень Сервиса, отозвать доступ к платным функциям и/или начислить проценты за просрочку платежа по установленной законом ставке согласно японскому праву. Вы несёте ответственность за любые расходы по взысканию, включая разумные судебные издержки, понесённые при взыскании просроченных сумм.

7.10. Возвратные платежи (чарджбэки). Если вы инициируете возвратный платёж, отмену платежа или оспариваете списание, которое Компания обоснованно признаёт действительным, Компания может приостановить или прекратить действие вашей Учётной записи, аннулировать связанные Кредиты или преимущества и взыскать оспариваемую сумму вместе с любыми понесёнными сборами. Вы соглашаетесь сначала связаться с Компанией для разрешения любого вопроса по выставлению счетов, прежде чем инициировать возвратный платёж.

7.11. Отсутствие зачёта. Все Платежи подлежат уплате в полном объёме без зачёта, встречного требования или удержания, за исключением случаев, требуемых законом.

8. Обзор планов

В следующей таблице кратко изложены основные тарифные планы. Конкретные лимиты, функции и лимиты ИИ-кредитов указаны в рамках Сервиса на момент покупки и могут изменяться в соответствии с настоящими Условиями.

ПланХарактер
FreeБесплатный начальный тариф с ограниченными функциями, ограниченными ИИ-кредитами и ограниченным числом Подключённых учётных записей и мест.
StarterПлатный начальный тариф для частных лиц и небольших команд с расширенными ИИ-кредитами, публикацией и аналитикой.
ProПлатный тариф для растущих команд, добавляющий расширенные функции, более высокие лимиты, больше мест и более высокие лимиты ИИ-кредитов.
BusinessВысший платный тариф для организаций с наивысшими лимитами, приоритетными функциями, дополнительными рабочими пространствами и местами и необязательным доступом к API.

9. Возврат средств и отмена

9.1. Отмена. Вы можете отменить свою Подписку в любое время через Сервис. Отмена прекращает будущие продления; она вступает в силу в конце текущего расчётного цикла, и вы сохраняете доступ к платным функциям до этого момента.

9.2. Отсутствие пропорциональных возвратов. За исключением случаев, требуемых Применимым правом или прямо указанных иначе, уже уплаченные Платежи не подлежат возврату, и Компания не предоставляет возврат средств или кредиты за неполные расчётные периоды, неиспользованные ИИ-кредиты, неиспользованные места или неиспользованные функции.

9.3. Пакеты кредитов. Разовые пакеты кредитов не подлежат возврату после покупки, за исключением случаев, требуемых Применимым правом.

9.4. Дискреционные возвраты. Компания может по своему единоличному усмотрению и не создавая какого-либо обязательства делать это в иных случаях предоставлять возврат средств или кредиты в отдельных обстоятельствах.

9.5. Права потребителей. Ничто в настоящем Разделе не ограничивает какое-либо неотчуждаемое установленное законом право Потребителя согласно японскому праву, в том числе согласно Закону о потребительских договорах. Поскольку Сервис предоставляется как цифровая услуга, установленные законом права на отказ («период охлаждения») согласно Закону об определённых коммерческих сделках могут не применяться; см. установленные законом раскрытия информации по адресу /tokushoho.html.

10. Пользовательский контент и предоставление лицензии

10.1. Право собственности. В отношениях между вами и Компанией вы сохраняете все Права интеллектуальной собственности, которыми вы обладаете в отношении своего Пользовательского контента. Компания не претендует на право собственности на ваш Пользовательский контент.

10.2. Лицензия Компании. Вы предоставляете Компании всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую (поставщикам услуг Компании и Сторонним платформам в объёме, необходимом для публикации вашего контента) лицензию на хостинг, хранение, воспроизведение, кэширование, изменение (для целей форматирования и технических целей), адаптацию, публикацию, передачу, отображение и распространение вашего Пользовательского контента исключительно в объёме, необходимом для эксплуатации, предоставления, обеспечения безопасности и улучшения Сервиса, для публикации контента в Подключённые учётные записи по вашему указанию и для соблюдения Применимого права. Данная лицензия действует до тех пор, пока ваш Пользовательский контент хранится в Сервисе, и прекращается по истечении разумного периода после удаления с учётом резервных копий и требований юридического хранения.

10.3. Ваши заверения. Вы заявляете и гарантируете, что (a) вы владеете или получили все права, лицензии, согласия и разрешения, необходимые для предоставления вашего Пользовательского контента и для предоставления вышеуказанной лицензии; (b) ваш Пользовательский контент и его использование через Сервис не нарушают и не будут нарушать какие-либо Права интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни, права на публичность или иные права любого третьего лица либо любое Применимое право; и (c) вы получили все необходимые согласия на обработку любой персональной информации, содержащейся в вашем Пользовательском контенте.

10.4. Ответственность. Вы несёте единоличную ответственность за свой Пользовательский контент, включая его законность, точность и надлежащий характер, и за последствия его публикации. Компания не отслеживает, не одобряет и не принимает на себя ответственность за Пользовательский контент, но может (без обязательства) просматривать, проверять, отклонять, удалять или блокировать доступ к Пользовательскому контенту, который, по её обоснованному мнению, нарушает настоящие Условия или Применимое право.

10.5. ИИ-результат. С учётом настоящих Условий, применимых условий стороннего поставщика ИИ и вашего соблюдения вы можете использовать ИИ-результат, сгенерированный для вас через Сервис, в своих законных целях. Вы признаёте, что ИИ-результат может быть неуникальным, что аналогичный или идентичный результат может быть сгенерирован для других пользователей, что Компания не даёт никаких заверений относительно права собственности, оригинальности или ненарушения прав в отношении ИИ-результата и что определённый ИИ-результат может не подлежать охране интеллектуальной собственности. Вы несёте ответственность за проверку и, где необходимо, редактирование ИИ-результата перед использованием.

11. Лицензия на обратную связь

11.1. Если вы предоставляете Компании любые предложения, идеи, запросы функций, оценки или иную обратную связь относительно Сервиса («Обратная связь»), вы предоставляете Компании бессрочную, безотзывную, всемирную, безвозмездную, полностью оплаченную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение и эксплуатацию этой Обратной связи в любых целях без ограничений, указания авторства или компенсации вам. Обратная связь предоставляется добровольно и не является конфиденциальной.

12. Политика допустимого использования

12.1. Общие положения. Вы соглашаетесь использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями, Применимым правом, а также условиями и политиками каждой подключаемой вами Сторонней платформы. Вы несёте ответственность за действия и бездействие своих Авторизованных пользователей.

12.2. Запрещённое поведение. Вы не должны и не должны разрешать или давать возможность любому третьему лицу совершать какие-либо из следующих действий через Сервис или в связи с ним:

12.3. Принуждение к соблюдению. Компания может расследовать предполагаемые нарушения и может по своему усмотрению и без предварительного уведомления, где это уместно, удалять контент, ограничивать пропускную способность, приостанавливать или прекращать доступ, отключать функции и сообщать о нарушениях Сторонним платформам и правоохранительным органам. Неприменение Компанией какого-либо положения не является отказом от её права сделать это позднее.

13. Подключённые сторонние платформы и ответственность Пользователя

13.1. Ваши отношения с платформами. Ваше использование любой Подключённой учётной записи регулируется вашим соглашением с соответствующей Сторонней платформой. Вы несёте единоличную ответственность за ознакомление, понимание и соблюдение условий, политик разработчиков, правил сообщества и правил API каждой платформы, включая Условия платформы Meta и Политики разработчиков (для Facebook, Instagram и WhatsApp), а также соответствующие условия X/Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest и Google Business.

13.2. Авторизация. Подключая учётную запись через OAuth, вы уполномочиваете Компанию получать доступ, использовать и действовать на этой платформе от вашего имени в объёме, разрешённом предоставленными вами разрешениями, включая извлечение данных, публикацию контента и управление сообщениями. Вы можете отозвать доступ в любое время, отключив учётную запись в рамках Сервиса и/или в настройках платформы.

13.3. Изменения платформы. Сторонние платформы могут изменять, ограничивать, объявлять устаревшими или прекращать свои API, функции, лимиты запросов или доступ в любое время, что может ухудшить или отключить части Сервиса. Компания не несёт ответственности и снимает с себя всякую ответственность, возникающую из любого такого изменения платформы, сбоя, приостановления или действия в отношении учётной записи (включая приостановление или прекращение вашей Подключённой учётной записи платформой).

13.4. Соблюдение — ваша ответственность. Вы признаёте, что нарушение условий любой платформы может привести к приостановлению или прекращению вашей учётной записи этой платформой, и что такие последствия являются вашей ответственностью. Компания не гарантирует совместимость или непрерывный доступ к любой Сторонней платформе.

13.5. Хранилище токенов. Токены доступа и обновления для Подключённых учётных записей хранятся в зашифрованном хранилище токенов и используются исключительно для предоставления Сервиса. Вы несёте ответственность за поддержание действительности своих авторизаций на платформах.

14. Оговорка об искусственном интеллекте и машинном обучении

14.1. Природа ИИ-результата. Функции ИИ Сервиса (включая ИИ-генерацию текста и изображений, Synthia, ИИ-службу поддержки, Eagle AI, автопилот и аналитику) опираются на модели искусственного интеллекта и машинного обучения, некоторые из которых управляются сторонними поставщиками ИИ. ИИ-результат генерируется статистическими моделями и может быть неточным, неполным, устаревшим, предвзятым, оскорбительным, вводящим в заблуждение или нарушающим права. ИИ-результат не отражает мнение Компании.

14.2. Отсутствие гарантий; отсутствие профессиональной консультации. Компания не даёт никаких гарантий относительно точности, надёжности, полноты, оригинальности, ненарушения прав или пригодности ИИ-результата для какой-либо цели. ИИ-результат не является юридической, финансовой, медицинской, налоговой или иной профессиональной консультацией. Вы не должны полагаться на ИИ-результат как на замену профессионального суждения.

14.3. Требуется проверка человеком. Вы несёте единоличную ответственность за проверку, верификацию, редактирование и одобрение всего ИИ-результата перед его публикацией, распространением или иным использованием. Вы не должны публиковать ИИ-результат, который вы не проверили на точность, законность и надлежащий характер.

14.4. Eagle AI — оценка, а не установление факта. Eagle AI предоставляет вероятностные оценки, прогнозирующие вероятность того, что контент сгенерирован ИИ, синтетически манипулирован или связан с дезинформацией. Эти оценки являются исключительно статистическими прогнозами и по своей природе неопределённы. Они НЕ являются и не должны представляться или использоваться как окончательные установления фактов, экспертные заключения или юридическое доказательство подлинности либо ложности. Ложноположительные и ложноотрицательные результаты будут возникать. Вы не должны принимать значимые решения (включая юридические, кадровые, журналистские или репутационные решения) в отношении любого лица или контента исключительно на основе оценки Eagle AI, и вы принимаете на себя весь риск таких действий.

14.5. Сторонние поставщики ИИ. Функции ИИ частично обеспечиваются сторонними поставщиками, доступность, условия и поведение которых находятся вне контроля Компании. Ваше использование функций ИИ может подпадать под условия и политики использования этих поставщиков. Компания не несёт ответственности за действия, бездействие или результаты сторонних поставщиков ИИ.

14.6. Запрещённое использование ИИ. Вы не должны использовать функции ИИ Сервиса для генерации контента, который является незаконным, нарушает Раздел 12 или запрещён политикой использования применимого поставщика ИИ.

15. Аутрич инфлюенсеров и соблюдение маркетинговых требований

15.1. Ваше соблюдение. При использовании функций поиска инфлюенсеров, аутрича и ИИ-писем вы несёте единоличную ответственность за соблюдение всего Применимого права, регулирующего маркетинг и электронные коммуникации, включая японский Закон о регулировании передачи определённой электронной почты (特定電子メール法), Закон об определённых коммерческих сделках, APPI и любые иностранные законы, применимые к вашим получателям (такие как CAN-SPAM Act, CASL и правила GDPR/ePrivacy).

15.2. Согласие и отказ. Вы должны иметь законное основание для контакта с каждым получателем, должны предоставить требуемую идентификацию отправителя и механизмы отказа и должны оперативно соблюдать все запросы об отказе, отписке и прекращении контактов. Вы не должны использовать инструменты аутрича для отправки спама или для контакта с лицами, не давшими согласия, где согласие требуется.

15.3. Достоверные заявления. Вы не должны искажать себя, свой бренд или любые отношения в коммуникациях аутрича и должны соблюдать все применимые требования о раскрытии для спонсируемого, оплаченного или рекомендательного контента (включая Закон о запрете необоснованных премий и вводящих в заблуждение заявлений (景品表示法) в части, касающейся «скрытого маркетинга»).

15.4. Отсутствие гарантий. Компания не гарантирует точность данных об инфлюенсерах, доставляемость коммуникаций или какой-либо ответ, вовлечённость либо коммерческий результат. Контактные данные инфлюенсеров могут быть неточными или устаревшими.

16. Партнёрская и реферальная программа

16.1. Правомочность. Участие в партнёрской/реферальной программе является необязательным и подлежит одобрению Компанией. Компания может устанавливать и изменять критерии правомочности и может отклонять или удалять любого участника по своему усмотрению.

16.2. Комиссионные. Одобренные партнёры могут зарабатывать комиссионное вознаграждение (номинально десять процентов (10%)) с квалифицирующихся чистых Платежей, фактически полученных и удержанных Компанией от клиентов, которые совершают покупку по действительной реферальной ссылке партнёра, с учётом правил программы, минимальных порогов и периодов удержания. Ставки комиссионных, квалифицирующие события и условия могут быть изменены Компанией с уведомлением.

16.3. Запрещённое продвижение. Партнёры не должны заниматься спамом, вводящей в заблуждение или обманной рекламой, ставками на товарные знаки Компании, «начинкой куки» (cookie stuffing), самореферальными действиями, мошенническими рефералами, ложными заявлениями о Сервисе или любым поведением, нарушающим Раздел 12 или Применимое право. Партнёры должны чётко раскрывать свои партнёрские отношения, как того требует закон.

16.4. Выплата и KYC. Выплаты комиссионных подлежат минимальному порогу выплаты, периоду удержания/подтверждения и успешному завершению проверки личности и, где применимо, проверок «знай своего клиента» (KYC) и налоговой верификации. Компания может удерживать выплату до завершения проверки или расследования. Выплаты производятся методом и по графику, указанным в программе.

16.5. Возврат и аннулирование. Компания может удерживать, уменьшать, аннулировать или отзывать комиссионные, относящиеся к возвратам средств, возвратным платежам, отменам, мошенничеству, дублирующимся или недействительным рефералам либо нарушению настоящих Условий или правил программы.

16.6. Налоги. Партнёры несут единоличную ответственность за все налоги на заработанные комиссионные и за свою собственную налоговую отчётность. Компания может удерживать налоги, где это требуется законом.

16.7. Прекращение. Любая сторона может прекратить участие в программе в любое время. При прекращении невыплаченные комиссионные, которые ещё не выполнили квалифицирующие и подтверждающие условия, могут быть аннулированы. Компания может немедленно прекратить участие партнёра за нарушение.

16.8. Независимые стороны. Партнёры являются независимыми подрядчиками и не являются сотрудниками, агентами или партнёрами Компании и не имеют полномочий связывать Компанию обязательствами.

17. Интеллектуальная собственность и товарные знаки

17.1. ИС Компании. Сервис, включая всё программное обеспечение, код, модели, дизайны, тексты, графику, пользовательские интерфейсы, логотипы, товарные знаки и все Права интеллектуальной собственности на них, является и остаётся исключительной собственностью Компании и её лицензиаров. За исключением ограниченной лицензии, прямо предоставленной в настоящих Условиях, вам не предоставляется никаких прав.

17.2. Лицензия на использование Сервиса. При условии соблюдения вами настоящих Условий и уплаты применимых Платежей Компания предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, несублицензируемую, отзывную лицензию на доступ и использование Сервиса для ваших внутренних деловых или личных целей в течение срока действия вашей подписки.

17.3. Товарные знаки. «AI SNS io», «Social Studio», «Eagle AI», «Synthia» и связанные названия и логотипы являются товарными знаками Компании. Вы не можете использовать их без предварительного письменного согласия Компании. Все сторонние товарные знаки (включая знаки Сторонних платформ) являются собственностью их соответствующих владельцев и используются только для идентификации.

17.4. Ограничения. Вы не можете копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать или создавать производные произведения на основе Сервиса, за исключением прямо разрешённых случаев.

18. Уведомление и удаление в связи с авторским правом и политика в отношении повторных нарушителей

18.1. Уведомления. Компания уважает Права интеллектуальной собственности и ожидает того же от Пользователей. Если вы считаете, что контент в Сервисе нарушает ваши авторские права или иные Права интеллектуальной собственности, вы можете направить уведомление на contact@ai-sns.io, включающее: (a) идентификацию произведения, права на которое предположительно нарушены; (b) идентификацию предположительно нарушающего материала и его местоположение; (c) вашу контактную информацию; (d) заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не санкционировано; (e) заявление, под угрозой наказания за лжесвидетельство, где применимо, о том, что информация точна и что вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени; и (f) вашу физическую или электронную подпись.

18.2. Действие. По получении действительного уведомления Компания может удалить или заблокировать доступ к предположительно нарушающему материалу и уведомить затронутого Пользователя. Затронутый Пользователь может направить встречное уведомление с эквивалентной информацией.

18.3. Повторные нарушители. Компания в надлежащих обстоятельствах и по своему усмотрению приостанавливает или прекращает действие учётных записей Пользователей, признанных повторными нарушителями.

19. Необязательный доступ к API

19.1. Где предлагается доступ к API, вы должны соблюдать применимую документацию API, лимиты запросов, требования аутентификации и настоящие Условия. Вы должны хранить ключи API в тайне и несёте ответственность за всю деятельность, осуществляемую с вашими ключами.

19.2. Компания может изменять, ограничивать пропускную способность, объявлять устаревшим или прекращать API либо любую конечную точку в любое время. Вы не должны использовать API для обхода лимитов, создания конкурирующего сервиса или в нарушение Раздела 12.

20. Конфиденциальность

20.1. Каждая сторона может получать непубличную информацию другой стороны, обозначенную как конфиденциальная или которую разумно следует считать конфиденциальной («Конфиденциальная информация»). Получающая сторона будет использовать Конфиденциальную информацию только для исполнения по настоящим Условиям, будет защищать её по меньшей мере с разумной осмотрительностью и не будет раскрывать её, за исключением персонала и подрядчиков, связанных обязательствами конфиденциальности, либо как требуется законом.

20.2. Конфиденциальная информация не включает информацию, которая является или становится общедоступной не по вине получающей стороны, была правомерно известна без обязательства, независимо разработана или правомерно получена от третьего лица без ограничений.

21. Конфиденциальность и защита данных

21.1. Компания обрабатывает персональную информацию в соответствии со своей Политикой конфиденциальности (/privacy.html), Законом о защите персональной информации (APPI) и иным Применимым правом. Используя Сервис, вы подтверждаете ознакомление с Политикой конфиденциальности. Компания имеет сертификацию Privacy Mark (登録番号 第20002676号).

21.2. Если вы загружаете или обрабатываете персональную информацию третьих лиц через Сервис, вы действуете как контролёр/оператор бизнеса, ответственный за эту информацию, и заявляете, что имеете все необходимые правовые основания, уведомления и согласия. Вы не должны загружать чувствительную персональную информацию, за исключением случаев, разрешённых законом и Сервисом.

21.3. В той мере, в какой Компания обрабатывает персональную информацию от вашего имени, она делает это как поставщик услуг по вашим инструкциям и в соответствии с Политикой конфиденциальности и Применимым правом.

22. Безопасность и ответственность за резервное копирование

22.1. Компания внедряет разумные технические и организационные меры для защиты Сервиса и данных, включая шифрование токенов Подключённых учётных записей. Однако ни одна система не является полностью безопасной, и Компания не гарантирует, что Сервис будет свободен от несанкционированного доступа, уязвимостей или потери данных.

22.2. Ваши резервные копии. Вы несёте ответственность за поддержание независимых резервных копий своего Пользовательского контента и важных данных. Компания не является службой резервного копирования и не несёт ответственности за любую потерю, повреждение или удаление Пользовательского контента, за исключением случаев, вызванных её умышленными неправомерными действиями или грубой неосторожностью.

23. Сторонние сервисы и ссылки

23.1. Сервис может содержать ссылки на сторонние сервисы, веб-сайты и контент, которые Компания не контролирует, либо интеграции с ними. Компания предоставляет их для удобства, не одобряет их и не несёт за них ответственности. Ваше использование любого стороннего сервиса осуществляется на ваш собственный риск и подлежит условиям этого третьего лица.

24. Бета- и экспериментальные функции

24.1. Компания может предлагать функции, обозначенные как бета, предварительный просмотр, ранний доступ или экспериментальные («Бета-функции»), которые могут включать Eagle AI и определённые возможности ИИ. Бета-функции предоставляются «как есть», могут быть нестабильными, неполными либо изменёнными или отозванными в любое время и исключаются из любых обязательств по обслуживанию. Компания снимает с себя всю ответственность, возникающую из Бета-функций, в максимально допустимой законом степени, с учётом исключений для потребителей в Разделе 27.

25. Доступность Сервиса, техническое обслуживание и отсутствие SLA

25.1. Компания стремится поддерживать доступность Сервиса, но не гарантирует бесперебойную, своевременную, безопасную или безошибочную работу. Сервис предоставляется без какого-либо соглашения об уровне обслуживания или гарантии времени безотказной работы, если не согласовано отдельное письменное SLA.

25.2. Компания может выполнять плановое или экстренное техническое обслуживание и может приостанавливать весь Сервис или его часть для технического обслуживания, обновлений, обеспечения безопасности или по операционным причинам, с уведомлением или без. Компания также может изменять, приостанавливать или прекращать любую часть Сервиса в любое время.

26. Приостановление и прекращение

26.1. Прекращение с вашей стороны. Вы можете прекратить действие настоящих Условий в любое время, отменив свою Подписку и прекратив использование Сервиса, с учётом Раздела 9 (без возврата средств, за исключением случаев, требуемых законом).

26.2. Приостановление и прекращение со стороны Компании. Компания может приостановить, ограничить или прекратить ваш доступ ко всему Сервису или его части, удалить контент и/или прекратить действие настоящих Условий, с уведомлением или без, если: (a) вы нарушаете настоящие Условия, Политику допустимого использования или Применимое право; (b) ваше использование создаёт угрозу безопасности, правовой или репутационный риск для Компании, других пользователей или третьих лиц; (c) вы не уплачиваете Платежи при наступлении срока; (d) вы инициируете необоснованный возвратный платёж; (e) этого требует Сторонняя платформа или она прекращает действие вашей Подключённой учётной записи; (f) этого требует закон, регулятор или суд; (g) вы являетесь или становитесь антиобщественной силой; (h) вы предоставили ложную регистрационную информацию; или (i) Компания прекращает предоставление Сервиса.

26.3. Последствия прекращения. При прекращении или истечении срока: (a) ваше право доступа и использования Сервиса немедленно прекращается; (b) непогашенные Платежи становятся немедленно подлежащими уплате; (c) Компания может удалить вашу Учётную запись, Пользовательский контент и данные по истечении разумного периода с учётом требований юридического хранения и резервных копий; и (d) любые ИИ-кредиты, лицензии и преимущества прекращаются. Вам следует экспортировать свои данные до прекращения, где Сервис предоставляет функцию экспорта.

26.4. Сохранение действия. Следующие положения сохраняют действие после прекращения: Разделы 1 (Определения), 10.2–10.5, 11 (Обратная связь), 17 (ИС), 20 (Конфиденциальность), 21 (Конфиденциальность данных), 27 (Оговорка), 28 (Ограничение ответственности), 29 (Возмещение), 30 (Экспорт/Санкции), 31 (Противодействие подкупу) и 33–43, вместе с любыми начисленными платёжными обязательствами и любым положением, которое по своей природе должно сохранять действие.

27. Оговорка об отказе от гарантий («Как есть» / «По мере доступности»)

27.1. В максимально допустимой Применимым правом степени Сервис, включая все функции, ИИ-результат, оценки Eagle AI, аналитику и Бета-функции, предоставляется «КАК ЕСТЬ» и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», со всеми недостатками и без гарантий или условий любого рода, будь то явных, подразумеваемых или установленных законом. Компания прямо отказывается от всех подразумеваемых гарантий, включая товарную пригодность, пригодность для конкретной цели, право собственности, ненарушение прав, точность и любую гарантию, вытекающую из практики деловых отношений или обычаев торговли.

27.2. Компания не гарантирует, что Сервис будет соответствовать вашим требованиям, будет бесперебойным, безопасным, своевременным или безошибочным, что дефекты будут исправлены, что ИИ-результат будет точным или не нарушающим права, что оценки Eagle AI будут правильными или что Сервис будет совместим с любой Сторонней платформой.

27.3. Исключение для потребителей. Ничто в настоящем Разделе не исключает и не ограничивает какую-либо гарантию или право, которые не могут быть исключены или ограничены согласно Закону о потребительских договорах или иному императивному Применимому праву, и настоящий Раздел не исключает ответственность Компании за ущерб, возникающий из её умышленных неправомерных действий или грубой неосторожности.

28. Ограничение ответственности

28.1. Исключённые убытки. В максимально допустимой Применимым правом степени Компания не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, вытекающие, штрафные убытки или убытки в порядке наказания, либо за любую упущенную выгоду, доход, деловую репутацию, бизнес, данные или ожидаемую экономию, независимо от причины и в рамках любой теории ответственности, даже если о возможности таких убытков было сообщено.

28.2. Совокупный предел. В максимально допустимой Применимым правом степени общая совокупная ответственность Компании, возникающая из настоящих Условий или Сервиса либо в связи с ними, будь то по договору, деликту (включая неосторожность) или иным образом, не превысит большую из величин: (a) общая сумма Платежей, фактически уплаченных вами Компании за Сервис в течение трёх (3) месяцев, непосредственно предшествующих событию, повлёкшему ответственность, либо (b) десять тысяч японских иен (¥10,000), если Платежи не уплачивались.

28.3. Исключение для потребителей. Ограничения и исключения в настоящем Разделе не применяются в той мере, в какой это запрещено Применимым правом. В частности, и невзирая на любые положения об обратном: (a) ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Компании за ущерб, возникающий из её умышленных неправомерных действий (故意) или грубой неосторожности (重過失); (b) если вы являетесь Потребителем, любое положение, которое полностью исключало бы ответственность Компании за ущерб Потребителю или которое частично ограничивало бы такую ответственность в случаях умышленных или грубо неосторожных действий Компании, является ничтожным согласно Закону о потребительских договорах, и ограничения в настоящем Разделе применяются только в степени, допустимой этим Законом; и (c) ничто не исключает ответственность за смерть или причинение вреда здоровью, вызванные неосторожностью Компании, где такое исключение запрещено законом.

28.4. Распределение риска. Стороны признают, что оговорки об отказе от гарантий и ограничения в настоящих Условиях отражают разумное распределение риска и являются основополагающей основой сделки и взимаемых Платежей.

29. Возмещение

29.1. В максимально допустимой Применимым правом степени вы соглашаетесь защищать, возмещать и ограждать Компанию и её должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и лицензиаров от любых и всех претензий, требований, исков, ущерба, убытков, обязательств, судебных решений, урегулирований, затрат и расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих из или в связи с: (a) вашим Пользовательским контентом; (b) вашим использованием или ненадлежащим использованием Сервиса; (c) вашим нарушением настоящих Условий, Политики допустимого использования или Применимого права; (d) вашим нарушением условий любой Сторонней платформы; (e) вашим нарушением или незаконным присвоением прав любого третьего лица; (f) вашей маркетинговой, аутрич- или партнёрской деятельностью; и (g) вашей публикацией ИИ-результата.

29.2. Компания предоставит разумное уведомление о любой претензии, по которой она требует возмещения. Компания может участвовать в защите со своим собственным юрисконсультом за свой счёт, и вы не можете урегулировать любую претензию способом, налагающим какое-либо обязательство или признание на Компанию, без её предварительного письменного согласия. Настоящий Раздел не применяется в той мере, в какой претензия возникает из умышленных неправомерных действий или грубой неосторожности Компании, либо когда вы являетесь Потребителем и Применимое право запрещает такое возмещение.

30. Экспортный контроль и санкции

30.1. Вы должны соблюдать все применимые законы об экспортном контроле, торговых санкциях и эмбарго, включая законы Японии, Соединённых Штатов и Европейского союза. Вы заявляете, что не находитесь и не будете использовать Сервис в любой стране, подпадающей под эмбарго или комплексные санкции, или в её интересах, и что вы не являетесь санкционированной стороной или стороной с отказом в правах. Вы не должны экспортировать, реэкспортировать или передавать Сервис в нарушение таких законов либо использовать его для запрещённых видов конечного использования.

31. Противодействие подкупу и коррупции

31.1. Вы должны соблюдать все применимые законы о противодействии подкупу и коррупции, включая японский Закон о предотвращении недобросовестной конкуренции (不正競争防止法), Закон США о коррупции за рубежом (FCPA) и Закон Великобритании о взяточничестве. Вы не должны предлагать, обещать, давать, запрашивать или принимать любую взятку, откат или ненадлежащий платёж в связи с Сервисом.

32. Форс-мажор

32.1. Компания не несёт ответственности за любое неисполнение или задержку исполнения, вызванные событиями вне её разумного контроля, включая стихийные бедствия, природные катастрофы, землетрясения, тайфуны, пожар, наводнение, эпидемии или пандемии, войну, терроризм, гражданские беспорядки, действия правительства, трудовые споры, сбои электроснабжения или телекоммуникаций, сбои интернета или хостинг-провайдера, кибератаки, а также сбои или изменения Сторонних платформ либо поставщиков ИИ.

33. Уступка

33.1. Вы не можете уступать или передавать настоящие Условия либо любые права или обязательства по ним без предварительного письменного согласия Компании, и любая попытка уступки в нарушение этого является ничтожной. Компания может уступать или передавать настоящие Условия полностью или частично, в том числе в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией или продажей активов, без вашего согласия.

34. Уведомления и электронные коммуникации

34.1. Согласие на электронные коммуникации. Вы соглашаетесь получать коммуникации от Компании в электронном виде, включая электронную почту, внутрипродуктовые уведомления и размещения в Сервисе, и соглашаетесь, что такие электронные коммуникации удовлетворяют любому юридическому требованию о том, чтобы коммуникации были в письменной форме.

34.2. Уведомления Компании. Уведомления Компании должны направляться на contact@ai-sns.io или по адресу головного офиса, указанному в настоящих Условиях. Уведомления вам считаются направленными в момент отправки на электронную почту или доставки через Сервис.

35. Полнота соглашения

35.1. Настоящие Условия вместе с документами, включёнными посредством отсылки, составляют полное соглашение между вами и Компанией относительно Сервиса и заменяют все предшествующие или одновременные соглашения, договорённости и коммуникации, будь то письменные или устные, по этому предмету.

36. Делимость и переформулирование

36.1. Если любое положение настоящих Условий признаётся недействительным, незаконным или неисполнимым, это положение будет переформулировано в минимально необходимой степени для придания ему исполнимости при сохранении его смысла, либо, если переформулирование невозможно, будет исключено, а остальные положения продолжат действовать в полном объёме.

37. Отсутствие отказа от прав

37.1. Никакое неосуществление или задержка осуществления Компанией любого права по настоящим Условиям не действует как отказ от этого права, и никакое единичное или частичное осуществление не препятствует любому дальнейшему осуществлению. Отказ действителен только в письменной форме и подписан уполномоченным представителем Компании.

38. Отсутствие агентских или партнёрских отношений

38.1. Ничто в настоящих Условиях не создаёт агентских, партнёрских отношений, совместного предприятия, трудовых или фидуциарных отношений между вами и Компанией. Ни одна из сторон не имеет полномочий связывать другую обязательствами.

39. Язык, имеющий преимущественную силу

39.1. Настоящие Условия составлены на японском и английском языках. Единственным аутентичным и регулирующим текстом является версия на японском языке. Настоящий перевод предоставляется исключительно для справочных целей, и в случае любого несоответствия преимущественную силу имеет японская версия.

40. Применимое право и юрисдикция

40.1. Применимое право. Настоящие Условия и любой спор либо претензия, возникающие из них или их предмета либо в связи с ними (включая внедоговорные споры), регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Японии, без учёта коллизионных норм.

40.2. Исключительная юрисдикция. Вы и Компания соглашаетесь, что Осакский окружной суд (大阪地方裁判所) обладает исключительной юрисдикцией в качестве суда первой инстанции по любому спору, возникающему из настоящих Условий или Сервиса либо в связи с ними.

41. Права потребителей

41.1. Если вы являетесь Потребителем, вы сохраняете все императивные права, предоставленные Законом о потребительских договорах (消費者契約法), Законом об определённых коммерческих сделках (特定商取引法), Гражданским кодексом и иным Применимым правом. Ничто в настоящих Условиях не действует так, чтобы исключить, ограничить или изменить любое такое право, где это запрещено законом, и любое положение настоящих Условий, которое является ничтожным или неисполнимым в отношении Потребителя согласно таким законам, не будет применяться к этому Потребителю в этой части, оставаясь при этом действительным для всех остальных Пользователей.

42. Прочие положения

42.1. Настоящие Условия являются обязательными для сторон и их допустимых правопреемников и цессионариев и действуют в их пользу. Если любое положение предназначено для предоставления преимущества аффилированным лицам, должностным лицам, директорам, сотрудникам, агентам или лицензиарам Компании (как в Разделе 29), эти лица могут обеспечивать исполнение такого преимущества.

42.2. Компания может использовать субподрядчиков и поставщиков услуг для исполнения своих обязательств и остаётся ответственной за Сервис, как предусмотрено в настоящих Условиях.

43. Контактная информация и сведения о компании

По любым вопросам о настоящих Условиях или Сервисе, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведённые ниже реквизиты.

株式会社フリーボーン (Freeborn K.K., «Фриборн К.К.»)

Головной офис: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japan)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

Эл. почта: contact@ai-sns.io

Сервис: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

Применимое право: Япония · Исключительная юрисдикция: Осакский окружной суд (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — ИИ-центр управления всем вашим социальным флотом.← Назад в приложениеПолитика конфиденциальностиКоммерческие сделки© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン

شروط الخدمة

AI SNS io — Social Studio · سارية اعتبارًا من 10 يوليو 2026 · تخضع لقوانين اليابان
تُشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية مُلزِمة قانونًا بينك وبين 株式会社フリーボーン (شركة فريبورن المحدودة / Freeborn K.K.). من خلال الوصول إلى AI SNS io — Social Studio أو التسجيل فيها أو استخدامها، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبالمستندات المُدرَجة بالإحالة. إذا كنت لا توافق، فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها. أُعدّت هذه الشروط باللغتين اليابانية والإنجليزية. النسخة اليابانية هي النص المُعتمَد والحاكم الوحيد؛ أما هذه الترجمة العربية فمُقدَّمة للاطلاع والمرجعية فقط، وفي حال وجود أي تعارض أو غموض أو تناقض بين النسخ، تسود النسخة اليابانية.

1. التعريفات والتفسير

في هذه الشروط، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تحمل المصطلحات المُعرَّفة والمكتوبة بحروف كبيرة أدناه المعاني المبيّنة أمامها. المصطلحات المُعرَّفة بصيغة المفرد تشمل الجمع والعكس صحيح.

العناوين للتيسير فقط ولا تؤثر في التفسير. الكلمات "بما في ذلك" و"يشمل" و"مثل" هي للإيضاح وليست للحصر، ويجب قراءتها كما لو كانت متبوعة بعبارة "دون حصر". تشمل الإشارات إلى أي قانون أي تشريع فرعي وأي تعديل أو توحيد أو إعادة سنّ له.

2. الاتفاقية والقبول والتعديلات

2.1. الانعقاد. تُشكّل هذه الشروط عقدًا مُلزِمًا بينك وبين الشركة. أنت تقبل هذه الشروط بالنقر للقبول، أو بتسجيل حساب، أو بالوصول إلى أي جزء من الخدمة أو استخدامه، أو بإبداء موافقتك بطريقة أخرى. إذا قبلت هذه الشروط نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تُقرّ وتضمن أن لديك الصلاحية الكاملة لإلزام ذلك الكيان، وتشير كلمتا "أنت" و"خاصتك" إليك بصفتك الفردية وإلى ذلك الكيان معًا.

2.2. الشروط الموحّدة (定型約款). تُشكّل هذه الشروط شروط عقد موحّدة بموجب المواد من 548-2 إلى 548-4 من القانون المدني الياباني. باستخدامك للخدمة، تُعتبر قد وافقت على البنود الفردية لهذه الشروط باعتبارها شروطًا موحّدة. يجوز للشركة تغيير هذه الشروط دون موافقة فردية من المستخدمين وفقًا للمادة 548-4 من القانون المدني حيثما (أ) يتوافق التغيير مع المصالح العامة للمستخدمين، أو (ب) لا يتعارض التغيير مع غرض العقد ويكون معقولًا في ضوء ضرورة التغيير ومدى ملاءمة المحتوى المعدَّل وكون التغييرات قد تُجرى بموجب هذه الشروط وسائر الظروف المتعلقة بالتغيير.

2.3. التعديلات والإشعار. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط أو تصحيحها أو استكمالها أو استبدالها في أي وقت. عندما تُجري الشركة تغييرًا جوهريًا، فإنها ستُشعِر المستخدمين بنشر الشروط المنقّحة على الخدمة مع تاريخ سريان محدَّث، و/أو عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنتج، قبل فترة معقولة على الأقل من دخول التغيير حيز التنفيذ. تسري الشروط المنقّحة في تاريخ السريان المحدَّد. يُشكّل استمرارك في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط المنقّحة. إذا كنت لا توافق على الشروط المنقّحة، فإن سبيل انتصافك الوحيد هو التوقف عن استخدام الخدمة وإنهاؤها قبل دخول التغيير حيز التنفيذ.

2.4. المستندات المُدرَجة. تُدرَج المستندات التالية بالإحالة وتُشكّل جزءًا من هذه الشروط: سياسة الخصوصية (/privacy.html)؛ والإفصاحات القانونية بموجب قانون المعاملات التجارية المحدَّدة (特定商取引法) (/tokushoho.html)؛ وسياسة الاستخدام المقبول المبيّنة في القسم 12؛ وأي شروط خاصة بخطة أو ميزة أو برنامج تجريبي تُعرَض عليك داخل الخدمة. في حال وجود تعارض، تسود الشروط الأكثر تحديدًا على هذه الشروط العامة فيما يتعلق بموضوعها المحدَّد، إلا حيثما تنص هذه الشروط صراحةً على خلاف ذلك.

2.5. ترتيب الأسبقية. في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط واتفاقية مكتوبة منفصلة مُوقَّعة من ممثل مُفوَّض للشركة، تسود الاتفاقية المُوقَّعة المنفصلة بقدر التعارض.

3. الأهلية ومتطلبات السن

3.1. الأهلية. للتسجيل في الخدمة واستخدامها، يجب أن يكون عمرك ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل، أو سن الرشد في ولايتك القضائية إن كان أعلى، ويجب أن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد مُلزِم. بموجب القانون المدني الياباني، سن الرشد هو ثمانية عشر (18) عامًا.

3.2. القاصرون. الخدمة ليست موجَّهة إلى الأشخاص دون سن الثامنة عشرة (18)، ولا يجوز لهم استخدامها. إذا علمت الشركة أنها جمعت معلومات شخصية من شخص دون الحد الأدنى للسن المطبَّق دون الموافقة المناسبة، فإنها ستتخذ خطوات معقولة لحذف تلك المعلومات.

3.3. الصلاحية للكيانات. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تضمن أنك مُفوَّض حسب الأصول للتصرف نيابةً عن تلك المؤسسة وإلزامها، وتوافق على أن المؤسسة مسؤولة عن أفعال وإغفالات مستخدميها المُصرَّح لهم.

3.4. الأشخاص المحظورون. لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كنت ممنوعًا من ذلك بموجب القانون الواجب التطبيق، أو إذا كنت موجودًا في، أو مواطنًا أو مقيمًا في، بلد أو إقليم خاضع لعقوبات شاملة، أو إذا كنت مُدرَجًا على أي قائمة عقوبات مطبَّقة أو قائمة أطراف محظورة، أو إذا سبق أن عُلّق حسابك أو أُزيل من الخدمة بواسطة الشركة.

3.5. القوى المعادية للمجتمع. أنت تُقرّ وتضمن أنك لست، ولن تصبح، عضوًا في أي جماعة إجرامية منظَّمة (暴力団)، أو شخصًا مرتبطًا بأي جماعة إجرامية منظَّمة، أو أي قوة أخرى معادية للمجتمع (反社会的勢力)، وأنك لن تستخدم الخدمة لصالح أي شخص أو جماعة من هذا القبيل. هذا الإقرار مستمر، ويُعدّ الإخلال به سببًا للإنهاء الفوري.

4. تسجيل الحساب وأمانه ودقّته

4.1. التسجيل. للوصول إلى معظم الميزات يجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات تسجيل دقيقة وحديثة وكاملة، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح وأي معلومات فوترة مطلوبة للخطط المدفوعة. أنت توافق على إبقاء معلومات تسجيلك محدَّثة.

4.2. دقة المعلومات. أنت وحدك المسؤول عن دقة وقانونية واكتمال جميع المعلومات التي تقدّمها. يُعدّ تقديم معلومات كاذبة أو مضلِّلة أو ناقصة أو احتيالية سببًا للتعليق أو الإنهاء وقد يُشكّل انتهاكًا للقانون الواجب التطبيق.

4.3. أمان بيانات الاعتماد. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول وعوامل المصادقة ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API keys)، وعن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك أو مساحة عملك، سواء أصرّحت بها أم لا. أنت توافق على (أ) إنشاء كلمة مرور قوية وفريدة؛ (ب) تفعيل المصادقة متعددة العوامل حيثما تكون متاحة؛ (ج) عدم مشاركة بيانات اعتمادك أو بيعها أو نقلها أو الترخيص من الباطن بها؛ و(د) عدم السماح لأي شخص غير مستخدم مُصرَّح له مدعوّ حسب الأصول بالوصول إلى حسابك.

4.4. الاستخدام غير المُصرَّح به. يجب عليك إشعار الشركة فورًا على contact@ai-sns.io عند علمك بأي وصول غير مُصرَّح به إلى حسابك أو استخدام له، أو أي فقدان أو سرقة لبيانات الاعتماد، أو أي خرق أمني آخر. لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن إخفاقك في حماية بيانات اعتمادك أو في إشعارنا على الفور، إلا بالقدر الناجم عن سوء سلوك متعمَّد أو إهمال جسيم من الشركة.

4.5. شخص واحد لكل حساب. بيانات اعتماد تسجيل الدخول شخصية للفرد الذي صدرت له ولا يجوز مشاركتها بين أفراد متعددين. يجب أن يشغل كل فرد يصل إلى مساحة عمل مقعدًا متميزًا في الفريق.

4.6. التحقق. يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها، أن تطلب التحقق من الهوية أو الأعمال (بما في ذلك عمليات "اعرف عميلك" لمدفوعات الشركاء) ويجوز لها تعليق الوصول ريثما يكتمل ذلك التحقق.

5. وصف الخدمة وميزاتها

5.1. عام. الخدمة هي منصة سحابية متعددة المستأجرين لإنشاء وإدارة وجدولة ونشر وتحليل وتحسين محتوى الوسائط الاجتماعية والتسويق، إلى جانب أدوات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة. تعتمد الميزات المحدَّدة المتاحة لك على خطة اشتراكك ورصيدك من أرصدة الذكاء الاصطناعي ومنصات الطرف الثالث التي تربطها. يجوز للشركة إضافة الميزات أو تعديلها أو تعليقها أو إزالتها في أي وقت وفقًا لهذه الشروط.

5.2. توليد النصوص والصور بالذكاء الاصطناعي. تقدّم الخدمة أدوات ذكاء اصطناعي توليدي تُنتِج نصوصًا (مثل التعليقات التوضيحية والمنشورات والرسائل) وصورًا من توجيهاتك ومدخلاتك. تعتمد هذه الأدوات على مزوّدي ذكاء اصطناعي أطراف ثالثة. تُولَّد مُخرَجات الذكاء الاصطناعي خوارزميًا، وقد تكون غير دقيقة أو مسيئة أو متحيّزة أو منتهِكة، وتتطلب مراجعتك المستقلة قبل الاستخدام. يُقاس استهلاك هذه الميزات بأرصدة الذكاء الاصطناعي.

5.3. الجدولة والنشر. تُمكّنك الخدمة من جدولة المحتوى ونشره على الحسابات المتصلة على فيسبوك وإنستغرام وواتساب وX/تويتر ولينكدإن ويوتيوب وتيك توك وبينترست وGoogle Business، رهنًا بواجهات برمجة التطبيقات وحدود المعدّل والصيغ والسياسات الخاصة بكل منصة. لا تضمن الشركة أن أي منشور مجدوَل سيُنشر بنجاح أو في موعده أو على الإطلاق، لأن النشر يعتمد على منصات الطرف الثالث الخارجة عن سيطرتنا.

5.4. Eagle AI (كشف أصالة المحتوى). Eagle AI ميزة تحليلية تجريبية تُقدّر احتمال أن تكون قطعة محتوى معيّنة مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي أو مُتلاعَبًا بها اصطناعيًا ("تزييف عميق / deepfake") أو مرتبطة بمعلومات مضلِّلة أو "أخبار زائفة". مُخرَجات Eagle AI هي درجات احتمالية وتقديرات إحصائية فقط. وهي ليست إثباتات لوقائع أو استنتاجات جنائية أو نتائج قانونية، ويجب عدم الاعتماد عليها بهذه الصفة. انظر القسم 14 (إخلاء المسؤولية عن الذكاء الاصطناعي/التعلّم الآلي).

5.5. مستشار Synthia AI. Synthia مساعد استشاري مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقدّم اقتراحات ورؤى وتوصيات بشأن استراتيجية المحتوى والتوقيت والتحسين. اقتراحات Synthia آلية، وليست مشورة مهنية من أي نوع، وتُقدَّم للنظر فيها فقط.

5.6. اكتشاف المؤثّرين والتواصل بالذكاء الاصطناعي. تقدّم الخدمة أدوات لاكتشاف المؤثّرين والمبدعين المحتملين وصياغة رسائل التواصل وإرسالها، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يخضع استخدامك لهذه الأدوات للقسم 15 ولجميع قوانين مكافحة البريد المزعج والتسويق وحماية البيانات المطبَّقة.

5.7. برنامج الشركاء والإحالة. تقدّم الخدمة برنامج شركاء/إحالة اختياريًا يجوز بموجبه للمستخدمين المؤهّلين كسب عمولات (بنسبة اسمية 10%) عن الإحالات المؤهِّلة، رهنًا بالقسم 16.

5.8. الموافقات وروابط مراجعة العملاء. توفّر الخدمة مسارات عمل للموافقة على المحتوى وروابط قابلة للمشاركة لمراجعة العملاء تتيح للمراجعين المُعيَّنين الموافقة على المحتوى أو رفضه أو التعليق عليه قبل النشر. أنت مسؤول عن التحكم في مَن لديه إمكانية الوصول إلى هذه الروابط وعن أمان المحتوى المُشارَك من خلالها.

5.9. Link-in-Bio. تقدّم الخدمة أداة صفحة هبوط "link-in-bio" قابلة للتخصيص. أنت مسؤول عن جميع المحتويات والروابط والوجهات التي تضعها على هذه الصفحات.

5.10. مكتب المساعدة بالذكاء الاصطناعي. قد تتضمن الخدمة مكتب مساعدة أو روبوت محادثة مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في استفسارات الدعم. الردود آلية، وقد تكون غير دقيقة، ولا تحل محل الدعم الرسمي من الشركة أو المشورة المهنية.

5.11. التحليلات. توفّر الخدمة تحليلات وتقارير عن أداء المحتوى عبر الحسابات المتصلة. تُشتق التحليلات من بيانات تقدّمها منصات الطرف الثالث وقد تكون متأخرة أو ناقصة أو مُقدَّرة أو غير دقيقة، ولا تضمن الشركة دقّتها.

5.12. استوديو التصميم وأصول العلامة التجارية. تتضمن الخدمة استوديو تصميم وأدوات لإدارة أصول العلامة التجارية لإنشاء وتخزين الشعارات ولوحات الألوان والقوالب والخطوط وسائر الأصول الإبداعية. أنت مسؤول عن امتلاك جميع الحقوق اللازمة لأي أصول ترفعها.

5.13. أتمتة الطيار الآلي (Autopilot). تقدّم الخدمة أتمتة "الطيار الآلي" التي يمكنها توليد المحتوى وجدولته ونشره على أساس متكرر أو قائم على القواعد بتدخّل بشري مُقلَّص. تظل مسؤولًا مسؤولية كاملة عن جميع المحتوى المنشور عبر الطيار الآلي، ويُنصح بشدة بأن تُهيّئ مراجعة بشرية. تُخلي الشركة مسؤوليتها عن الإجراءات الآلية التي تُهيّئها.

5.14. مساحات العمل والأدوار ومقاعد الفريق. تدعم الخدمة مساحات عمل متعددة والتحكم في الوصول القائم على الأدوار ومقاعد الفريق. مالك الحساب والمسؤولون مسؤولون عن تعيين الأدوار وإدارة المقاعد والتحكم في حقوق وصول المستخدمين المُصرَّح لهم.

5.15. خطط الاشتراك والأرصدة. تُقدَّم الخدمة على خطط Free وStarter وPro وBusiness، ولكل منها ميزات وحدود ومخصّصات مختلفة من أرصدة الذكاء الاصطناعي، إلى جانب حزم أرصدة اختيارية لمرة واحدة، على النحو الموصوف في القسم 8.

5.16. حسابات OAuth المتصلة وخزنة الرموز المشفَّرة. عندما تربط منصة طرف ثالث، تُخزّن الخدمة رموز الوصول والتحديث الناتجة في خزنة رموز مشفَّرة لتمكين الوظائف المستمرة. أنت تُصرّح للشركة باستخدام هذه الرموز حصريًا لتقديم الخدمة. يجوز لك فصل حساب متصل في أي وقت، رهنًا بالقسم 13.

5.17. الوصول الاختياري إلى واجهة برمجة التطبيقات. قد تقدّم الخدمة وصولًا برمجيًا إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) في خطط معيّنة. يخضع الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لهذه الشروط ولأي حدود معدّل ووثائق API منشورة وللقسم 19.

6. الفترات التجريبية المجانية

6.1. يجوز للشركة تقديم فترات تجريبية مجانية للخطط أو الميزات المدفوعة. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُتيح الفترة التجريبية المجانية الوصول لمدة محدودة أو حتى حدّ استخدام معيّن، أيّهما يحدث أولًا.

6.2. حيثما تتطلب الفترة التجريبية المجانية طريقة دفع وتكون معدّة للتحوّل تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع، فإنك تُصرّح للشركة بتحصيل الرسوم المطبَّقة عند نهاية الفترة التجريبية ما لم تُلغِ قبل انتهائها. سيُفصح لك عن شروط التحوّل عند التسجيل.

6.3. يجوز للشركة تعديل أي فترة تجريبية مجانية أو إيقافها في أي وقت. يُسمح بفترة تجريبية مجانية واحدة فقط لكل مستخدم أو مساحة عمل أو مجموعة تابعة؛ ويجوز للشركة رفض أو إلغاء الفترات التجريبية التي تُقرّر بشكل معقول أنه يُساء استخدامها أو تُكرَّر.

7. الخطط والرسوم والضرائب والفوترة والتجديد

7.1. الرسوم. تخضع الخطط المدفوعة وحزم الأرصدة للرسوم المذكورة عند نقطة الشراء أو على صفحات تسعير الشركة. جميع الرسوم مستحقة الدفع بالعملة المذكورة عند الدفع. ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك، تُقتبس الرسوم دون احتساب ضريبة الاستهلاك اليابانية (消費税) وأي ضرائب أخرى مطبَّقة.

7.2. ضريبة الاستهلاك والضرائب الأخرى. ستُضاف ضريبة الاستهلاك اليابانية وأي ضرائب مبيعات أو استخدام أو قيمة مضافة أو استقطاع أخرى مطبَّقة إلى الرسوم بالمعدّل السائد حيثما يُطلب ذلك. أنت مسؤول عن جميع هذه الضرائب باستثناء الضرائب على صافي دخل الشركة.

7.3. الفوترة والدفع. تُفوتَر الاشتراكات مقدَّمًا على أساس متكرر (شهريًا أو سنويًا، حسب الاختيار). بتقديمك طريقة دفع، فإنك تُصرّح للشركة ومعالجي الدفع التابعين لها بتحصيل تلك الطريقة لجميع الرسوم عند استحقاقها. أنت تُقرّ بأنك مُصرَّح لك باستخدام طريقة الدفع المُقدَّمة.

7.4. التجديد التلقائي. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا عند نهاية كل دورة فوترة لدورة أخرى بالطول نفسه، بالرسوم السارية آنذاك، ما لم وإلى أن تُلغي وفقًا للقسم 9. أنت تُصرّح بالرسوم المتكررة لكل تجديد. يجوز لك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من خلال الخدمة؛ ويسري الإلغاء عند نهاية الدورة السارية آنذاك.

7.5. أرصدة الذكاء الاصطناعي. تستهلك الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أرصدة الذكاء الاصطناعي. تتضمن كل خطة مخصّصًا دوريًا من أرصدة الذكاء الاصطناعي. ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك، لا تُرحَّل أرصدة الذكاء الاصطناعي المُدرَجة في الخطة بين دورات الفوترة وتنتهي صلاحيتها عند نهاية كل دورة. عند استنفاد مخصّصك، قد تُوقَف ميزات الذكاء الاصطناعي مؤقتًا حتى الدورة التالية أو حتى تشتري أرصدة إضافية.

7.6. حزم الأرصدة. يجوز لك شراء حزم أرصدة لمرة واحدة. ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك عند الشراء، فإن حزم الأرصدة المشتراة غير قابلة للاسترداد، وصالحة فقط ضمن مساحة العمل المطبَّقة، وقد تخضع لفترة انتهاء صلاحية يُفصَح عنها عند الشراء. يجوز للشركة تحديد الترتيب الذي تُستهلك به الأرصدة المُدرَجة والمشتراة.

7.7. التجاوزات. حيثما تسمح الخطة بالاستخدام بما يتجاوز الحدود المُدرَجة، تنطبق رسوم التجاوز بالمعدّلات المُفصَح عنها في الخدمة. أنت تُصرّح للشركة بتحصيل هذه التجاوزات.

7.8. تغييرات الأسعار. يجوز للشركة تغيير رسومها وهياكل خططها ومخصّصات الأرصدة والتسعير في أي وقت. بالنسبة للاشتراكات القائمة، تسري تغييرات الأسعار عند التجديد التالي بعد إشعار مسبق معقول (قد يُقدَّم عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنتج). إذا كنت لا تقبل تغيير سعر، فيجوز لك الإلغاء قبل دخوله حيز التنفيذ؛ ويُشكّل استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا.

7.9. المدفوعات المتأخرة والفاشلة. إذا فشل دفع أو تأخر عن موعده، فيجوز للشركة إعادة محاولة التحصيل، وتعليق الخدمة أو خفض مستواها، وإلغاء الوصول إلى الميزات المدفوعة، و/أو تحصيل فائدة على التأخر في الدفع بالمعدّل القانوني بموجب القانون الياباني. أنت مسؤول عن أي تكاليف تحصيل، بما في ذلك أتعاب قانونية معقولة، متكبَّدة في استرداد المبالغ المتأخرة.

7.10. عمليات ردّ المبالغ (Chargebacks). إذا بادرت بردّ مبلغ أو عكس دفعة أو نازعت في رسم تُقرّر الشركة بشكل معقول أنه صحيح، فيجوز للشركة تعليق حسابك أو إنهاؤه، وعكس الأرصدة أو المزايا المرتبطة، واسترداد المبلغ المتنازَع عليه مع أي رسوم متكبَّدة. أنت توافق على الاتصال بالشركة أولًا لحل أي مسألة فوترة قبل بدء ردّ مبلغ.

7.11. عدم المقاصّة. جميع الرسوم مستحقة الدفع بالكامل دون مقاصّة أو مطالبة مقابلة أو خصم إلا وفقًا لما يقتضيه القانون.

8. نظرة عامة على الخطط

يلخّص الجدول التالي مستويات الخطط الرئيسية. الحدود والميزات ومخصّصات أرصدة الذكاء الاصطناعي المحدَّدة هي كما هو مذكور داخل الخدمة وقت الشراء وقد تتغير وفقًا لهذه الشروط.

الخطةالطبيعة
Freeمستوى دخول مجاني بميزات محدودة وأرصدة ذكاء اصطناعي محدودة وحسابات متصلة ومقاعد محدودة.
Starterمستوى دخول مدفوع للأفراد والفرق الصغيرة، بأرصدة ذكاء اصطناعي ونشر وتحليلات موسَّعة.
Proمستوى مدفوع للفرق النامية، يضيف ميزات متقدمة وحدودًا أعلى ومزيدًا من المقاعد ومخصّصات أكبر من أرصدة الذكاء الاصطناعي.
Businessأعلى مستوى مدفوع للمؤسسات، بأعلى الحدود وميزات ذات أولوية ومساحات عمل ومقاعد إضافية ووصول اختياري إلى واجهة برمجة التطبيقات.

9. المبالغ المستردَّة والإلغاء

9.1. الإلغاء. يجوز لك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال الخدمة. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية؛ ويسري عند نهاية دورة الفوترة السارية آنذاك، وتحتفظ بالوصول إلى الميزات المدفوعة حتى ذلك الحين.

9.2. عدم استرداد المبالغ بالتناسب. باستثناء ما يقتضيه القانون الواجب التطبيق أو ما يُذكر صراحةً خلاف ذلك، فإن الرسوم المدفوعة سلفًا غير قابلة للاسترداد، ولا تقدّم الشركة مبالغ مستردَّة أو أرصدة عن فترات فوترة جزئية أو أرصدة ذكاء اصطناعي غير مستخدمة أو مقاعد غير مستخدمة أو ميزات غير مستخدمة.

9.3. حزم الأرصدة. حزم الأرصدة لمرة واحدة غير قابلة للاسترداد بمجرد شرائها، باستثناء ما يقتضيه القانون الواجب التطبيق.

9.4. المبالغ المستردَّة التقديرية. يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق ودون إنشاء أي التزام بذلك في حالات أخرى، منح مبالغ مستردَّة أو أرصدة في ظروف فردية.

9.5. حقوق المستهلك. لا شيء في هذا القسم يحدّ من أي حق قانوني غير قابل للتنازل عنه للمستهلك بموجب القانون الياباني، بما في ذلك بموجب قانون عقود المستهلك. ولأن الخدمة تُقدَّم كخدمة رقمية، فقد لا تنطبق حقوق فترة التراجع القانونية بموجب قانون المعاملات التجارية المحدَّدة؛ يُرجى الرجوع إلى /tokushoho.html للإفصاحات القانونية.

10. محتوى المستخدم ومنح الترخيص

10.1. الملكية. فيما بينك وبين الشركة، تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية التي تملكها في محتوى المستخدم الخاص بك. لا تدّعي الشركة ملكية محتوى المستخدم الخاص بك.

10.2. الترخيص للشركة. أنت تمنح الشركة ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للترخيص من الباطن (لمزوّدي خدمات الشركة ولمنصات الطرف الثالث حسب الضرورة لنشر محتواك) لاستضافة محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه واستنساخه وتخزينه المؤقت وتعديله (لأغراض التنسيق والأغراض التقنية) وتكييفه ونشره وإرساله وعرضه وتوزيعه فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها وتأمينها وتحسينها، ولنشر المحتوى على الحسابات المتصلة بناءً على توجيهك، وللامتثال للقانون الواجب التطبيق. يستمر هذا الترخيص طوال مدة تخزين محتوى المستخدم الخاص بك على الخدمة وينتهي بعد فترة معقولة من الحذف، رهنًا بالنسخ الاحتياطية ومتطلبات الاحتفاظ القانونية.

10.3. ضماناتك. أنت تُقرّ وتضمن أن (أ) تملك أو حصلت على جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والأذونات اللازمة لتقديم محتوى المستخدم الخاص بك ولمنح الترخيص أعلاه؛ (ب) محتوى المستخدم الخاص بك واستخدامه من خلال الخدمة لا ينتهك ولن ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية أو حقوق دعاية أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث أو أي قانون واجب التطبيق؛ و(ج) حصلت على جميع الموافقات اللازمة لمعالجة أي معلومات شخصية واردة في محتوى المستخدم الخاص بك.

10.4. المسؤولية. أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك، بما في ذلك قانونيته ودقّته وملاءمته، وعن عواقب نشره. لا تراقب الشركة محتوى المستخدم أو تقرّه أو تتحمّل مسؤوليته، ولكن يجوز لها (دون التزام) مراجعة محتوى المستخدم أو فحصه أو رفضه أو إزالته أو تعطيل الوصول إليه إذا اعتقدت بشكل معقول أنه ينتهك هذه الشروط أو القانون الواجب التطبيق.

10.5. مُخرَجات الذكاء الاصطناعي. رهنًا بهذه الشروط وشروط مزوّد الذكاء الاصطناعي الطرف الثالث المطبَّقة وامتثالك، يجوز لك استخدام مُخرَجات الذكاء الاصطناعي المُولَّدة لك من خلال الخدمة لأغراضك المشروعة. أنت تُقرّ بأن مُخرَجات الذكاء الاصطناعي قد لا تكون فريدة، وأنه قد تُولَّد مُخرَجات مشابهة أو مطابقة لمستخدمين آخرين، وأن الشركة لا تقدّم أي إقرار بشأن ملكية مُخرَجات الذكاء الاصطناعي أو أصالتها أو عدم انتهاكها، وأن بعض مُخرَجات الذكاء الاصطناعي قد لا تكون مؤهّلة للحماية بموجب الملكية الفكرية. أنت مسؤول عن مراجعة مُخرَجات الذكاء الاصطناعي وتحريرها، حيثما اقتضى الأمر، قبل الاستخدام.

11. ترخيص التعليقات (Feedback)

11.1. إذا قدّمت للشركة أي اقتراحات أو أفكار أو طلبات ميزات أو تقييمات أو تعليقات أخرى بشأن الخدمة ("التعليقات")، فإنك تمنح الشركة ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من الإتاوات ومدفوعًا بالكامل وقابلًا للنقل والترخيص من الباطن لاستخدام تلك التعليقات واستنساخها وتعديلها واستغلالها لأي غرض دون قيد أو نسبة أو تعويض لك. تُقدَّم التعليقات طوعًا وليست سرية.

12. سياسة الاستخدام المقبول

12.1. عام. أنت توافق على استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع هذه الشروط والقانون الواجب التطبيق وشروط وسياسات كل منصة طرف ثالث تربطها. أنت مسؤول عن أفعال وإغفالات مستخدميك المُصرَّح لهم.

12.2. السلوك المحظور. يجب عليك ألا تقوم، وألا تسمح أو تُمكّن أي طرف ثالث من القيام، بأي مما يلي من خلال الخدمة أو فيما يتعلق بها:

12.3. الإنفاذ. يجوز للشركة التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها، ويجوز لها، وفقًا لتقديرها ودون إشعار مسبق حيثما يكون مناسبًا، إزالة المحتوى أو خنق أو تعليق أو إنهاء الوصول أو تعطيل الميزات والإبلاغ عن الانتهاكات لمنصات الطرف الثالث وسلطات إنفاذ القانون. لا يُعدّ إخفاق الشركة في إنفاذ أي حكم تنازلًا عن حقها في القيام بذلك لاحقًا.

13. منصات الطرف الثالث المتصلة ومسؤولية المستخدم

13.1. علاقتك بالمنصات. يخضع استخدامك لأي حساب متصل لاتفاقيتك مع منصة الطرف الثالث ذات الصلة. أنت وحدك المسؤول عن مراجعة وفهم والامتثال لشروط كل منصة وسياسات مطوّريها وإرشادات مجتمعها وقواعد واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها، بما في ذلك شروط منصة Meta وسياسات مطوّريها (لفيسبوك وإنستغرام وواتساب)، وشروط X/تويتر ولينكدإن ويوتيوب وتيك توك وبينترست وGoogle Business على التوالي.

13.2. التفويض. بربط حساب عبر OAuth، فإنك تُصرّح للشركة بالوصول إلى تلك المنصة واستخدامها والتصرف عليها نيابةً عنك بالقدر الذي تسمح به النطاقات (scopes) التي تمنحها، بما في ذلك استرجاع البيانات ونشر المحتوى وإدارة الرسائل. يجوز لك إلغاء الوصول في أي وقت بفصل الحساب داخل الخدمة و/أو إعدادات المنصة.

13.3. تغييرات المنصة. يجوز لمنصات الطرف الثالث تغيير أو تقييد أو إيقاف أو إنهاء واجهات برمجة التطبيقات أو الميزات أو حدود المعدّل أو الوصول الخاصة بها في أي وقت، مما قد يُضعف أو يعطّل أجزاءً من الخدمة. لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن، وتُخلي مسؤوليتها عن كل مسؤولية ناشئة عن، أي تغيير أو انقطاع أو تعليق أو إجراء حساب من هذا القبيل على المنصة (بما في ذلك تعليق أو إنهاء حسابك المتصل بواسطة المنصة).

13.4. الامتثال مسؤوليتك. أنت تُقرّ بأن انتهاك شروط أي منصة قد يؤدي إلى تعليق تلك المنصة لحسابك أو إنهائه، وأن هذه العواقب مسؤوليتك. لا تضمن الشركة التوافق مع أي منصة طرف ثالث أو استمرار الوصول إليها.

13.5. خزنة الرموز. تُخزَّن رموز الوصول والتحديث للحسابات المتصلة في خزنة رموز مشفَّرة وتُستخدَم حصريًا لتقديم الخدمة. أنت مسؤول عن الحفاظ على صلاحية تفويضات منصتك.

14. إخلاء المسؤولية عن الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي

14.1. طبيعة مُخرَجات الذكاء الاصطناعي. تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي في الخدمة (بما في ذلك توليد النصوص والصور بالذكاء الاصطناعي وSynthia ومكتب المساعدة بالذكاء الاصطناعي وEagle AI والطيار الآلي والتحليلات) على نماذج الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي، بعضها يشغّله مزوّدو ذكاء اصطناعي أطراف ثالثة. تُولَّد مُخرَجات الذكاء الاصطناعي بواسطة نماذج إحصائية وقد تكون غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة أو متحيّزة أو مسيئة أو مضلِّلة أو منتهِكة. لا تمثّل مُخرَجات الذكاء الاصطناعي آراء الشركة.

14.2. لا ضمان؛ لا مشورة مهنية. لا تقدّم الشركة أي ضمان بشأن دقة مُخرَجات الذكاء الاصطناعي أو موثوقيتها أو اكتمالها أو أصالتها أو عدم انتهاكها أو ملاءمتها لأي غرض. مُخرَجات الذكاء الاصطناعي ليست مشورة قانونية أو مالية أو طبية أو ضريبية أو مهنية أخرى. يجب عليك عدم الاعتماد على مُخرَجات الذكاء الاصطناعي كبديل عن الحكم المهني.

14.3. المراجعة البشرية مطلوبة. أنت وحدك المسؤول عن مراجعة جميع مُخرَجات الذكاء الاصطناعي والتحقق منها وتحريرها والموافقة عليها قبل نشرها أو توزيعها أو الاعتماد عليها بأي طريقة أخرى. يجب عليك عدم نشر مُخرَجات ذكاء اصطناعي لم تراجعها للتحقق من الدقة والقانونية والملاءمة.

14.4. Eagle AI — تقدير، لا إثبات. يقدّم Eagle AI درجات احتمالية تُقدّر احتمال أن يكون المحتوى مُولَّدًا بالذكاء الاصطناعي أو مُتلاعَبًا به اصطناعيًا أو مرتبطًا بمعلومات مضلِّلة. هذه الدرجات تقديرات إحصائية فقط وغير مؤكدة بطبيعتها. وهي ليست، ويجب ألا تُمثَّل أو يُعتمَد عليها باعتبارها، إثباتات قاطعة لوقائع أو نتائج جنائية أو أدلة قانونية على الأصالة أو الزيف. ستحدث نتائج إيجابية كاذبة وسلبية كاذبة. يجب عليك عدم اتخاذ قرارات ذات عواقب (بما في ذلك القرارات القانونية أو المتعلقة بالتوظيف أو الصحفية أو المتعلقة بالسمعة) بشأن أي شخص أو محتوى بناءً على درجة Eagle AI وحدها، وأنت تتحمّل كل مخاطر القيام بذلك.

14.5. مزوّدو الذكاء الاصطناعي الأطراف الثالثة. تُشغَّل ميزات الذكاء الاصطناعي جزئيًا بواسطة مزوّدين أطراف ثالثة يقع توافرهم وشروطهم وسلوكهم خارج سيطرة الشركة. قد يخضع استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي لشروط وسياسات استخدام أولئك المزوّدين. لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن أفعال أو إغفالات أو مُخرَجات مزوّدي الذكاء الاصطناعي الأطراف الثالثة.

14.6. الاستخدامات المحظورة للذكاء الاصطناعي. يجب عليك عدم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في الخدمة لتوليد محتوى غير قانوني أو ينتهك القسم 12 أو محظور بموجب سياسة الاستخدام لمزوّد الذكاء الاصطناعي المطبَّق.

15. التواصل مع المؤثّرين والامتثال التسويقي

15.1. امتثالك. عند استخدام ميزات اكتشاف المؤثّرين والتواصل والبريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي، أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لجميع القوانين الواجبة التطبيق التي تحكم التسويق والاتصالات الإلكترونية، بما في ذلك قانون تنظيم إرسال البريد الإلكتروني المحدَّد الياباني (特定電子メール法) وقانون المعاملات التجارية المحدَّدة وقانون حماية المعلومات الشخصية (APPI) وأي قوانين أجنبية منطبقة على متلقّيك (مثل قانون CAN-SPAM وCASL وقواعد GDPR/ePrivacy).

15.2. الموافقة والانسحاب. يجب أن يكون لديك أساس قانوني للاتصال بكل متلقٍّ، ويجب أن توفّر تعريف المُرسِل وآليات الانسحاب المطلوبة، وأن تحترم على الفور جميع طلبات الانسحاب وإلغاء الاشتراك وعدم الاتصال. يجب عليك عدم استخدام أدوات التواصل لإرسال بريد مزعج أو للاتصال بأشخاص لم يوافقوا حيثما تكون الموافقة مطلوبة.

15.3. الإقرارات الدقيقة. يجب عليك عدم تحريف نفسك أو علامتك التجارية أو أي علاقة في اتصالات التواصل، ويجب عليك الامتثال لجميع متطلبات الإفصاح المطبَّقة على المحتوى المموَّل أو المدفوع أو المؤيَّد (بما في ذلك قانون منع المكافآت غير المبرَّرة والإقرارات المضلِّلة (景品表示法) من حيث علاقته بـ"التسويق الخفي").

15.4. لا ضمان. لا تضمن الشركة دقة بيانات المؤثّرين أو قابلية تسليم الاتصالات أو أي استجابة أو تفاعل أو نتيجة تجارية. قد تكون بيانات الاتصال بالمؤثّرين غير دقيقة أو قديمة.

16. برنامج الشركاء والإحالة

16.1. الأهلية. المشاركة في برنامج الشركاء/الإحالة اختيارية وتخضع لموافقة الشركة. يجوز للشركة تحديد معايير الأهلية وتغييرها، ويجوز لها رفض أو إزالة أي مشارك وفقًا لتقديرها.

16.2. العمولات. يجوز للشركاء المعتمدين كسب عمولة (بنسبة اسمية عشرة بالمائة (10%)) على صافي الرسوم المؤهِّلة المُستلَمة والمحتفَظ بها فعليًا من قِبل الشركة من العملاء الذين يشترون عبر رابط الإحالة الصالح للشريك، رهنًا بقواعد البرنامج والحدود الدنيا وفترات الاحتفاظ. يجوز للشركة تغيير معدّلات العمولة والأحداث المؤهِّلة والشروط بإشعار.

16.3. الترويج المحظور. يجب على الشركاء عدم الانخراط في البريد المزعج أو الإعلانات المضلِّلة أو الخادعة أو المزايدة على العلامات التجارية للشركة أو حشو الكوكيز أو الإحالات الذاتية أو الإحالات الاحتيالية أو الادعاءات الكاذبة بشأن الخدمة أو أي سلوك ينتهك القسم 12 أو القانون الواجب التطبيق. يجب على الشركاء الإفصاح بوضوح عن علاقتهم كشركاء حسبما يقتضي القانون.

16.4. الدفع و"اعرف عميلك" (KYC). تخضع مدفوعات العمولة لحد أدنى للدفع وفترة احتفاظ/تصفية والإكمال الناجح للتحقق من الهوية، وحيثما ينطبق، التحقق بموجب "اعرف عميلك" (KYC) والتحقق الضريبي. يجوز للشركة حجب الدفع ريثما يكتمل التحقق أو التحقيق. تُجرى المدفوعات بالطريقة ووفق الجدول المحدَّدين في البرنامج.

16.5. الاسترداد والعكس. يجوز للشركة حجب أو تخفيض أو عكس أو استرداد العمولات المنسوبة إلى المبالغ المستردَّة أو عمليات ردّ المبالغ أو الإلغاءات أو الاحتيال أو الإحالات المكرَّرة أو غير الصالحة أو الإخلال بهذه الشروط أو قواعد البرنامج.

16.6. الضرائب. الشركاء وحدهم المسؤولون عن جميع الضرائب على العمولات المكتسَبة وعن إقراراتهم الضريبية الخاصة. يجوز للشركة استقطاع الضرائب حيثما يقتضي القانون.

16.7. الإنهاء. يجوز لأي من الطرفين إنهاء المشاركة في البرنامج في أي وقت. عند الإنهاء، قد تُصادَر العمولات غير المدفوعة التي لم تستوفِ بعدُ شروط التأهيل والتصفية. يجوز للشركة إنهاء شريك فورًا عند الإخلال.

16.8. أطراف مستقلة. الشركاء متعاقدون مستقلون وليسوا موظفين أو وكلاء أو شركاء للشركة، ولا يملكون صلاحية إلزام الشركة.

17. الملكية الفكرية والعلامات التجارية

17.1. الملكية الفكرية للشركة. الخدمة، بما في ذلك جميع البرمجيات والشفرات والنماذج والتصاميم والنصوص والرسومات وواجهات المستخدم والشعارات والعلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية فيها، هي وتظل الملكية الحصرية للشركة ومرخّصيها. باستثناء الترخيص المحدود الممنوح صراحةً في هذه الشروط، لا تُمنح لك أي حقوق.

17.2. ترخيص استخدام الخدمة. رهنًا بامتثالك لهذه الشروط ودفع الرسوم المطبَّقة، تمنحك الشركة ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراضك الداخلية التجارية أو الشخصية طوال مدة اشتراكك.

17.3. العلامات التجارية. "AI SNS io" و"Social Studio" و"Eagle AI" و"Synthia" والأسماء والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية للشركة. لا يجوز لك استخدامها دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. جميع العلامات التجارية للأطراف الثالثة (بما في ذلك علامات منصات الطرف الثالث) هي ملك لأصحابها المعنيين وتُستخدَم للتعريف فقط.

17.4. القيود. لا يجوز لك نسخ الخدمة أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو الترخيص من الباطن بها أو إنشاء أعمال مشتقة منها، إلا بالقدر المسموح به صراحةً.

18. سياسة الإشعار والإزالة الخاصة بحقوق النشر وسياسة المنتهِك المتكرر

18.1. الإشعارات. تحترم الشركة حقوق الملكية الفكرية وتتوقع من المستخدمين فعل الشيء نفسه. إذا كنت تعتقد أن محتوى على الخدمة ينتهك حقوق النشر الخاصة بك أو حقوق ملكية فكرية أخرى، فيجوز لك تقديم إشعار إلى contact@ai-sns.io يتضمن: (أ) تحديد العمل المُدَّعى انتهاكه؛ (ب) تحديد المادة المُدَّعى انتهاكها وموقعها؛ (ج) معلومات الاتصال الخاصة بك؛ (د) بيان بأن لديك اعتقادًا بحسن نية بأن الاستخدام غير مُصرَّح به؛ (هـ) بيان، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين حيثما ينطبق، بأن المعلومات دقيقة وأنك صاحب الحقوق أو مُصرَّح لك بالتصرف نيابةً عنه؛ و(و) توقيعك المادي أو الإلكتروني.

18.2. الإجراء. عند استلام إشعار صالح، يجوز للشركة إزالة المادة المُدَّعى انتهاكها أو تعطيل الوصول إليها وإشعار المستخدم المتأثر. يجوز للمستخدم المتأثر تقديم إشعار مضاد بمعلومات مكافئة.

18.3. المنتهكون المتكررون. ستقوم الشركة، في الظروف المناسبة ووفقًا لتقديرها، بتعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين يُقرَّر أنهم منتهكون متكررون.

19. الوصول الاختياري إلى واجهة برمجة التطبيقات

19.1. حيثما يُقدَّم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، يجب عليك الامتثال لوثائق API المطبَّقة وحدود المعدّل ومتطلبات المصادقة وهذه الشروط. يجب عليك الحفاظ على سرية مفاتيح API وأنت مسؤول عن جميع النشاط الذي يُجرى بمفاتيحك.

19.2. يجوز للشركة تعديل أو خنق أو إيقاف أو إنهاء واجهة برمجة التطبيقات أو أي نقطة نهاية في أي وقت. يجب عليك عدم استخدام واجهة برمجة التطبيقات للتحايل على الحدود أو لبناء خدمة منافسة أو بما ينتهك القسم 12.

20. السرية

20.1. قد يستلم كل طرف معلومات غير علنية من الطرف الآخر مُصنَّفة على أنها سرية أو ينبغي فهمها بشكل معقول على أنها سرية ("المعلومات السرية"). سيستخدم الطرف المستلِم المعلومات السرية فقط للأداء بموجب هذه الشروط، وسيحميها بعناية معقولة على الأقل، ولن يفصح عنها إلا للموظفين والمتعاقدين المُلزَمين بالتزامات السرية، أو حسبما يقتضي القانون.

20.2. لا تشمل المعلومات السرية المعلومات التي تكون أو تصبح علنية دون خطأ من الطرف المستلِم، أو كانت معروفة بحق دون التزام، أو طُوّرت بشكل مستقل، أو استُلمت بحق من طرف ثالث دون قيد.

21. الخصوصية وحماية البيانات

21.1. تعالج الشركة المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها (/privacy.html) وقانون حماية المعلومات الشخصية (APPI) وسائر القوانين الواجبة التطبيق. باستخدامك للخدمة، فإنك تُقرّ بسياسة الخصوصية. تحمل الشركة شهادة Privacy Mark (登録番号 第20002676号).

21.2. حيثما ترفع أو تعالج معلومات شخصية لأطراف ثالثة من خلال الخدمة، فإنك تتصرف بصفتك المراقب/المشغّل التجاري المسؤول عن تلك المعلومات، وأنت تُقرّ بأن لديك جميع الأسس القانونية والإشعارات والموافقات اللازمة. يجب عليك عدم رفع معلومات شخصية حساسة إلا بما يسمح به القانون والخدمة.

21.3. بالقدر الذي تعالج به الشركة المعلومات الشخصية نيابةً عنك، فإنها تفعل ذلك بصفتها مزوّد خدمة بموجب تعليماتك ووفقًا لسياسة الخصوصية والقانون الواجب التطبيق.

22. الأمان ومسؤولية النسخ الاحتياطي

22.1. تنفّذ الشركة تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية الخدمة والبيانات، بما في ذلك تشفير رموز الحسابات المتصلة. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا تضمن الشركة أن تكون الخدمة خالية من الوصول غير المُصرَّح به أو الثغرات أو فقدان البيانات.

22.2. نسخك الاحتياطية. أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية مستقلة من محتوى المستخدم الخاص بك وبياناتك المهمة. الشركة ليست خدمة نسخ احتياطي وليست مسؤولة عن أي فقدان أو تلف أو حذف لمحتوى المستخدم، إلا بالقدر الناجم عن سوء سلوكها المتعمَّد أو إهمالها الجسيم.

23. خدمات وروابط الأطراف الثالثة

23.1. قد تتضمن الخدمة روابط إلى، أو تكاملات مع، خدمات ومواقع ومحتوى أطراف ثالثة لا تتحكم فيها الشركة. تقدّم الشركة هذه للتيسير ولا تقرّها وليست مسؤولة عنها. استخدامك لأي خدمة طرف ثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة ويخضع لشروط ذلك الطرف الثالث.

24. الميزات التجريبية والاختبارية

24.1. يجوز للشركة تقديم ميزات مُصنَّفة على أنها تجريبية (beta) أو معاينة أو وصول مبكر أو اختبارية ("الميزات التجريبية")، وقد تشمل Eagle AI وقدرات ذكاء اصطناعي معيّنة. تُقدَّم الميزات التجريبية "كما هي"، وقد تكون غير مستقرة أو ناقصة أو مُغيَّرة أو مسحوبة في أي وقت، وهي مستثناة من أي التزامات خدمة. تُخلي الشركة مسؤوليتها عن كل مسؤولية ناشئة عن الميزات التجريبية إلى أقصى حد يسمح به القانون، رهنًا باستثناءات المستهلك في القسم 27.

25. توافر الخدمة والصيانة وعدم وجود اتفاقية مستوى خدمة

25.1. تسعى الشركة للحفاظ على توافر الخدمة لكنها لا تضمن تشغيلًا غير منقطع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. تُقدَّم الخدمة دون أي اتفاقية مستوى خدمة أو ضمان لوقت التشغيل ما لم يُتفَق على اتفاقية مستوى خدمة (SLA) مكتوبة منفصلة.

25.2. يجوز للشركة إجراء صيانة مجدوَلة أو طارئة ويجوز لها تعليق كل الخدمة أو جزء منها للصيانة أو التحديثات أو الأمان أو لأسباب تشغيلية، بإشعار أو بدونه. ويجوز للشركة أيضًا تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت.

26. التعليق والإنهاء

26.1. الإنهاء من قِبلك. يجوز لك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإلغاء اشتراكك والتوقف عن استخدام الخدمة، رهنًا بالقسم 9 (لا مبالغ مستردَّة إلا حسبما يقتضي القانون).

26.2. التعليق والإنهاء من قِبل الشركة. يجوز للشركة تعليق أو تقييد أو إنهاء وصولك إلى كل الخدمة أو جزء منها، وإزالة المحتوى، و/أو إنهاء هذه الشروط، بإشعار أو بدونه، إذا: (أ) أخللت بهذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول أو القانون الواجب التطبيق؛ (ب) شكّل استخدامك مخاطرة أمنية أو قانونية أو متعلقة بالسمعة على الشركة أو المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة؛ (ج) أخفقت في دفع الرسوم عند استحقاقها؛ (د) بادرت بردّ مبلغ غير مبرَّر؛ (هـ) اقتضت ذلك منصة طرف ثالث أو أنهت حسابك المتصل؛ (و) اقتضاه القانون أو جهة تنظيمية أو محكمة؛ (ز) كنت أو أصبحت قوة معادية للمجتمع؛ (ح) قدّمت معلومات تسجيل كاذبة؛ أو (ط) توقفت الشركة عن تقديم الخدمة.

26.3. أثر الإنهاء. عند الإنهاء أو انتهاء الصلاحية: (أ) يتوقف حقك في الوصول إلى الخدمة واستخدامها فورًا؛ (ب) تصبح الرسوم المستحقة مستحقة الدفع فورًا؛ (ج) يجوز للشركة حذف حسابك ومحتوى المستخدم والبيانات الخاصة بك بعد فترة معقولة، رهنًا بمتطلبات الاحتفاظ القانونية والنسخ الاحتياطية؛ و(د) تنتهي أي أرصدة ذكاء اصطناعي وتراخيص ومزايا. ينبغي عليك تصدير بياناتك قبل الإنهاء حيثما توفّر الخدمة وظيفة تصدير.

26.4. البقاء بعد الإنهاء. يبقى ما يلي بعد الإنهاء: الأقسام 1 (التعريفات)، و10.2–10.5، و11 (التعليقات)، و17 (الملكية الفكرية)، و20 (السرية)، و21 (الخصوصية)، و27 (إخلاء المسؤولية)، و28 (تحديد المسؤولية)، و29 (التعويض)، و30 (التصدير/العقوبات)، و31 (مكافحة الرشوة)، و33–43، إلى جانب أي التزامات دفع مستحقة وأي حكم ينبغي بحكم طبيعته أن يبقى.

27. إخلاء المسؤولية عن الضمانات ("كما هي" / "كما هي متاحة")

27.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، تُقدَّم الخدمة، بما في ذلك جميع الميزات ومُخرَجات الذكاء الاصطناعي ودرجات Eagle AI والتحليلات والميزات التجريبية، "كما هي" و"كما هي متاحة"، بجميع عيوبها، ودون ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء أكانت صريحة أم ضمنية أم قانونية. تُخلي الشركة صراحةً مسؤوليتها عن جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وحق الملكية وعدم الانتهاك والدقة وأي ضمان ناشئ عن مسار التعامل أو العرف التجاري.

27.2. لا تضمن الشركة أن تلبّي الخدمة متطلباتك أو أن تكون غير منقطعة أو آمنة أو في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء، أو أن تُصحَّح العيوب، أو أن تكون مُخرَجات الذكاء الاصطناعي دقيقة أو غير منتهِكة، أو أن تكون درجات Eagle AI صحيحة، أو أن تكون الخدمة متوافقة مع أي منصة طرف ثالث.

27.3. استثناء المستهلك. لا شيء في هذا القسم يستثني أو يحدّ من أي ضمان أو حق لا يمكن استثناؤه أو تحديده بموجب قانون عقود المستهلك أو قانون آخر إلزامي واجب التطبيق، ولا يستثني هذا القسم مسؤولية الشركة عن الأضرار الناشئة عن سوء سلوكها المتعمَّد أو إهمالها الجسيم.

28. تحديد المسؤولية

28.1. الأضرار المستثناة. إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو الأعمال أو البيانات أو الوفورات المتوقعة، مهما كان سببها وبموجب أي نظرية للمسؤولية، حتى لو أُبلغت باحتمال حدوث هذه الأضرار.

28.2. الحد الأقصى الإجمالي. إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية للشركة الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو الخدمة، سواء أكانت تعاقدية أم تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أم غير ذلك، أكبر مبلغ من (أ) إجمالي الرسوم المدفوعة فعليًا من قِبلك للشركة مقابل الخدمة خلال الثلاثة (3) أشهر السابقة مباشرةً للحدث الذي أدى إلى المسؤولية، أو (ب) عشرة آلاف ين ياباني (¥10,000) إذا لم تُدفَع أي رسوم.

28.3. استثناء المستهلك. لا تنطبق القيود والاستثناءات في هذا القسم بالقدر المحظور بموجب القانون الواجب التطبيق. وعلى وجه الخصوص، وبصرف النظر عن أي شيء مخالف: (أ) لا شيء في هذه الشروط يستثني أو يحدّ من مسؤولية الشركة عن الأضرار الناشئة عن سوء سلوكها المتعمَّد (故意) أو إهمالها الجسيم (重過失)؛ (ب) حيثما تكون مستهلكًا، فإن أي بند من شأنه استثناء مسؤولية الشركة عن الأضرار تجاه المستهلك بالكامل، أو من شأنه تحديد تلك المسؤولية جزئيًا في حالات أفعال الشركة المتعمَّدة أو الجسيمة الإهمال، يكون باطلًا بموجب قانون عقود المستهلك، وتنطبق القيود في هذا القسم فقط بالقدر الذي يسمح به ذلك القانون؛ و(ج) لا شيء يستثني المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال الشركة حيثما يكون هذا الاستثناء محظورًا بموجب القانون.

28.4. توزيع المخاطر. يُقرّ الطرفان بأن إخلاءات المسؤولية والقيود في هذه الشروط تعكس توزيعًا معقولًا للمخاطر وتُشكّل أساسًا جوهريًا للصفقة وللرسوم المفروضة.

29. التعويض

29.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، توافق على الدفاع عن الشركة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومرخّصيها وتعويضهم وحمايتهم من وضد أي وجميع المطالبات والمطالب والدعاوى والأضرار والخسائر والالتزامات والأحكام والتسويات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب قانونية معقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (أ) محتوى المستخدم الخاص بك؛ (ب) استخدامك أو سوء استخدامك للخدمة؛ (ج) انتهاكك لهذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول أو القانون الواجب التطبيق؛ (د) انتهاكك لشروط أي منصة طرف ثالث؛ (هـ) انتهاكك أو استيلائك على أي حقوق لطرف ثالث؛ (و) أنشطتك التسويقية أو التواصلية أو أنشطة الشراكة؛ و(ز) نشرك لمُخرَجات الذكاء الاصطناعي.

29.2. ستقدّم الشركة إشعارًا معقولًا بأي مطالبة تطلب التعويض عنها. يجوز للشركة المشاركة في الدفاع بمحاميها الخاص على نفقتها الخاصة، ولا يجوز لك تسوية أي مطالبة بطريقة تفرض أي التزام أو إقرار على الشركة دون موافقتها الخطية المسبقة. لا ينطبق هذا القسم بالقدر الذي تنشأ به مطالبة عن سوء سلوك الشركة المتعمَّد أو إهمالها الجسيم، أو حيثما تكون مستهلكًا ويحظر القانون الواجب التطبيق هذا التعويض.

30. ضوابط التصدير والعقوبات

30.1. يجب عليك الامتثال لجميع قوانين ضوابط التصدير والعقوبات التجارية والحظر المطبَّقة، بما في ذلك قوانين اليابان والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. أنت تُقرّ بأنك لست موجودًا في، ولن تستخدم الخدمة في أو لصالح، أي بلد خاضع للحظر أو لعقوبات شاملة، وأنك لست طرفًا خاضعًا للعقوبات أو محظورًا. يجب عليك عدم تصدير الخدمة أو إعادة تصديرها أو نقلها بما ينتهك هذه القوانين، أو استخدامها لاستخدامات نهائية محظورة.

31. مكافحة الرشوة ومكافحة الفساد

31.1. يجب عليك الامتثال لجميع قوانين مكافحة الرشوة ومكافحة الفساد المطبَّقة، بما في ذلك قانون منع المنافسة غير العادلة الياباني (不正競争防止法) وقانون الممارسات الأجنبية الفاسدة الأمريكي (FCPA) وقانون الرشوة البريطاني. يجب عليك عدم عرض أو الوعد بـ أو إعطاء أو طلب أو قبول أي رشوة أو عمولة أو دفعة غير سليمة فيما يتعلق بالخدمة.

32. القوة القاهرة

32.1. لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر والكوارث الطبيعية والزلازل والأعاصير والحرائق والفيضانات والأوبئة أو الجوائح والحروب والإرهاب والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية والنزاعات العمالية وأعطال الطاقة أو الاتصالات وانقطاعات الإنترنت أو مزوّدي الاستضافة والهجمات الإلكترونية وأعطال أو تغييرات منصات الطرف الثالث أو مزوّدي الذكاء الاصطناعي.

33. التنازل

33.1. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها أو أي حقوق أو التزامات بموجبها دون موافقة خطية مسبقة من الشركة، وأي تنازل مُحاوَل بالمخالفة يكون باطلًا. يجوز للشركة التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك فيما يتعلق بعملية دمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول، دون موافقتك.

34. الإشعارات والاتصالات الإلكترونية

34.1. الموافقة على الاتصالات الإلكترونية. أنت توافق على استلام الاتصالات من الشركة إلكترونيًا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والإشعارات داخل المنتج والمنشورات على الخدمة، وتوافق على أن هذه الاتصالات الإلكترونية تفي بأي متطلب قانوني بأن تكون الاتصالات خطية.

34.2. الإشعارات إلى الشركة. يجب إرسال الإشعارات إلى الشركة على contact@ai-sns.io أو إلى عنوان المقر الرئيسي المذكور في هذه الشروط. تُعتبر الإشعارات الموجَّهة إليك مُقدَّمة عند إرسالها إلى البريد الإلكتروني أو تسليمها من خلال الخدمة.

35. الاتفاقية الكاملة

35.1. تُشكّل هذه الشروط، إلى جانب المستندات المُدرَجة بالإحالة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة بشأن الخدمة وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات والاتصالات السابقة أو المتزامنة، سواء أكانت خطية أم شفهية، بشأن ذلك الموضوع.

36. قابلية الفصل والإصلاح

36.1. إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط باطلًا أو غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فسيُصلَح ذلك الحكم بالحد الأدنى اللازم لجعله قابلًا للإنفاذ مع الحفاظ على مقصده، أو، إذا تعذّر الإصلاح، فسيُفصَل، وستستمر الأحكام المتبقية بكامل قوّتها ونفاذها.

37. عدم التنازل

37.1. لا يُعدّ أي إخفاق أو تأخير من الشركة في ممارسة أي حق بموجب هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق، ولا تمنع أي ممارسة منفردة أو جزئية أي ممارسة أخرى. لا يكون التنازل ساريًا إلا إذا كان خطيًا وموقَّعًا من ممثل مُفوَّض للشركة.

38. عدم وجود وكالة أو شراكة

38.1. لا شيء في هذه الشروط يُنشئ أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو ائتمان بينك وبين الشركة. لا يملك أي طرف صلاحية إلزام الآخر.

39. اللغة الحاكمة

39.1. أُعدّت هذه الشروط باللغتين اليابانية والإنجليزية. النسخة اليابانية هي النص المُعتمَد والحاكم الوحيد. تُقدَّم هذه الترجمة الإنجليزية للمرجعية فقط، وفي حال وجود أي تناقض، تسود النسخة اليابانية.

40. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

40.1. القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو فيما يتعلق بها أو بموضوعها (بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية) لقوانين اليابان وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

40.2. الاختصاص الحصري. توافق أنت والشركة على أن تكون لمحكمة أوساكا المحلية (大阪地方裁判所) الاختصاص الحصري بصفتها محكمة الدرجة الأولى على أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة.

41. حقوق المستهلك

41.1. إذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بجميع الحقوق الإلزامية الممنوحة بموجب قانون عقود المستهلك (消費者契約法) وقانون المعاملات التجارية المحدَّدة (特定商取引法) والقانون المدني وسائر القوانين الواجبة التطبيق. لا شيء في هذه الشروط يعمل على استثناء أو تقييد أو تعديل أي حق من هذا القبيل حيثما يكون ذلك محظورًا بموجب القانون، وأي حكم من هذه الشروط يكون باطلًا أو غير قابل للإنفاذ ضد مستهلك بموجب هذه القوانين لن ينطبق على ذلك المستهلك بذلك القدر، مع بقائه ساريًا على جميع المستخدمين الآخرين.

42. أحكام متنوعة

42.1. هذه الشروط مُلزِمة للطرفين وخلفائهما والمتنازَل لهم المسموح بهم وتؤول لمصلحتهم. إذا كان أي حكم يهدف إلى منح منفعة للشركات التابعة للشركة أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو مرخّصيها (كما في القسم 29)، فيجوز لأولئك الأشخاص إنفاذ تلك المنفعة.

42.2. يجوز للشركة استخدام مقاولين من الباطن ومزوّدي خدمات لأداء التزاماتها، وتظل مسؤولة عن الخدمة على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط.

43. الاتصال ومعلومات الشركة

لأي أسئلة بشأن هذه الشروط أو الخدمة، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

株式会社フリーボーン (شركة فريبورن المحدودة / Freeborn K.K.)

المقر الرئيسي: 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-39 江坂クリスタルビル3階
(Esaka Crystal Building 3F, 11-39 Toyotsu-cho, Suita-shi, Osaka 564-0051, Japan)

Privacy Mark 登録番号: 第20002676号

البريد الإلكتروني: contact@ai-sns.io

الخدمة: AI SNS io — Social Studio (https://studio.ai-sns.io)

القانون الحاكم: اليابان · الاختصاص الحصري: محكمة أوساكا المحلية (大阪地方裁判所)

AI SNS ioAI SNS io — مركز القيادة بالذكاء الاصطناعي لأسطولك الاجتماعي بأكمله.→ العودة إلى التطبيقسياسة الخصوصيةالمعاملات التجارية© 2025 AI SNS IO · 株式会社フリーボーン